公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的常見題型及思路梳理
公務(wù)員面試會遇見一些常見題型的!下面就由學(xué)習(xí)啦小編為大家介紹一下公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的常見題型及思路梳理的文章,歡迎閱讀。
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的常見題型及思路梳理篇1
一、組織管理類題型特點及重要性
國家公務(wù)員面試過程中組織管理類題型是??碱}型之一。該題型主要考察考生的計劃、組織和協(xié)調(diào)能力。一般來說,參加國家公務(wù)員面試的考生來說所報考的職位都是非領(lǐng)導(dǎo)職位,具體的職級都是主任科員及以下,這些職位最強調(diào)的就是處理和解決實際問題的能力。所以,組織管理類題目的重要性可見一斑。
組織管理類題目的考試內(nèi)容主要可以分成會議類的、調(diào)研類的、文體類的和其他類的題目,這些題目的出題方式一般是組織常規(guī)的會議、調(diào)研和文體活動。
二、組織管理類題型答題思路
背景分析:對活動的人員、單位、時間、事件進行背景性分析。
具體展開:對活動的詳細計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制過程進行詳細闡述。
總結(jié)提升:對活動工作組織和流程進行總結(jié)。
三、真題解析
【例題】很多干部去基層鍛煉,都是走過場,或者度假,如果你是組織部的人,負責(zé)干部鍛煉的監(jiān)督,現(xiàn)在讓你針對下基層做一個調(diào)查,你怎么做?
【解題思路】背景分析—具體展開—總結(jié)提升
【參考答案】新時期下做好干部監(jiān)督管理工作是組織部門的工作重點,是落實科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍的一條重要途徑,加強干部基層鍛煉監(jiān)督管理工作勢在必行。目前,很多地方下基層鍛煉,出現(xiàn)了走過場、不務(wù)實、流于形式等現(xiàn)象,部分地方還把干部下基層鍛煉當(dāng)成了度假,這些現(xiàn)象必須及時發(fā)現(xiàn),查找問題原因,堅決予以解決。作為一名組織部門負責(zé)干部鍛煉監(jiān)督的工作人員,針對此問題開展調(diào)查,必須深入一線、深入基層,搜集第一線、第一手材料,全面調(diào)查研究,有針對性的提出解決對策,才能加強新時期下干部監(jiān)督管理工作。
第一、計劃:為切實了解干部基層鍛煉工作中出現(xiàn)的問題,全面了解問題產(chǎn)生的原因,此次調(diào)查應(yīng)該采取明察和暗訪兩種形式相結(jié)合。制定詳細的調(diào)查計劃,成立調(diào)查小組、確定人員組成、明確調(diào)查時間、劃定調(diào)查區(qū)域、準備調(diào)查所需物資、制定此次調(diào)查的經(jīng)費預(yù)算,形成完整調(diào)查方案。
第二、組織:為確保本次調(diào)查結(jié)果真實有效,具體組織實施過程中應(yīng)該做到以下幾個方面,一是確定調(diào)查組成員,成員應(yīng)主要包括組織人事部門分管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,適當(dāng)比例的人大代表和政協(xié)委員,以及紀檢監(jiān)察部門的相關(guān)工作人員;二是依據(jù)此次調(diào)查采取的明察和暗訪兩種形式分別展開,明察主要采取實地走訪、座談會、問卷調(diào)查、搜集資料調(diào)研相結(jié)合的方式,暗訪主要采取實地走訪和資料調(diào)研相結(jié)合的方式,深入相關(guān)政府機關(guān)、社區(qū)和村居民家庭,對干部實際基層鍛煉情況展開調(diào)查;三是依據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,分別成立調(diào)查小組,其中組織人事部門工作人員和人大代表及政協(xié)委員主要進行明察工作,為提高工作效率,還可以成立分小組,分別進行座談、問卷調(diào)查和資料搜集;組織人事部門工作人員和紀檢檢查部門工作人員主要進行暗訪工作,做好相應(yīng)暗訪過程的錄像錄音和記錄工作,安排具體工作人員負責(zé)資料的搜集和整理,做好保密。
第三、協(xié)調(diào):在調(diào)查過程中可能會出現(xiàn)對相關(guān)當(dāng)事人取證困難、基層單位提供數(shù)據(jù)與實際不符、百姓不敢反應(yīng)真實問題等情況,要結(jié)合明察暗訪等方式,做好為當(dāng)事人保密,可以給予提供有效信息的當(dāng)事人適當(dāng)?shù)莫剟?,充分調(diào)動各種資源,充分了解本次調(diào)查以及干部組織監(jiān)督工作的重要性,確保本次調(diào)查結(jié)果的真實有效。
第四、控制:本次調(diào)查的重點和難點主要是如何全面了解干部基層鍛煉現(xiàn)狀、確保調(diào)查資料和數(shù)據(jù)真實有效以及做好資料統(tǒng)計和分析工作,計劃階段就要采取多種調(diào)查方式例如明察和暗訪,選取有代表性區(qū)域進行調(diào)查,邀請人大代表、政協(xié)委員和紀檢監(jiān)察部門工作人員參加此次調(diào)查;組織階段提高工作效率,成立多個分小組,分頭開展調(diào)查,注意取證材料的全面和真實性;注意相關(guān)被調(diào)查人員的資料保密,做好調(diào)查人員的安全保障工作。同時要針對此次調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的緊急情況制定緊急預(yù)案,例如可能出現(xiàn)相關(guān)調(diào)查組人員人身安全受到威脅、調(diào)查工作受到各方影響等情況,應(yīng)及時采取措施解決,必要時可以邀請相應(yīng)公檢法部門工作人員介入,確保調(diào)查順利實施。
最后,要對于本次多部門聯(lián)合調(diào)查工作的組織和實施流程進行總結(jié)。調(diào)查結(jié)束后分析整理相關(guān)調(diào)查資料,分析干部基層鍛煉工作過程中所出現(xiàn)的問題,查找原因,提出解決對策,進行問題反饋,核實結(jié)果的科學(xué)性和有效性,形成調(diào)研報告報主管領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門審批,通過座談會等方式集中討論加強干部基層鍛煉問題,建立相應(yīng)制度文件,下發(fā)至各相關(guān)部門,只有在制度層面加強干部基層鍛煉監(jiān)督工作,才能保證其良性健康發(fā)展??忌趥淇嫉倪^程中應(yīng)熟練掌握“組織管理答題三部曲”、注重每個環(huán)節(jié)的展開方式和答題要點、熟悉我們各類活動特點和答題要點、了解一些經(jīng)典案例、勤加練習(xí),一定能在面試過程中取得良好的成績。
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的常見題型及思路梳理篇2
一、人際溝通模塊題型特點
對人際交往意識與技巧的考察一向是國考面試的命題重心。想要答好人際交往類題目,首先要明確此類題型的特征和考察要點。結(jié)合歷年的國考真題,可以看出,這類題目通常會設(shè)定一個人際交往的障礙情境,例如誤解、沖突或矛盾,要求考生“身臨其境”的對其中涉及的復(fù)雜人際關(guān)系進行處理,協(xié)調(diào)各種利益,解決情境中的人際交往障礙。所以,想要答好人際交往題,就必須從題目設(shè)定的“角色”出發(fā),通過適當(dāng)行為和措施,有效的解決情境中的矛盾或沖突,進而維持良好的人際交往和協(xié)作關(guān)系。因此,“準確定位”和“有效解決”是答好題目的重中之重。
二、人際溝通答題思路
1、定位:分析當(dāng)前的形勢和問題,明確角色職責(zé),找準角色位置。
2、定策:針對不同的溝通對象,如何選擇行之有效的溝通方式。
3、定調(diào):對人際關(guān)系處理結(jié)果的反饋和預(yù)期。
三、真題解析
【例題】:你的辦公室有你和處長還有個老同事,老同事老把他自己的工作給你做,影響了你的工作進程,處長因此批評你,你怎么辦?
【解題思路】:定位—定策—定調(diào)
【參考答案】作為一名公務(wù)員,服從并執(zhí)行上級安排的任務(wù)和工作是我的基本職責(zé)。處長的批評是對我工作中存在問題的一種警醒,我不僅要接受批評,更應(yīng)該以此作為契機,在今后的工作中學(xué)會主動發(fā)現(xiàn)問題,采取及時有效的措施,不斷提高自己的工作能力。
完成自己的計劃內(nèi)任務(wù)是工作中的首要前提,在保質(zhì)保量的基礎(chǔ)上,也要注重與同事相互之間的配合與協(xié)作。同事之間的默契是提高組織效率的前提,也是互相學(xué)習(xí)、取長補短的重要途徑。作為一名年輕公務(wù)員,在工作上為老同事提供力所能及的協(xié)助,不僅可以向老同事請教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時也能加深了解和增進感情,使同事之間的氣氛更加融洽,促進整體工作的有效運行。
工作進程受到影響,這說明我對自己能力范圍內(nèi)所能完成的工作缺乏合理預(yù)估,在幫助老同事承擔(dān)工作時,沒有正確估計自己客觀上可能遇到的困難,最終使計劃內(nèi)的工作沒能完成。
我要采取以下措施解決目前工作中出現(xiàn)的問題:
第一、要盡快完成之前耽誤的工作,以免影響部門的全局工作;
第二、要提高自己在工作中的規(guī)劃和預(yù)測能力。今后在老同事向我尋求幫助時,我仍然要盡可能的為老同事分憂,但必須及時調(diào)整自己的工作安排和時間規(guī)劃,如果發(fā)現(xiàn)可能會遇到困難,要及時與老同事進行溝通,說明自己的工作想法和目前的工作規(guī)劃,向老同事請教改進的方法和提高效率的建議。在工作過程中,也要隨時與老同事交流想法,相互支持與配合。必要時還可以向處長匯報工作中遇到的困難和問題,請?zhí)庨L提供指導(dǎo)和支援;
第三、工作之余,我可以利用合適的機會了解老同事是否遇到了家庭中、工作中或其他方面的困難,看看能否提供其他方面的幫助,使老同事盡快回到正常的工作崗位上來。
相信經(jīng)過我的努力,可以讓老同事不必擔(dān)憂工作,可以集中精力面對和解決眼前的困難,同時了解本職工作的進展和動態(tài),為回到工作崗位隨時做好準備。
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的常見題型及思路梳理篇3
一、自我認知與擬任職位匹配模塊的題型特點及重要性
自我認知類題目在國家公務(wù)員招考面試中為??碱}型,所占比重較大。很多考生忽視對這類題型的準備,但從歷年考試情況來看,此類題型是不能忽視的,2010年國考面試題目中此類題型大概占25%的比重,這樣的分布比重不能不引起考生的高度重視。有備方能無患,良好的自我認知能力,不僅對于答好自我認知類題目本身意義重大,對于答好溝通協(xié)調(diào)類題目、綜合分析類題目也有很大的幫助作用,如在溝通協(xié)調(diào)類題目和綜合分析類題目的解答中,往往需要考生結(jié)合自身報考崗位作表態(tài),這就需要考生有很強的自我認知能力。
二、自我認知與擬任職位匹配題型分析
自我認知類題目需要應(yīng)試者對自己進行剖析,其考察的范圍包括應(yīng)試者的興趣愛好、性格特征、優(yōu)缺點、對所報職位的了解程度等。比如說請你做一下自我介紹,請你談?wù)勀愕膬?yōu)缺點,報考該崗位你有什么優(yōu)勢劣勢,假如你被錄取你會怎樣做好本職工作,你為什么報考這個職位等。這類題型主要是通過對考生的性格特征、過往經(jīng)歷、今后打算等方面的測評,來考察考生的求職動機、人格結(jié)構(gòu)的完整性、與擬任職位的匹配性等要素。古人有云:“知人者智、自知者明。”,一個人能否客觀、正確地認識和評價自身,面對壓力能否泰然自若,面對別人能否以誠相待是一個人素質(zhì)高低最基本的反映,這也是對國家公務(wù)員的基本素質(zhì)要求。
三、真題解析
【例題】:我們有個問題想和你核實一下,在面試前我們接到了一個舉報,說你面試前到處找人,希望在面試中給予照顧,請你說說這是怎么回事。
【解題思路】壓力類題型既考察考生的抗壓能力和心理承受能力,又考察考生的人生觀和價值觀等自我認知方面的內(nèi)容??忌诨卮鸫祟}時要保持鎮(zhèn)定冷靜的心態(tài),不要忙于辯解,不要出現(xiàn)急躁、慌張或憤怒等明顯的情緒;同時,考生應(yīng)義正言辭的說明自己不會通過“找人、給予照顧”的方式成為一名公務(wù)員,因為這違反自己的做人原則,違背自己報考公務(wù)員的初衷,這種企圖走后門的方式也不可能在嚴密、規(guī)范的公務(wù)員考試中取得成功。而且成為公務(wù)員是自己的夢想,自己為此做了精心的準備。
【參考答案】首先,聽到這個消息,我感到非常的震驚。我不會通過不光彩的手段成為一名公務(wù)員,因為我的做人原則不允許我做出那種事情。誠實、正直、不徇私舞弊,是我一貫恪守的原則,也是我一直以來引以自豪的品質(zhì)。從小到大,學(xué)校的教育、家庭的熏陶讓我深深的認識到誠信的重要性,在學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷中,我也一直用誠信的原則來要求自己。誠信是立人之本、齊家之道、交友之基、為政之法。
其次,公務(wù)員的招考和錄用有著科學(xué)系統(tǒng)的測試流程、嚴格規(guī)范的測評標準,考察考生的綜合素質(zhì)和真實能力。這種公平公正、公開透明的考錄方式能夠有效地杜絕靠關(guān)系、求照顧的現(xiàn)象,走后門的方式不可能在現(xiàn)在的公務(wù)員考試中取得成功,因此走后門這種說法是對工作人員辛勤勞動的一種蔑視和否定。
再次,成為一名國家公務(wù)人員,借助行政機關(guān)這個平臺更好的為國家、為人民做出自己的貢獻,是我一直以來的夢想,也是自我提高、自我實現(xiàn)的需要,在我看來,身為社會中的個體,一定要有社會責(zé)任感。服務(wù)他人是社會責(zé)任感的一種體現(xiàn),公務(wù)員這個職業(yè)能讓我更好的服務(wù)于他人。
對我來說,成為公務(wù)員是一件神圣的事情,也是我通過努力要盡力達成的目標,為此我也做了精心的準備。一方面,在平時的學(xué)習(xí)和生活中做了充分的積累;另一方面,對招考職位也做了充分的調(diào)研,我所報考的職位是與我學(xué)習(xí)的專業(yè)聯(lián)系緊密的,有利于發(fā)揮我的專業(yè)特長,同時也是從的我的興趣愛好出發(fā)的。我相信自己的努力不會白費,也有信心用自己的能力通過面試。所以,我并沒有、也絕不會做出到處找人、請求照顧的行為,我相信各位考官一定會調(diào)查核實、還我清白。