地方網(wǎng)媒如何實現(xiàn)微博與新聞的互動
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董晶亮1由 分享
微博，隨著Twitter在全世界的迅速擴(kuò)張和新浪微博在國內(nèi)的攻城掠地，從去年開始，就引起了包括溫州網(wǎng)在內(nèi)的地方新聞網(wǎng)站的濃厚興趣。由于各地新聞網(wǎng)站的互動社區(qū)，特別是論壇部分普遍受到當(dāng)?shù)仄渌由鐓^(qū)的激烈競爭，盡管有時新聞網(wǎng)站可以利用其先發(fā)優(yōu)勢或媒介資源而稍占上風(fēng)，但尋找新的興奮點，已經(jīng)不再是沖動，而成為不可避免的現(xiàn)實。
艾瑞咨詢iUserTracker的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2010年3-10月中國微博月訪問規(guī)模增長明顯。數(shù)據(jù)顯示，2010年10月中國微博服務(wù)的訪問用戶規(guī)模達(dá)到12521.7萬人，較 2010年3月增長1.4倍；2010年用戶滲透率從3月的14.7%增長到10月的36.9%。同時，微博服務(wù)月度有效瀏覽時間占比從2010年3月1.5%上升到11月10.0%，實際月度有效瀏覽時間從760萬小時上升至7700萬小時，增長超10倍。有數(shù)據(jù)稱，2011年2月，新浪微博的注冊用戶數(shù)超過1億，2010年1月至2011年3月新浪總體瀏覽時長大幅上漲的主要貢獻(xiàn)來自新浪微博。艾瑞分析認(rèn)為，微博在新浪總流量中占比接近一半，并有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢，微博展現(xiàn)的用戶增長潛力和黏性使得微博作為一種平臺性社交性媒體的價值被市場看好。
作為地方新聞網(wǎng)站營收的基礎(chǔ)，用戶注冊數(shù)、瀏覽數(shù)和停留時間無疑是網(wǎng)媒影響力的具體體現(xiàn)，以目前國內(nèi)大多數(shù)地方新聞網(wǎng)站與新浪的相似度來看，特別是智能手機(jī)的普及率越來越高，預(yù)示著新浪微博的成功正在成為地方網(wǎng)媒擴(kuò)展新的有效傳播平臺的方向。
早在Twitter興起之時，溫州網(wǎng)即對其進(jìn)行跟蹤和研究。雖然迫于地方網(wǎng)媒的技術(shù)研發(fā)實力薄弱，但我們很早就與國內(nèi)一家技術(shù)廠商聯(lián)系微博系統(tǒng)的購買，并在該公司放棄繼續(xù)開發(fā)的前提下獲得其源代碼，開通了溫網(wǎng)微博，并著手進(jìn)行二次開發(fā)，使微博系統(tǒng)真正符合新聞網(wǎng)站新聞生產(chǎn)的需求。盡管我們的研發(fā)實力、影響力、各類資源無法與大型商業(yè)網(wǎng)站相比，但如果能夠把地方新聞和微博互動結(jié)合起來，把微博的“微”做到極致，那就能形成本地輿論集散地，走出富有特色的地方網(wǎng)媒發(fā)展之路。筆者僅就地方網(wǎng)媒如何實現(xiàn)微博與新聞的互動，進(jìn)行以下若干思考。
1.新聞報料微博化和競賽化
首先，微博在設(shè)計之初即允許用戶以簡短文字隨時隨地更新自己的狀態(tài)，每條信息的長度在140字以內(nèi)，并支持圖片、音頻、視頻等多媒體，每個用戶既是微內(nèi)容的創(chuàng)造者也是微內(nèi)容的傳播者和分享者。盡管如網(wǎng)易微博將其信息長度定義在168字，但這并不影響微博以強(qiáng)制性的短小精悍區(qū)別于博客或其他社區(qū)平臺。這種特性讓微博在發(fā)展壯大之初，就具備了采集新聞線索的能力。
正是基于這樣的考慮，溫州網(wǎng)把原本通過QQ群、熱線電話、論壇等途徑收集新聞線索的方式，擴(kuò)展到微博平臺，并計劃將有一定通訊員基礎(chǔ)的《草根播報》欄目微博化。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，筆者認(rèn)為，在初步核實報料真實性的基礎(chǔ)上，激發(fā)網(wǎng)民榮譽感和滿足網(wǎng)民參與新聞生產(chǎn)的體驗完全可以結(jié)合起來，具體方式是在固定的新聞報料欄目中，以微博報料時間排序的方式，實現(xiàn)報料內(nèi)容的滾動播出，并對第一個發(fā)布報料的網(wǎng)民進(jìn)行獎勵，從而讓突發(fā)新聞的報道時間更加靠前，新聞敏感更加凸顯，刺激網(wǎng)民爭相成為新聞的第一播報人，以為網(wǎng)媒提供豐富的線索源。
同時，新聞報料微博化的另一個好處是通過對新聞現(xiàn)場進(jìn)行手機(jī)拍照或視頻拍攝而獲得更加直觀的現(xiàn)場信息，一是便于記者鎖定采訪重點，二是在新聞刊發(fā)前就已經(jīng)吸引到不少網(wǎng)民關(guān)注，從而解決報料到采寫到刊發(fā)這一過程中間的空白點，讓網(wǎng)民的好奇心跟隨新聞播報的推進(jìn)獲得全程滿足。
2.信息補(bǔ)充反饋更加實時互動
微博作為用戶交流傳播信息的平臺，其用戶規(guī)?？焖僭鲩L的主要原因之一在于微博能滿足用戶表達(dá)自我的需求。
往往一個新聞事件發(fā)生后，前方記者被快速指派到相應(yīng)地點進(jìn)行采訪，但限于地方新聞網(wǎng)站記者團(tuán)隊的人力，往往在采訪時很難關(guān)注或收集到每一個現(xiàn)場要素，而“草根記者”以其不同的視角，卻能給予正式記者更多的信息補(bǔ)充，如果能夠把這些信息整合在一起，那么一幅立體而又全面的新聞畫面將呈現(xiàn)在讀者面前，這種新聞有不同人物對事件的觀察視角，有文字圖片視頻，有點評，有后續(xù)，筆者給它起了一個名稱——“3D新聞”。
以今年6月2日發(fā)生在溫州瑞安的一起房屋倒塌致2人死亡事件來說，雖然第一手報料并不是通過微博來實現(xiàn)，但前方記者通過微博播報現(xiàn)場營救的進(jìn)展，并與網(wǎng)民互動，配合3G無線視頻遠(yuǎn)距離實時傳送，仍然引起了網(wǎng)民的高度重視，對房屋倒塌的分析、對消防部門營救工作的點評、對死傷者的祝福，都通過微博話題進(jìn)行了實時發(fā)表。長達(dá)7小時的網(wǎng)絡(luò)視頻和微博直播與互動，讓我們第一次與現(xiàn)場如此貼近。
3.前后方界限模糊與新聞碎片化
意大利軍事理論家、制空權(quán)理論奠基人杜黑曾經(jīng)說過，飛機(jī)的出現(xiàn)將使戰(zhàn)場成為全民的、總體的和不分前方與后方。同樣，微博特別是智能手機(jī)微博客戶端的廣泛應(yīng)用，也在改變著新聞生產(chǎn)和傳播的規(guī)律。
微博的興起，讓“使網(wǎng)民成為記者”這句話進(jìn)一步成為現(xiàn)實，也讓前方后方的概念變得更加模糊，一方面是網(wǎng)民通過微博報料指引了記者的采訪方向，另一方面，記者在前方的采訪通過微博直播，也影響著網(wǎng)民的視線和神經(jīng)。一段段承載著記者采訪當(dāng)時觀察或感悟的微內(nèi)容，通過手機(jī)與網(wǎng)民互動，表明新聞?wù)谝运槠问娇焖賯鬟f給網(wǎng)民，盡管最后網(wǎng)絡(luò)新聞會以正規(guī)的頁面呈現(xiàn)在網(wǎng)民眼前，但前期的互動仍然已經(jīng)給予他們最初的新聞事實，并使其留下深刻的印象，換而言之，微博互動直播將成為新聞影響力的驅(qū)動器。
地方網(wǎng)媒的新聞傳播未來或許會走向更加個性化的道路。以溫網(wǎng)微博為例，在二次開發(fā)后，我們實現(xiàn)了與新浪微博的單向聯(lián)通，就是在溫網(wǎng)微博發(fā)言時只要勾上新浪微博，即可同步發(fā)表，目前正在進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，以實現(xiàn)雙向互通。同時，我們的技術(shù)和管理團(tuán)隊也對微博的界面進(jìn)行了調(diào)整，加入更多的用戶推薦內(nèi)容和新聞滾動播報。更進(jìn)一步，我們希望以后只要用戶填寫了某一類興趣或訂制了某一類新聞，系統(tǒng)就可以自動以微博形態(tài)向其推介新聞或資訊，管理員只需在后臺對新聞進(jìn)行歸類即可。
4.地方網(wǎng)媒應(yīng)把微博提升至戰(zhàn)略級
微博用戶的語言表達(dá)相對比較簡短隨意，同時，其實時更新的特點也更符合現(xiàn)代人的快速生活節(jié)奏，使人際交流更加緊密?？梢哉f，微博服務(wù)既像博客一樣能夠表達(dá)自我，同時也具備一部分SNS維護(hù)社交圈子的功能。通過網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker的監(jiān)測數(shù)據(jù)，艾瑞咨詢分析認(rèn)為，微博服務(wù)用戶的使用行為突出地體現(xiàn)了微博的以下特點：
微博的人均單日有效瀏覽時間高于博客服務(wù)，選擇月度覆蓋人數(shù)排名靠前的5個微博服務(wù)與博客服務(wù)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)雖然微薄服務(wù)的單頁瀏覽時間短于博客，但其人均單日瀏覽頁面達(dá)4.87頁，顯著高于博客服務(wù)的3.59頁；微博服務(wù)的人均單日有效瀏覽時間達(dá)224秒，博客服務(wù)為219秒，微博服務(wù)略優(yōu)于博客。這表明微博服務(wù)雖然內(nèi)容精悍短小卻不失精彩，能夠吸引受眾有效閱讀。
就地方網(wǎng)媒而言，微博對媒體影響力的重要性不言而喻，在全國性微博平臺的擠壓下，打造區(qū)域微博平臺，必須走與新聞深度結(jié)合之路。如果說新聞是立網(wǎng)之本，那么新聞傳播的微博化也在悄然而至，不管微博是不是網(wǎng)絡(luò)傳播的最終形態(tài)，僅以目前而論，選擇微博作為新聞立網(wǎng)的新的傳播平臺，無疑將成為地方網(wǎng)媒的戰(zhàn)略級考量。
艾瑞咨詢iUserTracker的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2010年3-10月中國微博月訪問規(guī)模增長明顯。數(shù)據(jù)顯示，2010年10月中國微博服務(wù)的訪問用戶規(guī)模達(dá)到12521.7萬人，較 2010年3月增長1.4倍；2010年用戶滲透率從3月的14.7%增長到10月的36.9%。同時，微博服務(wù)月度有效瀏覽時間占比從2010年3月1.5%上升到11月10.0%，實際月度有效瀏覽時間從760萬小時上升至7700萬小時，增長超10倍。有數(shù)據(jù)稱，2011年2月，新浪微博的注冊用戶數(shù)超過1億，2010年1月至2011年3月新浪總體瀏覽時長大幅上漲的主要貢獻(xiàn)來自新浪微博。艾瑞分析認(rèn)為，微博在新浪總流量中占比接近一半，并有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢，微博展現(xiàn)的用戶增長潛力和黏性使得微博作為一種平臺性社交性媒體的價值被市場看好。
作為地方新聞網(wǎng)站營收的基礎(chǔ)，用戶注冊數(shù)、瀏覽數(shù)和停留時間無疑是網(wǎng)媒影響力的具體體現(xiàn)，以目前國內(nèi)大多數(shù)地方新聞網(wǎng)站與新浪的相似度來看，特別是智能手機(jī)的普及率越來越高，預(yù)示著新浪微博的成功正在成為地方網(wǎng)媒擴(kuò)展新的有效傳播平臺的方向。
早在Twitter興起之時，溫州網(wǎng)即對其進(jìn)行跟蹤和研究。雖然迫于地方網(wǎng)媒的技術(shù)研發(fā)實力薄弱，但我們很早就與國內(nèi)一家技術(shù)廠商聯(lián)系微博系統(tǒng)的購買，并在該公司放棄繼續(xù)開發(fā)的前提下獲得其源代碼，開通了溫網(wǎng)微博，并著手進(jìn)行二次開發(fā)，使微博系統(tǒng)真正符合新聞網(wǎng)站新聞生產(chǎn)的需求。盡管我們的研發(fā)實力、影響力、各類資源無法與大型商業(yè)網(wǎng)站相比，但如果能夠把地方新聞和微博互動結(jié)合起來，把微博的“微”做到極致，那就能形成本地輿論集散地，走出富有特色的地方網(wǎng)媒發(fā)展之路。筆者僅就地方網(wǎng)媒如何實現(xiàn)微博與新聞的互動，進(jìn)行以下若干思考。
1.新聞報料微博化和競賽化
首先，微博在設(shè)計之初即允許用戶以簡短文字隨時隨地更新自己的狀態(tài)，每條信息的長度在140字以內(nèi)，并支持圖片、音頻、視頻等多媒體，每個用戶既是微內(nèi)容的創(chuàng)造者也是微內(nèi)容的傳播者和分享者。盡管如網(wǎng)易微博將其信息長度定義在168字，但這并不影響微博以強(qiáng)制性的短小精悍區(qū)別于博客或其他社區(qū)平臺。這種特性讓微博在發(fā)展壯大之初，就具備了采集新聞線索的能力。
正是基于這樣的考慮，溫州網(wǎng)把原本通過QQ群、熱線電話、論壇等途徑收集新聞線索的方式，擴(kuò)展到微博平臺，并計劃將有一定通訊員基礎(chǔ)的《草根播報》欄目微博化。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，筆者認(rèn)為，在初步核實報料真實性的基礎(chǔ)上，激發(fā)網(wǎng)民榮譽感和滿足網(wǎng)民參與新聞生產(chǎn)的體驗完全可以結(jié)合起來，具體方式是在固定的新聞報料欄目中，以微博報料時間排序的方式，實現(xiàn)報料內(nèi)容的滾動播出，并對第一個發(fā)布報料的網(wǎng)民進(jìn)行獎勵，從而讓突發(fā)新聞的報道時間更加靠前，新聞敏感更加凸顯，刺激網(wǎng)民爭相成為新聞的第一播報人，以為網(wǎng)媒提供豐富的線索源。
同時，新聞報料微博化的另一個好處是通過對新聞現(xiàn)場進(jìn)行手機(jī)拍照或視頻拍攝而獲得更加直觀的現(xiàn)場信息，一是便于記者鎖定采訪重點，二是在新聞刊發(fā)前就已經(jīng)吸引到不少網(wǎng)民關(guān)注，從而解決報料到采寫到刊發(fā)這一過程中間的空白點，讓網(wǎng)民的好奇心跟隨新聞播報的推進(jìn)獲得全程滿足。
2.信息補(bǔ)充反饋更加實時互動
微博作為用戶交流傳播信息的平臺，其用戶規(guī)?？焖僭鲩L的主要原因之一在于微博能滿足用戶表達(dá)自我的需求。
往往一個新聞事件發(fā)生后，前方記者被快速指派到相應(yīng)地點進(jìn)行采訪，但限于地方新聞網(wǎng)站記者團(tuán)隊的人力，往往在采訪時很難關(guān)注或收集到每一個現(xiàn)場要素，而“草根記者”以其不同的視角，卻能給予正式記者更多的信息補(bǔ)充，如果能夠把這些信息整合在一起，那么一幅立體而又全面的新聞畫面將呈現(xiàn)在讀者面前，這種新聞有不同人物對事件的觀察視角，有文字圖片視頻，有點評，有后續(xù)，筆者給它起了一個名稱——“3D新聞”。
以今年6月2日發(fā)生在溫州瑞安的一起房屋倒塌致2人死亡事件來說，雖然第一手報料并不是通過微博來實現(xiàn)，但前方記者通過微博播報現(xiàn)場營救的進(jìn)展，并與網(wǎng)民互動，配合3G無線視頻遠(yuǎn)距離實時傳送，仍然引起了網(wǎng)民的高度重視，對房屋倒塌的分析、對消防部門營救工作的點評、對死傷者的祝福，都通過微博話題進(jìn)行了實時發(fā)表。長達(dá)7小時的網(wǎng)絡(luò)視頻和微博直播與互動，讓我們第一次與現(xiàn)場如此貼近。
3.前后方界限模糊與新聞碎片化
意大利軍事理論家、制空權(quán)理論奠基人杜黑曾經(jīng)說過，飛機(jī)的出現(xiàn)將使戰(zhàn)場成為全民的、總體的和不分前方與后方。同樣，微博特別是智能手機(jī)微博客戶端的廣泛應(yīng)用，也在改變著新聞生產(chǎn)和傳播的規(guī)律。
微博的興起，讓“使網(wǎng)民成為記者”這句話進(jìn)一步成為現(xiàn)實，也讓前方后方的概念變得更加模糊，一方面是網(wǎng)民通過微博報料指引了記者的采訪方向，另一方面，記者在前方的采訪通過微博直播，也影響著網(wǎng)民的視線和神經(jīng)。一段段承載著記者采訪當(dāng)時觀察或感悟的微內(nèi)容，通過手機(jī)與網(wǎng)民互動，表明新聞?wù)谝运槠问娇焖賯鬟f給網(wǎng)民，盡管最后網(wǎng)絡(luò)新聞會以正規(guī)的頁面呈現(xiàn)在網(wǎng)民眼前，但前期的互動仍然已經(jīng)給予他們最初的新聞事實，并使其留下深刻的印象，換而言之，微博互動直播將成為新聞影響力的驅(qū)動器。
地方網(wǎng)媒的新聞傳播未來或許會走向更加個性化的道路。以溫網(wǎng)微博為例，在二次開發(fā)后，我們實現(xiàn)了與新浪微博的單向聯(lián)通，就是在溫網(wǎng)微博發(fā)言時只要勾上新浪微博，即可同步發(fā)表，目前正在進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，以實現(xiàn)雙向互通。同時，我們的技術(shù)和管理團(tuán)隊也對微博的界面進(jìn)行了調(diào)整，加入更多的用戶推薦內(nèi)容和新聞滾動播報。更進(jìn)一步，我們希望以后只要用戶填寫了某一類興趣或訂制了某一類新聞，系統(tǒng)就可以自動以微博形態(tài)向其推介新聞或資訊，管理員只需在后臺對新聞進(jìn)行歸類即可。
4.地方網(wǎng)媒應(yīng)把微博提升至戰(zhàn)略級
微博用戶的語言表達(dá)相對比較簡短隨意，同時，其實時更新的特點也更符合現(xiàn)代人的快速生活節(jié)奏，使人際交流更加緊密?？梢哉f，微博服務(wù)既像博客一樣能夠表達(dá)自我，同時也具備一部分SNS維護(hù)社交圈子的功能。通過網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker的監(jiān)測數(shù)據(jù)，艾瑞咨詢分析認(rèn)為，微博服務(wù)用戶的使用行為突出地體現(xiàn)了微博的以下特點：
微博的人均單日有效瀏覽時間高于博客服務(wù)，選擇月度覆蓋人數(shù)排名靠前的5個微博服務(wù)與博客服務(wù)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)雖然微薄服務(wù)的單頁瀏覽時間短于博客，但其人均單日瀏覽頁面達(dá)4.87頁，顯著高于博客服務(wù)的3.59頁；微博服務(wù)的人均單日有效瀏覽時間達(dá)224秒，博客服務(wù)為219秒，微博服務(wù)略優(yōu)于博客。這表明微博服務(wù)雖然內(nèi)容精悍短小卻不失精彩，能夠吸引受眾有效閱讀。
就地方網(wǎng)媒而言，微博對媒體影響力的重要性不言而喻，在全國性微博平臺的擠壓下，打造區(qū)域微博平臺，必須走與新聞深度結(jié)合之路。如果說新聞是立網(wǎng)之本，那么新聞傳播的微博化也在悄然而至，不管微博是不是網(wǎng)絡(luò)傳播的最終形態(tài)，僅以目前而論，選擇微博作為新聞立網(wǎng)的新的傳播平臺，無疑將成為地方網(wǎng)媒的戰(zhàn)略級考量。