計算機數(shù)據(jù)庫管理論文
計算機數(shù)據(jù)庫是計算機應用的重要領域之一,也是實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的組織、存儲、管理等功能的有效形式,隨著信息化的快速發(fā)展及計算機數(shù)據(jù)庫技術的快速升級,數(shù)據(jù)庫目前得到廣泛的應用。下面是學習啦小編為大家整理的計算機數(shù)據(jù)庫管理論文，供大家參考。
計算機數(shù)據(jù)庫管理論文范文一：簡析數(shù)據(jù)庫管理技術
摘要：技術人員在發(fā)展數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的同時也要注重管理系統(tǒng)的構建，不斷完善和改進管理技術，管理員應該增強對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理的認識，將數(shù)據(jù)庫的安全管理落到實處。
關鍵詞：數(shù)據(jù)庫管理;計算機
1計算機數(shù)據(jù)庫概述
計算機數(shù)據(jù)庫具有多種多樣的形式，總的來說可以分為以下幾種。一是層次型數(shù)據(jù)庫。層次型數(shù)據(jù)庫呈樹狀結(jié)構，結(jié)構與結(jié)構之間為父子關系，每一個父節(jié)點下有很多的子節(jié)點，但每個子節(jié)點都有且僅有一個父節(jié)點。層次型數(shù)據(jù)庫的結(jié)構較為簡單對具有一對多的層次關系的部門描述自然、直觀，容易理解，操作方便快捷，通過樹狀數(shù)據(jù)結(jié)構即可完成操作。二是網(wǎng)狀型數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)狀型數(shù)據(jù)庫與層次型數(shù)據(jù)庫在結(jié)構上最大的區(qū)別是每個子節(jié)點可以有多于一個的父節(jié)點，網(wǎng)狀型數(shù)據(jù)庫允許兩個節(jié)點之間有多中聯(lián)系，使得各子節(jié)點之間聯(lián)系較為緊密。其優(yōu)點是可以更為直接的描述現(xiàn)實世界，具有良好的性能，存取效率較高。然而，由于網(wǎng)狀型結(jié)構路徑較多，對數(shù)據(jù)的增加或刪除處理較為麻煩，此外，網(wǎng)狀型結(jié)構比較復雜，尤其是隨著應用環(huán)境的擴大，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構還會變的越來越復雜。三是關系型數(shù)據(jù)庫。關系型數(shù)據(jù)庫是建立在嚴格的數(shù)學概念的基礎上一種多對多的數(shù)據(jù)結(jié)構，關系模型概念單一，數(shù)據(jù)結(jié)構清晰、簡單，用戶易與掌握。關系模型的存取路徑對用戶透明，具有更高的數(shù)據(jù)獨立性，更好的安全保密性。然而其查詢效率往往比非關系數(shù)據(jù)模型低，必須優(yōu)化用戶的查詢請求以提高其性能。
2計算機數(shù)據(jù)庫管理的內(nèi)容
數(shù)據(jù)庫的管理是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)正常運行的重要保障，它主要包含數(shù)據(jù)庫的轉(zhuǎn)儲和恢復，數(shù)據(jù)庫性能的監(jiān)督、分析和改進以及數(shù)據(jù)庫的完整性、安全性控制等方面。
2.1轉(zhuǎn)儲和恢復
數(shù)據(jù)庫的轉(zhuǎn)儲和恢復通俗來講就是對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行備份和恢復。當數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建立運行之后，數(shù)據(jù)庫管理員要按照各應用的不同要求制定合理轉(zhuǎn)儲計劃，定期對數(shù)據(jù)庫內(nèi)的數(shù)據(jù)進行備份。故障發(fā)生后，才可利用備份的數(shù)據(jù)快速進行數(shù)據(jù)庫的恢復，將故障對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的損害降到最低。
2.2監(jiān)督、分析和改進
數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)經(jīng)過試運行后即可投入正式運行。在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運行過程中必須不斷地對其進行評價、調(diào)整與修改。管理員在數(shù)據(jù)庫運行的整個過程中需要時刻監(jiān)督數(shù)據(jù)庫的運行狀態(tài)，采集并分析數(shù)據(jù)，并設法改進數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的性能。若數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)出現(xiàn)問題，管理員需及時采取相應措施使數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)恢復正常。
3計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)存在的問題
計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)作為一個數(shù)據(jù)存儲和共享的系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)隨時都有可能被非法用戶越權存取、惡意更改甚至破壞，同時，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行過程中，還會受到許多其他不安全因素的威脅。這些問題歸結(jié)為以下三點。
3.1數(shù)據(jù)庫自身方面
計算機數(shù)據(jù)庫從誕生到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了十多年的發(fā)展，整個系統(tǒng)也隨著時間的推移而日趨成熟，其強大的功能和豐富的資料給人們帶來了極大的便利。然而，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)可共享的特點必然給數(shù)據(jù)庫帶來各種安全問題，隨著計算機技術的發(fā)展，人們對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提出了更高的要求，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)面臨問題和挑戰(zhàn)也相應增多。計算機技術的快速發(fā)展給人們帶來了先進技術，無疑給人們帶來了極大的好處，然而先進技術的運用更容易危害的網(wǎng)絡的安全，目前的計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)還很難抵御一些網(wǎng)絡安全方面的入侵。在這種情況下，不法分子利用最先進的計算機技術對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行破壞就變的比較簡單。計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的發(fā)展難以抵擋高速發(fā)展的新技術對其產(chǎn)生的安全威脅。
3.2操作系統(tǒng)方面
計算機操作系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的主要風險源之一，操作系統(tǒng)方面的問題主要有以下四個方面。第一、計算機病毒。計算機病毒是可執(zhí)行、可存儲、可隱藏在數(shù)據(jù)文件或可執(zhí)行程序中而不被人發(fā)現(xiàn)，經(jīng)觸發(fā)后可執(zhí)行一些程序來控制部分或全部系統(tǒng)，有潛伏性、傳染性、破壞性和可觸發(fā)性等特點。在操作系統(tǒng)中，很可能由于操作不當而導致病毒入侵，病毒被觸發(fā)后可能會降低計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的工作效率，也有可能損壞系統(tǒng)或程序文件甚至刪除文件而導致數(shù)據(jù)的丟失，最嚴重的是它有可能破壞計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的硬件而造成各種難以想象的后果。第二、電腦黑客。黑客就是那些檢查系統(tǒng)完整性和安全性的人，他們常常會去尋找網(wǎng)絡或者系統(tǒng)中的一些漏洞，利用這些漏洞來獲取信息、對計算機進行攻擊。在每一個數(shù)據(jù)庫服務器操作系統(tǒng)中都不可避免的留有一個后門，它是伴隨著數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特征參數(shù)而設置的。這個后門就成了電腦黑客攻擊數(shù)據(jù)庫的入口，他們通過這個后門對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行非法訪問，竊取數(shù)據(jù)庫內(nèi)的數(shù)據(jù)和信息，嚴重損害了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全。第三、用戶操作不當。在用戶對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的使用過程中的不正當?shù)牟僮鳎矔?shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全造成影響。此外，如果用戶的口令和密碼設置過于簡單，不法分子很容易通過破譯用戶口令對數(shù)據(jù)庫開始攻擊。第四、軟件方面的問題。計算機在運行過程中出現(xiàn)的漏洞往往會成為黑客或者不法分子攻擊的突破口，給數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全帶來威脅。因此，使用過程中要及時修復系統(tǒng)漏洞。3.3管理方面人是計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的使用者和管理者。在使用與管理數(shù)據(jù)庫的過程中，如果用戶安全意識薄弱，對網(wǎng)絡安全問題沒有足夠的重視，或者是管理者不重視安全管理措施的實施，必然會使得數(shù)據(jù)庫的安全性面臨很大的威脅，對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全造成影響。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中存儲有大量數(shù)據(jù)，有很多甚至是機密文件，如果由于管理方面的粗心而導致機密信息被非法竊取，那么會給數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，給企業(yè)甚至國家?guī)聿豢晒懒康膿p失。調(diào)查顯示，有許多的管理者安全意識不強，沒有認真負責的落實數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的管理工作，這種行為給數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)帶來了極大的安全隱患。
4計算機數(shù)據(jù)庫管理技術分析
由于計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)存在上述的問題和維護數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全、正常運行的重要性，不斷改進和完善數(shù)據(jù)庫的管理技術以維護其安全顯得尤為重要。
4.1存取管理技術
存取管理技術主要包括兩個部分。第一、訪問控制技術。訪問控制是系統(tǒng)通過用戶身份及其所屬的預先定義的策略組來限制用戶使用數(shù)據(jù)庫資源的一些權利和范圍，比如限制用戶對文件、目錄、服務器等資源的訪問。訪問控制技術可以防止非法用戶侵入或者訪問受保護的資源，以及防止合法用戶訪問非授權的資源。訪問控制模型中規(guī)定了主體對客體的訪問限制，在身份識別的基礎上，根據(jù)已知的用戶身份信息，對提出的資源訪問請求加以控制。其中，客體是指資源，包括文件、設備、信號量等;主體是指對客體訪問的活動資源，是訪問的發(fā)起者，通常是指用戶、程序或進程。訪問控制策略包括入網(wǎng)訪問控制、權限控制、目錄級安全控制、屬性安全控制、網(wǎng)絡服務器安全控制、網(wǎng)絡檢測和鎖定控制、網(wǎng)絡端口和節(jié)點的安全控制、防火墻控制等。第二、用戶認證技術。在數(shù)字世界中，一切信息包括用戶的身份信息都是用一組特定的數(shù)據(jù)來表示的，計算機只能識別用戶的數(shù)字身份，所以對用戶的授權也是振動用戶數(shù)字身份的授權。用戶認證技術通過對用戶口令、令牌或生物特征等的認證來對用戶的身份進行識別和鑒定，從而阻止未授權用戶對數(shù)據(jù)庫進行訪問和合法用戶對數(shù)據(jù)的越權訪問。
4.2加密技術
為了提高數(shù)據(jù)庫中存儲數(shù)據(jù)的安全性能，加密數(shù)據(jù)庫中存儲的重要數(shù)據(jù)是保證數(shù)據(jù)安全的重要手段之一。存儲于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的一些如虛擬財產(chǎn)、金融數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密等非常重要的數(shù)據(jù)就可以通過加密手段進行數(shù)據(jù)加密，以免被竊取數(shù)據(jù)，危險數(shù)據(jù)安全。數(shù)據(jù)加密技術的使用，很大程度上能提高數(shù)據(jù)的安全性，阻止被一些未授權用戶非法訪問。對數(shù)據(jù)庫中重要的文件、資料、信息、數(shù)據(jù)等進行加密，只有擁有密碼的人才能訪問這些數(shù)據(jù)，就相當于給其增加了保護裝置，未經(jīng)授權的人員是無法訪問這些經(jīng)過加密了的信息的，即使某一些人想通過非法手段竊取這些經(jīng)過加密了的信息也是幾乎不可能的。即使是在某些人企圖竊取這些信息而導致數(shù)據(jù)庫整體遭到破壞的情況下，也不會泄露經(jīng)過加密的這些信息，而當數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復成功后，加密信息也會在此過程中同時得到恢復，因此，不會引起加密信息的泄露，由此看來，加密技術是保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全的一中行之有效的方式。
4.3數(shù)據(jù)備份與恢復技術
為了防止數(shù)據(jù)被破壞、和數(shù)據(jù)的丟失，也即數(shù)據(jù)安全性的保障問題，數(shù)據(jù)的備份和恢復想得非常重要。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)建立在計算機的基礎之上，常常受到很多因素的制約與影響，在系統(tǒng)運行過程中，機器本身故障、軟件故障、系統(tǒng)故障等都是在所難免的，而這些故障常常會引起數(shù)據(jù)的損壞與丟失，如果預先對數(shù)據(jù)進行了備份操作，那么故障后損壞、丟失數(shù)據(jù)的還原就變得非常容易了。目前較為常見的數(shù)據(jù)庫備份手段有動態(tài)、靜態(tài)、邏輯備份三種方式，數(shù)據(jù)恢復有數(shù)據(jù)庫備份、磁盤鏡像、在線日志等技術。在實際應用中，數(shù)據(jù)備份與恢復技術應根據(jù)不同的應用環(huán)境來進行選擇。
5總結(jié)
計算機數(shù)據(jù)庫技術從誕生到現(xiàn)在發(fā)展都極為迅速，給人們的生活、學習和工作都帶來了極大的好處，然而，新技術給人們帶來方便的同時，其安全問題也日益凸顯，這也是計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)需要解決的頭號問題。技術人員在發(fā)展數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的同時也要注重管理系統(tǒng)的構建，不斷完善和改進管理技術，管理員應該增強對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理的認識，將數(shù)據(jù)庫的安全管理落到實處。
參考文獻
1、計算機數(shù)據(jù)庫的安全管理措施探討申永芳;山西煤炭管理干部學院學報2012-11-25
2、計算機數(shù)據(jù)庫管理在醫(yī)學中的應用周勝軍,劉鳳軍,蔡玉琴北京生物醫(yī)學工程1998-06-30
計算機數(shù)據(jù)庫管理論文范文二：圖書館數(shù)據(jù)庫管理的改進思路
摘要：從目前收集的資料來看，被封IP實例主要集中在一些學會協(xié)會發(fā)行的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，如ACS、AIP等。這是因為學會協(xié)會發(fā)行的數(shù)據(jù)庫收錄的研究成果的專業(yè)性強，內(nèi)容質(zhì)量具有嚴格的控制，在該學科領域公認程度比較高。
關鍵詞：圖書館;數(shù)據(jù)庫管理
根據(jù)被調(diào)研圖書館網(wǎng)站上公開發(fā)布的信息，2001年至2011年，因用戶違規(guī)使用而被暫停訪問權的數(shù)據(jù)庫類型至少有33種，其中，引進的外文數(shù)據(jù)庫有28種，分別為：ACS，AIP，AnnualReviews.com，APS，ASME，ASCE，BlackWell，Ebrary，EPS，ESA，HeinOnline，IEL，JSTOR，KARGER，Kluwer、MAIK，Mathsci，Nature，OSA，PQDD、SAE，Safari，ScienceDirect，SciFinderScholar，Scitation，SPE，SPIE，SpringerLink;購置的中文數(shù)據(jù)庫有5種，分別為：瀚堂典藏、中國期刊網(wǎng)CNKI、中宏教研支持系統(tǒng)與中宏產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)字化期刊和月旦法學知識庫等。涉及的圖書館至少有77個，占全部119個圖書館的64.7%，即超過半數(shù)的圖書館都有過被數(shù)據(jù)庫商關閉IP的經(jīng)歷。據(jù)統(tǒng)計，被暫停使用最多的數(shù)據(jù)庫是美國化學學會出品的全文期刊庫ACS，其次是美國物理聯(lián)合會出品的全文期刊庫AIP和美國物理學會出品的全文期刊庫APS，數(shù)據(jù)庫商皆為學會或協(xié)會。如，2001年至2011年，統(tǒng)計的119個圖書館中有75個購買了ACS，最少有55個圖書館都經(jīng)歷過被美國化學學會關閉IP的情況，比例超過73.3%;被封次數(shù)至少有214次。其中2010年最多，至少有65次。IP被封超過10次以上的數(shù)據(jù)庫還有AIP、APS、JSTOR、ScienceDirect、OSA、An-nualReviews.com等。
目前圖書館頒布的有關用戶使用行為管理的政策稱呼不一，使用最多的是“(電子資源)版權公告”(注：“關于數(shù)字資源版權的公告”、“關于數(shù)字資源知識產(chǎn)權保護公告”、“關于版權的公告”、“文獻版權公告”等也歸入此類)，其次是“(電子資源)版權聲明”(注：“電子資源使用版權聲明”也歸入此類)，其他的還有“合法使用電子數(shù)據(jù)庫公告”、“電子資源(數(shù)據(jù)庫)使用說明”、“關于電子資源使用的相關說明和要求”、“數(shù)據(jù)庫使用注意事項”、“電子資源使用規(guī)定”、“關于規(guī)范讀者使用電子文獻的通告”、“電子資源使用管理辦法”、“資源使用公告”、“電子資源使用規(guī)則”等。本文所研究的使用管理內(nèi)容，不僅涉及版權保護內(nèi)容，也涉及數(shù)據(jù)庫使用許可協(xié)議中的約束以及學校紀律規(guī)定等，因此，本文統(tǒng)一用“數(shù)據(jù)庫使用管理政策”稱之?？疾毂疚乃y(tǒng)計的119個211大學圖書館網(wǎng)站信息，各學校圖書館設置“數(shù)據(jù)庫使用管理政策”的總體情況如下表所示。上表數(shù)據(jù)顯示，設置了面向所有數(shù)據(jù)庫的使用管理政策的圖書館為78個，超過了半數(shù)，但比例還不是很高。我們曾經(jīng)在2010年對211大學圖書館數(shù)據(jù)庫使用管理政策進行過網(wǎng)站調(diào)研，當時不足半數(shù)。比較兩段時期的數(shù)據(jù)，可看出越來越多的圖書館開始重視發(fā)布數(shù)據(jù)庫使用管理政策。截止到2011年12月底，74個購買數(shù)據(jù)庫ACS的211大學圖書館中有56個發(fā)布了正式的使用管理政策，有4個圖書館僅針對ACS發(fā)布了使用管理政策，有2個在新聞中針對ACS發(fā)布了“ACS下載注意事項”，合計約占購買ACS數(shù)據(jù)庫的74個圖書館的83.8%。這個比值比較高，顯示出美國化學學會強硬的使用管理態(tài)度對圖書館界的影響。表1第4列的數(shù)據(jù)顯示，數(shù)據(jù)庫使用管理政策的出臺與圖書館出現(xiàn)過IP地址被封情況有很大關系。上述78個圖書館網(wǎng)站上發(fā)布的共78份“數(shù)據(jù)庫使用管理政策”中，有7個是由圖書館所在學校(如北京大學、北京大學醫(yī)學部、北京師范大學、華中科技大學、浙江大學、東北師范大學和武漢理工大學等)頒布的，其余的都是由圖書館自行制定。以學校正式文件的形式頒布“數(shù)據(jù)庫使用管理政策”，說明這些學校對數(shù)據(jù)庫使用的規(guī)范化、合理化的高度重視，同時其影響力更大。約有24個圖書館發(fā)布的數(shù)據(jù)庫使用管理政策非常簡單，通常只有100至200字，簡要說明“用戶要遵守版權法，不能批量下載，不能私設代理服務器，不能用于營利目的等”，絕大多數(shù)圖書館都較為全面地提出了具體要求。發(fā)布簡單政策內(nèi)容的24個圖書館，14個有過被封IP的經(jīng)歷，比例為58.3%;發(fā)布比較正式政策的54個圖書館，44個有過被封IP的經(jīng)歷，比例為81.5%。分析這兩個比值，被封IP情況很有可能更加促使圖書館重視“數(shù)據(jù)庫使用管理政策”的出臺和執(zhí)行。同時也表明，簡單的政策內(nèi)容也能產(chǎn)生明顯的效果。“數(shù)據(jù)庫使用管理政策”發(fā)布的位置，對用戶了解和遵守這些政策有一定的影響，在一定程度上，可以體現(xiàn)出圖書館的執(zhí)行力度。上述78個發(fā)布了“用戶使用規(guī)范管理政策”的圖書館中，有12個將政策內(nèi)容納入到圖書館的規(guī)章制度，表明政策制度建設比較規(guī)范。其他的基本上都是在數(shù)據(jù)庫頁面上設置政策內(nèi)容鏈接和簡單內(nèi)容，容易引起用戶的注意。有的圖書館如北京大學圖書館、清華大學圖書館、中國農(nóng)業(yè)大學圖書館等同時在規(guī)章制度和數(shù)據(jù)庫入口處發(fā)布數(shù)據(jù)庫使用管理政策內(nèi)容，綜合了上述提到的兩種方式的優(yōu)勢。有的圖書館如蘇州大學圖書館、中國科學技術大學圖書館、暨南大學圖書館、廣西大學圖書館、華中師范大學圖書館等不僅在數(shù)據(jù)庫頁面有相關的政策內(nèi)容鏈接，還特別在ACS入口處發(fā)布了版權使用說明的內(nèi)容，對一些讀者使用量大，又容易違規(guī)使用的數(shù)據(jù)庫，增加了“提醒”功能。
本文所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)庫使用管理政策，內(nèi)容相似度很高，這里不一一列出，主要分析一下有關過量下載的界定和違反數(shù)據(jù)庫使用管理政策的處罰措施。從我們所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)庫違規(guī)案例來看，用戶違規(guī)的行為主要是短時期內(nèi)大量下載某一數(shù)據(jù)庫的論文。對此行為，數(shù)據(jù)庫商多稱之為“濫用”或“惡意下載”。在所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)庫使用管理政策中，近半數(shù)政策表明：“由于各數(shù)據(jù)庫商對‘濫用’的界定并不一致，因此圖書館無法制訂統(tǒng)一標準。一般數(shù)據(jù)庫商認為，如果超出正常閱讀速度下載文獻就視為濫用，通常正常閱讀一篇文獻的速度至少需要幾分鐘”。有的圖書館自行確定了一些下載上限，如北京大學圖書館和復旦大學圖書館等表示對每個數(shù)據(jù)庫每小時下載不能超過100篇;哈爾濱工業(yè)大學圖書館表示對每個數(shù)據(jù)庫每天下載次數(shù)不能超過60次;北京交通大學圖書館規(guī)定對每個數(shù)據(jù)庫不能集中下載50篇;上海交通大學、吉林大學和浙江大學的圖書館都規(guī)定對每個數(shù)據(jù)庫每次下載不能超過30篇等。這些規(guī)定差異較大，顯示出各圖書館對數(shù)據(jù)庫商要求的不同領會和對策。各圖書館處理違規(guī)用戶的方式和力度不盡相同。目前處理的措施主要包括法律處罰、經(jīng)濟處罰、紀律處罰和服務處罰等方面。紀律處罰又包括紀律處分、書面檢查、通報批評等。服務處罰包括讓違規(guī)用戶刪除違規(guī)下載的資源、對使用圖書館服務進行一定程度的限制等。法律處罰、經(jīng)濟處罰和紀律處分，威懾力較強，對學生今后的人生有很大影響。目前收集的公開案例中還未見到上述幾種處罰案例。圖書館目前主要采用通報批評的方式，有的點名批評，有的僅點出違規(guī)IP地址，前者威懾力強但也容易傷害到用戶。服務性處罰，主要是圖書館從自身管理權力和能力角度采取的處罰措施，行政威懾力較弱，但對常用圖書館服務的用戶來講有不小影響。
目前我國已有部分研究者提出圖書館應對電子資源違規(guī)使用行為的措施，如制定有關規(guī)章制度并進行讀者教育、重視授權許可協(xié)議并告知授權用戶其中的重要內(nèi)容、采用校外訪問技術\嚴肅處理違規(guī)使用行為[1]-[2]以及建立圖書館用戶信用體系[3]等。本文在此基礎上著重從服務用戶角度提出改進建議。
1圖書館應與數(shù)據(jù)庫商合作共同行使“告知”義務
數(shù)據(jù)庫使用許可協(xié)議是圖書館與數(shù)據(jù)庫商共同簽訂的，其中包括了數(shù)據(jù)庫商對用戶使用權限和責任的具體規(guī)定。用戶遵守這些規(guī)定是以知曉、了解和認識這些規(guī)定為前提。圖書館和數(shù)據(jù)庫商積極行使“告知”義務，可以更有效地規(guī)避和防范違規(guī)使用行為的出現(xiàn)，維護我國高校的聲譽和更多用戶的使用權益，同時也平衡了圖書館、用戶和數(shù)據(jù)庫商的利益。據(jù)調(diào)研，有些圖書館員認為“使用權限和責任”的告知是數(shù)據(jù)庫商的責任。這個觀點有一定道理但不全面。作為數(shù)據(jù)庫用戶使用權限的規(guī)定者，數(shù)據(jù)庫商有義務向用戶清楚地表達他們規(guī)定的使用要求，而圖書館作為服務用戶的信息管理者，也有義務教育和引導用戶正確和有效使用圖書館信息資源。從便利角度講，用戶使用數(shù)據(jù)庫的路徑是：進入圖書館網(wǎng)站再進入數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站，這兩個網(wǎng)站分別由圖書館和數(shù)據(jù)庫商管理，因此圖書館和數(shù)據(jù)庫商在這兩個網(wǎng)站發(fā)布有關使用權限的告知，可謂是舉手之勞，同時也便于用戶獲知。
2圖書館應向用戶說明數(shù)據(jù)庫使用管理的原因和目的
近年來，有些用戶尤其是學生對數(shù)據(jù)庫使用管理工作有一定抵觸。如，在一些學校的論壇上，有學生抱怨：“那東西(數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容)不就是要下下來才能看的嗎”，“沒標準誰能保證自己以后不觸線”(安青在線);“沒天理阿，做個鏡像把”(諾貝爾學術資源網(wǎng)水上樂園)等。用迅雷、ENDNOTE等下載軟件下載文獻速度快，有利于用戶;短時間內(nèi)系統(tǒng)大量下載便于用戶事后集中使用甚至進行數(shù)據(jù)挖掘，有利于用戶。為什么這兩種有利于用戶的使用方式被數(shù)據(jù)庫商禁止呢?深究其原因：一是容易被誤認為是為了商業(yè)牟利;二是容易導致數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)被轉(zhuǎn)給非授權用戶;三是在現(xiàn)有網(wǎng)絡環(huán)境和技術下容易導致系統(tǒng)癱瘓。對于前兩點，數(shù)據(jù)庫商并不愿為區(qū)別用戶大量下載文獻是用于個人學習研究，還是用于諸如商業(yè)牟利等非授權行為的成本買單。對于第三點，雖然在技術不斷先進、成本不斷降低的發(fā)展趨勢下，該問題將不再成為問題，但目前，短時間內(nèi)過量下載行為還是會給數(shù)據(jù)庫服務器帶來不必要的負荷。有研究者也從圖書館工作角度分析了用戶違規(guī)使用行為帶來的問題。如文獻指出，用戶的違規(guī)下載，有時會造成多線下載占用并發(fā)用戶名額，有時造成的下載量虛高現(xiàn)象，或增加當年數(shù)據(jù)庫價格，或給有些數(shù)據(jù)庫商機會在下個合同期抬高價格等。將上述種種原因向用戶說明，可消除不必要的抵觸。
3完善下載上限的設置及計算機自動控制過量下載技術的應用
多年來盡管許多圖書館一再詢問合法下載的上限值，但數(shù)據(jù)庫商一直未能給予明確答復。2010年5月在廣州召開的CALIS引進數(shù)字資源培訓會議中，又有圖書館工作人員向CALIS幾位負責人詢問此問題，后者依然表示無法從數(shù)據(jù)庫商那里獲得答案。我們曾與一名數(shù)據(jù)庫銷售人員咨詢過此問題，該銷售人員表示：數(shù)據(jù)庫商不愿明示的原因，可能是擔心有用戶鉆下載上限值的空子，即一次下載數(shù)量臨近上限值。這種擔心不能說沒有道理，但不給出一個具體的上限值對用戶并不公平。如果用戶在出現(xiàn)違規(guī)下載前被提醒，甚至被系統(tǒng)自動阻止，不僅可有效防止違規(guī)下載事故的發(fā)生，而且可讓用戶無精神負擔地使用數(shù)據(jù)庫。據(jù)人民網(wǎng)報道，ACS首席信息官JohnSullivan曾表示：“我們確實有自動化系統(tǒng)來監(jiān)測使用模式，檢查是否有不適當?shù)厥褂梦覀儼鏅鄡?nèi)容的情形……為了確保信息安全，我們必須依靠以上監(jiān)測系統(tǒng)。但我們期望客戶能夠根據(jù)信息技術的最佳做法來配置和管理他們的系統(tǒng)。”[4]清華大學圖書館聯(lián)合其學校網(wǎng)絡中心研制相關的“電子資源訪問控制系統(tǒng)，對在授權范圍內(nèi)的電子資源進行管理和控制，對有可能被數(shù)據(jù)資源提供商視為違規(guī)下載的用戶行為給予提醒和及時制止。”[5]清華大學圖書館信息技術部門負責人張成昱研究館員表示，他們與學校網(wǎng)絡中心合作，將清華大學圖書館的訪問控制模式與網(wǎng)絡接入模式結(jié)合，有很大成效。但因成本高，技術復雜，還沒廣泛推廣。另外還有運行問題，如控制設備臨時當機時，還會出現(xiàn)一些過量下載現(xiàn)象，清華大學圖書館稱之為“漏球”。目前，北京師范大學圖書館、上海交通大學圖書館也采用了這樣的軟件系統(tǒng)，對過量、違規(guī)下載全文事件進行監(jiān)測、預警和控制。這里存在一個問題，即圖書館自行設計的上限值是否合理。2007年北京工業(yè)大學圖書館曾采取技術措施控制用戶下載行為，即如果下載速度超過50M/小時，系統(tǒng)自動中斷用戶的訪問，6個小時之后再自動恢復訪問。[6]但到2009年，該圖書館表示鑒于部分師生要求最大限度方便讀者的使用，圖書館決定取消電子資源訪問流量限制。[7]上述情況反映了技術措施面臨許多復雜問題，需要圖書館聯(lián)合數(shù)據(jù)庫商提出更好的技術解決方案。
4改進數(shù)據(jù)庫使用管理政策內(nèi)容告知的方式
每個數(shù)據(jù)庫許可協(xié)議中規(guī)定的用戶使用權限不盡相同。這些不同之處應當在圖書館和數(shù)據(jù)庫商各自的網(wǎng)站給予明示。具體來講，數(shù)據(jù)庫商可以針對特定圖書館顯示個性化的使用權限告知界面，既有面向所有用戶的共性規(guī)定，也有面向特定圖書館用戶的特殊規(guī)定。從可行性來講，日前的技術已經(jīng)可以使數(shù)據(jù)庫檢索因用戶的不同而提供個性化的顯示界面。對圖書館來講，可以在電子資源門戶首頁顯示使用權限共性內(nèi)容，在特定數(shù)據(jù)庫檢索入口處顯示共性內(nèi)容和特性內(nèi)容。通常來講，告知用戶的內(nèi)容越全面完整，越能夠保障用戶的知情權并促進用戶的合法使用。“簡明扼要”的方式可以提供用戶非常方便的知情方式，容易達到“告知”和“提醒”作用。因此，圖書館可在規(guī)章制度或用戶使用手冊中提供詳細的數(shù)據(jù)庫使用管理規(guī)定，而在數(shù)據(jù)庫入口處發(fā)布簡明扼要的內(nèi)容。目前，有的圖書館在用戶進入每個數(shù)據(jù)庫之前都先彈出一個使用權限告知界面，雖保證了用戶對有關規(guī)定的獲知，但對經(jīng)常使用數(shù)據(jù)庫的用戶來講，可謂不勝煩惱。所以這種方法最好僅用于個別要求比較嚴厲的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。另外，應改進對違規(guī)下載的“稱呼”。有些數(shù)據(jù)庫商對用戶違反數(shù)據(jù)庫使用許可合同的下載規(guī)定的行為，用“惡意下載”表述。“惡意”一詞的含義是指不良的居心、壞的用意，帶有強烈的貶義感情色彩。而實際上，用戶違規(guī)下載的意圖，除了可能的商業(yè)牟利或不懷好意外，還有其客觀原因。如據(jù)人民網(wǎng)報道，清華大學一副館長表示：“我們能發(fā)現(xiàn)的、抓到的都是非故意性造成過量下載的……出現(xiàn)過量下載情況比較集中的大多是在考試前期或放假前，因為時間緊。”[8]很多老師和學生在住所撰寫論文，為此，會利用在圖書館、教學樓、辦公室、實驗室等IP地址范圍內(nèi)下載大量資源以備拿回住所詳讀。有的學校雖然網(wǎng)絡環(huán)境非常好，但尚未提供校外訪問服務，很多老師和學生會在學校提前下載大量資料，以備放假回家閱讀，甚至沒有時間仔細分析哪篇是真正需要的，而是按照專題等方式集中下載。上述情形下的過量下載行為，只能說是違反了數(shù)據(jù)庫使用許可合同，但很難定性為不良居心。考察目前我們收集的78份圖書館發(fā)布的數(shù)據(jù)庫使用管理政策，用“惡意下載”的有21份，不足三分之一但也不少。有的圖書館用“惡意、批量下載”的說法有一定借鑒意義，即涵蓋了真正有惡意的下載行為，也涵蓋了上述所講的并非惡意的違規(guī)下載行為。
從目前收集的資料來看，被封IP實例主要集中在一些學會協(xié)會發(fā)行的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，如ACS、AIP等。這是因為學會協(xié)會發(fā)行的數(shù)據(jù)庫收錄的研究成果的專業(yè)性強，內(nèi)容質(zhì)量具有嚴格的控制，在該學科領域公認程度比較高。這些數(shù)據(jù)庫中收錄的研究成果，通常僅由學會協(xié)會自己發(fā)行，并不轉(zhuǎn)交給其他數(shù)據(jù)庫商進行打包發(fā)行，從而導致用戶集中下載的欲望。國家對學會協(xié)會發(fā)行的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品進行采購補貼或采取國家引進，讓更多的學術機構有能力負擔得起長期這些數(shù)據(jù)庫的費用，或是享受到由國家引進帶來的保證長期使用的實惠，以減少用戶由于擔心長期使用不能得以保證而引發(fā)的違規(guī)下載大量數(shù)據(jù)的事實。當然，這也可能會產(chǎn)生一個副作用，即某些數(shù)據(jù)庫商可能認為在國家補貼情況下，無論如何都會有較多圖書館采購其數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，因此不擔心過嚴的處罰會失去客戶。所以，還希望國家補貼機構如NSTL向數(shù)據(jù)庫商施加一定壓力，避免數(shù)據(jù)庫商不切實際的要求。
參考文獻
1、計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在信息管理中的應用探討石偉;科技創(chuàng)新導報2011-01-21
2、淺談計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在信息管理中的應用黃娜娜;今日科苑2010-09-23
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