淺談辦公室管理論文
淺談辦公室管理論文
辦公室管理工作具有內(nèi)容繁雜、工作量大、涉及面廣等特點,因此要做好辦公室的管理工作就應該以企業(yè)為中心,采取積極有效的方式;及時更新陳舊的管理理念、提高創(chuàng)新思維與意識,是辦公室在企業(yè)決策過程中真正發(fā)揮其應有的作用,更好地服務于企業(yè)。下面是學習啦小編為大家整理的淺談辦公室管理論文，供大家參考。
淺談辦公室管理論文范文一：新時期辦公室管理創(chuàng)新論文
一、新時期企業(yè)辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)
1.要求辦公室管理水平有大幅度增加。辦公室的工作有著很強的全局性，即使是辦公室部門的一個工作人員的小小誤差便可能給企業(yè)造成巨大的災難。所以辦公室的每個工作人員都必須具有高度的工作責任感和良好的管理水平，還要設立一套嚴格的管理制度，這樣才能促進辦公室日常工作的順利開展。只有事無巨細、小中見大，把一些瑣碎的公文收發(fā)、公務接待、維穩(wěn)信訪、行業(yè)信息收集、公務督辦、保密管理等工作做在前面，才能使辦公室的職能功效最大化。現(xiàn)代的辦公室工作人員還要善于從平時的工作中汲取知識，在積累經(jīng)驗的基礎上探索新的工作方式，充分發(fā)揮潛能，不斷完善舊的制度，采取科學的方式和新穎的觀念來開展工作。
2.要求辦公室更好的發(fā)揮其管理職能。在我們之前的思想中，辦公室的主要工作任務就是完成日常的、工作量很大的瑣碎事務，這便使公文的收發(fā)、文秘工作成為了辦公室的象征。上述的這一特征使人們對辦公室的工作有一定的曲解，認為辦公室只是一個單純的服務性部門。時代的進步和企業(yè)的不斷發(fā)展，再加上現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)定的建立早已對辦公室的職能有了更高的要求。辦公室除了是一個日常的服務性部門，還要熟練掌握企業(yè)的運行現(xiàn)狀并負責進行外部信息的獲取工作，在企業(yè)進行決策時要提供科學合理的依據(jù)，為領導人員提供參考，這便使現(xiàn)今企業(yè)的辦公室工作的屬性和職能歸屬等都有一定的轉(zhuǎn)變，增加了工作的難度。
3.要求辦公室工作人員有較高的素質(zhì)?，F(xiàn)今的社會經(jīng)濟有了很大的進步，辦公室的職能也發(fā)生了改變，所以辦公室除了要完成日常的服務性工作，還要在領導決策時起到輔助作用，所以在招聘辦公室的工作人員時必須要考慮到這一變化?，F(xiàn)在，在招聘辦公室工作人員時要重視其綜合能力的高低，還要對老員工進行一定的培訓，擴展他們的知識面，緊跟時代發(fā)展的步伐，這樣也能使其工作理念有一定的改變。新型辦公室人才，應該具備調(diào)查、篩選企業(yè)發(fā)展信息的能力，并能給企業(yè)管理者提供有價值的決策意見。但現(xiàn)實中許多企業(yè)辦公室人員，由于多年的工作積習，難以適應新的變化，在思想上沒有及時改變，導致綜合素質(zhì)沒有得到提高，這不能滿足現(xiàn)今企業(yè)對辦公室的職能要求，對于辦公室的工作績效也有著不利的影響，甚至可能會制約企業(yè)的發(fā)展進步。
二、新時期辦公室管理創(chuàng)新思路及方法
(一)高效的制度建設
要建立一套高效的制度，這樣才能高效的進行規(guī)范化的管理并科學的開展工作。辦公室工作的步驟繁瑣，影響方面多，所以在平時工作時一定要有一套科學的規(guī)章制度來提供依據(jù)。這樣才能使工作有序、順利的開展，特別是印章管理制度、接待管理制度、公文管理制度及會議管理制度等更加需要有一套嚴格的規(guī)定。在進行接待及會議工作時要涉及到諸多重要機構(gòu)和外部的一些企業(yè)，影響因素增多，這更加需要有一套科學的管理制度來提供保障，最好能將該項工作圖表化、制度化、步驟化，這樣還可以使工作效率大大提高。在進行優(yōu)化工作流程的時候，要堅持有序性、系統(tǒng)性、可行性和簡潔性的基本方針政策，確保做到統(tǒng)籌兼顧、簡潔高效、流程設計簡單易懂。深入分析工作程序、擬定關鍵路線、優(yōu)化工作途徑，采用合并法、剔除法、壓縮法、重新排列等方法簡化工作工序，找出最簡潔的工作工序，進而加速工作，有效提高工作效率。根據(jù)多年的工作經(jīng)驗，充分利用信息化的工具就可以優(yōu)化工作的流程，也是極大提升工作效率的有效工作方式。
(二)合理分工辦公室內(nèi)部機構(gòu)
要科學的分工辦公室內(nèi)部的各個機構(gòu)，這樣才能促進辦公室管理工作科學性的提高。辦公室是上級領導的智囊團，還要起到聯(lián)通上下級的作用，所以必須具有咨詢、信息、工作、服務等多項職能。為了保證管理工作的科學性，就要先對辦公室的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行合理的優(yōu)化配置，并將職責落實到人，讓辦公室內(nèi)的每個員工都明白自己的權(quán)責從而高效的開展工作。職責到人還可以降低問題的發(fā)生率，因為一旦發(fā)生問題可以很快的落實到人，所以有助于增強工作人員的責任心。進行工作崗位的分配和人員職責的安排工作時，一定要本著“人盡其才，才盡其用”的基本原則，并緊緊把握精干、高效的思想和原則，從辦公室的實際工作需要出發(fā)，凡是工作內(nèi)容重復的工作要合并，一個人干完的工作就不分給兩個人。
(三)發(fā)揮協(xié)調(diào)關系的樞紐作用
辦公室是企業(yè)的樞紐結(jié)構(gòu)，所以要發(fā)揮好溝通內(nèi)外關系的作用，所以必須要提高公關能力。因此每個辦公室工作人員都要善于察言觀色并樂于聆聽，這樣才能熟練的掌握企業(yè)各個機構(gòu)的工作狀況，了解各個部門的具體職責，使各個部門間更好的進行團結(jié)協(xié)作。進行公關工作時，態(tài)度是非常重要的，幾乎決定了最終的工作結(jié)果。因此要本著科學負責的態(tài)度來開展工作，進行協(xié)調(diào)工作時既要主動熱情又要敢于堅持原則。還要明白關系的協(xié)調(diào)是雙向的，要適當?shù)氖褂媚嫦蛩季S，有時可能會使工作中的難點迎刃而解。還要經(jīng)常檢查領導下派工作的落實狀況，并將基層工作人員的意見及時反映給領導，這樣有利于企業(yè)的發(fā)展。
(四)樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L
工作責任感的高低決定了企業(yè)的對外形象，而工作的屬性導致辦公室工作有許多的不穩(wěn)定因素，經(jīng)常處于變化中，如會議招待、領導安排工作等，這無法事先做好準備，卻需要立即開展工作，是工作人員很被動，所以要向合理的安排工作，不僅要具備高度的責任感，還要有較強的思想預判能力。建立一套公平的獎懲制度，激發(fā)工作人員的工作熱情。盡量一次性做好工作，在提高工作效率的同時避免隱患的發(fā)生。
淺談辦公室管理論文范文二：辦公室管理中人力資源管理論文
一、人力資源管理理論要把以人為本的管理理念放在第一位
由于辦公室工作管理有其特殊的性質(zhì)，是單位中的刮泥樞紐，起到中心地位的作用，對單位上下，起到上令下達作用和下情上報的作用。因此，其工作的效率和質(zhì)量的好壞，直接對企業(yè)和單位影響至為深遠。人力資源管理中主要對人的主觀能動性進行積極發(fā)揮和研究，使企業(yè)和單位上下，都能充分發(fā)揮人員的主觀能動性，使各個成員之間工作達到協(xié)調(diào)和互助，是工作完成得更加完美，以科學的管理模式對辦公室管理人力資源，保證人才的長盛不衰，對溝通和協(xié)調(diào)能力進行充分把握和運用，才能使人力資源管理發(fā)揮到最大作用。
二、人力資源管理理論對薪酬激勵機制和優(yōu)化績效管理機制的應用
對于辦公室管理吸收人才、管理人才和留下人才等工作，最主要、有效和直接的辦法就是建立健全薪酬激勵機制，要對薪酬進行改革管理，發(fā)揮人力資源的最大潛能和優(yōu)勢。辦公室人力資源管理的主要激勵包括薪酬激勵和精神激勵，要把這兩種激勵方式有效地結(jié)合起來，以人為中心，轉(zhuǎn)變分配制度，對績效和崗位進行統(tǒng)籌兼顧，才能對薪酬激勵產(chǎn)生較好效果。薪酬在與物質(zhì)獎勵的掛鉤主要是根據(jù)崗位定薪。要根據(jù)個人工作量和工作時間、工作性質(zhì)按勞分配、科學、合理定薪，要注重對辦公室人員的團隊精神的培養(yǎng)，對合作意識的培養(yǎng)以及對創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等工作。通過對人員能力達到一定工作效果和要求，并出色完成工作任務，給予相應的物質(zhì)獎勵，使之感受和得到物質(zhì)鼓勵，提升了辦公室較好的激勵機制效果。對于績效管理中的組織結(jié)構(gòu)不盡合理之處，以及組織內(nèi)部存在管理機制的不完善的情況，要對這種管理能力低下、工作效率不高、工作質(zhì)量偏差的現(xiàn)狀予以堅決改掉。要對辦公室組織機構(gòu)進行優(yōu)化，對辦公室績效管理進行完善，使人員的薪酬和績效掛鉤，在績效考評匯總，對考評的指標進行量化管理。主要從兩點做起：首先，要對資源進行整合，對辦公室組織和人力資源進行調(diào)整和優(yōu)化，對整體的工作效率進行提高，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，進行組織內(nèi)部的精簡，避免人員臃腫造成尸位素餐的普遍現(xiàn)象。其次，從績效考核的層面上進行多元化考核和評價，多方位、多角度地進行績效考核，使企業(yè)和單位的工作成效不斷前進。
三、結(jié)語
在經(jīng)濟化和社會化的大發(fā)展中，辦公室工作的人力資源管理是一個企業(yè)和單位的生存和發(fā)展的必經(jīng)之地，同時也是提升現(xiàn)代化辦公室管理水平、工作效率和工作質(zhì)量的途徑。因此，不僅要充分到以人為本的人力資源管理理念，采取薪酬激勵管理和優(yōu)化績效考核管理，使辦公室人力資源管理的理論水平不斷得到提升和改進。
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