一、“假冒系統(tǒng)消息病毒”解決方案

QQ安全團(tuán)隊(duì)提醒廣大用戶不要相信任何“QQ中獎(jiǎng)”消息，更不要向“網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)”組織者匯款（無(wú)論任何理由任何金額），最大限度地保護(hù)個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全。

A預(yù)防保護(hù)方案
1、避免木馬入侵
■ 下載QQ醫(yī)生定期修復(fù)操作系統(tǒng)漏洞（修復(fù)漏洞是防止網(wǎng)頁(yè)掛馬最有效的方法之一）；
■ 不隨便打開(kāi)來(lái)歷不明的電子郵件，尤其不要下載可疑附件；
■ 只訪問(wèn)安全可信賴的正規(guī)網(wǎng)站，不要訪問(wèn)色情等非法網(wǎng)站；
■ 不隨意下載文件，下載后先掃描病毒后再打開(kāi)；
點(diǎn)這里查看更多安全上網(wǎng)習(xí)慣

2、驗(yàn)證網(wǎng)址安全
QQ安全團(tuán)隊(duì)提供了網(wǎng)址安全性查詢系統(tǒng)，可以幫助您識(shí)別騰訊官方網(wǎng)址和安全的網(wǎng)址，也能識(shí)別流行的詐騙網(wǎng)站。
在您無(wú)法確認(rèn)要訪問(wèn)的網(wǎng)址是否安全的時(shí)候，可以訪問(wèn)以下地址查看建議：http://imsafe.qq.com/url/

3、舉報(bào)可疑
如果您發(fā)現(xiàn)可疑的QQ帳號(hào)、詐騙類惡意網(wǎng)站和木馬病毒樣本，請(qǐng)點(diǎn)擊這里訪問(wèn)QQ軟件安全頻道網(wǎng)站進(jìn)行舉報(bào)。一經(jīng)核實(shí)，騰訊QQ將通各種技術(shù)手段進(jìn)行嚴(yán)厲打擊；對(duì)于詐騙情節(jié)嚴(yán)重的個(gè)人及團(tuán)伙，我們將進(jìn)一步追究其法律責(zé)任。

B 病毒查殺方案
如果您發(fā)現(xiàn)正在使用的計(jì)算機(jī)上已經(jīng)存在此類信息時(shí)，我們建議您使用以下方案解決風(fēng)險(xiǎn)：
1、修復(fù)漏洞
下載QQ醫(yī)生立即修復(fù)操作系統(tǒng)漏洞（修復(fù)漏洞是防止網(wǎng)頁(yè)掛馬最有效的方法之一）；
2、開(kāi)啟防火墻
使用QQ醫(yī)生掃描QQ木馬病毒和可疑文件，開(kāi)啟QQ醫(yī)生網(wǎng)頁(yè)防火墻；
3、升級(jí)專殺特征庫(kù)
定期升級(jí)病毒特征庫(kù)，并定期使用專業(yè)殺毒軟件全盤(pán)掃描流行病毒木馬；
4、修改QQ密碼
在確認(rèn)計(jì)算機(jī)處于安全狀態(tài)后，立即修改QQ密碼，防止號(hào)碼被盜。

C損失錢(qián)財(cái)補(bǔ)救方案
在您發(fā)覺(jué)上當(dāng)受騙后，應(yīng)在第一時(shí)間收集匯款憑證和聊天記錄（錄音）等證據(jù)，到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，騰訊公司將全力配合公安機(jī)關(guān)追究詐騙分子的法律責(zé)任。

QQ安全團(tuán)隊(duì)專門(mén)設(shè)立了“網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)舉報(bào)”專題討論區(qū)，公布了最新的網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，用戶可以訪問(wèn)討論區(qū)及時(shí)了解最新騙術(shù)以及討論、舉報(bào)疑似詐騙信息。如果您還需要進(jìn)一步的咨詢，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)騰訊客服中心網(wǎng)站獲取更多的幫助信息。

附：《騰訊公司提醒QQ用戶謹(jǐn)防詐騙的公告》

二、木馬病毒詳細(xì)特征：

• 1、制作傳播病毒

QQ安全工程師分析發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)病毒不同的是，此類假冒系統(tǒng)消息病毒不盜號(hào)、不破壞正常文件，僅發(fā)布詐騙消息。該木馬病毒常利用“下載器”病毒進(jìn)行傳播。 注：“下載器”病毒是一種木馬程序，一般會(huì)捆綁多種類型的病毒文件，通過(guò)某種途徑（如利用系統(tǒng)漏洞攻擊、下載電子郵件附件）侵入用戶計(jì)算機(jī)并運(yùn)行后，會(huì)自動(dòng)從一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)地址下載新的病毒或木馬文件，導(dǎo)致最新病毒源源不斷地到達(dá)指定計(jì)算機(jī)，從而達(dá)到盜號(hào)等惡意目的。

• 2、偽造QQ消息

該病毒入侵用戶的計(jì)算機(jī)后，會(huì)自動(dòng)彈出偽造的QQ系統(tǒng)消息。用戶一旦點(diǎn)擊，就有可能感染上此類病毒，在不知情的情況下被引導(dǎo)到詐騙網(wǎng)站，一些病毒“變種”甚至能夠在用戶啟動(dòng)QQ后再?gòu)棾鱿?，通過(guò)技術(shù)手段非法獲取用戶的QQ號(hào)碼和昵稱。

木馬病毒偽裝成QQ系統(tǒng)消息界面：

• 3、偽造官方活動(dòng)網(wǎng)站

用戶一旦點(diǎn)擊“查看”按鈕，就會(huì)訪問(wèn)不法分子預(yù)定的詐騙網(wǎng)站。以下是最近收集到的詐騙網(wǎng)站地址：

這些網(wǎng)站通常是騙子自行注冊(cè)的網(wǎng)站，他們通過(guò)制作虛假的活動(dòng)信息、虛假的高額獎(jiǎng)品、虛假的公證材料，千方百計(jì)誘使用戶相信QQ號(hào)碼的確“中獎(jiǎng)”。

• 4、要求用戶匯款領(lǐng)獎(jiǎng)

當(dāng)用戶與不法分子取得聯(lián)系后，對(duì)方就會(huì)以稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等借口要求用戶匯款。當(dāng)然，一旦用戶進(jìn)行匯款操作，對(duì)方則會(huì)試圖繼續(xù)詐騙，直到用戶發(fā)覺(jué)上當(dāng)后，詐騙分子就會(huì)立即消失。