打破常規(guī)的思維方式的故事(2)
打破常規(guī)的思維方式的故事
打破常規(guī)的思維方式的故事六：伽利略的鐵球?qū)嶒?yàn)
在伽利略之前，古希臘的亞里士多德認(rèn)為，物體下落的快慢是不一樣的，它的下落速度和它的重量成正比，物體越重，下落的速度越快。比如說，10千克重的物體，下落的速度要比1千克重的物體快10倍。
1900多年以來，人們一直把這個學(xué)說當(dāng)成不可懷疑的真理。年輕的伽利略根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)推理，大膽地對亞里士多德的學(xué)說提出了疑問。經(jīng)過深思熟慮，他決定親自動手做一次實(shí)驗(yàn)，他選擇比薩斜塔作實(shí)驗(yàn)場。
那是1590年的一天，他帶了兩個大小一樣但重量不等的鐵球，一個重一些，是實(shí)心的，另一個輕一些，是空心的。伽利略站在比薩斜塔上面，望著塔下。塔下面站滿了來觀看的人，大家議論紛紛。有人諷刺說：“這個小伙子的神經(jīng)一定是有病了!亞里士多德的理論是不會有錯的!”但伽利略毫不理會。
實(shí)驗(yàn)開始了，伽利略兩手各拿一個鐵球，大聲喊道： “下面的人們，你們看清楚，鐵球就要落下去了。”說完，他把兩手同時張開，人們看到，兩個鐵球平行下落，幾乎同時落到了地面上，所有的人都目瞪口呆了。
打破常規(guī)的思維方式
烏鴉喝水的故事
司馬光砸缸等
人都有慣性思維，愛用常用的方式思考，善用常用的行為方式處事。
久之，就養(yǎng)成了根深蒂固的慣性思維。
很多人說，人是習(xí)慣的產(chǎn)物，這話一點(diǎn)不假。
想想我們生活中的絕大部分時間做的事情都跟習(xí)慣有關(guān)。
最簡單的例子，比如：睡覺，要占用我們?nèi)松?/3時光。這是我們?nèi)祟惖纳砹?xí)慣。
還有上學(xué)、讀書、工作、交友、休閑等等任意領(lǐng)域我們的行為都以習(xí)慣性行為為主。
當(dāng)然養(yǎng)成良好的習(xí)慣勢必會推進(jìn)我們快速成長的進(jìn)程。不良的習(xí)慣也會滯留我們獲取健康美滿人生的腳步。
人是習(xí)慣性的動物，企業(yè)由人構(gòu)成、由人經(jīng)營，那勢必就被人注入了習(xí)慣性思維。
規(guī)范的行為方式鍛造了企業(yè)的規(guī)章制度，思想的價值認(rèn)可形成了企業(yè)的核心文化，同時還有絕大部分操作手法、運(yùn)作方式、行銷手段基本上都是按照套路出牌，按游戲規(guī)則辦事。
這就如同人類的習(xí)慣一樣，企業(yè)也有好習(xí)慣和壞習(xí)慣。借用最偉大的推銷員一句話，好習(xí)慣是開啟成功的一把鑰匙，壞習(xí)慣則是向失敗敞開的門。習(xí)慣的作用對人、對企業(yè)、對國家及社會有著同樣的作用。
事有本末，物有終始。歸根結(jié)底還是思想決定行為，之所以有習(xí)慣，是因?yàn)轲B(yǎng)成了慣性思維。
在企業(yè)經(jīng)營中，尤其是市場營銷中，有時最怕的就是慣性思維，只看到人家怎么干的、前人怎么做的、政策允許的、行業(yè)的游戲規(guī)則等等。迷失在自己的慣用套路和行業(yè)人的慣性招數(shù)上。跟著人家的套路走可以成長、照搬人家的做法可以生存，但想快速成長和突破就得創(chuàng)新，必須打破慣性思維。
我先舉個生活中的例子：
一家化學(xué)實(shí)驗(yàn)室里，一位實(shí)驗(yàn)員正在向一個大玻璃水槽里注水，水流很急，不一會兒就灌得差不多了。于是，那位實(shí)驗(yàn)員去關(guān)水龍頭，可萬萬沒有想到的是水龍頭壞了，怎么也關(guān)不住。如果再過半分鐘，水就會溢出水槽，流到工作臺上。水如果浸到工作臺上的儀器，便會立即引起爆裂，里面正在起著化學(xué)反應(yīng)的藥品，一遇到空氣就會突然燃燒，幾秒鐘之內(nèi)就能讓整個實(shí)驗(yàn)室變成一片火海。實(shí)驗(yàn)員們面對這一可怕情景，驚恐萬分，他們知道誰也不可能從這個實(shí)驗(yàn)室里逃出去。那位實(shí)驗(yàn)員一邊去堵住水嘴，一邊絕望地大聲叫喊起來。這時，實(shí)驗(yàn)室里一片沉寂，死神正一步一步地向他們靠近。
就在這時，只聽“叭”地一聲，大家只見在一旁工作的一位女實(shí)驗(yàn)員，將手中搗藥用的瓷研杵猛地投進(jìn)玻璃水槽里，將水槽底部砸開一個大洞，水直瀉而下，實(shí)驗(yàn)室里一下轉(zhuǎn)危為安。
在后來的表彰大會上，人們問她，在那千鈞一發(fā)之際，怎么能夠想到這樣做呢?這位女實(shí)驗(yàn)員只是淡淡地一笑，說道：“當(dāng)我們在上小學(xué)的時候，就已經(jīng)學(xué)過了這篇課文，我只不過是重復(fù)地做一遍罷了。”
這個女實(shí)驗(yàn)員用了一個最簡單的辦法來避免了一場災(zāi)難?！端抉R光砸缸》我們都學(xué)過，砸缸救人，關(guān)鍵在于舍缸，破缸求命。犧牲缸一個，幸福歸大家。
但多數(shù)人的思維都想得，想活，而不是先想到舍。殊不知，舍棄有時也是一種智慧。舍放前得放后，最終是小舍小得、大舍大得、不舍不得。
其實(shí)這個“缸”就可以看作我們的慣性思維，很多時候我們對很多機(jī)會視而不見，只因我們被我們思維束縛住了。這個時候惟有打破，才能放飛我們的思維，進(jìn)入一個新天地。
還有個案例：
大家都知道，廣告、廣告，廣而告之。平面廣告得有內(nèi)容、廣播廣告得有聲音、電視廣告都有畫面。這是所有人的慣性思維。但是紐約一銀行新開業(yè)，想迅速打開知名度，在電臺做廣告。一般做法是宣傳一下，搞個大促銷，或者請個名人推廣。但他們沒有采用其他銀行開張宣傳使用的方法。要想快速獲得知名度，就得出位，明顯的差異化才會贏得關(guān)注。
于是他們買斷紐約各電臺的黃金時段10秒鐘，向人們提供沉默時間，他是這樣宣傳的“聽眾朋友，從現(xiàn)在開始播放由本市國際銀行向您提供的沉默時間。”然后整個紐約所有電臺都沉默，聽眾被這莫名其妙的10秒鐘激起了興趣，紛紛開始討論。
各大媒體也爭相報(bào)道，成了熱門話題。
這家銀行徹底打破了慣性思維，告訴了世人，誰說廣播廣告非得在那大費(fèi)口舌。
這個沉默時間以自己的不說話喚起所有人說話。
總之，在變化速度不斷加快的年代，不僅要關(guān)注和追趕變化的步伐，更要鼓勵使用創(chuàng)新的方法，使自己變得更快、更好、更異。
這個年代永遠(yuǎn)是創(chuàng)新的企業(yè)能走在前端、創(chuàng)新的個人更易于進(jìn)入公眾的視野獲得更多的機(jī)會。
孫子兵法講以正合、以奇勝。
奇招絕對不是常規(guī)的方法，肯定創(chuàng)新的方案，超出對手的想象和預(yù)測，打破了慣性思維進(jìn)而才有了出奇制勝的效果。
打破常規(guī)的思維方式可以提升創(chuàng)造力
心理學(xué)研究向我們揭示了理性和直覺分別是如何幫助我們激發(fā)新靈感的。
創(chuàng)造是一件很棒的事:一個靈感的火花可以最終為這個世界帶來嶄新的、有用的事物，有時，甚至是美妙的事物。這事物原本并不存在，是憑空出現(xiàn)的。
那火花的閃現(xiàn)可能只是完成一篇文章或是構(gòu)思一個想法的過程的起點(diǎn)，但它仍然是一個美妙的時刻。沒有最初的靈光一現(xiàn)，還談什么過程呢!可以一點(diǎn)也不夸張的說，創(chuàng)造的能力是我們這個種族能夠獲得如此成就的核心根源。
激勵管用嗎?
那么，如何才能激發(fā)自己和他人的創(chuàng)造力呢?在我最近的一部關(guān)于創(chuàng)造力的電子書中，我討論了這個 如何變得富有創(chuàng)造力 的問題。基于心理學(xué)研究成果，我總結(jié)了六大原則，用來幫助人們理解和提升創(chuàng)造力。
但是，人們平常是使用什么方法來鼓勵創(chuàng)造的呢?在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中常用的方法是金錢，或是類似的激勵方式。那么，這樣的激勵是否可以促進(jìn)人們的創(chuàng)造力呢?
根據(jù)研究，它們的確可以。然而需要著重說明的是，在這些金錢激勵的措施中需要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造是最終目標(biāo)(艾森伯格夏諾克，2003)。研究表明，如果僅僅為了督促人們完成任務(wù)而給予鼓勵措施是無法激發(fā)他們的創(chuàng)造力的(埃姆拜耳等人，1986)。事實(shí)上，與完成任務(wù)(而不是追求創(chuàng)造)掛鉤的激勵措施往往會減少人們的創(chuàng)造力。
另一種鼓勵創(chuàng)造的方法就是簡單的提醒自己把創(chuàng)造視作為一種目標(biāo)。這似乎因?yàn)檫^于簡單而顯得不太真實(shí)，但是研究發(fā)現(xiàn)，僅僅是勸告人們多去創(chuàng)造就已經(jīng)增加了他們的創(chuàng)造力(例如:陳等人的研究，2005)。
根據(jù)這個理論，這種方法管用是因?yàn)槿藗兛偸菦]有意識到他們理應(yīng)去需找創(chuàng)造性的解決方法。這種情況不管在現(xiàn)實(shí)世界還是心理學(xué)實(shí)驗(yàn)中都得到了驗(yàn)證。我們平日中被截止日期、客戶、成本以及其他各種因素重重包裹，以至于輕易便忘記了去尋找富有創(chuàng)造力的新解決方法。
人們需要意識到創(chuàng)造力是一種目標(biāo)。成年人可不比小孩子，我們需要提醒自己創(chuàng)造的重要性?；蛟S由于日常生活鼓勵人們的從眾心理，鼓勵我們不斷重復(fù)一成不變的做法，因此若要尋求不同的解決方法，往往就需要我們付出特殊的努力。
理性vs.直覺
然而，讓一個人變得具有 開創(chuàng)的思維 ，某種程度上就像是要讓他變得 更聰明 或是 更善于觀察 。我們不得不大喊一句: 是這樣，但是如何做到呢?
除了我在書中提到的理論以外，還有另一個最新的、獨(dú)到的激發(fā)創(chuàng)造性的方法。這種方法使用了一種非同尋常的思考方式(丹尼特等，2011)。下面我就來解釋。
當(dāng)人們嘗試解決那些需要運(yùn)用創(chuàng)造性的方法來解決的難題時，一般會通過以下幾種途徑:
1、理性地:通過系統(tǒng)性的思考，即依賴于過去積累的專業(yè)知識，排除直覺的干擾，具體的去想解決方法。
2、直覺地:讓思維自由的探索可能的關(guān)聯(lián)，即完全靠第一印象和最初的想法行事，排除曾經(jīng)學(xué)到的知識。
研究者們不確定人們的創(chuàng)造力究竟是否可以通過鼓勵其使用打破常規(guī)的思維方式來激發(fā)。因此，在試驗(yàn)中，那些原本喜歡通過理性分析解決難題的人們被要求依靠直覺思考，與此同時，原本靠直覺思考的人群被要求反過來理性分析。
研究者們布置了一個現(xiàn)實(shí)世界中的難題給志愿者們，即幫助某地方企業(yè)擴(kuò)展市場。他們的解決方案將會被相關(guān)企業(yè)的經(jīng)理進(jìn)行評價。結(jié)果是，這種反串的做法非常有效:當(dāng)人們使用那些最能打破他們常規(guī)思維的模式去思考的時候，他們變得更具有創(chuàng)造力!
這種新的方法產(chǎn)生作用的原因之一是:有意識的選取不同的策略可以避免你的思維沿著相同的老路前行。我們都有習(xí)慣性的解決問題的方法，這些慣性思維有時的確有用，但它們不可避免的會不斷重復(fù)相同的結(jié)果。
這種學(xué)說有一個缺陷，就是它僅關(guān)注了新思維的產(chǎn)生時的情況。而這往往只出現(xiàn)在創(chuàng)造過程的開始階段。因此，在想法產(chǎn)生之后，理性分析的思維方式就必不可少，而此時這種(打破常規(guī)思維的)新方法就不怎么管用了。(在我的電子書中，我討論了在思維迷茫和專注之間平衡的六個法則。)
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