有關(guān)遠(yuǎn)程教學(xué)論文
有關(guān)遠(yuǎn)程教學(xué)論文
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是 2 1世紀(jì)教育振興的一項(xiàng)重大工程 ,而利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的技術(shù)和手段發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和十分廣闊的市場(chǎng)前景 ,是我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)重要舉措。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)遠(yuǎn)程教學(xué)論文，供大家參考。
有關(guān)遠(yuǎn)程教學(xué)論文范文一：遠(yuǎn)程教育工科實(shí)踐教學(xué)研究
摘要：實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)模式是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)質(zhì)量有著直接的影響，關(guān)系到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的可持續(xù)發(fā)展。本文依據(jù)遠(yuǎn)程實(shí)踐教育教學(xué)評(píng)估體系，對(duì)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系的途徑進(jìn)行探索;通過(guò)對(duì)實(shí)踐教學(xué)資源記性整合;創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)新模式等方面進(jìn)行粗淺的探索。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育;工科實(shí)踐教學(xué);模式
1概述
在現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育中，在遠(yuǎn)程開(kāi)放教育中，實(shí)踐性教學(xué)是一個(gè)不可或缺的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，在組織實(shí)施方面，同時(shí)也是教學(xué)難度較大的一個(gè)環(huán)節(jié)。普通高校在這一教學(xué)環(huán)節(jié)方面，已經(jīng)積累了較為完整的教學(xué)計(jì)劃和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但是，對(duì)于具有分散性、流動(dòng)性、自主性的遠(yuǎn)程開(kāi)放教育實(shí)踐教學(xué)來(lái)說(shuō)，這種教學(xué)模式并不能完全適用。有眾多的進(jìn)行開(kāi)放式教育的高校對(duì)文科實(shí)踐性教學(xué)提出觀念[1][2][3][4]，也有對(duì)個(gè)別遠(yuǎn)程實(shí)踐教學(xué)課程上具體進(jìn)行改革和創(chuàng)新[5][6][7]。但對(duì)于遠(yuǎn)程教學(xué)中的難點(diǎn)工科實(shí)踐性教學(xué)提出新思路的很少，我院作為華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院南化教育中心，曾獲“全國(guó)優(yōu)秀校外學(xué)習(xí)中心”“華東理工優(yōu)秀教育中心”，在工科實(shí)踐教學(xué)方面進(jìn)行了一些粗淺的探索。
2構(gòu)建科學(xué)的遠(yuǎn)程教育實(shí)踐教學(xué)體系
根據(jù)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中關(guān)于實(shí)踐性教學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)如圖1。從圖中可以看出實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。這要求我們?cè)跇?gòu)建實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的“切入點(diǎn)”應(yīng)從實(shí)踐教學(xué)的寬泛性和立體性出發(fā)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)構(gòu)建現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育實(shí)踐教學(xué)模式，進(jìn)而在一定程度上適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化社會(huì)發(fā)展的需要，使其與具有中國(guó)特色的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放大學(xué)相適應(yīng)。
2.1構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)
安排實(shí)踐教學(xué)將學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)作為一個(gè)統(tǒng)一整體來(lái)考慮，制定不同階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)，形成一個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系。
2.2制定具有前瞻性、系統(tǒng)性的培養(yǎng)方案
進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)研究，超前確定符合市場(chǎng)需求的人才培養(yǎng)方案;提高復(fù)合型教學(xué)實(shí)習(xí)的比例，如文理交匯、學(xué)科專(zhuān)業(yè)相融;重視用人單位信息反饋，來(lái)優(yōu)化課程體系設(shè)置。
2.3注重學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)綜合培養(yǎng)并協(xié)調(diào)發(fā)展
除培養(yǎng)學(xué)生基本實(shí)踐技能、專(zhuān)業(yè)技能外，還應(yīng)將以人生觀、世界觀、價(jià)值觀教育為主體，思想教育和勤業(yè)、精業(yè)、敬業(yè)職業(yè)道德教育貫穿其中。
3整合校內(nèi)外工科實(shí)踐教學(xué)資源
目前現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放理論教學(xué)與近距離實(shí)踐教學(xué)之間存在矛盾;與實(shí)踐教學(xué)相對(duì)具體、個(gè)性化相比，其辦學(xué)規(guī)模大、學(xué)生數(shù)量多存在矛盾;與實(shí)踐環(huán)節(jié)相對(duì)集中相比，學(xué)員分散存在矛盾;學(xué)生在崗工作與脫崗實(shí)踐之間存在矛盾，集中表現(xiàn)在教學(xué)實(shí)踐資源缺乏。如何統(tǒng)籌安排、共享校內(nèi)資源，對(duì)高校來(lái)說(shuō)具有重要意義。通過(guò)共享資源，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行合理的利用，一方面能夠解決高校建設(shè)經(jīng)費(fèi)缺乏問(wèn)題，另一方面充分利用使用率較低的教學(xué)設(shè)備，通過(guò)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)方法調(diào)動(dòng)學(xué)生參加實(shí)踐學(xué)習(xí)積極性。實(shí)踐性教學(xué)資源是多元化和開(kāi)放性的，具體可采取的方法：
3.1實(shí)行開(kāi)放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)
對(duì)于高校實(shí)驗(yàn)室，尤其是工科實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō)，“實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)多，而教學(xué)設(shè)備臺(tái)套數(shù)少”的現(xiàn)象普遍存在著。通過(guò)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，一方面可以解決這一矛盾，另一方面可以?xún)?yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源，進(jìn)而在一定程度上提高教學(xué)設(shè)備的使用率。利用開(kāi)放式的實(shí)驗(yàn)室，通過(guò)編制實(shí)驗(yàn)室介紹、指導(dǎo)教師介紹等開(kāi)放指南，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況明確開(kāi)放內(nèi)容。通過(guò)建立遠(yuǎn)程教育開(kāi)放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)與之相配套的管理辦法，使得遠(yuǎn)程教學(xué)的學(xué)員可根據(jù)自身的時(shí)間來(lái)安排實(shí)驗(yàn)，解決學(xué)員不能按統(tǒng)一的時(shí)間來(lái)進(jìn)行課程實(shí)驗(yàn)或綜合實(shí)驗(yàn)的問(wèn)題。
3.2重視實(shí)習(xí)基地的建設(shè)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，在市場(chǎng)上必將出現(xiàn)一些新的崗位，為了滿(mǎn)足這些崗位的需要，進(jìn)而需要引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備。對(duì)崗位特征較強(qiáng)的工科實(shí)踐環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)階段，通常情況下，需要將畢業(yè)實(shí)習(xí)與崗位實(shí)習(xí)、崗位資格證書(shū)教育進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)一步幫助學(xué)生培養(yǎng)適應(yīng)工作的能力。通過(guò)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，共同建設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。走產(chǎn)、學(xué)、研相互聯(lián)合的道路，使網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)與實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)而提高實(shí)驗(yàn)效果，一方面能夠保證實(shí)施遠(yuǎn)程高等教育的順利實(shí)施，另一方面能夠提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，進(jìn)而在一定程度上實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育的培養(yǎng)目標(biāo)。
3.3利用仿真實(shí)驗(yàn)軟件進(jìn)行實(shí)驗(yàn)仿真
對(duì)于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的工科學(xué)生來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)應(yīng)變能力的訓(xùn)練實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)重點(diǎn)，它是理論聯(lián)系實(shí)際的一種可靠手段。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、學(xué)生就業(yè)去向多元化的影響和制約，企業(yè)喪失了接收學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性，即使接收學(xué)生實(shí)習(xí)，通常情況下不允許學(xué)生動(dòng)手操作，在這種情況下，就會(huì)減少學(xué)生鍛煉實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)而不能培養(yǎng)工程實(shí)際問(wèn)題的能力。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于實(shí)習(xí)中的難點(diǎn)，借助計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)進(jìn)行解決。對(duì)于計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，實(shí)際上就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行模擬，在模擬的工業(yè)控制鍵盤(pán)上，學(xué)生可以仿真的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行操作。在學(xué)生學(xué)完化工原理等基礎(chǔ)課之后，我們會(huì)組織安排一次仿真單元實(shí)習(xí)，對(duì)離心泵、換熱器、液位控制系統(tǒng)、精餾塔等單元過(guò)程利用兩周的時(shí)間進(jìn)行仿真操作訓(xùn)練。由于仿真室是開(kāi)放的，對(duì)于遠(yuǎn)程教育的學(xué)員來(lái)說(shuō)，可以隨時(shí)到中心進(jìn)行訓(xùn)練，通過(guò)反復(fù)強(qiáng)化練習(xí)，可以進(jìn)一步提高學(xué)員綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力，同時(shí)培養(yǎng)了其應(yīng)變能力。
3.4制作多種形式的實(shí)驗(yàn)媒體
實(shí)驗(yàn)媒體是遠(yuǎn)程教育實(shí)踐教學(xué)的重要媒介，它的好壞直接影響到遠(yuǎn)程教育的成敗。實(shí)踐教學(xué)由于其實(shí)用性和針對(duì)性較強(qiáng)，實(shí)驗(yàn)媒體的制作需要大量人力、物力和資金的投入。
4創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式
普通高校中的工科院校，培養(yǎng)的是工程設(shè)計(jì)型人才，他們以某個(gè)工程領(lǐng)域的設(shè)計(jì)院工作為已任，要根據(jù)現(xiàn)有學(xué)科體系和理論系統(tǒng)設(shè)計(jì)出符合當(dāng)前社會(huì)需要量的工程項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)出新的設(shè)計(jì)規(guī)范和模式，從這一出發(fā)點(diǎn)可以看出，培養(yǎng)工科型人才要從培養(yǎng)知識(shí)能力、技能能力和創(chuàng)新能力這三個(gè)方面出發(fā)。
4.1對(duì)實(shí)踐課程教學(xué)創(chuàng)新
實(shí)踐課程可以多重目標(biāo)，我們突出其中的能力目標(biāo);課程要用項(xiàng)目任務(wù)訓(xùn)練學(xué)生的能力，課程要以學(xué)生為主體?；蛘吆?jiǎn)單地說(shuō)：①能力目標(biāo);②任務(wù)訓(xùn)練;③學(xué)生主體。根據(jù)三個(gè)中心來(lái)將我們的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行知識(shí)理論實(shí)踐一體化的課程設(shè)計(jì)?？筛鶕?jù)課程性質(zhì)的不同將實(shí)踐教學(xué)模式設(shè)計(jì)為：①驗(yàn)證性實(shí)踐模式;②應(yīng)用型實(shí)踐模式;③教學(xué)與實(shí)踐一體化模式;④技能培訓(xùn)模式;⑤實(shí)踐基地模式等，針對(duì)不同性質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)采用不同模式化的教學(xué)。
4.2課內(nèi)和課外相結(jié)合
開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，營(yíng)造求知探索的校園文化氛圍，特別是高水平的化工操作工技能大賽、檢修鉗工技能大賽、電子設(shè)計(jì)大賽。積極鼓勵(lì)廣大遠(yuǎn)程教育學(xué)生參加課外科技競(jìng)賽活動(dòng)。
4.3實(shí)踐教學(xué)與科研相結(jié)合
針對(duì)生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生盡早參與科研，學(xué)生可結(jié)合學(xué)校教師的科研項(xiàng)目，也可根據(jù)工作的企業(yè)單位的項(xiàng)目。制定遠(yuǎn)程教育研究訓(xùn)練計(jì)劃，采取申請(qǐng)立項(xiàng)-全程質(zhì)量跟蹤-結(jié)題工作流程，項(xiàng)目結(jié)題后學(xué)生可獲得一定的實(shí)踐課程學(xué)分。
5現(xiàn)代遠(yuǎn)程工科實(shí)踐教學(xué)面臨的問(wèn)題
在傳統(tǒng)的工科實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行以學(xué)科為主的實(shí)踐教學(xué)，難以適應(yīng)遠(yuǎn)程教育的教學(xué)方式。如何營(yíng)造出良好的工科實(shí)踐教學(xué)氛圍，合理建設(shè)實(shí)驗(yàn)條件與環(huán)境，規(guī)范化和實(shí)用化的工科實(shí)踐教學(xué)，也是關(guān)系到工科遠(yuǎn)程教育成敗的關(guān)鍵。同時(shí)在企業(yè)和社會(huì)強(qiáng)調(diào)需求應(yīng)用型、實(shí)用型人才，如何制定適合遠(yuǎn)程教育工科實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃?我們要在教學(xué)安排上緊扣實(shí)踐程序和環(huán)節(jié)，一部分實(shí)踐環(huán)節(jié)可以由演示實(shí)驗(yàn)、仿真實(shí)驗(yàn)、虛擬實(shí)驗(yàn)完成。在相關(guān)硬件設(shè)施和軟件要舍得投資，用以建設(shè)全新概念的工科實(shí)踐教學(xué)的實(shí)體。建成的實(shí)體可以用于學(xué)制教育、職業(yè)教育、終身教育、繼續(xù)教育。將遠(yuǎn)程教育作為職業(yè)教育、繼續(xù)教育、終身教育的載體并與世界教育接軌。
參考文獻(xiàn)：
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[6]馬瑩.建構(gòu)遠(yuǎn)程開(kāi)放教育集中實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)模式[J].安徽廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2005，1.
[7]王洪兵.淺議現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建的指導(dǎo)思想和原則[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2002，5.
有關(guān)遠(yuǎn)程教學(xué)論文范文二：創(chuàng)新遠(yuǎn)程教育教學(xué)管理研究
摘要：只有改變?cè)械慕虒W(xué)管理模式，將教學(xué)管理的理念和實(shí)踐創(chuàng)新上升到與當(dāng)前技術(shù)發(fā)展相適應(yīng)的新的層次上，教學(xué)管理才會(huì)有創(chuàng)新，教學(xué)質(zhì)量也才能進(jìn)一步得到提高。
關(guān)鍵詞：創(chuàng)新;遠(yuǎn)程教育;教學(xué)管理
我國(guó)高等教育在規(guī)模上已經(jīng)步入了大眾化階段，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在我國(guó)高等教育大眾化進(jìn)程中發(fā)揮了重要作用。近年來(lái)，隨著現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在學(xué)生規(guī)模和數(shù)量上的迅速發(fā)展，反映在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的質(zhì)量問(wèn)題就顯得更加突出，各高等學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)管理也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。教學(xué)管理是保證教學(xué)質(zhì)量的重要因素，也是提升教育質(zhì)量的重要推動(dòng)力，在當(dāng)前信息化和大數(shù)據(jù)環(huán)境下通過(guò)創(chuàng)新教學(xué)管理的途徑來(lái)保證教學(xué)質(zhì)量、提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的社會(huì)認(rèn)可度，是各試點(diǎn)高校教育工作者需要認(rèn)真思考的理論和實(shí)踐課題。
一、大數(shù)據(jù)環(huán)境下教學(xué)管理創(chuàng)新的基本要求
(一)樹(shù)立教學(xué)管理改革意識(shí)
“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視。”[1]在現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，引起了教育方式的深刻變革。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也已廣泛應(yīng)用于世界高等教育領(lǐng)域，對(duì)高等學(xué)校在教學(xué)系統(tǒng)的優(yōu)化、教學(xué)資源開(kāi)發(fā)和人才培養(yǎng)模式變革等方面都起到了引領(lǐng)作用。在我國(guó)，突出地表現(xiàn)在自1999年實(shí)施的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作上，十多年來(lái)的實(shí)踐歷程，在推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、提高國(guó)民素質(zhì)等方面發(fā)揮了重要作用。然而，我國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展目前面臨著兩個(gè)突出的問(wèn)題:其一反映在人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)模式相對(duì)封閉，培養(yǎng)的人才技能、素質(zhì)與社會(huì)及企業(yè)等用人單位的現(xiàn)實(shí)需求相脫節(jié)，存在社會(huì)認(rèn)可度不高的問(wèn)題;其二反映在人才培養(yǎng)模式和教學(xué)組織方式，還沒(méi)有很好地實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的需要，學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性和積極性沒(méi)有得到有效的體現(xiàn)和激發(fā)。這兩個(gè)問(wèn)題的存在，嚴(yán)重影響了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量和社會(huì)認(rèn)可度。顯然，這兩個(gè)問(wèn)題的存在與辦學(xué)理念、運(yùn)行機(jī)制等諸多因素都有關(guān)，不純粹是教學(xué)管理的問(wèn)題，但與教學(xué)管理的關(guān)系密切。教學(xué)管理是保障人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要因素，是在一定教育思想的指導(dǎo)下，利用有效的教學(xué)信息來(lái)幫助管理與決策，對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行高效的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，從而達(dá)到既定的教學(xué)目標(biāo)。[2]傳統(tǒng)高等教育教學(xué)以課堂教學(xué)為主，教學(xué)管理在理念上注重保證常規(guī)的課堂教學(xué)秩序，在方法上則實(shí)效性不大，教學(xué)管理人員處于“埋頭苦干”的狀態(tài)，把大部分精力放在教學(xué)檢查評(píng)估、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等繁瑣大的事務(wù)性工作上。由于其管理理念和方法的落后，不僅對(duì)教學(xué)質(zhì)量的促進(jìn)作用不明顯，久而久之，教師和學(xué)生可能會(huì)覺(jué)得自己處于一種被動(dòng)的“教和學(xué)”的約束狀態(tài)，反而使教學(xué)效果難以保證。因此，從這個(gè)意義上說(shuō)，要提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)管理亟需改革。信息時(shí)代的到來(lái)，大數(shù)據(jù)方法的應(yīng)用將為教學(xué)管理改革注入新的活力。
(二)賦予教學(xué)管理以新的內(nèi)涵
大數(shù)據(jù)環(huán)境下，教學(xué)管理的內(nèi)涵發(fā)生了深刻的變化。傳統(tǒng)高等教育的教學(xué)以知識(shí)傳授為目標(biāo)，教學(xué)管理的重點(diǎn)放在對(duì)課堂教學(xué)的管理上，以追求課堂教學(xué)有序、促進(jìn)管理效率和統(tǒng)一等標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)。這是與工業(yè)社會(huì)的生產(chǎn)方式相適應(yīng)的，從某種意義上說(shuō)，這種教學(xué)管理方式是“工廠管理方式”在教育領(lǐng)域中的反映，追求的是高效率而不是高質(zhì)量。然而，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生產(chǎn)方式是以信息、知識(shí)決策為導(dǎo)向的，知識(shí)、信息、智力在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中起決定性作用，信息技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值和應(yīng)用領(lǐng)域也日漸增強(qiáng)。大數(shù)據(jù)就是隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)發(fā)展而悄然興起的一個(gè)信息概念，由于其數(shù)據(jù)來(lái)源齊全、通過(guò)專(zhuān)業(yè)處理可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值的效果，近幾年越來(lái)越受到人們的關(guān)注，人們開(kāi)始探討其在生活、生產(chǎn)等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值。大數(shù)據(jù)的意義不在于數(shù)據(jù)信息及其完整性的本身，而是“利用新的多種類(lèi)型的數(shù)據(jù)獲取信息，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行研究，尋找出規(guī)律并做出決策”。[3]在教育領(lǐng)域，目前我國(guó)學(xué)者開(kāi)始運(yùn)用大數(shù)據(jù)方法探討學(xué)科研究范式、教學(xué)方法改革、課程體系改革、教學(xué)管理等改革創(chuàng)新上。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，面對(duì)當(dāng)前教學(xué)中存在的各種突出問(wèn)題，急需加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。教學(xué)管理必須要突破傳統(tǒng)的管理模式，結(jié)合社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求形勢(shì)，以學(xué)生的實(shí)際和需要為依托，推行改革。因此，新時(shí)期需要給教學(xué)管理引入創(chuàng)新的思維。第一，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化是教育發(fā)展的大勢(shì)所趨，教學(xué)管理改革要在教育信息化和教育現(xiàn)代化的背景下，以信息化手段為支持，形成新的教學(xué)管理方法和手段。使傳統(tǒng)教學(xué)管理從傳統(tǒng)的“埋頭苦干”中解放出來(lái)，將繁雜重復(fù)的工作轉(zhuǎn)化為“巧干”，增加實(shí)效性和便捷性。第二，樹(shù)立以社會(huì)服務(wù)和學(xué)生為本的教學(xué)管理服務(wù)理念，以大數(shù)據(jù)為支撐完善課程體系改革、學(xué)習(xí)過(guò)程激勵(lì)和教學(xué)評(píng)價(jià)改革，旨在增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性，切實(shí)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、創(chuàng)新遠(yuǎn)程教育教學(xué)管理的指導(dǎo)思想
隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外各高校的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)在教學(xué)管理理念和教學(xué)手段上呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì):一是辦學(xué)理念開(kāi)放化，二是教學(xué)手段現(xiàn)代化。在信息化社會(huì)，學(xué)生接受知識(shí)的來(lái)源多樣化，教師固有的知識(shí)優(yōu)勢(shì)衰減;數(shù)字化和信息化改變并顛覆了人們對(duì)教育的傳統(tǒng)認(rèn)知，深刻改變了以知識(shí)傳授為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式。[4]在這樣的環(huán)境下，大規(guī)模開(kāi)放課程(MOOC)應(yīng)運(yùn)而生，短時(shí)間內(nèi)成為國(guó)際高等教育的主流話語(yǔ)，在全世界范圍內(nèi)都受到了人們的普遍青睞。然而，我們也要冷靜地看到，MOOC也還存在缺陷，如課程完成率低、學(xué)習(xí)效果不易掌握、考試和認(rèn)證相對(duì)困難等。要應(yīng)對(duì)MOOC的挑戰(zhàn)，在我國(guó)現(xiàn)階段應(yīng)以社會(huì)和學(xué)生需求為出發(fā)點(diǎn)，尋求切合我國(guó)遠(yuǎn)程教育實(shí)際的教學(xué)管理理念和方法，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代高等教育的可持續(xù)發(fā)展。
(一)樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的課程改革新理念，促進(jìn)教育與社會(huì)需求相結(jié)合
課程改革一直是我國(guó)各類(lèi)教育教學(xué)改革的核心和落腳點(diǎn)，這是因?yàn)?ldquo;教什么”的問(wèn)題，是國(guó)家、社會(huì)客觀需要直接或間接的反映。現(xiàn)實(shí)生活中，人們常常抱怨在學(xué)校學(xué)的知識(shí)與崗位需要、社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要脫節(jié)，認(rèn)為學(xué)校學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活錯(cuò)位。這是一個(gè)復(fù)雜的、客觀存在的問(wèn)題，因?yàn)榻逃齼?nèi)容往往跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型對(duì)人才提出的需要，從某種角度上說(shuō)，教育與社會(huì)是一個(gè)磨合和調(diào)適的過(guò)程[5]，學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程內(nèi)容一般來(lái)說(shuō)總是滯后于社會(huì)發(fā)展需要的。那么，什么樣的課程是符合社會(huì)需要的，如何更新和完善課程體系改革，在技術(shù)上如何縮短教育與社會(huì)的調(diào)適周期，這始終是困擾高等教育教學(xué)管理的難點(diǎn)問(wèn)題。過(guò)去，我們要開(kāi)展課程體系改革工作，往往是從學(xué)科自身發(fā)展、從知識(shí)領(lǐng)域的角度來(lái)界定的，因?yàn)槿祟?lèi)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或科學(xué)實(shí)驗(yàn)要轉(zhuǎn)化為科學(xué)知識(shí)是需要一段較長(zhǎng)周期論證和檢驗(yàn)的，這也正是學(xué)校教學(xué)內(nèi)容滯后于社會(huì)發(fā)展的原因;在課程內(nèi)容選擇的方法上，我們也往往通過(guò)抽樣調(diào)查或問(wèn)卷調(diào)查的方法來(lái)決定課程內(nèi)容的取舍，這一做法具有一定的主觀性和片面性，導(dǎo)致課程體系改革難以取得好的效果。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的受眾對(duì)象以在職人員為主，他們接受繼續(xù)教育的主觀愿望是希望學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程能使自己提升能力，更好地從事各種工作。在信息時(shí)代，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的管理理念，應(yīng)將社會(huì)對(duì)人才的需求轉(zhuǎn)化為課程的目標(biāo)和質(zhì)量要求，可以采用大數(shù)據(jù)的方法來(lái)有效解決教育與社會(huì)的“錯(cuò)位”問(wèn)題。比如，我們將培養(yǎng)計(jì)劃設(shè)置為若干門(mén)課程，要辨別學(xué)生對(duì)具體課程的興趣程度，就可以通過(guò)教學(xué)實(shí)踐中獲得的大量數(shù)據(jù)分析來(lái)獲得。例如，將課程選修的人數(shù)比例作為了解學(xué)生興趣點(diǎn)的依據(jù)，選修人數(shù)比例多的課程和內(nèi)容，就說(shuō)明該課程與學(xué)生的興趣和需求是密切相關(guān)的。采用這種邏輯的分析方法，可以幫助我們?cè)诶碚撋辖⒚枋稣n程內(nèi)容與社會(huì)需求之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系數(shù)學(xué)模型，在實(shí)踐上通過(guò)這種方法來(lái)調(diào)節(jié)課程設(shè)置和內(nèi)容選擇，為課程體系改革提供科學(xué)的、合理的依據(jù)，真正使課程體系改革與社會(huì)需要緊密結(jié)合。高等教育的根本價(jià)值在于服務(wù)社會(huì)，只有樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的教學(xué)管理觀念，才能使人才培養(yǎng)與社會(huì)需求相適應(yīng)。
(二)遵循教學(xué)規(guī)律，體現(xiàn)個(gè)別化教學(xué)過(guò)程管理思想
教育既要為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)，也要為人的發(fā)展服務(wù)，體現(xiàn)“社會(huì)需要”與“個(gè)人需要”的統(tǒng)一。隨著人們主體性意識(shí)的逐漸增強(qiáng)，傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式越來(lái)越暴露出不足，即不能很好地滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)別化的需要。因此，在遠(yuǎn)程教育的教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，不能只局限于資源上網(wǎng)、傳統(tǒng)課堂搬家，而忽視學(xué)習(xí)過(guò)程中人的因素。按建構(gòu)主義觀點(diǎn)，知識(shí)獲得的過(guò)程在本質(zhì)上是學(xué)生主體主動(dòng)建構(gòu)和完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)過(guò)程，這一認(rèn)識(shí)過(guò)程既存在普遍性也存在特殊性，所謂普遍性就是指要符合人類(lèi)認(rèn)識(shí)事物的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律;所謂特殊性是指?jìng)€(gè)體在認(rèn)識(shí)事物中表現(xiàn)出來(lái)的興趣、特點(diǎn)、學(xué)習(xí)風(fēng)格等不同傾向性。為此，我們?cè)谶h(yuǎn)程教育的教學(xué)實(shí)施中，既要符合學(xué)生認(rèn)識(shí)和發(fā)展的基本規(guī)律，更應(yīng)體現(xiàn)出個(gè)別化教學(xué)思想的特征。教學(xué)過(guò)程要想達(dá)到預(yù)期目的，避免盲目性，必然要對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的規(guī)律性特征有一個(gè)較清晰的認(rèn)識(shí)。大數(shù)據(jù)為準(zhǔn)確地把握學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程提供了可能。首先，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的跟蹤和記錄是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理手段的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)之一，每個(gè)學(xué)生登陸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的時(shí)間、次數(shù)、視頻點(diǎn)擊次數(shù)、關(guān)注的知識(shí)點(diǎn)、完成作業(yè)和練習(xí)、參與討論情況以及討論主題等都可以通過(guò)一定的數(shù)據(jù)信息完整地記錄下來(lái)。其次，引入大數(shù)據(jù)分析方法，對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化處理，可以準(zhǔn)確地描述學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)狀態(tài)，進(jìn)一步揭示出學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中的認(rèn)識(shí)發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，從而為更好地組織、協(xié)調(diào)和調(diào)整教學(xué)策略提供科學(xué)的依據(jù)。再次，利用大數(shù)據(jù)方法還可以收集到每個(gè)學(xué)生的個(gè)別化學(xué)習(xí)的信息。個(gè)性化的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)，無(wú)論是在學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法和進(jìn)度上都要以開(kāi)放的、靈活的策略為原則，滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)體的不同需求。教師也可以通過(guò)對(duì)個(gè)體學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)據(jù)信息的觀測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為學(xué)生提供合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)順序的指引等個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)。
(三)以大數(shù)據(jù)分析方法實(shí)現(xiàn)科學(xué)的教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)
教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)是改進(jìn)教學(xué)的重要手段。傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)通常以學(xué)生知識(shí)掌握的程度和績(jī)效來(lái)進(jìn)行，屬于結(jié)果評(píng)價(jià)，由于難以了解和把握學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的差異，評(píng)價(jià)的可信度會(huì)受到影響，同時(shí)對(duì)教學(xué)過(guò)程的改善意義也不明顯。大數(shù)據(jù)環(huán)境下的學(xué)習(xí)分析技術(shù)主要有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法、話語(yǔ)分析法和內(nèi)容分析法三種[6]，學(xué)習(xí)分析技術(shù)應(yīng)用于遠(yuǎn)程教學(xué)中，使科學(xué)的、有效的過(guò)程評(píng)價(jià)成為可能，使“學(xué)測(cè)評(píng)”一體化的及時(shí)鞏固思想得到了充分體現(xiàn)，可以最大限度地實(shí)現(xiàn)教與學(xué)相適應(yīng)。對(duì)學(xué)生而言，依據(jù)程序教學(xué)思想，在學(xué)習(xí)完某個(gè)知識(shí)點(diǎn)之后，安排特定的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)程序，對(duì)于知識(shí)掌握得快的學(xué)生，系統(tǒng)自動(dòng)給予進(jìn)入后續(xù)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，促進(jìn)進(jìn)一步的學(xué)習(xí);而對(duì)于掌握得較慢的所謂“學(xué)困生”，評(píng)價(jià)系統(tǒng)將提供關(guān)于進(jìn)一步的網(wǎng)絡(luò)鏈接、背景知識(shí)以及微課等資源來(lái)幫助學(xué)生再次學(xué)習(xí)。對(duì)老師而言，利用統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)挖掘方法來(lái)分析教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，將學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的過(guò)程分析結(jié)果以直觀的方式反饋過(guò)來(lái)。這樣，教師就可以根據(jù)大數(shù)據(jù)信息反饋的情況，相應(yīng)調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)策略，逐步達(dá)到教與學(xué)相適應(yīng)。這種評(píng)價(jià)便于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)習(xí)引導(dǎo)，遵循以人為本的管理理念，將有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下推進(jìn)遠(yuǎn)程教育教學(xué)管理創(chuàng)新的實(shí)踐途徑
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)為教學(xué)管理創(chuàng)新提供了一個(gè)全新的視角。雖然當(dāng)前高等教育學(xué)術(shù)界對(duì)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)遠(yuǎn)程教育教學(xué)改革的趨勢(shì)已初步達(dá)成共識(shí)，然而，總體說(shuō)來(lái)，對(duì)大數(shù)據(jù)影響和趨勢(shì)的理論探討多，實(shí)踐相對(duì)滯后。我國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育已有15年的辦學(xué)歷史，形成了海量的數(shù)據(jù)信息，將這些數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化為提高遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的“推動(dòng)力”，具有重要的現(xiàn)實(shí)和實(shí)踐意義。從教學(xué)管理的維度來(lái)分析，要實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)環(huán)境下遠(yuǎn)程教育教學(xué)管理的創(chuàng)新，需要從教學(xué)管理平臺(tái)建設(shè)、建立管理激勵(lì)機(jī)制和配備高素質(zhì)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)隊(duì)伍三個(gè)方面入手。華南理工大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)改革探索，已初步構(gòu)建教學(xué)管理創(chuàng)新的實(shí)踐基礎(chǔ)，取得了明顯的效果，提高了社會(huì)服務(wù)能力，教師和學(xué)生的滿(mǎn)意度明顯增加。
(一)建設(shè)信息化教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)是基礎(chǔ)
目前各高校遠(yuǎn)程教育所建設(shè)的教學(xué)平臺(tái)，在基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)內(nèi)容上還不太統(tǒng)一，大部分是建立在傳統(tǒng)教學(xué)管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)資源管理、學(xué)籍管理和考務(wù)管理等基本業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)比較重視，而對(duì)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的“教”與“學(xué)”活動(dòng)過(guò)程則重視不夠，而教學(xué)交互活動(dòng)的開(kāi)展和實(shí)施恰恰又是保證遠(yuǎn)程教學(xué)質(zhì)量的根本所在。因此，在現(xiàn)代教育管理思想的指導(dǎo)下，圍繞教師、學(xué)生、資源、教學(xué)組織策略等教學(xué)系統(tǒng)基本要素，統(tǒng)籌規(guī)劃，構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代化、信息化需求的教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)，是推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)。如果把遠(yuǎn)程教學(xué)看作一個(gè)系統(tǒng)的話，那么它由教師、學(xué)生、管理人員等不同主體構(gòu)成，它們之間的關(guān)系可以用一個(gè)教學(xué)互動(dòng)模型進(jìn)行表示，如圖1所示。在該教學(xué)互動(dòng)模型中，三類(lèi)主體通過(guò)教學(xué)管理支撐平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一系列的教學(xué)交互活動(dòng)，教師的主要職責(zé)是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，其教學(xué)任務(wù)主要有發(fā)布課程公告、布置作業(yè)、組織討論和答疑;學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)有學(xué)習(xí)課程資源、完成自測(cè)、作業(yè)以及參與討論、協(xié)作互助等。以教學(xué)交互活動(dòng)類(lèi)型為基礎(chǔ)建立的教學(xué)過(guò)程管理支撐平臺(tái)，有助于我們實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)。一是促進(jìn)課程資源的改革。將視頻、文本、練習(xí)、作業(yè)等資源實(shí)現(xiàn)元素化、指標(biāo)化建設(shè)，并將資源與教學(xué)過(guò)程耦合起來(lái)，利用教學(xué)過(guò)程的大量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的反饋可以實(shí)現(xiàn)資源的替換和更新。二是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。將教師和學(xué)生在平臺(tái)中的教學(xué)活動(dòng)任務(wù)和學(xué)習(xí)活動(dòng)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，將教師和學(xué)生在網(wǎng)上從事各種教學(xué)活動(dòng)類(lèi)型中的表征信息記錄下來(lái)，作為學(xué)習(xí)分析和數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)。
(二)建立合理的激勵(lì)制度是關(guān)鍵
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)，要使各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)順利開(kāi)展和實(shí)施，必須發(fā)揮教師和學(xué)生主體的積極性，形成適合遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)施的配套制度。合理的激勵(lì)制度是促進(jìn)教學(xué)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵，這既是新型教學(xué)互動(dòng)組織模式的需要，也貼近我國(guó)當(dāng)前學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際需求。首先，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育改變了以知識(shí)傳授為主的教學(xué)模式，學(xué)生的主體地位逐漸增強(qiáng)，客觀上要求改變傳統(tǒng)的師生關(guān)系，要求學(xué)生具有高度的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。然而，由于受長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和傳統(tǒng)教育下應(yīng)試教育模式的影響，我國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性普遍不強(qiáng)，對(duì)教師的“教”存在不同程度的依賴(lài)，這似乎呈現(xiàn)出一種二律背反的現(xiàn)象。此時(shí)，如果沒(méi)有建立相應(yīng)的操作性和約束力較強(qiáng)的激勵(lì)機(jī)制，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果恐怕難以保證。再者，從教師角度講，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育并沒(méi)有降低教師的地位和作用，反而對(duì)教師的要求提高了，因?yàn)樗枰處熅邆湟欢ǖ男畔⒓夹g(shù)素養(yǎng)，還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)職責(zé)和學(xué)習(xí)分析技術(shù)有清晰的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐表明，只有教師充分理解并參與到教學(xué)活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)中的教學(xué)活動(dòng)才能真實(shí)有效地發(fā)生?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，華南理工大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育面向教師制定了績(jī)效考核制度，面向?qū)W生制定了形成性考核激勵(lì)機(jī)制。在教師管理上，除了定期對(duì)教師進(jìn)行教育技術(shù)相關(guān)知識(shí)和平臺(tái)操作的培訓(xùn)之外，為使教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的職責(zé)有更為清晰的認(rèn)識(shí)，制定了“網(wǎng)上教學(xué)任務(wù)書(shū)”，以區(qū)別于傳統(tǒng)的面授教學(xué)任務(wù)。該任務(wù)書(shū)規(guī)定了教師應(yīng)完成的任務(wù)，并將教學(xué)任務(wù)分解為各項(xiàng)可衡量和統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)，這樣教師便可清晰地了解自己的具體任務(wù)。在每學(xué)期結(jié)束后，教學(xué)管理系統(tǒng)推送出教師各項(xiàng)任務(wù)的完成情況和學(xué)生的評(píng)價(jià)情況，根據(jù)定量分析和定性分析相結(jié)合來(lái)衡量教師工作績(jī)效。在學(xué)生管理上，采取大力提高課程形成性考核所占比例，切實(shí)調(diào)動(dòng)學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的積極性。形成性考核成績(jī)占課程總評(píng)成績(jī)的50%，形成性考核成績(jī)又由學(xué)生參與課程練習(xí)、作業(yè)和討論等學(xué)習(xí)過(guò)程的表現(xiàn)和效果等表征信息組成。此外，在課程修讀制度上采取開(kāi)放靈活的管理模式，為學(xué)生提供多樣化的課程選擇服務(wù)，選修課比例可達(dá)40%50%。再者，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)系統(tǒng)，友好、邊界的用戶(hù)界面大大提升了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，如及時(shí)推送出課程公告、作業(yè)布置、教師評(píng)語(yǔ)、練習(xí)情況等教學(xué)交互信息;對(duì)課程累積的平時(shí)成績(jī)采用“進(jìn)度條”的方式呈現(xiàn)，既直觀又做到人性化，可有效增加學(xué)習(xí)成就感。
(三)配備高素質(zhì)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)隊(duì)伍是保障
在遠(yuǎn)程教學(xué)中，隨著教學(xué)管理工作的日趨規(guī)范和教學(xué)組織管理的信息化，對(duì)教學(xué)管理和學(xué)習(xí)支持服務(wù)從業(yè)者的基本素質(zhì)提出了較高的要求。首先，除了應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和工作組織能力之外，它更需要教學(xué)管理工作者形成與現(xiàn)代化、信息化相適應(yīng)的管理理念和素質(zhì)。教學(xué)管理人員對(duì)新的信息技術(shù)要保持一定的敏感性，能主動(dòng)發(fā)覺(jué)和判斷技術(shù)對(duì)自身業(yè)務(wù)流程和管理效率的促進(jìn)作用;要具備一定的教育科研能力，研究如何運(yùn)用信息技術(shù)解決日常管理工作中的實(shí)際問(wèn)題;還要具備將研究成果投入實(shí)踐的勇氣，為教學(xué)管理的創(chuàng)新提供實(shí)踐基礎(chǔ)。其次，教學(xué)管理人員還是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)的積極參與者和實(shí)踐者。有人認(rèn)為，遠(yuǎn)程教學(xué)是由教師、學(xué)生和教學(xué)管理人員(又稱(chēng)為“學(xué)習(xí)支持服務(wù)人員”)等多個(gè)主體之間構(gòu)成的一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的“主體間性”的教學(xué)活動(dòng)。[7]傳統(tǒng)教學(xué)管理沒(méi)有參與到教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，只是從“教學(xué)活動(dòng)”的外部來(lái)組織和調(diào)控教學(xué);而在遠(yuǎn)程教學(xué)中，教學(xué)管理人員則起到重要的樞紐和橋梁作用，他不僅促進(jìn)教師、學(xué)生之間的交流和溝通，而且往往是直接參與到交流、溝通之中。有調(diào)查表明，當(dāng)前遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的一個(gè)顯著特征是缺乏人際間的交互。[8]由此看來(lái)，促進(jìn)和支持各類(lèi)主體之間的交流和互動(dòng)將是學(xué)習(xí)支持服務(wù)的努力方向和發(fā)展趨勢(shì)。管理水平和教學(xué)質(zhì)量的提升，有賴(lài)于教學(xué)管理工作者的協(xié)調(diào)和落實(shí)，否則，再好的管理制度也無(wú)濟(jì)于事。遠(yuǎn)程教育特別需要加強(qiáng)教學(xué)管理人員的主體性意識(shí)，采取多種措施提升教學(xué)管理從業(yè)者的工作技能。如加強(qiáng)交流和培訓(xùn)，定期開(kāi)展教學(xué)管理工作會(huì)議，切實(shí)提高他們的信息技能和綜合素質(zhì);積極鼓勵(lì)管理與研究相結(jié)合，以科研立項(xiàng)方式支持教學(xué)管理人員將實(shí)踐中遇到的各類(lèi)問(wèn)題上升到理論層次來(lái)研究，又將相關(guān)理論研究成果運(yùn)用到實(shí)踐中去，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，全面提升管理者的工作水平。總之，科學(xué)和技術(shù)的進(jìn)步正不斷改變著人類(lèi)的生活和生存方式，教育在大數(shù)據(jù)時(shí)代也面臨著發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，教育改革需要有創(chuàng)造性的觀念和力量。我們認(rèn)為，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)教學(xué)管理改革方面應(yīng)當(dāng)扮演“領(lǐng)頭羊”角色，這是由遠(yuǎn)程教學(xué)手段的特點(diǎn)所決定的，遠(yuǎn)程教學(xué)中教與學(xué)活動(dòng)從組織計(jì)劃、具體實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)等都實(shí)現(xiàn)了全程信息化、網(wǎng)絡(luò)化，而且網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、交互的靈活性使得每時(shí)每刻都產(chǎn)生大量的、全面的教學(xué)數(shù)據(jù)，對(duì)這些大數(shù)據(jù)的記錄、分析、挖掘和應(yīng)用，必將成為教學(xué)改革的重要?jiǎng)恿ΑＶ挥懈淖冊(cè)械慕虒W(xué)管理模式，將教學(xué)管理的理念和實(shí)踐創(chuàng)新上升到與當(dāng)前技術(shù)發(fā)展相適應(yīng)的新的層次上，教學(xué)管理才會(huì)有創(chuàng)新，教學(xué)質(zhì)量也才能進(jìn)一步得到提高。
參考文獻(xiàn)
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