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企業(yè)管理類論文范文

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企業(yè)管理類論文范文

  企業(yè)管理過程中的協(xié)調(diào)工作是企業(yè)管理一項非常重要的管理職能 ,是企業(yè)管理的核心內(nèi)容 ,具有全局性和綜合性 ,在企業(yè)管理過程中具有重要的作用和地位。下面是學習啦小編為大家推薦的企業(yè)管理類論文,供大家參考。

  企業(yè)管理類論文范文一:論企業(yè)管理新理念

  論文摘要:隨著知識經(jīng)濟的興起,企業(yè)的經(jīng)營管理也由生產(chǎn)管理向知識管理轉(zhuǎn)變,從知識管理的定義、目標、步驟等方面來探討企業(yè)管理。

  論文關鍵詞:企業(yè)管理;知識經(jīng)濟,知識管理

  對知識的管理是社會經(jīng)濟發(fā)展的主要驅(qū)動力和提高企業(yè)競爭力的重要手段。知識和信息正在取代資本和能源成為最主要的資源,知識經(jīng)濟迫切要求管理創(chuàng)新。適應此要求近幾年來,一種新的企業(yè)管理理念——知識管理正在國外一些大公司中形成并不斷完善。其中心內(nèi)容便是通過知識共享、運用集體的智慧提高應變和創(chuàng)新能力,知識管理的實施在于建立激勵雇員參與知識共享的機制,設立知識總監(jiān),培養(yǎng)組織創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力??偨Y(jié)和研究知識管理的做法和成功經(jīng)驗將有利于我國企業(yè)管理的創(chuàng)新,有利于引導我國企業(yè)步入知識經(jīng)濟時代。

  由于經(jīng)濟發(fā)展的需要和管理實踐的發(fā)展,知識管理逐漸從信息管理中獨立出來,從而形成一個嶄新的管理領域,此時,知識管理已有了不同于信息管理的內(nèi)含和外延,知識管理的主要內(nèi)容是對人的管理。知識作為認知過程存在于信息的使用者身上,只有在人際交流的互動過程中才能創(chuàng)新,知識管理要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連結(jié)起來,實現(xiàn)知識(包括顯性的和隱性的知識)共享,運用集體的智慧和創(chuàng)新能力,以贏得競爭優(yōu)勢。

  從信息管理到知識管理的轉(zhuǎn)化,是管理理論與實踐中“以人為本”的管理主線進一步體現(xiàn)。知識管理有助于信息處理能力與員工創(chuàng)新能力相互結(jié)合,進而增強企業(yè)或其他組織的應變能力和預見能力,現(xiàn)代科學技術(shù)日新月異的發(fā)展,全球化以空前未有的速度推進。這一切都改變著社會、經(jīng)濟和文化,也改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。在這樣的背景下知識管理的目標和任務就必然體現(xiàn)為提高組織的應變和創(chuàng)新能力。

  知識管理的目標與核心就是通過提高人的發(fā)明和創(chuàng)新能力來實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新,知識管理為企業(yè)實現(xiàn)顯性和隱性知識共享提供了新的途徑,顯性知識易于整理和進行計算機存儲,而隱性知識是則難以掌握,它集中存儲在雇員的腦海里,是雇員所取得經(jīng)驗的體現(xiàn),任何組織要在知識經(jīng)濟中求得生存,就必須把信息與信息、信息與人、信息與過程聯(lián)系起來,以進行大量創(chuàng)新。但決不能將知識管理簡單等同于信息管理。二者的關系體現(xiàn)在:信息管理是知識管理的基礎,知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展。

  知識管理也是網(wǎng)路新經(jīng)濟時代的新興管理思潮與方法,所謂知識管理是在企業(yè)中建構(gòu)一個量化與質(zhì)化的知識系統(tǒng),讓企業(yè)中的資訊與知識,透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、存取、更新、創(chuàng)新等過程,不斷的回饋到知識系統(tǒng)內(nèi),形成永不間斷的累積個人與企業(yè)的知識成為企業(yè)智慧的循環(huán),在企業(yè)組織中成為管理與應用的智慧資本,有助于企業(yè)做出正確的決策,以應市場的變遷。

  知識管理是技術(shù),因為知識管理系統(tǒng)的實現(xiàn),依賴于知識管理技術(shù)。這些技術(shù)包括知識管理的關鍵技術(shù):知識收集分類存儲標記技術(shù),知識搜索技術(shù),以及輔助的交流溝通技術(shù):即時通信,電子郵件,企業(yè)門戶等等。我們在直觀上感知的,能夠把握的知識管理,其實就是這些技術(shù)和技術(shù)的產(chǎn)物。正是這些技術(shù),將知識管理從理論變?yōu)榱藢嵺`。

  知識管理是管理,是說知識管理同以往的任何一種管理理論一樣,發(fā)現(xiàn)了企業(yè)中的稀缺和關鍵的資源,并將它們管理起來,以求更有效率、更有效果的利用這些資源。這個資源,就是企業(yè)擁有的知識。既然是管理,自然就有計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新,對知識這種資源的規(guī)劃與組織、導向與激勵、評估與控制,以及不斷的創(chuàng)新、演進,就是知識管理。

  知識管理是哲學,是說知識管理同以往的管理理論的不同還在于它的世界觀和方法論是不同的,以往的管理哲學、管理理論看什么是企業(yè),同知識管理的觀點是不同的,如科學管理就把企業(yè)看成是一部自動化的機器,各種生產(chǎn)資料從一側(cè)進入這部機器,另一側(cè)則源源不斷的涌出產(chǎn)品和服務,機械性和自動化就是企業(yè)的核心,知識管理看企業(yè),是把它當作關于自身規(guī)律和顧客價值的知識的聚合體,如果不擁有這些知識,企業(yè)就不存在,企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值、實現(xiàn)自身價值的過程,就被理解為企業(yè)尋找知識、運用知識、創(chuàng)造知識的過程,在方法論上,就表現(xiàn)為圍繞企業(yè)知識,進行組織的運作,各個層級的人員都依靠知識管理系統(tǒng),發(fā)展業(yè)務、管理企業(yè)。

  知識管理是文化,講的是在組織中實踐知識管理,就要培養(yǎng)與之匹配的組織文化。知識管理強調(diào)創(chuàng)新,強調(diào)共享,強調(diào)協(xié)作。組織的文化就要圍繞這些作強有力的導向,讓每個人都了解怎么作是對,怎么作是錯,一定要把做事的知識共享出來,每個需要的人都有機會學到它,尋找新的方法,創(chuàng)造新的知識,組織中的每個人都圍繞著知識管理,調(diào)整自己的行為、做事的方式方法,從而形成知識管理導向的價值觀。這就是知識管理是文化的涵義。

  一般來說,知識管理是一種漫長的經(jīng)營策略,帶給企業(yè)的好處為創(chuàng)造企業(yè)新競爭價值,增加企業(yè)利潤,降低企業(yè)成本,提高企業(yè)效率,建立企業(yè)新文化。

  知識管理是知識經(jīng)濟時代企業(yè)的核心競爭力管理,是企業(yè)適應知識經(jīng)濟的微觀基礎。現(xiàn)代企業(yè)運營的核心是培養(yǎng)組織的學習能力,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部個人知識資本的保值、增值,信息技術(shù)是企業(yè)知識管理的基礎。知識管理能夠為企業(yè)知識創(chuàng)新注入強大的動力,實現(xiàn)企業(yè)健康持久地發(fā)展。

  知識管理是通過知識共享,運用集體的智慧,提高企業(yè)的應變和創(chuàng)新能力,企業(yè)知識管理和生產(chǎn)管理的出發(fā)點都是把知識視為最重要的資源,最大限度地掌握和利用知識,這是企業(yè)競爭力得以提高的關鍵,由于人是知識的重要的載體,從而人力資源管理是知識管理的重要組成部分。

  企業(yè)要想在經(jīng)濟知識化的浪潮中取得競爭的優(yōu)勢,必須進行知識管理的嘗試,在發(fā)展知識戰(zhàn)略、重塑企業(yè)知識文化、實現(xiàn)知識度量、設立知識主管等方面進行有益的探索。在進行知識管理的探索實踐中企業(yè)必須有一個以知識為中心的實體、目標和知識共享價值體系,圍繞這一價值體系,企業(yè)能夠進行自組織和對知識以及企業(yè)知識化進行管理和整合。

  企業(yè)知識管理具有以重視對企業(yè)員工的精神激勵,賦予員工更大的權(quán)力和責任,充分發(fā)揮員工的自覺性、能動性和首創(chuàng)性;重視企業(yè)知識的流動、共享和創(chuàng)新,運用集體的智慧,提高企業(yè)的應變能力和創(chuàng)新能力,增強企業(yè)的競爭能力,重視企業(yè)知識和人才,促使企業(yè)成長為學習型組織,重視企業(yè)文化的建設,在實現(xiàn)企業(yè)自我價值的同時,注重向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透,提高社會整體的知識化水平。

  企業(yè)知識管理把知識共享作為核心目標,知識管理的核心目標之一是鼓勵相互協(xié)作,培育知識共享的環(huán)境,知識只有通過互相交流才能得到發(fā)展,也只有通過使用才能從知識中派生出新知識,知識的交流越廣效果越好。只有使知識被更多的人共享,才能使知識的擁有者獲得更大的收益,對一個企業(yè)來說,迎接知識經(jīng)濟必須首先促進本企業(yè)的知識化包括生產(chǎn)過程的知識化、勞動者的知識化、管理的知識化和生產(chǎn)產(chǎn)品的知識化。促進企業(yè)知識化的重要舉措就要進行知識和技術(shù)創(chuàng)新、大力引進知識和技術(shù)、激發(fā)員工學習和利用知識技術(shù)與經(jīng)驗、加大科技投入、開展員工知識與技術(shù)培訓等。

  企業(yè)知識管理的出發(fā)點應將知識視為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業(yè)競爭力的關鍵,管理知識的能力處于企業(yè)戰(zhàn)略的中心,擁有高超的駕馭知識的能力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

  企業(yè)中知識管理大致尊循以下原則:

  (1)知識積累、交流、共享,知識積累是實施知識管理的基礎,知識共享才能使知識創(chuàng)造價值,知識交流是使知識體現(xiàn)其價值的關鍵環(huán)節(jié)。

  (2)知識在使用中管理。知識管理不僅體現(xiàn)在對已形成知識進行管理,更多地是體現(xiàn)在知識產(chǎn)生過程以及知識創(chuàng)新中的管理。

  (3)自下而上的知識管理。企業(yè)的知識主要自下而上流動的,企業(yè)中直接與客戶接觸層面的知識管理水平?jīng)Q定了整個企業(yè)知識管理的成敗。

  (4)知識管理的目的就是使企業(yè)內(nèi)部的信息和知識快速地流動起來,力求促進企業(yè)組織的活力。

  企業(yè)實施知識管理的原因在于市場競爭越來越激烈,創(chuàng)新的速度加快,所以企業(yè)必須不斷獲得新知識。知識獲得和知識轉(zhuǎn)換依賴于企業(yè)的學習能力,學習是企業(yè)加強競爭優(yōu)勢和核心競爭力的關鍵,并利用知識為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值。

  實施知識管理可分五個步驟:

  第一步:認知,

  認知是企業(yè)實施知識管理的第一步,主要任務是統(tǒng)一企業(yè)對知識管理的認知,梳理知識管理對企業(yè)管理的意義,評估企業(yè)的知識管理現(xiàn)狀,幫助企業(yè)認識是否需要知識管理,并確定知識管理實施的正確方向。

  第二步;規(guī)劃,

  知識管理的推進是一套系統(tǒng)工程,在充分認知企業(yè)需求的基礎上,詳細規(guī)劃也是確保知識管理實施效果的重要環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)主要是通過對知識管理現(xiàn)狀、知識類型的詳細分析,并結(jié)合業(yè)務流程等多角度,進行知識管理規(guī)劃。

  第三步:試點。

  此階段是第二階段的延續(xù)和實踐,按照規(guī)劃選取適當?shù)牟块T和流程依照規(guī)劃基礎進行知識管理實踐,并從短期效果來評估知識管理規(guī)劃,同時結(jié)合試點中出現(xiàn)的問題進行修正,重點是結(jié)合企業(yè)業(yè)務模式進行知識體系梳理,并對知識梳理結(jié)果進行分析,以確定知識管理具體策略和提升行為。

  第四步:推廣和支持。

  在試點階段不斷修正知識管理規(guī)劃的基礎上,知識管理將大規(guī)模在企業(yè)推廣,以全面實現(xiàn)其價值。

  第五步:制度化。

  制度化階段既是知識管理項目實施的結(jié)束,又是企業(yè)知識管理的一個新開端,同時也是一個自我完善的過程。

  成功的知識管理實踐往往在于恰當?shù)剡\用知識管理技術(shù),企業(yè)知識管理與應用信息技術(shù)相輔相成,信息技術(shù)為企業(yè)知識管理提供了保證,知識管理水平的提高又會促進企業(yè)對信息技術(shù)的應用。企業(yè)只有在知識管理和信息技術(shù)實踐都很成功的情況下,才可以在激烈的市場競爭中持續(xù)地生存下去。

  企業(yè)的每一項業(yè)務工作都與知識管理有關系,或者在創(chuàng)造知識?;蛘咴谑褂弥R。因此,建立完整的知識管理體系成為企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的首要目標,將知識視同資產(chǎn)進行管理,凡是能有效增進知識資產(chǎn)價值的活動,均屬于知識管理的內(nèi)容,結(jié)合個體與團體,將個體知識團體化,將內(nèi)隱知識外顯化,結(jié)合組織內(nèi)部與外部,將外部知識內(nèi)部化,將組織知識產(chǎn)品化,則屬于知識管理的過程。

  對于企業(yè)來說,研究知識管理,充分利用知識提高競爭力和創(chuàng)造經(jīng)濟價值,已成為生存和進一步發(fā)展的關鍵,知識管理成為企業(yè)在新形式下戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容,知識經(jīng)濟催生了知識管理,而唯有以知識管理來迎接知識經(jīng)濟,才能應對知識經(jīng)濟所帶來的挑戰(zhàn)。

  企業(yè)管理類論文范文二:企業(yè)文化管理論文

  【論文關鍵詞】 文化管理 邏輯起點 管理原則

  一、管理的邏輯起點

  管理作為一門學科,有它的起點,學術(shù)界把1911年泰羅發(fā)表《科學管理學原理》作為現(xiàn)代管理學的起點。但是管理作為一種科學,還有邏輯起點可循的。是邏輯串起了管理學的各個部分,并使之成為一個完整的理論體系。

  所謂邏輯起點,就是思考問題的起始點。西方現(xiàn)代管理學對管理的認識是立足于效率的,可以說最初研究管理學就是為了促使勞動效率的提高。泰勒提出提高勞動效率要做四件事情,“科學劃分工作元素;員工選擇、培訓和開發(fā);與員工經(jīng)常溝通;管理者與員工應有平等的工作和責任范圍”。但是,一個人的效率畢竟是有限的,當勞動效率達到一定程度的時候,人就會變得機械。于是管理學家又將目光轉(zhuǎn)向組織效率。提出專業(yè)化前提下的分權(quán)管理。所以,縱觀西方現(xiàn)代管理學的發(fā)展史,效率問題是邏輯起點,追求效率的提升是邏輯主線,因為西方人崇尚理性和科學,他們把管理的核心歸結(jié)為科學和戰(zhàn)略,,歸結(jié)為做事的正確方法。

  中國傳統(tǒng)管理思想的邏輯起點是行為的價值判斷,即確定行為的是與非、先與后。這和現(xiàn)代企業(yè)管理強調(diào)文化管理的理念有相似的地方。隨著管理學的發(fā)展,人們越來越認識到文化管理是企業(yè)管理各個維度中具有統(tǒng)馭性作用的核心維度。

  二、文化管理的哲學基礎

  企業(yè)文化是一個企業(yè)的價值標準體系。企業(yè)存在的意義、志向、動力、追求和激情都由這一價值體系而生。文化管理的核心問題是價值觀的確立。價值觀是組織意識形態(tài)層面上的東西,一種價值觀的形成必然有其獨特的哲學基礎。當代文化管理的哲學基礎是人本主義哲學思潮。

  人本主義最初作為歐洲資產(chǎn)階級用以反對封建神權(quán),確立人的主體地位及人的權(quán)利、尊嚴的思想武器,經(jīng)哲學家?guī)讉€世紀以來的不斷發(fā)展,成為了當代組織成員向異化其主體地位的資本關系和組織關系提出抗議并維護其權(quán)利的武器。現(xiàn)代企業(yè)組織必須意識到,為了整個社會的和諧可持續(xù)發(fā)展,必須理性處理好同社會及其他組織的關系,處理好組織與組織員工的關系。資本的本性必須有所收斂和妥協(xié)。從這個意義上來說,現(xiàn)代企業(yè)價值觀的核心是人性觀,以效率為起點的管理理論越來越顯現(xiàn)出它的局限性。

  文化管理強調(diào)人的主體地位與權(quán)利,這是一種有悖于資本性的價值觀,對傳統(tǒng)意義上被稱為“經(jīng)濟人”的資本擁有者或管理者的確是一場意識上的洗禮。應該說,以傳統(tǒng)西方經(jīng)濟學“經(jīng)濟人”假設為基礎的西方管理理論發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)到了必須解決這個問題的時候了。文化管理恰恰協(xié)調(diào)了企業(yè)的資本性和社會性之間的矛盾。

  三、文化管理的統(tǒng)馭作用

  日本企業(yè)管理模式在競爭中的成功導致的20世紀80年代美國管理學家對美日管理模式的比較研究被公認為是企業(yè)文化和價值觀管理理論的肇始。在這次跨文化比較研究中,美國研究者將管理中一些最重要的因素排列出來加以對比分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)美國企業(yè)的管理在許多方面并不比日本落后,關鍵性的差異在價值觀方面。美國企業(yè)管理盡管講效率、重科學,但忽視了人的精神力量。以文化因素為標志的日本管理模式,更有利于激發(fā)員工的價值認同感,開發(fā)員工的潛能,形成企業(yè)與員工相互忠誠的、比美式法律契約更為緊密的“心理契約”。由此,引發(fā)了企業(yè)管理重心的文化偏移變革。

  文化管理之所以是整個管理系統(tǒng)中最重要的職能,是因為它能保證一個組織去做正確的而不是錯誤的事情,能為組織提供動力系統(tǒng)、追求方向和激情源泉。組織的文化管理職能是一切其他管理職能的前提,沒有這個前提,一切其他管理職能便會失去意義。

  不同文化還確立了企業(yè)不同的追求和不同的資源優(yōu)化配置排序,形成企業(yè)的不同個性和產(chǎn)品、不同的核心競爭力。它們各自產(chǎn)品的壟斷力或賣點來自文化個性而不是技術(shù)優(yōu)勢,因為各自的技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品個性是追求個性文化的結(jié)果而不是原因。沒有了文化因素,很多牌子響亮的商品也就和普通商品沒有了質(zhì)的區(qū)別。

  四、文化管理的原則

  1.利益協(xié)調(diào)原則

  以追求效率為邏輯起點的管理曾經(jīng)長期漠視社會、公眾及其組織成員利益。但是市場競爭的法則逐漸喚醒了管理倫理。在知識資本化的今天,腦力勞動的比重越來越大,組織成員的利益與管理有效性直接相關。研究表明,創(chuàng)造力的產(chǎn)生不僅依賴于良好的物質(zhì)生活條件,還依賴于良好的組織氣氛和環(huán)境。同樣,在激烈的市場競爭下,企業(yè)也要學會著眼長遠算大賬,承擔起相應的社會責任,維護公眾利益。

  2.個性化原則

  優(yōu)秀的文化成果是全人類共享的,企業(yè)發(fā)展自己的文化應該秉承兼容并包的原則,但在吸收優(yōu)秀文化的過程中卻不能不結(jié)合本組織的特點,使共有的文化折射出自己的特色。不少企業(yè)在導入企業(yè)文化的過程中,由于過度依賴技術(shù)性和操作性,致使企業(yè)文化千篇一律,缺乏獨具特色的內(nèi)涵和表征,反而丟失了自己經(jīng)過長期實踐而形成的文化積淀。

  3.人性化原則

  文化管理還必須處理好整體與個體的關系問題。一味強調(diào)組織發(fā)展,要求成員奉獻于組織,而不愿意將組織成員的發(fā)展放在優(yōu)先地位。這在集體主義價值取向占主導的中國企業(yè)中尤其突出。管理者很容易忽視一個基本的道理:沒有個體的發(fā)展,最終也沒有組織的發(fā)展。遵循這一原則,就是要貫徹以人為本的方針,實行人性化的文化管理

  隨著我國企業(yè)管理實踐的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始重視文化的管理??梢哉f,以文化為核心的管理理念是迄今為止最先進最文明的管理理念,是現(xiàn)代管理理論的一次升華,是企業(yè)管理理論由偏重于方法論研究向重視價值觀建立的回歸。

  參考文獻:

  陳春花:中國管理10大解析.北京:中國人民大學出版社,2006:第15頁

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