人力資源成本控制與成本管理問題

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的快速發(fā)展，人力資源的重要性漸漸引起了所有人的關(guān)注。二十一世紀(jì)是以人才作為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)人力資源成本的合理控制和管理已刻不容緩。因此，降低人力資源的成本投入，保證企業(yè)低成本的運(yùn)行對(duì)于其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著相當(dāng)重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　1 人力資源成本控制與成本管理的現(xiàn)狀

　　當(dāng)前，大多數(shù)企業(yè)由于出現(xiàn)機(jī)構(gòu)職能的重復(fù)、員工數(shù)量過(guò)多、定員不嚴(yán)密等現(xiàn)象導(dǎo)致其人力資源的成本逐漸增加，甚至占到了企業(yè)總成本的20%以上，嚴(yán)重制約了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，成為其發(fā)展的主要絆腳石。目前，大部分去也在人力資源成本控制以及成本管理等方面存在一系列的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

　　1.1 思想觀念落后

　　大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在人力資源成本的控制上存在一定的心理誤區(qū)，他們誤以為成本控制是指通過(guò)各種手段和方法減少工作人員的收入，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著消極影響。因此，很多企業(yè)拒絕進(jìn)行人力資源成本的控制，導(dǎo)致其成本的迅猛增長(zhǎng)。同時(shí)，受傳統(tǒng)思想觀念的影響，企業(yè)人力資源成本管理意識(shí)淡薄。我們可以發(fā)現(xiàn)很大一部分企業(yè)的人力資源成本管理方式仍然沿襲過(guò)往的傳統(tǒng)，并未與時(shí)俱進(jìn)，其工作僅僅局限于人事的管理，尚未考慮相應(yīng)的人力資源成本總量的控制和核算，缺少人力資源投入與產(chǎn)出比例的分析，導(dǎo)致成本管理并未起到預(yù)期的效果，企業(yè)人力、物力、財(cái)力仍然出現(xiàn)大量的浪費(fèi)。

　　1.2 管理制度的不完善

　　有些企業(yè)并未制定相應(yīng)的人力資源成本管理機(jī)制，缺乏相關(guān)的成本預(yù)算體系，使得人力資源管理的目標(biāo)性和計(jì)劃性不強(qiáng)，缺乏規(guī)范性和系統(tǒng)性。部分企業(yè)雖然制定了相關(guān)的管理制度，但是由于管理人員的不重視，在實(shí)施過(guò)程中未付諸行動(dòng)，導(dǎo)致制度形如虛設(shè)，成為一紙空文，起不到任何實(shí)質(zhì)性的作用。同時(shí)，我國(guó)尚未形成完整的人力資源會(huì)計(jì)體系，導(dǎo)致在計(jì)量方面仍然使用傳統(tǒng)的管理制度，缺乏成本的控制體系，管理方式較為落后，導(dǎo)致制度在實(shí)施的過(guò)程中缺少可操作性和戰(zhàn)略性。

　　1.3 盲目進(jìn)行人才招聘

　　企業(yè)中存在工作人員數(shù)量較多的現(xiàn)象特別是國(guó)有企業(yè)，導(dǎo)致人力資源的成本居高不下。當(dāng)前，為了促進(jìn)各大企業(yè)的快速發(fā)展，管理人員紛紛引入了大量的工作人員。但是由于存在大量的專業(yè)不對(duì)口以及崗位不合適的現(xiàn)象，加上企業(yè)并未對(duì)引入的人員進(jìn)行嚴(yán)格的考察，導(dǎo)致企業(yè)花費(fèi)了大量的招聘成本和人力資源成本卻仍然處于缺乏技術(shù)人才的狀態(tài)。這種現(xiàn)象會(huì)造成大量的富余人員，大大降低人才的利用率，引起人力資源成本的浪費(fèi)。

　　2 人力資源成本控制與成本管理的措施

　　2.1 樹立正確的人力資源管理觀念

　　思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，樹立正確的人力資源管理觀念是強(qiáng)化成本控制和管理的首要前提。首先，應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)對(duì)于人力資源成本管理的重視度，使其明確成本控制和管理是一種合理的投資，是創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)和保障，進(jìn)而轉(zhuǎn)變其思想觀念，順應(yīng)社會(huì)實(shí)際發(fā)展的需求。其次，加大宣傳力度，強(qiáng)化工作人員對(duì)于人力資源成本管理的正確意識(shí)，從自身做起，創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍，堅(jiān)持人才的引進(jìn)，合理配置人員，盡量減少人才的浪費(fèi)。

　　2.2 建立健全的控制管理機(jī)制

　　完善的人力資源控制管理體系對(duì)其相應(yīng)工作的指導(dǎo)具有十分重要的意義。首先，針對(duì)當(dāng)前企業(yè)人力資源的運(yùn)行模式，管理人員應(yīng)對(duì)成本的支出提高警覺，建立人力資源成本預(yù)算管理制度。同時(shí)應(yīng)增加人力資源支出的監(jiān)督管理力度，通過(guò)預(yù)算管理制度及時(shí)地反饋相關(guān)的信息數(shù)據(jù)如人員的增減、勞動(dòng)生產(chǎn)率以及人力資源供求狀況等，對(duì)來(lái)年的工資支出以及各項(xiàng)福利、保險(xiǎn)的支出進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)，進(jìn)而達(dá)到有效控制成本，降低預(yù)算的作用。其次，在成本控制的過(guò)程中實(shí)行靈活多變的分配制度，減少無(wú)效成本的投入，創(chuàng)新分配方式，減少無(wú)效部門所占的人力成本，提高成本管理的效果。最后，建立考核激勵(lì)機(jī)制，對(duì)工作人員的工作質(zhì)量和成效定期的進(jìn)行公平公正的考核和評(píng)估，提高員工工作的效率，減少人力資源的投入，同時(shí)，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)能夠有效地激發(fā)其工作的積極性，為企業(yè)留住優(yōu)秀的人才。

　　2.3 提高工作人員的綜合素養(yǎng)

　　工作人員綜合素養(yǎng)的高低是決定企業(yè)發(fā)展的主要前提，高質(zhì)量的人員隊(duì)伍能夠有效地幫助企業(yè)減少人力資源成本的投入，確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。人力資源是整個(gè)企業(yè)的核心，因此企業(yè)在進(jìn)行人才的招聘時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)考核的力度，嚴(yán)格把關(guān)，從根源上提高工作人員的綜合素養(yǎng)，減少聘用無(wú)效工作人員的現(xiàn)象。另一方面企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工的專業(yè)培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和個(gè)人素養(yǎng)。員工培訓(xùn)作為低風(fēng)險(xiǎn)高收益的投資能夠幫助企業(yè)建立堅(jiān)實(shí)的人力資源平臺(tái)，提升人力資源的利用率和企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然在企業(yè)的發(fā)展的過(guò)程中，要盡量減少人才的流失，保障精干的工作團(tuán)隊(duì)。

　　2.4 優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

　　從當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展而言，其組織結(jié)構(gòu)日益龐大。組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)中各部門間的分工協(xié)作關(guān)系，其主要包括職能結(jié)構(gòu)以及部門結(jié)構(gòu)。目前企業(yè)中重復(fù)的崗位設(shè)置以及無(wú)效部門明顯加重了企業(yè)人才資源的投入成本。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極地轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的官僚組織結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新機(jī)構(gòu)設(shè)置，盡量避免崗位的重疊性和無(wú)效性，撤除冗雜人員以及業(yè)績(jī)不飽和的部門，明確部門之間的分工，減少人才的浪費(fèi)，發(fā)揮組織結(jié)構(gòu)的最大效能，實(shí)現(xiàn)人力成本的最優(yōu)化[4]。

　　2.5 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

　　企業(yè)文化象征著整個(gè)企業(yè)的精神面貌，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)能夠營(yíng)造良好的工作氛圍，增強(qiáng)工作人員之間的凝聚力和向心力。良好的企業(yè)精神文化和制度文化能充分提高員工的工作效率，形成和諧的工作氛圍，促進(jìn)工作合力的產(chǎn)生，減少員工的內(nèi)耗，進(jìn)而提高人力資源的利用率，減少成本的消耗。

　　3 結(jié)語(yǔ)

　　人力資源成本控制和管理是企業(yè)成本中的重要組成部分，因此，企業(yè)應(yīng)更新觀念，完善管理制度，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)專業(yè)人才和企業(yè)文化的建設(shè)，進(jìn)而充分發(fā)揮人力資源的效用，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)效益的最大化，促進(jìn)企業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。