電力論文發(fā)表免費

　　隨著我國電力體制改革的深化,電力工業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展中第一基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是世界各國經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略中優(yōu)先發(fā)展的重點。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于電力論文發(fā)表免費的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　電力論文發(fā)表免費篇1

　　淺談電力營銷管理

　　我國電力行業(yè)一直以來都屬于壟斷性行業(yè)，其主體為大型國有企業(yè)。實現(xiàn)商業(yè)化運營、走向市場是我國電力工業(yè)改革的大趨勢，其總體目標(biāo)是：打破壟斷，引入競爭，提高效率，降低成本，健全電價機制，優(yōu)化資源配置，促進電力發(fā)展，構(gòu)建政府監(jiān)管下的政企分開、公平競爭、開放有序、健康發(fā)展的電力市場體系。因此，面對市場機制轉(zhuǎn)變，國有電力企業(yè)必須強化競爭意識，開展市場營銷工作。

　　一、電力商品的特點

　　營銷的目的在于深刻地認(rèn)識和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合顧客的需要而形成產(chǎn)品的自我銷售。而電力作為一種商品，有其特殊性。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

　　1.無形性

　　電力商品不具備固有的形態(tài)，無法給消費者直觀的感受。

　　2.不可存儲性

　　電能的生產(chǎn)、輸送、使用是在瞬間完成的，無法進行存儲，而且電力商品還必須滿足客戶隨機變化的需求，因此必須以銷定產(chǎn)，在生產(chǎn)時對客戶的需求進行準(zhǔn)確預(yù)測。

　　3.生產(chǎn)者與消費者共同決定了電力商品的質(zhì)量

　　衡量電能質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是供電的可靠性和穩(wěn)定性?？煽啃园妷汉皖l率在額定的范圍，這些都需要電力供應(yīng)側(cè)和需求側(cè)的綜合協(xié)調(diào)才能完成，而普通商品的質(zhì)量則完全取決于生產(chǎn)者。

　　以電能這種特殊商品作為交換內(nèi)容的電力市場，基本特征為開放性、競爭性、計劃性和協(xié)調(diào)性。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為供電企業(yè)是生產(chǎn)型的企業(yè)，只要抓好生產(chǎn)就夠了。而從以上對電力商品和電力市場的分析來看，供電企業(yè)的實質(zhì)是服務(wù)型企業(yè)，其銷售的是服務(wù)而不僅僅是商品。

　　二、我國電力市場營銷存在的問題

　　多年來，電力企業(yè)供不應(yīng)求的“賣方市場”，使電力企業(yè)員工形成不重視用戶需求的作風(fēng)，導(dǎo)致企業(yè)存在著以生產(chǎn)為導(dǎo)向的電力營銷觀念。具體表現(xiàn)在：

　　第一，電力營銷滯后于用戶的需求。電力企業(yè)對大量終端用戶的特性缺少分析研究，沒有完整的售前、售后服務(wù)體系，制約著電力銷售，影響了電力市場的正常發(fā)育，形成了有效需求和電力結(jié)構(gòu)性矛盾并存的電力銷售市場，無法充分滿足居民用電需求。

　　第二，市場營銷手段有限，開拓市場成效不大。由于電力企業(yè)基礎(chǔ)工作不扎實，信息不靈，對用電市場及用戶消費需求、心理預(yù)期、用電潛力分析不夠，電力市場開發(fā)的深度和廣度不夠;同時缺乏必要的技術(shù)支持系統(tǒng)，對用戶用電變化不能及時掌握，也不能及時了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營情況及設(shè)備的增減容量情況，對用戶用電潛力挖掘深度不夠。

　　第三，電力企業(yè)觀念落后、服務(wù)意識不強。對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識僅限于上街宣傳、發(fā)傳單、微笑服務(wù)、售電所設(shè)施更新等表面現(xiàn)象，沒有觸及加快辦電速度、提高供電穩(wěn)定性、減少停電損失等深層次服務(wù)問題。

　　三、提高電力公司營銷管理水平的方法

　　針對上述問題，電力公司應(yīng)采取進一步措施來加強市場化進程，提高營銷管理水平可從以下幾個方面入手。

　　1.樹立市場意識，重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

　　在電力市場改革不斷深入的情況下，電力企業(yè)必須在全體職工中牢牢建立市場意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，擺脫傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為中心的觀念，樹立客戶是企業(yè)衣食父母的觀念，要求員工進行“換位思考”，從客戶的角度思考問題，真誠服務(wù)，“始于客戶需求，終于客戶滿意”，全心全意做好客戶服務(wù)工作，贏得廣大電力客戶的認(rèn)同，獲得良好的經(jīng)濟和社會效益。

　　2.加強市場分析預(yù)測

　　市場分析是電力企業(yè)營銷的主要內(nèi)容，負(fù)荷預(yù)測是電力企業(yè)營銷的基礎(chǔ)，通過認(rèn)真分析與預(yù)測，才能準(zhǔn)確了解客戶需求，更加主動開拓市場。負(fù)荷預(yù)測數(shù)據(jù)和電量預(yù)測數(shù)據(jù)是購電計劃的基礎(chǔ)。準(zhǔn)確的預(yù)測有利于合理安排購電計劃與發(fā)電廠各機組發(fā)電計劃。

　　3、推進精細(xì)化營銷管理。

　　精細(xì)化管理以先進的理念、細(xì)化的管理、明確的目標(biāo)，確保管理高效準(zhǔn)確到位，提升企業(yè)運營的效率和效益，對電力營銷工作有著積極的促進作用。精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國家(日本20世紀(jì)50年代)的一種企業(yè)管理理念，它是社會分工的精細(xì)化，以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求，供電企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，精細(xì)化管理是一道必須要邁過的坎。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)生存和發(fā)展的生命線，是企業(yè)的責(zé)任、客戶的期盼。精細(xì)化管理以精確、細(xì)致、深入、規(guī)范為特點，突破營銷發(fā)展瓶頸，系統(tǒng)地解決營銷管理過程中的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及主要控制點的關(guān)聯(lián)關(guān)系，對每一個崗位、每一項具體的營業(yè)業(yè)務(wù)進行細(xì)化和量化，建立起一套完善的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范，形成服務(wù)理念新穎、服務(wù)文化深邃、服務(wù)質(zhì)量精湛、服務(wù)舉措全面、服務(wù)方式靈活、服務(wù)手段多樣、服務(wù)管理到位的營銷新格局。

　　1.精細(xì)化的組織結(jié)構(gòu)。

　　“一部四中心”的管理模式，使組織結(jié)構(gòu)更為扁平化，形成了縱向到底、橫向到邊的專業(yè)管理體系，真正實現(xiàn)了營銷管理的集中化，使客戶在整個營業(yè)區(qū)范圍內(nèi)享有同樣的服務(wù)體驗。這一方面體現(xiàn)了以“流程管理為導(dǎo)向的”的組織模式;另一方面也充分兼顧了地區(qū)電力需求飛速增長的市場現(xiàn)狀，極大地提高了客戶服務(wù)的響應(yīng)速度。

　　2.精細(xì)化的管理制度。

　　嚴(yán)格的管理制度是精細(xì)化管理的前提和保障。建立體系健全、運行有效的營銷常態(tài)管理制度是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，直接決定供電可靠性、電能質(zhì)量、電力故障應(yīng)急搶修能力、業(yè)擴流程周期等服務(wù)水平高低。通過構(gòu)建常態(tài)政企雙向溝通機制，夯實優(yōu)質(zhì)服務(wù)運行體系，推進創(chuàng)新工作室建設(shè)，完善有序用電管理標(biāo)準(zhǔn)體系，開展用電量收益監(jiān)測，確立農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程管理標(biāo)準(zhǔn)，建立電費收益分析和營銷經(jīng)濟活動分析制度等一系列制度和規(guī)范，有效彌補在安全、服務(wù)、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)管理等多個方面存在的差距和不足，使精細(xì)化管理有章可循，業(yè)務(wù)流程精細(xì)化。

　　3.精細(xì)化的業(yè)務(wù)流程。

　　根據(jù)客戶需求和電力監(jiān)管要求，采用流程驅(qū)動的業(yè)務(wù)管理模式，對服務(wù)功能及程序進行重新整合，構(gòu)建信息高度共享、流程運轉(zhuǎn)通暢、科學(xué)規(guī)范統(tǒng)一的營銷管理與服務(wù)平臺，實現(xiàn)供電營銷業(yè)務(wù)的流程化、規(guī)范化、自動化管理。建立和運作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，梳理營銷各專業(yè)職責(zé)和存在的問題，對復(fù)雜的核心業(yè)務(wù)進行提煉、總結(jié)，根據(jù)管理經(jīng)驗進行抽象化、數(shù)字化，精確定位各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及其主要控制點，確定總進度目標(biāo)和分進度目標(biāo)，確定關(guān)鍵線路，分析各項工作問的邏輯關(guān)系和時間順序，把串行工作改為并行工作，縮短業(yè)務(wù)流程周期。始終以先進企業(yè)的管理指標(biāo)為目標(biāo)，從項目立項的時間、成本、質(zhì)量著手，由業(yè)務(wù)督辦控制流程進度，由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，加強信息管理、風(fēng)險控制、宣傳溝通、法律監(jiān)督、工作督察等各個環(huán)節(jié)的全過程管理，提高基礎(chǔ)管理工作的質(zhì)量。

　　電力論文發(fā)表免費篇2

　　淺論城鄉(xiāng)電力基建

　　摘要：電力基建部門在管理過程中，必須按照實事求是的原則，尊重客觀規(guī)律，一步一步按照科學(xué)的程序進行，即“先論證，后決策”。根據(jù)實際，先將自己成熟的管理模式應(yīng)用于實踐，成熟一項應(yīng)用一項，堅決杜絕“邊投資，邊論證”的做法，集思廣益，依靠集體的智慧，廣泛征集經(jīng)濟、技術(shù)、管理等各方專家的意見，使決策科學(xué)化。

　　關(guān)鍵詞： 電力基本建設(shè)工程; 管理; 合同; 質(zhì)量

　　隨著新的形勢以及監(jiān)理工作的全面推行，筆者認(rèn)為目前電力基建工程項目管理的重點主要應(yīng)把握好以下幾個方面：

　　1、做好協(xié)調(diào)工作，提高工程品質(zhì)

　　施工圖的設(shè)計是工程品質(zhì)的根本。施工圖是設(shè)計人員設(shè)計意圖的體現(xiàn)，是工 程施工的依據(jù)。圖紙質(zhì)量的好壞，直接影響工程質(zhì)量的優(yōu)劣。而在具體的設(shè)計過程中，施工圖除受設(shè)計人員自身技術(shù)水平影響外，還受地質(zhì)情況、氣候條件 、周邊環(huán)境、材料設(shè)備供應(yīng)、施工安裝、建設(shè)投資形式等多種條件的約束。所以，施工圖有錯誤和遺漏是難免的。要想達(dá)到方案最優(yōu)、質(zhì)量最好、造價最低的目的，就必須在設(shè)計和施工過程中根據(jù)工程實際對設(shè)計圖紙和施工方案不斷地進行研討和改進。四方技術(shù)人員經(jīng)過一段時間的認(rèn)真審閱后，由建設(shè)單位主持圖紙會審，建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位的工程負(fù)責(zé)人及各專業(yè)技術(shù)人員參加，必要時還可請建設(shè)方的運行部門有關(guān)人員參加。

　　2、保證電力基本工程建設(shè)過程中的信息暢通

　　在工程建設(shè)過程中，信息流動是項目成功的重要因素。所以電力基建部門在管理時必須使所有項目建設(shè)主體各方能順利和及時地獲得信息和提供信息，不僅要使項目管理內(nèi)部信息暢通，還要使項目管理組織及與之有聯(lián)系的外層組織之間也信息暢通。

　　3、加強設(shè)計階段造價控制

　　設(shè)計階段是電力建設(shè)項目成本控制的關(guān)鍵和重點。盡管設(shè)計費在建設(shè)工程全過程費用中一般只占建安成本的1.5% ～ 2%，但對工程造價的影響力可達(dá)75% 以上，特別是擴初設(shè)計階段對項目的經(jīng)濟影響可達(dá)98%。由此可見，設(shè)計階段的投資管理對整個工程的成本控制是非常重要的。設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響建設(shè)費用的多少和建設(shè)工期的長短，直接決定人力、物力和財力的投入量。

　　在工程設(shè)計實例中發(fā)現(xiàn)，不少設(shè)計人員重技術(shù)，輕經(jīng)濟，隨意提高安全系數(shù)，造成一定浪費。所以建設(shè)單位應(yīng)充分發(fā)揮和利用自己的技術(shù)優(yōu)勢，應(yīng)認(rèn)真審核設(shè)計，及時發(fā)現(xiàn)問題，以免擴初設(shè)計批復(fù)后，存在的技術(shù)經(jīng)濟問題難以解決。針對當(dāng)前普遍存在的因設(shè)計不精、設(shè)計深度不夠而增加工程造價不確定因素的情況，可積極推行限額設(shè)計，以有效控制造價。即先按項目投資估算控制方案和初步設(shè)計概算，再用初步設(shè)計概算控制施工圖設(shè)計和概算，使各專業(yè)在保證建筑功能及技術(shù)指標(biāo)的前提下，合理分解限額，把技術(shù)和經(jīng)濟有效結(jié)合起來。嚴(yán)格控制設(shè)計變更使限額不輕易突破。建設(shè)單位應(yīng)積極配合設(shè)計單位，并利用同類建筑工程的技術(shù)指標(biāo)進行科學(xué)分析、比較，使設(shè)計優(yōu)化以降低工程造價。

　　4、合同管理

　　在簽訂施工合同時，應(yīng)嚴(yán)格按照國家的有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，并結(jié)合招標(biāo)文件和工程實際情況，審核合同條款的合法性、嚴(yán)密性、詳細(xì)約定工程量、進度、工程加款的確定及其調(diào)整方法、雙方的責(zé)任和義務(wù)、工程付款方式、違約責(zé)任、爭議的解決方式以及其他補充條款，盡力避免和減少合同中的“活口”，以免在工程結(jié)算時發(fā)生不必要的爭議或糾紛。

　　4.1 電力建設(shè)工程合同的履行管理

　　作為電力基建管理者，不管涉及到何種合同，都應(yīng)認(rèn)真閱讀理解，明確合同當(dāng)事人雙方的權(quán)利與義務(wù)，尤其是約定籠統(tǒng)的合同內(nèi)容。如某些材料設(shè)備的質(zhì)量要求，必須認(rèn)真研究分析，明確驗收標(biāo)準(zhǔn)。一般而言，對于質(zhì)量要求不明確的， 首先按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或符合合同的特定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。其次應(yīng)嚴(yán)格履行合同。合同當(dāng)事人雙方必須共同按計劃履行合同，實現(xiàn)合同所要達(dá)到的各類預(yù)定目標(biāo)。對于合同的變更，合同的執(zhí)行矛盾等其他內(nèi)容，應(yīng)認(rèn)真按《合同法》、《建筑法》以及《招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)履行。

　　4.2電力建設(shè)工程合同索賠的管理

　　索賠是指合同履行過程中，當(dāng)事人一方不履行或未正確履行其義務(wù)，而使另一方受到損失，受損失的一方通過一定的合法程序向違約方提出經(jīng)濟或時間的補償要求。針對基本建設(shè)工程的特點，目前的工程索賠主要是承包方向發(fā)包方提出的工期或費用索賠。

　　(1)索賠必須以法律或合同為依據(jù);

　　(2)索賠必須建立在損害后果已客觀存在的基礎(chǔ)上;

　　(3)索賠應(yīng)采用明示的方式，不能有任何口頭上的承諾;

　　(4)嚴(yán)格按索賠程序操作，說明理由，分析原因， 有依有據(jù)， 合情合理同時在時間上應(yīng)有明確的法律概念。

　　5、抓好電力工程施工階段造價控制的關(guān)鍵

　　抓好電力工程變更管理。首先規(guī)范工程變更制度，嚴(yán)格審批程序和手續(xù)，盡可能杜絕和防范人為因素引起的不合理工程變更，這是工程變更控制的重點和難點。其次要加強工程變更的預(yù)控。施工前應(yīng)組織圖紙會審和設(shè)計技術(shù)交底，對不合理以及各專業(yè)施工可能發(fā)生沖突的地方盡早提出，盡量把設(shè)計變更控制在實施前。第三，對工程變更的造價比較和分析，組織有關(guān)專家論證，提出合理方案，對重大變更及隱蔽項目，必須邀請財政、審計部門參加共同確認(rèn)。最后，嚴(yán)格要求工程變更程序。所有工程的變更必須填報工程簽證單，三方簽字確認(rèn)，設(shè)計變更必須由設(shè)計人員簽字并蓋公章。

　　建立現(xiàn)場簽證管理制度。2013 版《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》中規(guī)定：“現(xiàn)場簽證是指在工程設(shè)施工過程中，發(fā)、承包雙方的現(xiàn)場代表(或其委托人) 對發(fā)包人要求承包人完成施工合同外的額外工作及其產(chǎn)生的費用作書面簽字確認(rèn)的憑證。”其特點是臨時發(fā)生、內(nèi)容零碎、沒有規(guī)律性，是施工階段造價控制的要點。抓好現(xiàn)場簽證，首先要熟悉合同和圖紙。其次是要及時處理。由于工程建設(shè)自身的特點，很多工序會被下一道工序覆蓋，而且參加建設(shè)的各方人員都有可能變動，現(xiàn)場簽證應(yīng)當(dāng)有施工提出并提供相關(guān)資料，應(yīng)做到一次一簽、一事一簽，及時處理不過夜。第三簽證要客觀公正。要實事求地辦理簽證，維護雙方的合法利益。最后，各方代表共同簽證，必須邀請財政、審計部門參加共同確認(rèn)。為工程竣工決算提供有利資料。

　　6、充分發(fā)揮監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)作用

　　6.1明確監(jiān)理權(quán)力

　　監(jiān)理在委托合同的范圍內(nèi)，有工程使用材料和施工質(zhì)量的檢驗權(quán)、工程施工進度的檢查監(jiān)督權(quán)、結(jié)算工程款的復(fù)核確認(rèn)權(quán)和否決權(quán)等。這就明確了在建設(shè)工程中，監(jiān)理方是建設(shè)單位重要的技術(shù)協(xié)調(diào)和行使權(quán)力代表。在由監(jiān)理單位組織的定期監(jiān)理會議、檢查中，要充分發(fā)揮監(jiān)理的積極能動作用，發(fā)揮其效率。

　　6.2監(jiān)督監(jiān)理方是否真正履行其職責(zé)

　　建設(shè)單位要留意監(jiān)理單位和其工程師，是否在建設(shè)單位賦予的職權(quán)范圍之內(nèi)進行了有效的工作。比如監(jiān)理查驗質(zhì)量工作后，對所批準(zhǔn)使用的建筑材料、設(shè)備、構(gòu)件是否真正合格，建設(shè)單位要經(jīng)常抽查，發(fā)現(xiàn)問題，建設(shè)單位要及時對其提出意見，責(zé)令監(jiān)理方監(jiān)督施工方更換建筑材料、設(shè)備、構(gòu)件，或可依照相關(guān)法律條款追究其法律責(zé)任。

　　6.3重視監(jiān)理例會

　　建設(shè)單位管理人員要重視并盡量出席監(jiān)理例會。監(jiān)理例會由監(jiān)理方定期召開，由建設(shè)、施工、設(shè)計三方出席，討論、商榷關(guān)于質(zhì)量、進度、安全、造價的控制及其他問題，由監(jiān)理負(fù)責(zé)組織、記錄。監(jiān)理方不但需要把涉及建設(shè)單位或是施工方的問題提出，而且還要將工地上水、電、變更等問題以及建設(shè)單位、施工方所提出的工程施工方面、進度方面的問題，尤其是涉及工程造價變動的問題進行討論研究，以期協(xié)調(diào)各方及時解決。

　　7、結(jié) 語

　　總之，電力工程建設(shè)項目的基建中控制是一門集公關(guān)、 技術(shù)、 經(jīng)濟、 法律為一體的管理科學(xué)。隨著近年來基本建設(shè)的蓬勃發(fā)展，作為基本建設(shè)管理工作者，面對新的形勢、新的知識、新的理念，深感肩頭的責(zé)任更加重大。我們只有不斷學(xué)習(xí)， 不斷總結(jié)， 嚴(yán)格按電力基本建設(shè)程序加強工程項目管理控制，精心策劃，合理組織，才能不辜負(fù)廣大師員工對我們的期望。

　　一個電力基建項目要想順利地進行并取得眾人的認(rèn)可，良好的電力基建就顯得尤為重要，沒有良好的電力基建，基建項目就可能陷入混亂狀態(tài)，不能很好協(xié)調(diào)各方面地工作，就可能出現(xiàn)各種本可以避免的失誤，更重要的是可能給基建項目帶來不必要的損失。我們一定要高度重視電力基建工作，把電力基建工作當(dāng)做重中之中來抓。確實落實各部門責(zé)任，分清目標(biāo)，實行目標(biāo)責(zé)任制，采取有效措施為基建工作保駕護航。

　　參 考 文 獻

　　[1]陸小龍,黃洪聰.電力隧道工程建設(shè)的風(fēng)險管理[J].特種結(jié)構(gòu),2010.

　　[2]袁志民. 電力工程建設(shè)中管理的探析[ J ] . 商場現(xiàn)代化,2010.

　　[3]周洪斌.電力工程建設(shè)與管理[J].價值工程,2012.