淺談工商企業(yè)管理方向論文
在新時(shí)期背景下,要想能夠使得工商企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展,就需要加大對(duì)工商企業(yè)的管理力度,采取有效的策略來(lái)對(duì)工商企業(yè)實(shí)施管理。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的工商企業(yè)管理方向論文,供大家參考。
工商企業(yè)管理方向論文范文一:工商企業(yè)管理專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)
校企合作的教育模式最早可以追溯到1903年英國(guó)桑德蘭特技術(shù)學(xué)院在工程與船舶及建筑中的“三明治”教育模式,這種教育模式將學(xué)生看成是一塊夾在兩片面包中間的肉,他們?cè)趯W(xué)習(xí)期間需要經(jīng)常性地走出學(xué)校,參與社會(huì)實(shí)踐,加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,從而提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解能力,為其畢業(yè)后快速適應(yīng)工作崗位奠定基礎(chǔ)。因這種教育模式注重將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,具有一定的有效性,所以從產(chǎn)生之初,這種教育模式就收到了業(yè)內(nèi)外人士的普遍贊譽(yù)??v觀國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)的人才培養(yǎng)模式,例如德國(guó)的“雙元制”教育、英國(guó)的“三明治”教育、日本的“產(chǎn)學(xué)合作”教育,他們都十分重視將理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。具體說(shuō)來(lái),主要表現(xiàn)為:第一,企業(yè)主導(dǎo)型培養(yǎng)模式,即將高職院校的人才培養(yǎng)任務(wù)轉(zhuǎn)嫁給企業(yè),讓企業(yè)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),靈活培養(yǎng)各對(duì)象學(xué)生,使之成為社會(huì)需要的人;第二,學(xué)院主導(dǎo)型人才培養(yǎng)模式,即以新加坡為代表的“教學(xué)工廠”認(rèn)為教育的主動(dòng)權(quán)應(yīng)該歸還院校,實(shí)行以“院校教育為主,企業(yè)培養(yǎng)為輔”的教育模式;第三,企業(yè)、學(xué)校合股培養(yǎng)模式,即極大地解放高職院校的辦學(xué)自主權(quán),成為自主辦學(xué)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的實(shí)體,以董事會(huì)制完善與企業(yè)的關(guān)系,將高職院校的運(yùn)營(yíng)與現(xiàn)代企業(yè)的股份制模式相結(jié)合,最大限度地發(fā)揮出教育效果。作為舶來(lái)品,工商企業(yè)管理專業(yè)從引進(jìn)至今僅30年左右的歷史。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的不斷變革,企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大,越來(lái)越多的企業(yè)需要大量的工商企業(yè)管理人才,而這種人才的主要培養(yǎng)基地則仍然在高等院校。所以,對(duì)高等院校的學(xué)生進(jìn)行顯性教育與隱性教育不僅可以提高學(xué)生的知識(shí)水平與見識(shí),也可以有效激活市場(chǎng),為企業(yè)提供合格人才。
一、工商企業(yè)管理專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀
1.學(xué)校、學(xué)生和用人單位三方之間仍存在脫節(jié)。
1.1學(xué)校與學(xué)生之間。
學(xué)生已經(jīng)顯示出對(duì)學(xué)校方提供的培養(yǎng)目標(biāo)、模式、內(nèi)容、方式等方面的諸多不滿,集中表現(xiàn)在對(duì)學(xué)校整個(gè)培養(yǎng)體系的系統(tǒng)性、實(shí)踐性和全面素質(zhì)培養(yǎng)方面存在不滿,并對(duì)培養(yǎng)方式的陳舊、單調(diào)和不夠科學(xué)提出了批評(píng)。相反,學(xué)生對(duì)知識(shí)教育表示認(rèn)可,并對(duì)教師在講授理論知識(shí)與技能方面的滿意度較高。
1.2學(xué)生與用人單位之間。
矛盾集中在畢業(yè)生的綜合能力、發(fā)展能力、自我認(rèn)知和由此形成的就業(yè)期望,與用人單位在聘用、使用人才方式之間的沖突。大部分畢業(yè)生希望進(jìn)入企業(yè)后直接從事管理工作,但企業(yè)大都要求學(xué)生從基層操作崗位做起,在實(shí)際工作中顯示出一定的能力后,擇優(yōu)安置到管理崗位。從客觀分析,首先是學(xué)校沒有形成自己的特色,缺少個(gè)性和專業(yè)特色,同時(shí)也無(wú)法給予企業(yè)正確的甄別信號(hào);其次是教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)管理需要有差距,企業(yè)希望學(xué)校能夠更進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)學(xué)生實(shí)際工作能力的培養(yǎng)。
2.現(xiàn)行工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式亟待改革。
沿襲本科甚至是研究生的管理教育理論和教育模式。傍本科味濃,學(xué)科化教學(xué)仍然嚴(yán)重,認(rèn)真學(xué)習(xí)本科先進(jìn)的理論和成功經(jīng)驗(yàn)本身是應(yīng)該大力提倡的,但是,我們目前采用的工商企業(yè)管理教材有相當(dāng)部分是本科的,從理論教學(xué)到案例分析都是學(xué)科化的,實(shí)踐性不足,缺乏高職特色。教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作結(jié)合不緊,缺乏實(shí)用性。一是課程設(shè)計(jì)與市場(chǎng)需求脫節(jié),培養(yǎng)目標(biāo)不明確,工商管理課程與普通管理類課程的差別不大。二是涉及面廣但不精不專,學(xué)的多反而變得膚淺,使學(xué)生無(wú)法融會(huì)貫通,無(wú)法靈活運(yùn)用。三是教材滯后。在案例教學(xué)中,科學(xué)、翔實(shí)地反映中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的案例太少,大部分專業(yè)教材及管理案例來(lái)自國(guó)外,許多案例教學(xué)變成了被動(dòng)的案例討論與分析,難以解釋我國(guó)特有的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。案例中看不中用,模擬現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)不多,無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的熱情。四是課程設(shè)置不合理。缺乏專業(yè)特色的核心課程,因此有工商企業(yè)管理無(wú)專業(yè)課的說(shuō)法。專業(yè)實(shí)習(xí)難以有效開展。由于工商企業(yè)管理涉及到企業(yè)管理工作的各個(gè)方面,如供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、質(zhì)量檢驗(yàn)、戰(zhàn)略規(guī)劃等,要想安排學(xué)生將企業(yè)的管理工作全部實(shí)習(xí)一遍是非常困難的。培養(yǎng)方案中雖有暑期社會(huì)實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié),但時(shí)間短、資源少,難免流于形式,畢業(yè)生的社會(huì)實(shí)踐能力、環(huán)境適應(yīng)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力等綜合能力差,在人才市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,出現(xiàn)了就業(yè)難的局面。
二、加強(qiáng)高職工商企業(yè)管理專業(yè)建設(shè)的若干對(duì)策
1.適應(yīng)區(qū)域形勢(shì)發(fā)展,重新定位人才培養(yǎng)目標(biāo)。
當(dāng)前高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)一般定位為:培養(yǎng)與我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)的,掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專門知識(shí),具有從事本專業(yè)實(shí)際工作的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力,在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線工作的高技能應(yīng)用型人才。重構(gòu)高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式,首先要確立與社會(huì)需求相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。根據(jù)對(duì)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可將工商企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為:培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)及企業(yè)的基本運(yùn)作過(guò)程,了解工商管理前沿理論和專業(yè)知識(shí),掌握從事企業(yè)管理活動(dòng)所必需的基本理論知識(shí),樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,具備企業(yè)管理的基本技能,能夠運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和有效管理,善于溝通與協(xié)作,勇于探索與創(chuàng)新,并具有良好的社會(huì)責(zé)任感、職業(yè)道德和健康身心,能在工商企業(yè)一線從事執(zhí)行及基層管理工作,包括行政管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。
2.對(duì)接職業(yè)崗位需求,改革課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式。
2.1改革課程體系。
從工商企業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展和實(shí)踐來(lái)看,其課程體系需要進(jìn)行較大幅度的改革,具體是:一是核心課程要精練,不追求廣而全,要與其它工商管理的二級(jí)學(xué)科區(qū)別開來(lái),突出企業(yè)組織、公司運(yùn)作、公司治理、戰(zhàn)略管理等課程的核心地位。二是加強(qiáng)人文素質(zhì)等方面的培養(yǎng),增設(shè)管理溝通、商業(yè)倫理、職業(yè)禮儀、藝術(shù)賞鑒等課程。三是增大選修課比重,給學(xué)生更多的課程選擇空間,營(yíng)造更加開放的學(xué)術(shù)氛圍。
2.2調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。
教學(xué)內(nèi)容改革的一個(gè)總體原則,就是教學(xué)內(nèi)容必須反映該專業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),反映時(shí)代和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化格局的形成,未來(lái)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是全球性競(jìng)爭(zhēng)。由此社會(huì)急需大批了解國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則,懂得國(guó)際經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)的管理人才。為此,工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)從易到難,從低到高,有計(jì)劃、有步驟地逐步實(shí)現(xiàn)國(guó)際化。
2.3改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式。
一是應(yīng)切實(shí)重視和強(qiáng)化案例教學(xué),通過(guò)案例分析,提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是必須堅(jiān)持尊重學(xué)生個(gè)性、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性、強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)自立性的原則,應(yīng)要求學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并自主地尋求解決問(wèn)題的途徑和方法,從而使學(xué)生的職業(yè)能力在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題中得到強(qiáng)化和提高。三是應(yīng)廣泛開展第二課堂活動(dòng),深入開展專業(yè)實(shí)踐,積極組織和開展各種有利于培養(yǎng)學(xué)生管理能力的課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
3.突出專業(yè)技能訓(xùn)練,強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
第一,必須改進(jìn)教育模式,增加實(shí)踐環(huán)節(jié)在教學(xué)計(jì)劃中的比重。改進(jìn)實(shí)踐教育模式,增加實(shí)踐教學(xué),在實(shí)踐中理解理論知識(shí)、掌握實(shí)際技能,具體就是要讓學(xué)生掌握管理的實(shí)用性技能,提高學(xué)生在實(shí)際工作中的操作能力,以增強(qiáng)學(xué)生的崗位的適應(yīng)能力。第二,要走出校園,加強(qiáng)校企合作。一方面,可建立由校內(nèi)專家和企事業(yè)單位的管理者組成的專業(yè)委員會(huì)。專業(yè)委員會(huì)成員參與工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的制訂、課程內(nèi)容的確定等工作,保證人才培養(yǎng)規(guī)格適應(yīng)工作崗位的要求。另一方面,學(xué)校必須與各類企業(yè)展開合作,將企業(yè)作為校外教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)期間有機(jī)會(huì)到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。第三,重視模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè),為管理情景模擬、會(huì)計(jì)報(bào)表閱讀分析、市場(chǎng)調(diào)研等實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)提供良好的環(huán)境。
4.強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè),重點(diǎn)提升教師的專業(yè)化和職業(yè)化水平。
4.1拓寬教師隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)。
一方面在引進(jìn)教師時(shí),要注意與現(xiàn)有教師的專業(yè)互補(bǔ)性;另一方面,要加強(qiáng)現(xiàn)有教師專業(yè)理論水平和實(shí)踐能力的培養(yǎng),鼓勵(lì)教師進(jìn)修,樹立終身學(xué)習(xí)觀念??梢酝ㄟ^(guò)派出教師參加各類培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)研討會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)交流和參觀、培訓(xùn)提高專業(yè)理論水平和相應(yīng)的專業(yè)技能。
4.2加強(qiáng)“雙師型”教師的培養(yǎng)。
一是對(duì)現(xiàn)有專職教師的培養(yǎng)。首先,要鼓勵(lì)支持教師參加職業(yè)技能鑒定,考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書,要求專業(yè)教師充分利用校內(nèi)的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地,加強(qiáng)基本技能訓(xùn)練,為提高實(shí)踐操作能力和指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);其次,要積極拓展校企合作,鼓勵(lì)教師深入企業(yè)生產(chǎn)管理一線,及時(shí)了解企業(yè)的生產(chǎn)組織方式、工作流程、新技術(shù)、新技能以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況,支持教師參與企業(yè)崗位實(shí)踐、項(xiàng)目研發(fā)等活動(dòng),積累教學(xué)所需的職業(yè)技能、專業(yè)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使教師由單一教學(xué)型向教學(xué)、科研、生產(chǎn)實(shí)踐一體化轉(zhuǎn)變;此外,要大力支持專業(yè)教師加入相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì),努力成為本行業(yè)域內(nèi)的專家。二是注重兼職教師隊(duì)伍建設(shè)。樹立“不求所有、但求所用”的理念,要從企業(yè)引進(jìn)一批專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富或操作技能嫻熟的能工巧匠擔(dān)任兼職教師或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師;也可從科研院所聘請(qǐng)一些專家、教授來(lái)校講授本專業(yè)最前沿知識(shí),加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)專職教師的“傳、幫、帶”。加強(qiáng)與企業(yè)行業(yè)聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)辦學(xué)的針對(duì)性,降低辦學(xué)成本,擴(kuò)大學(xué)校影響,提升人才培養(yǎng)水平。高職院校與企業(yè)的發(fā)展緊密相連。工商企業(yè)專業(yè)起源于市場(chǎng),其人才培養(yǎng)也應(yīng)還原于市場(chǎng),讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)人才培養(yǎng)的成效。所以,高職院校要不斷推廣校企合作,使校企合作不斷見成效。
工商企業(yè)管理方向論文范文二:淺論泰羅的科學(xué)管理理論
美國(guó)古典管理學(xué)家泰羅是科學(xué)管理的主要倡導(dǎo)人,他第一次系統(tǒng)地把科學(xué)方法引入管理實(shí)踐,創(chuàng)立了科學(xué)管理,首開西方管理理論研究之先河,使管理從此真正成為一門科學(xué),并得到迅速的發(fā)展。他的管理思想包含著引發(fā)一切管理思想的萌芽,因此他被稱為“科學(xué)管理之父”。下面,我就針對(duì)泰羅的科學(xué)管理理論談?wù)勛约嚎捶ā?/p>
一、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)是科學(xué)管理的前提
19世紀(jì)末20世紀(jì)初的美國(guó)資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,但由于管理落后、生產(chǎn)混亂、勞資關(guān)系緊張,工人“磨洋工”的現(xiàn)象大量存在,企業(yè)的效率低下。為了扭轉(zhuǎn)被動(dòng)的局面,緩和工人和雇主的對(duì)立情緒,協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系,合理利用資源,提高生產(chǎn)率,人們不得不從另一個(gè)角度去思考問(wèn)題,尋求一種比較合理的方法解決勞資糾紛。在這種情況下出現(xiàn)了“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)。
“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),起源于古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派的代表人物英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密關(guān)于勞動(dòng)交換的經(jīng)濟(jì)理論。他在《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》中寫到:“我們每天所需的食物和飲料,不是出自屠戶、釀酒家和烙面師的恩惠,而是出于他們自利的打算。我們不說(shuō)喚起他們利他心的話,而說(shuō)喚起他們利己心的話,我們不說(shuō)我們自己有需要,而說(shuō)對(duì)他們有利。”亞當(dāng)·斯密將利己主義看成人類與生俱來(lái)的天性,人們正是懷著這種自利的動(dòng)機(jī)去從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的,每個(gè)人都是為了滿足自己的需要和欲望而與他人發(fā)生交易行為。他在另一本著作《國(guó)富論》中說(shuō):“對(duì)勞動(dòng)力的慷慨報(bào)酬……或普通人的勤勞程度提高了。勞動(dòng)工資是鼓勵(lì)勤勉的因素……在工資高的地方,我們會(huì)自然而然地發(fā)現(xiàn):那里的工人比低工資的地方更積極,更勤勞,也更迅捷。”亞當(dāng)·斯密認(rèn)為,金錢可以激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力,是刺激人們工作的最大誘因。
以泰羅為代表的科學(xué)管理理論,正是建立在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基礎(chǔ)之上的。這種人性假設(shè)認(rèn)為,人們工作的動(dòng)機(jī)在于經(jīng)濟(jì)誘因。多數(shù)人天生是自私、懶惰、好逸惡勞的,他們盡可能逃避工作,只有金錢和地位才能激勵(lì)他們工作;多數(shù)人沒有雄心大志,是被動(dòng)的,喜歡聽命于他人,而心甘情愿受他人的指導(dǎo);多數(shù)人以自我為中心,對(duì)組織的需要漠不關(guān)心,只有用強(qiáng)制、懲罰的辦法,才能使他們?yōu)檫_(dá)到組織的目標(biāo)而工作。 以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提的科學(xué)管理理論,曾風(fēng)行于20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代的歐美企業(yè)管理界,改變了當(dāng)時(shí)放任自流的管理狀態(tài),提高了生產(chǎn)效率,促進(jìn)了科學(xué)管理體制的建立。
二、科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容
泰羅重點(diǎn)研究在工廠管理中如何提高效率,提出了科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。他認(rèn)為,必須把科學(xué)知識(shí)和科學(xué)研究系統(tǒng)地運(yùn)用于管理實(shí)踐,科學(xué)地挑選和培訓(xùn)工人,科學(xué)地研究工人的生產(chǎn)過(guò)程和工作環(huán)境,并據(jù)此制定出嚴(yán)格的規(guī)章制度和合理的日工作量,采用差別計(jì)件工資調(diào)動(dòng)工人的積極性,實(shí)行管理的“例外原則”。而要成功地實(shí)施科學(xué)管理,勞資雙方必須進(jìn)行一次偉大的“精神革命”,就是樹立一種勞資雙方互惠互益、利益一致的態(tài)度和觀念,以友好合作代替對(duì)立斗爭(zhēng),這種勞資雙方理念的轉(zhuǎn)變是泰羅提出科學(xué)管理原理的基本前提。
泰羅提出“雙贏思想”,他指出管理的主要目的應(yīng)該是:確保每一個(gè)雇員和雇主最大限度的富裕。這種最大限度的富裕不僅意味著公司和企業(yè)主獲得最大的利潤(rùn),還意味著對(duì)每一個(gè)雇員而言,他所獲得的工資超出本階層的一般收入水平。這讓雇主和雇員都認(rèn)識(shí)到,他們的基本利益不是必然的彼此對(duì)立,而是統(tǒng)一的、一致的。管理者最重要的目的應(yīng)該是培訓(xùn)和發(fā)掘企業(yè)中每一個(gè)工人的才干,使每個(gè)人盡他天賦之所能,干出最高效的工作——以最快的速度達(dá)到最高的效率。這種勞資雙方思想上的轉(zhuǎn)變將改變整個(gè)企業(yè)和工人的面貌,而長(zhǎng)期困擾企業(yè)的工人“磨洋工”現(xiàn)象也將得到解決??茖W(xué)管理理論采取的是“胡蘿卜加大棒”政策,雇主應(yīng)當(dāng)以滿足雇員物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)方面的需求來(lái)調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,同時(shí)給消極怠工者以嚴(yán)厲懲罰。
三、泰羅理論對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示
一門科學(xué)、一個(gè)理論的產(chǎn)生和形成都會(huì)受到所處時(shí)空環(huán)境的影響,我們應(yīng)當(dāng)用發(fā)展的眼光看待和豐富它。泰羅在克利夫蘭廣告俱樂部的一次講話中說(shuō):“科學(xué)管理的每一步都是一種發(fā)展,而不是一種理論。在各種情況下,實(shí)踐都在理論之先……在科學(xué)管理中不存在著什么固定不變的東西。”當(dāng)我們回頭重新審視泰羅的科學(xué)管理理論時(shí),發(fā)現(xiàn)它對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理仍具有啟示作用。
(一)強(qiáng)調(diào)科學(xué)用人
泰羅不是一味依賴制度來(lái)實(shí)施管理,“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)蘊(yùn)含著科學(xué)化管理和人性化管理。泰羅意識(shí)到提高生產(chǎn)率不光要依靠技術(shù),更應(yīng)該充分發(fā)揮工人的積極性和創(chuàng)造性。他認(rèn)為雇主應(yīng)該學(xué)會(huì)科學(xué)地用人,做到人盡其才。管理者就是要“按照每個(gè)人的能力和體力,給以最適合的工作”。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理來(lái)說(shuō),管理者要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的潛能,幫助和指導(dǎo)他們,為他們的發(fā)展提供機(jī)會(huì);要掌握、依據(jù)每個(gè)員工的性格和特點(diǎn),為每個(gè)人制訂職業(yè)規(guī)劃,充分發(fā)揮每個(gè)員工的聰明才智。
(二)強(qiáng)調(diào)勞資雙方的溝通和交流
泰羅認(rèn)為良好的勞資關(guān)系比任何制度都重要得多,“一種管理制度不論怎樣好,都不應(yīng)硬性采用。雇主與工人之間必須保持良好的個(gè)人關(guān)系”。他呼吁工人和雇主要保持密切的合作關(guān)系。為此,他要求管理者應(yīng)多找工人談心,鼓勵(lì)他們說(shuō)出工作中所遇到的困難。營(yíng)造和諧的氛圍是現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該不斷追求的目標(biāo),和諧可以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),管理者與員工之間的交流尤為必要。只有通過(guò)交流,才能使雙方真誠(chéng)合作,共同創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。沒有足夠的交流,不僅不利于企業(yè)人員之間的合作,而且會(huì)直接影響企業(yè)生產(chǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)和效率。因此,現(xiàn)代企業(yè)必須為溝通和交流創(chuàng)造良好的條件。
(三)注重員工需要的滿足
泰羅對(duì)于那些忽視工人存在的做法深惡痛絕:“作為雇主,手上戴著一件小山羊皮的柔軟手套,穿過(guò)車間時(shí),從不弄臟自己的手和衣服。有時(shí)也同工人談?wù)勗挘墒菙[出一副假仁假義或賞面子的態(tài)度,否則就干脆一言不發(fā)。這樣,他永遠(yuǎn)不可能弄清工人的思想或感情。”要想真正了解員工的思想,真正贏得員工的心,管理者應(yīng)當(dāng)從員工的需要出發(fā),這種需要不僅是物質(zhì)的需要,還包括滿足員工成長(zhǎng)的需要(要給員工制訂系統(tǒng)的、定期的培訓(xùn)計(jì)劃,要為每個(gè)員工的發(fā)展創(chuàng)造條件)。泰羅的這種思想對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理仍然是適用的。
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