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tp路由器wdr4320外網(wǎng)無法訪問服務器怎么辦

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tp路由器wdr4320外網(wǎng)無法訪問服務器怎么辦

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  tp路由器wdr4320外網(wǎng)無法訪問服務器的解決方法:

  設置好虛擬服務器映射后,外網(wǎng)用戶無法訪問服務器。

  請逐步按照以下方法排查問題。

  可能原因:訪問服務器的方式,或是訪問服務器時輸入的地址和端口號不正確。

  解決辦法:訪問服務器的方式取決于實際應用,外網(wǎng)訪問服務器的方式與內網(wǎng)訪問服務器的方式一般是一樣的。

  外網(wǎng)用戶通過路由器WAN口IP地址(域名)訪問虛擬服務器,請確認訪問服務器的瀏覽器或客戶端軟件中填寫正確的IP地址(域名)和端口,如下圖:

  1、確認服務器網(wǎng)絡參數(shù)

  可能原因:服務器網(wǎng)絡參數(shù)不正確。

  解決辦法:確認服務器網(wǎng)絡參數(shù)設置正確(IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認網(wǎng)關),如下圖:

  如果服務器是一臺主機,確定服務器通過本路由器可以正常上網(wǎng)。

  2、確認服務器搭建成功

  可能原因:服務器搭建不成功。

  解決辦法:確認內網(wǎng)電腦可以訪問到服務器,如果內網(wǎng)電腦無法訪問成功,建議排查服務器原因。

  3、關閉防火墻及殺毒軟件

  可能原因:服務器的防火墻和殺毒軟件可能會將外網(wǎng)地址列為非信任區(qū)域地址,導致外網(wǎng)地址不能訪問內網(wǎng)服務器。

  解決辦法:關閉服務器的系統(tǒng)防火墻和殺毒軟件。

  1、檢查虛擬服務器規(guī)則設置

  可能原因:虛擬服務器規(guī)則中的服務器端口或服務器IP地址填寫錯誤。

  解決辦法:確認規(guī)則中的服務端口是服務器的真實端口,IP地址是服務器的IP地址,且對應規(guī)則狀態(tài)為生效。

  2、DMZ主機測試

  可能原因:虛擬服務器規(guī)則開放的服務器端口不完全,沒有包含服務器的所有端口。

  解決辦法:嘗試開啟DMZ主機測試。在路由器管理界面點擊 轉發(fā)規(guī)則 >> DMZ主機,DMZ狀態(tài) 選擇 啟用,DMZ主機IP地址 中輸入服務器的IP地址,點擊 保存,如下圖:

  若開啟DMZ主機后,外網(wǎng)可以訪問成功,則可能是部分端口沒有開放導致。如網(wǎng)絡攝像機以及特殊的應用軟件(如ERP系統(tǒng))等,如果不清楚服務器的服務端口,可咨詢服務器軟件服務商。

  3、檢查上網(wǎng)控制設置

  可能原因:路由器開啟了上網(wǎng)控制功能,屏蔽服務器的相關端口。

  解決辦法:關閉上網(wǎng)控制功能再測試。在路由器管理界面點擊 上網(wǎng)控制 >> 規(guī)則管理,不勾選 開啟上網(wǎng)控制,點擊 保存,如下圖:

  4、遠程WEB管理

  可能原因:路由器開啟了遠端WEB管理,WEB管理端口號和虛擬服務器端口有沖突,導致虛擬服務器功能不起作用。

  解決辦法:修改WEB管理端口與虛擬服務器服務端口不同,如下圖:

  1、服務商屏蔽對應端口

  可能原因:部分寬帶運營商可能會屏蔽80等常用服務端口。

  解決辦法:修改服務端口(外部端口)為運營商非屏蔽端口,建議修改9000以上,外網(wǎng)用戶使用修改后的外部端口訪問服務器。

  注意:部分路由器不支持設置服務端口(外部端口),需修改服務器的服務端口。

  2、WAN口IP地址是否為公網(wǎng)IP地址

  可能原因:WAN口IP地址不是公網(wǎng)IP地址,無法進行虛擬服務器映射。

  解決辦法:局域網(wǎng)內的電腦訪問ip138.com,如查看到的IP地址與路由器WAN口IP地址不同,建議聯(lián)系寬帶服務商解決問題。

  IP138.com網(wǎng)頁上的顯示如下圖所示:

  路由器WAN口IP地址(在路由器管理界面 運行狀態(tài) 頁面查看):

  3、DNS解析問題(僅針對域名訪問方式)

  可能原因:路由器上已經(jīng)成功登錄動態(tài)域名,該動態(tài)域名解析的IP地址不是路由器WAN口IP地址,導致域名無法訪問。

  解決辦法:外網(wǎng)用戶確認動態(tài)域名解析的IP地址為路由器WAN口IP地址。確認方式:在外網(wǎng)的電腦上ping該動態(tài)域名,將返回的IP地址與WAN口IP地址進行對比即可。如下圖:

  如IP地址對比不相同,可以嘗試修改外網(wǎng)電腦的DNS服務器地址為8.8.8.8嘗試。

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