公司的社會(huì)責(zé)任論文范文
公司的社會(huì)責(zé)任論文范文
公司的社會(huì)責(zé)任是一種綜合性的義務(wù)，它包括了企業(yè)對(duì)社會(huì)的法律義務(wù)和道德義務(wù)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于公司的社會(huì)責(zé)任論文范文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!
公司的社會(huì)責(zé)任論文范文篇1
公司社會(huì)責(zé)任探究
一、公司社會(huì)責(zé)任的概念與內(nèi)涵
公司自中世紀(jì)在歐洲意大利沿海都市產(chǎn)生以來，從最早的康孟達(dá)組織到今天的股份有限公司已歷時(shí)幾百年，作為商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物亦日益完善，同時(shí)也成為當(dāng)今商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家普遍采用的企業(yè)組織形式，它以其特有的適應(yīng)社會(huì)化商品經(jīng)濟(jì)的財(cái)產(chǎn)組織機(jī)制和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制在近現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮了巨大的促進(jìn)作用，人們對(duì)于公司已不再陌生。公司社會(huì)責(zé)任的概念最早是在1924年由美國(guó)人謝爾頓提出來的。
伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，此概念也從萌芽階段進(jìn)入到理論研究視野，迄今為止已被普遍承認(rèn)為公司法的一項(xiàng)基本原則。關(guān)于公司社會(huì)責(zé)任的概念，美國(guó)學(xué)者將其定義為“公司董事作為公司各類利害關(guān)系人的信托人，而積極實(shí)施利他主義的行為，以履行公司在社會(huì)中的應(yīng)有角色”。而我國(guó)學(xué)者對(duì)這個(gè)概念一般表述為指公司不能僅僅以最大限度地為股東們賺錢作為自己的唯一存在目的，應(yīng)當(dāng)最大限度地關(guān)懷和增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益，包括消費(fèi)者利益、職工利益、債權(quán)人利益、中小競(jìng)爭(zhēng)者利益、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)利益、環(huán)境利益、社會(huì)弱者利益及整個(gè)社會(huì)公共利益等內(nèi)容，既包括自然人的人權(quán)尤其是社會(huì)權(quán)，也包括法人和非法人組織的權(quán)利和利益。
二、公司責(zé)任結(jié)構(gòu)與社會(huì)責(zé)任
公司的法律責(zé)任可以分為內(nèi)部責(zé)任和外部責(zé)任，并進(jìn)一步將外部責(zé)任劃分為：
(1)公司的公法責(zé)任。公司承擔(dān)公法上的義務(wù)，包括交納稅收、接受行政機(jī)關(guān)的管理等。
(2)公司的外部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。公司對(duì)非本公司成員而有直接經(jīng)濟(jì)往來的單位與個(gè)人負(fù)有的責(zé)任，即商法上的一般經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(3)公司的社會(huì)責(zé)任。指公司對(duì)外部的沒有直接經(jīng)濟(jì)往來的任意第三人和整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)所負(fù)有的相關(guān)利益保障責(zé)任。
公司對(duì)股東以外的其他利害關(guān)系人所負(fù)的“社會(huì)責(zé)任”，有些可以劃入公司的內(nèi)部責(zé)任，比如公司員工;有些劃入外部經(jīng)濟(jì)責(zé)任，比如債權(quán)人、顧客;有些則為道德責(zé)任，不屬于法律責(zé)任的范疇，比如對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)民眾的就業(yè)影響。學(xué)者王紅一認(rèn)為，公司的社會(huì)責(zé)任還包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境影響等，筆者對(duì)此深為認(rèn)同。綜上，公司的社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)限定在公司對(duì)整個(gè)社會(huì)所負(fù)有的保障經(jīng)濟(jì)秩序，以合法手段謀取合法、適當(dāng)利益的責(zé)任。除此之外，公司不應(yīng)承擔(dān)過多，比如說教育、鋪橋修路等是政府應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)。
三、公司社會(huì)責(zé)任的必要性和重要意義
公司利害關(guān)系人理論是美國(guó)許多學(xué)者近年來用以支持公司社會(huì)責(zé)任理論的主要依據(jù)，即不僅股東，而且公司雇員、顧客和廣大公眾都是在公司中有一種利益，公司的經(jīng)理們有義務(wù)保護(hù)這種利益。而且公司作為法律上承認(rèn)的具有獨(dú)立人格的法人，這樣的人是以營(yíng)利為目的的，為了公司自身的利益和公司出資者的利益，它必須追求經(jīng)濟(jì)利益。但同時(shí)，我們也必須看到公司作為一個(gè)社會(huì)上的人，它占有和處置了社會(huì)上大部分的資源，也必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，例如環(huán)境保護(hù)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定等方面責(zé)任。
追求股東利益的最大化只是公司價(jià)值的一部分，管理學(xué)界最有影響的學(xué)者之一彼得.德魯克也認(rèn)為：任何一個(gè)組織都不只是為了自身，而是為了社會(huì)存在，公司也不例外。公司不僅是股東爭(zhēng)取利潤(rùn)的工具，更應(yīng)該成為為其他社會(huì)利益者服務(wù)的工具，因?yàn)槠髽I(yè)利益相關(guān)者的利益最大化才是現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的，股東價(jià)值最大化并不等于企業(yè)創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富最大化。
筆者認(rèn)為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)主義和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合體，它要求社會(huì)公平和市場(chǎng)效益的一致，始終把社會(huì)公平放在突出的位置。因此在我國(guó)提出公司的社會(huì)責(zé)任具有以下必要性和重要意義：
(1)預(yù)防公司濫用經(jīng)濟(jì)力量。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，公司是生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力得以聚集結(jié)合的最佳，也是最大場(chǎng)所，是對(duì)全社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源予以配置的最為重要的市場(chǎng)主體，絕非合伙、自然人獨(dú)資企業(yè)所能比擬的。從整個(gè)世界的發(fā)展來看，公司的經(jīng)濟(jì)力量只會(huì)越來越強(qiáng)，社會(huì)財(cái)富越來越向公司集中。據(jù)統(tǒng)計(jì)單世界500強(qiáng)的財(cái)富就占全世界的一半以上，而且一些跨國(guó)公司的實(shí)力就可以和一些小國(guó)的實(shí)力相提并論。因此公司對(duì)社會(huì)的影響也只會(huì)日益增大，強(qiáng)調(diào)公司的社會(huì)責(zé)任就可以預(yù)防公司的經(jīng)濟(jì)力量被人為地濫用來損害社會(huì)利益。
(2)有利于公司的健康發(fā)展。
強(qiáng)化公司的社會(huì)責(zé)任會(huì)不會(huì)導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)的低效益呢?這是學(xué)者們經(jīng)常討論的一個(gè)問題。在美國(guó)，絕大部分的學(xué)者把公司的社會(huì)責(zé)任作為公司治理結(jié)構(gòu)的一個(gè)核心特征。認(rèn)為一個(gè)公司的持久的競(jìng)爭(zhēng)力和最終成功是協(xié)調(diào)工作的結(jié)果，它體現(xiàn)了來自不同資源提供者的貢獻(xiàn)。因此公司治理結(jié)構(gòu)還必須認(rèn)同和適當(dāng)保護(hù)利害相關(guān)者的合法權(quán)益，并且鼓勵(lì)公司和利害相關(guān)者之間就創(chuàng)造財(cái)富和工作機(jī)會(huì)以及保護(hù)企業(yè)財(cái)務(wù)健全進(jìn)行積極合作。
當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也越來越表明，物質(zhì)資本對(duì)公司的發(fā)展作用日益減弱，人力資本，尤其是掌握各種復(fù)雜的專門知識(shí)的人力資本更能決定公司的興旺發(fā)達(dá)，公司職員所擁有的高素質(zhì)的勞動(dòng)比物質(zhì)資本更為稀缺。
因此不應(yīng)簡(jiǎn)單地把公司看成是“股東們的聯(lián)合體”而應(yīng)是物質(zhì)資本所有者、人力資本所有者以及債權(quán)人等利害關(guān)系人組成的契約組織。連日本學(xué)者大隅健一朗也認(rèn)為，無論是在理念上還是在現(xiàn)實(shí)上，股份公司都是股東利益、公司債權(quán)人利益、社會(huì)公共利益等各種利益的錯(cuò)綜物。
同時(shí)公司作為社會(huì)中的一分子，其發(fā)展也必然會(huì)受到其他利益者的制約。1984年著名管理學(xué)者Freeman在他的著作《戰(zhàn)略管理：利益相關(guān)者分析方法》里，第一次把利益相關(guān)者分析引進(jìn)管理學(xué)中，并把利益相關(guān)者定義為影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或受企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響的個(gè)人或團(tuán)體。而且進(jìn)一步指出任何一個(gè)健康的企業(yè)必然要與外部環(huán)境的各個(gè)利益相關(guān)者之間建立一種良好的關(guān)系，從而達(dá)到一種雙贏的結(jié)果。另外，他還認(rèn)為處理好公司、股東與相關(guān)利益者之間的關(guān)系有利于提高公司的社會(huì)聲望，提高公司的調(diào)案和反應(yīng)能力和增加創(chuàng)造性地解決問題的能力。
像世界上一些發(fā)展較好的公司，如通用公司，海爾公司，它們就十分重視在公司與員工、消費(fèi)者之間建立良好的關(guān)系，為它們提供優(yōu)秀的個(gè)性化服務(wù)，讓更多的利益相關(guān)者參與到公司的管理中來。因此，適當(dāng)?shù)貜?qiáng)化公司的社會(huì)責(zé)任不僅不會(huì)增加公司的負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致公司的低效益，還會(huì)有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從而更加有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
(3)有利于保護(hù)利益相關(guān)者的合法利益。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，公司因其強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，加上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下公司與相關(guān)利益者之間的信息不對(duì)稱，利益相關(guān)者單憑自身微薄分散的力量無法與公司強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力相抗衡，因此公司往往會(huì)為了自身的利益而不擇手段去損害相關(guān)利益者的利益，而且在中國(guó)消費(fèi)者買假貨、債權(quán)人拿不回自己的債款的事情經(jīng)常會(huì)見之于報(bào)端。所以強(qiáng)調(diào)公司的社會(huì)責(zé)任，完善公司立法，規(guī)制公司行為便顯得特別重要。
四、結(jié)語
公司的社會(huì)責(zé)任作為西方學(xué)者首先提出的先進(jìn)理論，其適應(yīng)了西方公司從自由資本主義到壟斷資本主義的發(fā)展歷程。我國(guó)作為一個(gè)剛剛走上社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路的發(fā)展中國(guó)家，更加注重的是公司的經(jīng)濟(jì)效益，因此學(xué)者們更加關(guān)注的是國(guó)外那些有利于公司如何贏利的制度設(shè)計(jì)，而對(duì)公司的社會(huì)責(zé)任的討論并不是很多，甚至有些抱回避的態(tài)度。本人認(rèn)為雖然中國(guó)現(xiàn)在面臨的主要是公司的贏利問題，但同時(shí)我們也應(yīng)該看到公司侵害利益相關(guān)者合法利益的事情時(shí)有發(fā)生，我們完全不必要只有到了問題嚴(yán)重得不能不治理時(shí)才想到公司還有一個(gè)社會(huì)責(zé)任問題。
再者，我們主張?jiān)诠痉ㄖ薪梃b國(guó)外的先進(jìn)制度，既體現(xiàn)了立法上要具有一定的超前性的做法，又符合了中國(guó)入世后法制上要與世界接軌的迫切要求。同時(shí)，需要指出的是我們主張公司的社會(huì)責(zé)任并不是從根本上否定公司的營(yíng)利性，而是認(rèn)為公司在經(jīng)營(yíng)過程中應(yīng)當(dāng)顧及利益相關(guān)者的合法權(quán)益，使這種營(yíng)利性能更好地為整個(gè)社會(huì)服務(wù)。因此，在公司的社會(huì)責(zé)任上，我們反對(duì)兩種傾向，一種是完全否認(rèn)公司的社會(huì)責(zé)任，只看到股東們的利益，而看不到其他社會(huì)利益者的合法權(quán)益;
另一種就是過度強(qiáng)化公司的社會(huì)責(zé)任，完全否認(rèn)公司是以營(yíng)利為目的的經(jīng)濟(jì)組織體，把公司完全看成計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)，讓企業(yè)來辦社會(huì)，把過多的社會(huì)職能交由公司來完成。本人相信公司社會(huì)責(zé)任理念在中國(guó)的引進(jìn)和探討必將對(duì)我國(guó)公司法的修改和完善以及相關(guān)立法產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，必將會(huì)給我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的完善提供寶貴的借鑒，公司也必將沐浴著二十一世紀(jì)新的曙光再一次以嶄新的姿態(tài)為人類社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
公司的社會(huì)責(zé)任論文范文篇2
淺談公司的社會(huì)責(zé)任
[摘 要]企業(yè)對(duì)利潤(rùn)無止境的追逐經(jīng)常導(dǎo)致社會(huì)經(jīng)濟(jì)衰退、市場(chǎng)混亂、環(huán)境污染、生態(tài)失衡以及資源浪費(fèi)諸多問題。
另外，社會(huì)自身機(jī)能的失調(diào)亦常常引發(fā)貧困與失業(yè)、社會(huì)不公、人口過度膨脹、吸毒與犯罪、種族歧視、地區(qū)與城市之間發(fā)展不平衡等諸多有礙社會(huì)和諧與可持續(xù)發(fā)展的嚴(yán)重社會(huì)問題。面對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)造成的影響及企業(yè)所處社會(huì)的自身問題，人們開始對(duì)企業(yè)利益與社會(huì)利益的關(guān)系進(jìn)行重新審視與定位。本文從公司社會(huì)責(zé)任定義、產(chǎn)生背景、必要性出發(fā)，闡述公司應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，如何增強(qiáng)公司社會(huì)責(zé)任。
[關(guān)鍵詞]公司;社會(huì)責(zé)任;發(fā)展理念
一、公司社會(huì)責(zé)任的定義及其產(chǎn)生背景
社會(huì)責(zé)任——Society Responsibility SR，嚴(yán)格來說，對(duì)于什么是“公司社會(huì)責(zé)任”，到目前為止還沒有統(tǒng)一的定義。美國(guó)的一些學(xué)者通常認(rèn)為：企業(yè)社會(huì)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)決策者采取保護(hù)與促進(jìn)社會(huì)福利行動(dòng)的義務(wù);瓊斯福·馬可圭里認(rèn)為，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)不僅負(fù)有經(jīng)濟(jì)與法律上的義務(wù)，而且更負(fù)有超越這些義務(wù)的其他責(zé)任。
而“公司社會(huì)責(zé)任”概念最早由西方發(fā)達(dá)國(guó)家提出，近些年來這一思想廣為流行，連《財(cái)富》和《福布斯》這樣的商業(yè)雜志在企業(yè)排名評(píng)比時(shí)都加上了“社會(huì)責(zé)任”標(biāo)準(zhǔn)，可見西方社會(huì)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重視。聯(lián)合國(guó)也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)揮社會(huì)責(zé)任的重要機(jī)構(gòu)。安南上臺(tái)后，聯(lián)合國(guó)的工作重點(diǎn)發(fā)生了較大的變化，即從國(guó)家主權(quán)的維護(hù)更多地轉(zhuǎn)向了公民權(quán)利的維護(hù)。鑒于全球化的脆弱性和國(guó)際間越拉越大的差距，鑒于國(guó)家內(nèi)部的差距也在拉大以及財(cái)富的分配不公和不平等，特別是鑒于某些企業(yè)不合理的發(fā)展對(duì)世界安全和生態(tài)環(huán)境帶來巨大威脅，安南向國(guó)際商界領(lǐng)袖提出了挑戰(zhàn)，那就是呼吁企業(yè)約束自己自私的牟利行為，并擔(dān)負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任。
1999年1月，在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)安南提出了“全球協(xié)議”，并于2000年7月在聯(lián)合國(guó)總部正式啟動(dòng)。該協(xié)議號(hào)召公司遵守在人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境方面的九項(xiàng)基本原則，其內(nèi)容是：1.企業(yè)應(yīng)支持并尊重國(guó)際公認(rèn)的各項(xiàng)人權(quán);2.絕不參與任何漠視和踐踏人權(quán)的行為;3.企業(yè)應(yīng)支持結(jié)社自由，承認(rèn)勞資雙方就工資等問題談判的權(quán)力;4.消除各種形式的強(qiáng)制性勞動(dòng);5.有效禁止童工;6.杜絕任何在用工和行業(yè)方面的歧視行為;7.企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)未雨綢繆;8.主動(dòng)增加對(duì)環(huán)保所承擔(dān)的責(zé)任;9.鼓勵(lì)無害環(huán)境科技的發(fā)展與推廣。
二、明確公司社會(huì)責(zé)任的必要性
2005年9月8日，中華慈善總會(huì)發(fā)表《中國(guó)企業(yè)公民發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》，300家受訪的中外企業(yè)中，外資(合資)企業(yè)對(duì)企業(yè)公民這一概念的認(rèn)知度只有近70%，而更多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)此認(rèn)知比例還不到一半。目前只有約35%的企業(yè)剛剛開始進(jìn)行企業(yè)公民建設(shè)，而僅有8%左右的企業(yè)有年度發(fā)展計(jì)劃，7%的企業(yè)有長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。調(diào)查表明對(duì)于自己的社會(huì)責(zé)任，相當(dāng)多企業(yè)仍沒有正確認(rèn)識(shí)。
然而在過去的10年，具有“社會(huì)責(zé)任感”一直是全球商界的熱門話題，從1999年美國(guó)推出“道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)”，到2001年英國(guó)的Footsie for Good，再到澳大利亞即將推出的RepuTex，國(guó)際社會(huì)已經(jīng)越來越看重企業(yè)社會(huì)責(zé)任，并加以量化。我國(guó)發(fā)生的金華火腿事件、四川泡菜事件、重慶火鍋底料事件、龍口粉絲事件及在各地相續(xù)發(fā)現(xiàn)的假酒、假藥、毒米、毒菜，還有阜陽奶粉事件，難以量化的污染事件，染著礦工鮮血的煤炭開采，都表明企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失到了社會(huì)難認(rèn)承受的紅線。承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)社會(huì)的整體利益，已經(jīng)成為社會(huì)主義市場(chǎng)條件下現(xiàn)代企業(yè)所義不容辭的責(zé)任。
三、公司社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)實(shí)意義
(一)公司社會(huì)責(zé)任是貫徹構(gòu)建和諧社會(huì)的要求
中國(guó)的改革開放是從極低的經(jīng)濟(jì)水平上起步的，為解決溫飽和改善基本生存條件，國(guó)家和企業(yè)的注意力幾乎全集中于短期經(jīng)濟(jì)利益，不惜代價(jià)地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。盡管在當(dāng)時(shí)是不得已的，但在這一過程中卻形成了急于求成、粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)機(jī)制，它的慣性一直影響到今天。如今，在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的量與質(zhì)的關(guān)系中，企業(yè)往往把速度和數(shù)量放在第一位;在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與發(fā)展的關(guān)系中，往往把增長(zhǎng)等同于財(cái)富、增長(zhǎng)看做是發(fā)展;在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系上，往往重經(jīng)濟(jì)發(fā)展、輕社會(huì)發(fā)展，見物不見人，忽視發(fā)展的均衡關(guān)系;在人與自然的關(guān)系上，往往只想利用自然、向自然索取，甚至企圖“征服”自然。
有見及此，在十六大將“人與自然和諧發(fā)展”作為全面建設(shè)小康社會(huì)的重要指標(biāo)，在十六屆三中全會(huì)提出“堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，重點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的是為了改善人民的生活，即要堅(jiān)持以人為本，發(fā)展是全方位的，可持續(xù)的，既要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，又要發(fā)展社會(huì)事業(yè)，還要保護(hù)和改善我們賴以生存和發(fā)展的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。從這個(gè)層面上說，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，維護(hù)利害關(guān)系人的利益，保護(hù)環(huán)境，正是貫徹構(gòu)建和諧社會(huì)的要求。我們所倡導(dǎo)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最終目標(biāo)就是建立一個(gè)平衡、和諧、可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)。
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞、社會(huì)是企業(yè)的依托。進(jìn)入21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)企業(yè)的期望，已經(jīng)不僅僅是解決就業(yè)、賺取利潤(rùn)和繳納稅收的功能。人們更希望企業(yè)能有效地承擔(dān)起推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、關(guān)心環(huán)境和生態(tài)、維護(hù)市場(chǎng)秩序、扶助社會(huì)弱勢(shì)群體、參與社區(qū)發(fā)展、保障員工權(quán)益等一系列社會(huì)問題上的責(zé)任和義務(wù)。
(二)公司社會(huì)責(zé)任是公司健康發(fā)展的自身要求
隨著競(jìng)爭(zhēng)格局的變化和社會(huì)意識(shí)的普遍增強(qiáng)，企業(yè)的社會(huì)形象和企業(yè)的誠(chéng)信、品牌等一樣重要。一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品也就更加信賴，從而提高企業(yè)的銷售額和顧客的回頭率，贏得市場(chǎng)。
強(qiáng)化公司的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)與外部環(huán)境的各個(gè)利益相關(guān)者之間更能建立一種良好的關(guān)系，從而達(dá)到一種雙贏的結(jié)果。處理好公司、股東與相關(guān)利益者之間的關(guān)系有利于提高公司的社會(huì)聲望，提高公司的反應(yīng)能力及增加創(chuàng)造性地解決問題的能力。像世界上一些發(fā)展較好的公司，如通用公司，海爾公司，它們就十分重視在公司與員工、消費(fèi)者之間建立良好的關(guān)系，為它們提供優(yōu)秀的個(gè)性化服務(wù)，讓更多的利益相關(guān)者參與到公司的管理中來。