tp路由器mr10u撥號上不了網(wǎng)怎么辦
tp路由器mr10u撥號上不了網(wǎng)怎么辦
tp路由器是普聯(lián)技術有限公司旗下的品牌，成立于1996年，是專門從事網(wǎng)絡與通信終端設備研發(fā)、制造和行銷的業(yè)內(nèi)主流廠商，也是國內(nèi)少數(shù)幾家擁有完全獨立自主研發(fā)和制造能力的公司之一。那么你知道tp路由器mr10u撥號上不了網(wǎng)怎么辦嗎?下面是學習啦小編整理的一些關于tp路由器mr10u撥號上不了網(wǎng)的相關資料，供你參考。
tp路由器mr10u撥號上不了網(wǎng)的解決方法：
設置好路由器WAN口PPPoE撥號后，如果上不了網(wǎng)，請登錄路由器的管理界面，點擊 運行狀態(tài) >> WAN口狀態(tài)，如果WAN口狀態(tài)一直處于正在連接，無法連接成功。如下圖所示：
請參考 現(xiàn)象一 排查問題。
如果WAN口狀態(tài)有IP地址，但上不了網(wǎng)，如下圖所示：
請參考 現(xiàn)象二 排查問題。
寬帶線路(網(wǎng)線或Modem出來的線路)需連接在Mini路由器的網(wǎng)線接口(部分路由器為LAN/WAN接口)，如下圖：
在路由器的管理界面點擊 運行狀態(tài) >> WAN口狀態(tài)，如果WAN口沒有獲取到IP地址，頁面會有 撥號失敗 的原因提示，請點擊 查看幫助，根據(jù)幫助內(nèi)容提示的解決方法排障。如下表所示
注意：部分Mini路由器無此提示，可不排查該步驟。
運營商僅允許特定的MAC地址獲取IP地址，需要將該MAC地址克隆到路由器WAN口。
克隆方法：查看之前單獨連接寬帶上網(wǎng)的電腦有線網(wǎng)卡的MAC地址。
選擇 網(wǎng)絡參數(shù) >> MAC地址克隆，在MAC地址一欄中填寫您查看到的MAC地址，點擊 保存 并 重啟路由器。如下圖所示：
觀察路由器重啟后WAN口是否可以成功獲取到IP地址。
如果按上述排查方法操作后，問題仍然無法解決，請登錄路由器管理界面選擇 系統(tǒng)工具 >> 系統(tǒng)日志，點擊 保存所有日志，將日志保存到電腦桌面，如下圖：
將系統(tǒng)日志發(fā)送到fae@tp-link.com.cn尋求支持，或致電400-8863-400尋求技術支持。
電腦需要設置為自動獲取IP地址。
如果電腦已經(jīng)是自動獲取IP地址，但獲取到的IP地址為169.254.x.x，請把電腦對應的 本地連接 或 無線連接 禁用后再啟用。
路由器的 家長控制、上網(wǎng)控制(部分路由器為 防火墻設置)功能可以限制內(nèi)網(wǎng)電腦的上網(wǎng)權限，請根據(jù)實際需求設置該功能，非必要情況下，可不啟用該功能。設置方法如下：
1、關閉家長控制
登錄路由器管理界面，點擊 家長控制 設置頁面，選擇 不啟用 并 保存。如下圖所示：
2、關閉上網(wǎng)控制
在 安全設置 >> 上網(wǎng)控制 中，確認不勾選 開啟上網(wǎng)控制，點擊 保存。如下圖所示：
完成上述操作，可嘗試打開網(wǎng)頁測試上網(wǎng)。
請檢查瀏覽器設置，檢查方法如下：
禁用撥號連接：打開IE瀏覽器，點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 從不進行撥號連接。
禁用網(wǎng)絡代理：點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 局域網(wǎng)設置，確保三個選項均未勾選，并點擊 確定。
設置完畢，嘗試打開瀏覽器上網(wǎng)。
更換瀏覽器(使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他瀏覽器)后再嘗試，如果仍然不能上網(wǎng)，嘗試更換電腦對比測試。
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