從文化到戰(zhàn)略企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)與途徑

　　作為一個(gè)企業(yè)，要講求經(jīng)濟(jì)效益，追求可持續(xù)發(fā)展，這是企業(yè)的“務(wù)實(shí)”目標(biāo)，企業(yè)還有其價(jià)值觀和理念的追求，這是企業(yè)的“理想”目標(biāo)。今天學(xué)習(xí)啦小編要與大家分享的是：《從文化到戰(zhàn)略企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)與途徑》相關(guān)論文，具體內(nèi)容如下;希望能夠幫助到大家!

　　世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織近年一直將創(chuàng)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化作為其重點(diǎn)工作，旨在促進(jìn)各國(guó)發(fā)展一種適合其需要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化，包括各有側(cè)重的國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，最適宜的國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度，及在政策決策層和基層提高對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化發(fā)展的強(qiáng)有力手段的認(rèn)識(shí)。WIPO認(rèn)為，建立充滿活力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化具有讓所有的利益相關(guān)者在一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略整體中發(fā)揮各自作用并實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)和文化發(fā)展有力手段的功能。WIPO相信，制定成熟和明達(dá)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，正是縮小知識(shí)產(chǎn)權(quán)鴻溝和目前在利用和受益于知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度方面所存在差距的關(guān)鍵。我國(guó)政府亦高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)和提升企業(yè)能力，在《國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》中將培育知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化、推動(dòng)企業(yè)成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和運(yùn)用的主體等措施列入了戰(zhàn)略重點(diǎn)。而實(shí)踐中，企業(yè)如何真正具備其作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和運(yùn)用主體的能力則是一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的實(shí)踐命題。筆者認(rèn)為，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化的培育及企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的運(yùn)作應(yīng)該成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)和途徑。

　　企業(yè)的核心精神資源——企業(yè)文化、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化

　　(一)企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略有效實(shí)施的保障

　　企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展中形成并倡導(dǎo)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神，行為方式和工作作風(fēng)，它是由特定企業(yè)在其對(duì)外經(jīng)營(yíng)，交往和對(duì)內(nèi)生產(chǎn)、管理等過(guò)程中所積累、借鑒、創(chuàng)造并推行的普遍遵守的行為規(guī)范和共同信仰的價(jià)值體系。企業(yè)文化決定企業(yè)活動(dòng)的態(tài)度，引導(dǎo)企業(yè)成員的思維方式和行為方式。蘭德公司、麥肯錫公司和國(guó)際管理咨詢公司的研究發(fā)現(xiàn)，凡是生命周期長(zhǎng)的國(guó)際著名公司都有一個(gè)共同特征，就是它們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀，有其獨(dú)特的、不斷豐富和發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化，在世界500強(qiáng)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)中，企業(yè)文化的作用都十分明顯。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展，雖然不總是最直接的因素，卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化是人格化企業(yè)的精神資源，企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量決定企業(yè)全體成員的精神面貌、整個(gè)企業(yè)的素質(zhì)、行為水準(zhǔn)，并進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、合理管理企業(yè)文化資源，就可以將它們轉(zhuǎn)化為企業(yè)的資本，提升企業(yè)的實(shí)力。

　　企業(yè)文化的建設(shè)能否推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展是企業(yè)家們最為關(guān)注的問(wèn)題。企業(yè)文化是否具有工具性?其投入產(chǎn)出是否具有經(jīng)濟(jì)上的合理性?歸根結(jié)蒂，企業(yè)文化能否對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施起到保障作用?對(duì)這些疑問(wèn)已經(jīng)有許多理論和實(shí)踐做出了回答。

　　企業(yè)文化理論的本質(zhì)是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，以人為本的價(jià)值觀、人性關(guān)懷的精神追求等意識(shí)范疇的元素將充斥企業(yè)文化實(shí)踐的過(guò)程。故企業(yè)文化的實(shí)踐是不能就每一個(gè)事件和每一步程序分別以生產(chǎn)成本的投入和產(chǎn)出的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行衡量的，企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)性的效用體現(xiàn)在它所能夠?qū)崿F(xiàn)的人文價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值之間的轉(zhuǎn)換上。美國(guó)歷史學(xué)家戴維·蘭德斯在其《國(guó)家的窮與富》一書中曾表示：“如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展給了我們什么啟示，那就是文化乃舉足輕重的因素。”美國(guó)通用公司首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇也是優(yōu)秀企業(yè)文化的積極創(chuàng)造者，在他執(zhí)掌GE期間，從文化變革入手、大膽創(chuàng)新，創(chuàng)建了一整套企業(yè)文化管理模式，韋爾奇認(rèn)為：“如果你想讓列車再快10千米，只需要加大油門;而若想使車速增加一倍你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組只可以提高一時(shí)的公司生產(chǎn)力，只有文化上的改變，才能維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。”美國(guó)管理學(xué)家法蘭西斯也認(rèn)為：“你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間，你能用錢買到勞動(dòng)，但你卻不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動(dòng)，你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的奉獻(xiàn)。而所有這一切，都是我們企業(yè)家可以通過(guò)企業(yè)文化的設(shè)置而做到。”而聯(lián)合國(guó)教科文組織國(guó)際專家組更是強(qiáng)調(diào)：“在我們這個(gè)時(shí)代，文化是一種決定性力量。”

　　企業(yè)的文化追求盡管不能直接產(chǎn)出可交易的產(chǎn)品，但它卻可以在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生創(chuàng)造力、凝聚力、執(zhí)行力，在企業(yè)的外部產(chǎn)生協(xié)調(diào)力、親合力、彰顯力，這些力量在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理和價(jià)值鏈管理中都會(huì)發(fā)生非常積極的效能，并最終轉(zhuǎn)化為實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　中國(guó)移動(dòng)上海公司近年在企業(yè)文化的建設(shè)中進(jìn)行了非常有益的探索。他們將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展與理念追求目標(biāo)統(tǒng)一、將企業(yè)文化的核心價(jià)值觀與流程環(huán)節(jié)對(duì)接，通過(guò)培育員工的企業(yè)意識(shí)和責(zé)任觀念來(lái)提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。他們的做法值得推薦。

　　作為一個(gè)企業(yè)，要講求經(jīng)濟(jì)效益，追求可持續(xù)發(fā)展，這是企業(yè)的“務(wù)實(shí)”目標(biāo)，企業(yè)還有其價(jià)值觀和理念的追求，這是企業(yè)的“理想”目標(biāo)，中國(guó)移動(dòng)上海公司文化建設(shè)的七年歷程，就是尋求“務(wù)實(shí)”與“理想”目標(biāo)統(tǒng)一、實(shí)現(xiàn)“務(wù)實(shí)”與“理想”對(duì)接的歷程。上海移動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)走過(guò)了萌動(dòng)探索，構(gòu)建導(dǎo)入、提煉創(chuàng)新、融合升華四個(gè)階段。

　　萌動(dòng)探索期(1999年～2000年)通過(guò)企業(yè)精神大討論，公司員工在以人為本，客戶至上，不斷創(chuàng)新、真誠(chéng)服務(wù)、追求卓越、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)合作等方面形成了廣泛共識(shí)，為企業(yè)文化構(gòu)建打下了思想基礎(chǔ)。

　　構(gòu)建導(dǎo)入期(2001年～2003年)：根據(jù)集團(tuán)公司提出的創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)的奮斗目標(biāo)，公司成立了項(xiàng)目組，從戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了系統(tǒng)構(gòu)建，通過(guò)面向全員的培訓(xùn)和建立以“團(tuán)隊(duì)日”為代表的一系列活動(dòng)進(jìn)行導(dǎo)八，強(qiáng)化了公司員工對(duì)企業(yè)文化管理的認(rèn)識(shí)和理解。

　　提煉創(chuàng)新期(2004年～2005年)：公司承襲了集團(tuán)公司企業(yè)文化的精髓，并在中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下，立足于自身特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行全面提煉和創(chuàng)新，通過(guò)對(duì)員工日常工作行為的文化管理，使企業(yè)文化內(nèi)化到員工行為中，逐步形成各有側(cè)重的服務(wù)文化、溝通文化等特色子文化，為全體員工的日常行為提供具體指導(dǎo)，培育并不斷提升企業(yè)的文化力，當(dāng)年榮獲全國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀獎(jiǎng)。

　　融合升華期(2006年至今)：根據(jù)中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)的“新跨越戰(zhàn)略”部署，為強(qiáng)化“一個(gè)中國(guó)移動(dòng)”的整體凝聚力，著力發(fā)掘“責(zé)任”及“卓越”落地的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)已有企業(yè)文化與集團(tuán)公司統(tǒng)一企業(yè)文化理念體系的融合，同時(shí)，積極開展全國(guó)企業(yè)文化示范基地創(chuàng)建工作，通過(guò)走出去(向中企聯(lián)及集團(tuán)公司匯報(bào)，赴遼河油田學(xué)習(xí))，請(qǐng)進(jìn)來(lái)(中企聯(lián)專家組、集團(tuán)黨群部專家)、沉下去(公司基層示范點(diǎn)培育、報(bào)告會(huì)、開展企業(yè)文化征文和知識(shí)競(jìng)賽及演講比賽)進(jìn)一步完善公司的企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行體系，為實(shí)現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”的新跨越奠定穩(wěn)固的文化基石。

　　中國(guó)移動(dòng)上海公司制作了理念標(biāo)準(zhǔn)讀本和教案，制定了企業(yè)文化實(shí)施綱要和實(shí)施細(xì)則，尤其是進(jìn)行了價(jià)值分解，將核心價(jià)值觀分解到每個(gè)流程、每個(gè)職位、每個(gè)細(xì)節(jié);通過(guò)情緒管理等載體建設(shè)，積極推進(jìn)員工”職業(yè)化轉(zhuǎn)變”，培育了員工的企業(yè)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，從而極大提高企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力，有力地支撐了公司的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的全面落地。

　　(二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力(core Competence)理論是美國(guó)管理學(xué)家普拉哈雷德(C，K，Prahalad)和哈默(Gary Hamel)于1990年首創(chuàng)的關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略模型的理論，他們提出，核心能力是“組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”。他們認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng)，企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開發(fā)或靈機(jī)一動(dòng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略。而是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。依據(jù)該理論，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以理解為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品，管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映，它是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿效、并能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特能力。近20年來(lái)，該理論對(duì)當(dāng)今世界企業(yè)管理理論和實(shí)踐產(chǎn)生了巨大影響，在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略研究方面迅速占據(jù)了主導(dǎo)地位，成為指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的重要理論之一。努力培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為許多企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要手段。

　　如何培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?目前我國(guó)不少企業(yè)在對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)及培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐還存在一些盲區(qū)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的整體資源，它涉及企業(yè)的技術(shù)儲(chǔ)備，人力資源、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化等各方面，是企業(yè)各部門和全體員工在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)不斷整合內(nèi)外部資源和能力而形成的知識(shí)、技能和態(tài)度。故企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成不僅僅需要核心技術(shù)，不僅僅局限于企業(yè)的某種單項(xiàng)能力，而更反映為企業(yè)具有組織結(jié)構(gòu)性，路徑依賴性并難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的綜合知識(shí)和能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建應(yīng)該成為企業(yè)的戰(zhàn)略核心，并通過(guò)戰(zhàn)略實(shí)施中一系列持續(xù)提高和強(qiáng)化措施來(lái)實(shí)現(xiàn)，而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵步驟。企業(yè)主動(dòng)地導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織，使每個(gè)成員都能參與識(shí)別和解決問(wèn)題，組織就能夠進(jìn)行不斷地嘗試與創(chuàng)新，改善其適應(yīng)變化的能力，進(jìn)而達(dá)到更高的組織績(jī)效，激發(fā)組織的創(chuàng)造力和帶動(dòng)組織的生命力。

　　把學(xué)習(xí)型企業(yè)所倡導(dǎo)“全過(guò)程學(xué)習(xí)“模式與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)在組織系統(tǒng)運(yùn)行整個(gè)過(guò)程中的措施至少應(yīng)該包括以下方面。

　　其一，在組織結(jié)構(gòu)上，應(yīng)確立包括公司愿景、文化，戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的具體目標(biāo)。要求企業(yè)具備諸如誠(chéng)信、守法、敬業(yè)、求實(shí)，創(chuàng)新、協(xié)作等精神品質(zhì)，并在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，具有將這些精神資源轉(zhuǎn)化為對(duì)內(nèi)的凝聚力和對(duì)外的感召力的能力。構(gòu)建簡(jiǎn)捷通暢的組織結(jié)構(gòu)，以利于最大程度地促進(jìn)組織內(nèi)外的聯(lián)系，喚醒每個(gè)成員的責(zé)任感。

　　其二，在知識(shí)學(xué)習(xí)上，應(yīng)構(gòu)造包括知識(shí)的獲取、創(chuàng)造，存儲(chǔ)、分析、轉(zhuǎn)移、應(yīng)用和確認(rèn)六個(gè)要素的學(xué)習(xí)機(jī)制。使企業(yè)在學(xué)識(shí)上的積累不僅包括具備必須的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的儲(chǔ)備，也包括有效分析和綜合利用知識(shí)、不斷吸取和創(chuàng)造新知識(shí)及技能的能力，以及將這些知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為企業(yè)資源的能力。

　　其三，在管理模式上，應(yīng)建立使企業(yè)的權(quán)力在各個(gè)流程上進(jìn)行科學(xué)分配的管理機(jī)制。從而使企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行有力，管理流暢有序，讓企業(yè)像一個(gè)自動(dòng)化流水線一樣運(yùn)行。并在企業(yè)的管理實(shí)踐中。形成一套管理機(jī)制自我完善的良性機(jī)制，管理層不僅要會(huì)熟練運(yùn)用項(xiàng)目管理，流程管理及知識(shí)管理等現(xiàn)代管理的基本方法，而且還能夠針對(duì)企業(yè)自身特點(diǎn)進(jìn)行制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

　　其四，在創(chuàng)新氛圍上，應(yīng)樹立全面的技術(shù)創(chuàng)新觀念并建立與之相適應(yīng)的激勵(lì)制度。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新既包括在產(chǎn)品、技術(shù)或工藝上的新方案，也包括產(chǎn)品的新質(zhì)量要求和新的生產(chǎn)方法途徑，及新市場(chǎng)的開拓和原材料，半成品的新供給來(lái)源，以及新的企業(yè)組織方式或管理方法的施行。在對(duì)這些創(chuàng)新行為全面認(rèn)同和鼓勵(lì)的制度之下，使企業(yè)內(nèi)部各階層的創(chuàng)新意識(shí)受到全面啟發(fā)、創(chuàng)新能力獲得最大發(fā)揮，企業(yè)就能夠通過(guò)這種素質(zhì)的發(fā)揚(yáng)光大，獲得具有比較優(yōu)勢(shì)的核心技術(shù)和管理訣竅。

　　從上述分析中我們可以發(fā)現(xiàn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)其實(shí)具有非常強(qiáng)的契合度，知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化所倡導(dǎo)的“尊重知識(shí)，崇尚創(chuàng)新，誠(chéng)信守法”的理念，事實(shí)上構(gòu)成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的思想基礎(chǔ)。在企業(yè)的實(shí)踐中，將兩者相互有機(jī)結(jié)合，知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)就可以為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育提供最充分的精神追求、人力資源和環(huán)境支撐，而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和獲得也將為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)提供最真實(shí)的企業(yè)發(fā)展壯大的反饋。

　　華為公司作為中國(guó)民族通訊產(chǎn)業(yè)的杰出代表，是全球通信業(yè)具有領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)之一，目前正深刻改變著世界電信業(yè)的格局。華為在2008年P(guān)CT的專利申請(qǐng)量已經(jīng)名列世界第一，他們已經(jīng)獲得的國(guó)際化市場(chǎng)地位、已經(jīng)具有的核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)形成的富有特色的企業(yè)文化及知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和正在進(jìn)行中的關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的努力。完善與反思，均為我們提供了非常具有啟發(fā)性的素材。

　　根據(jù)《華為基本法》，華為的企業(yè)文化可以用10個(gè)字來(lái)概括：團(tuán)隊(duì)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、公平。

　　·推崇團(tuán)隊(duì)精神

　　華為非常厭惡個(gè)人英雄主義，主張的是集體主義和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”。在華為各級(jí)主管的述職報(bào)告中，主管不能大肆渲染自己的功勞，而必須強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的作用。只有這樣，才能獲得公司主流價(jià)值觀的認(rèn)可，才能有更多的進(jìn)步機(jī)會(huì)。

　　·講究奉獻(xiàn)精神

　　華為倡導(dǎo)的奉獻(xiàn)分三個(gè)層次。

　　第一層次為員工奉獻(xiàn)自己的價(jià)值，使團(tuán)隊(duì)更加卓越。同時(shí)，為員工提供良好的發(fā)展途徑和職業(yè)通道，使員工心甘情愿地作出貢獻(xiàn)。通過(guò)這一層次的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)獲得來(lái)自員工的精神動(dòng)力與源泉。

　　第二層次是為客戶奉獻(xiàn)自己的價(jià)值。一方面，華為通過(guò)產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價(jià)值，另一方面，華為的營(yíng)銷手段已經(jīng)采用正規(guī)營(yíng)銷加咨詢服務(wù)，為客戶提供電信運(yùn)營(yíng)的客戶化解決方案，幫助運(yùn)營(yíng)商增加營(yíng)業(yè)收入和提升競(jìng)爭(zhēng)力，甚至幫助客戶培訓(xùn)和傳授管理經(jīng)驗(yàn)，提高客戶的管理水平，以獲得客戶對(duì)華為的全面認(rèn)可。這一層次實(shí)現(xiàn)的價(jià)值，使華為和客戶站在同一條戰(zhàn)線上，設(shè)身處地地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)創(chuàng)造自我生存與發(fā)展的依據(jù)與源泉。

　　第三層次是為整個(gè)社會(huì)和社區(qū)奉獻(xiàn)自己的價(jià)值。這一層次的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，一是為祖國(guó)開發(fā)出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心通訊技術(shù)，擺脫國(guó)家對(duì)外國(guó)技術(shù)和設(shè)備的依賴;二是為國(guó)家多繳納稅金，做全國(guó)電子百?gòu)?qiáng)的納稅冠軍;三是通過(guò)各種方式，每年出巨資捐助災(zāi)區(qū)、希望小學(xué)和貧困大學(xué)生，回報(bào)社會(huì)，做模范企業(yè)公民。華為這些讓世人有目共睹的善舉，不僅是在盡一個(gè)企業(yè)公民的責(zé)任與義務(wù)，而且是在創(chuàng)造獲取政府、社會(huì)對(duì)企業(yè)認(rèn)可與支持的依據(jù)與源泉。

　　·打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

　　構(gòu)建學(xué)校型團(tuán)隊(duì)歷來(lái)是華為最重視的一項(xiàng)工作。董事長(zhǎng)孫亞方主管兩方面工作：一是人力資源，一是培訓(xùn)中心(現(xiàn)在叫“華為大學(xué)”，孫亞方是第一任校長(zhǎng))。特別是針對(duì)中高級(jí)主管的培訓(xùn)，她身體力行，只要有空，肯定參加，是一個(gè)名副其實(shí)的“培訓(xùn)迷”和“學(xué)習(xí)迷”。在高新科技的通訊行業(yè)，技術(shù)更新速度之快、競(jìng)爭(zhēng)之烈是其他行業(yè)無(wú)法比擬的。如果華為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，華為已成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。

　　要想成為華為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的一員，就必須掌握以下知識(shí)：產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí)、銷售技巧知識(shí)，溝通知識(shí)等。華為擁有一套完善的培訓(xùn)機(jī)制，要求員工必須具備良好的學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在國(guó)際市場(chǎng)更是如此，一個(gè)稱職的國(guó)際營(yíng)銷人員，不僅要具備與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)人員同樣的技能，而且必須精通外國(guó)的語(yǔ)言與文化，通曉國(guó)際慣例，掌握國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際融資、國(guó)際法律等各方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

　　·崇尚創(chuàng)新意識(shí)

　　華為一直推崇創(chuàng)新且已經(jīng)形成獨(dú)到的觀點(diǎn)：其一，不創(chuàng)新是華為最大的風(fēng)險(xiǎn)。目前平均每天10件專利的申報(bào)速度，印證了華為對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視。其二，華為創(chuàng)新的動(dòng)力來(lái)自客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)秀，以及華為員工的頑強(qiáng)奮斗。這個(gè)觀點(diǎn)解決了華為創(chuàng)新動(dòng)力來(lái)源的問(wèn)題，為華為找到了開啟創(chuàng)新之門的鑰匙。其三，創(chuàng)新的內(nèi)容不僅體現(xiàn)在技術(shù)上，而且還體現(xiàn)在管理上。華為引進(jìn)的一系列與國(guó)際接軌的IPD、ISC流程與KPI體系，就是其實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的一個(gè)集中體現(xiàn)。其四，在創(chuàng)新的形式上，主張突出重點(diǎn)。集中有限資源，為確保公司創(chuàng)新成功提供保障。“有所為，有所不為”是華為對(duì)待研發(fā)的基本原則。

　　·遵循公平原則

　　華為老板曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“華為企業(yè)文化是要建立一個(gè)公平，合理的價(jià)值評(píng)價(jià)體系與分配體系。”“我們崇尚雷鋒、焦裕祿精神，并在公司的價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配體系中有所體現(xiàn)，絕不讓雷鋒、焦裕祿們吃虧，不讓雷鋒再穿破襪子，不讓焦裕祿再得肝炎，讓奉獻(xiàn)者得到合理的回報(bào)。”華為員工的收入在深圳是最高的，在全國(guó)的同行中也是最高的，因?yàn)槿A為相信高收入是最大的激勵(lì)。華為員工在奉獻(xiàn)時(shí)不用瞻前顧后，因?yàn)槿A為的實(shí)踐告訴他，只要付出就一定會(huì)有回報(bào)。

　　企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化落地——企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施

　　企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)最忌諱的是“理念”到“理念”，只見(jiàn)口號(hào)、不見(jiàn)成效。提煉一套無(wú)法落地、虛無(wú)飄渺的理念體系，好看不中用，對(duì)企業(yè)來(lái)講就是文化建設(shè)的失敗。知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化在企業(yè)的實(shí)踐應(yīng)注意避免兩種傾向：一是將企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化看得過(guò)于高深，在企業(yè)管理中將它演繹成談經(jīng)論道或高不可攀的對(duì)高科技的向往，成為一種典型的“形而上”主義，二是將企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化的構(gòu)建看得過(guò)于表象，認(rèn)為在企業(yè)形象上作一些策劃包裝，再輔之以宣傳攻勢(shì)，就可以達(dá)到目標(biāo)，這是一種典型的“形而外主義。

　　筆者認(rèn)為，企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)——理念需提升，行為要落地。文化真正進(jìn)入到企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)流程和崗位，是企業(yè)文化落地的基本表現(xiàn)。通過(guò)圍繞企業(yè)文化的核心理念，分解可識(shí)別的，可操作的關(guān)鍵行為規(guī)范，就能夠找到從理念到行為的文化落地方法。事實(shí)上，企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化落地是有路徑可循的。這個(gè)路徑取決干兩個(gè)端點(diǎn) 始點(diǎn)是對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化理念的創(chuàng)立和認(rèn)同，終點(diǎn)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用的責(zé)任到位并得到執(zhí)行。企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)應(yīng)在確立完整的企業(yè)文化目標(biāo)方向、傳播手段、運(yùn)營(yíng)模式和保障體系方案的基礎(chǔ)上，以企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)為主線，充分運(yùn)用市場(chǎng)規(guī)律、法律制度，公共政策、管理措施和道德規(guī)范，根據(jù)本企業(yè)的具體情況，建立科學(xué)、高效、合理的價(jià)值轉(zhuǎn)換體系和理念傳播通道，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化的核心精神和價(jià)值訴求分配到各個(gè)管理環(huán)節(jié)中，使其在現(xiàn)場(chǎng)能夠被看到，在交流中能夠被聽(tīng)到，在崗位上能夠被追求，在流程中能夠被體現(xiàn)，最終在員工的意識(shí)中扎根下去，在其行為習(xí)慣上表現(xiàn)出來(lái)。

　　憶及世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)的思路：各國(guó)發(fā)展適合其需要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化，其中包括了有針對(duì)性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、適應(yīng)性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度以及社會(huì)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)同。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織的這個(gè)思路對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化的實(shí)踐的直接啟發(fā)意義是：企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)也應(yīng)主要包括企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度的運(yùn)行和企業(yè)內(nèi)部關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的觀念和意識(shí)的培養(yǎng)和提高，其中最關(guān)鍵和具有可控性的步驟就是實(shí)施企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化落地的主要手段和途徑。

　　實(shí)踐中，準(zhǔn)確把握企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化與知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的關(guān)系，將有助于推動(dòng)兩方面的工作成效。我們認(rèn)為，對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化與知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的關(guān)系最直觀描述就是“道”與“術(shù)”的關(guān)系，道是原理，術(shù)是對(duì)策。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的“道”可理解為觀念和規(guī)律性的原理、思想和方法，“術(shù)”主要提供具體的經(jīng)營(yíng)對(duì)策和措施。如果企業(yè)沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化的價(jià)值追求或在知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化的核心價(jià)值觀的確立上沒(méi)有準(zhǔn)確的定位，企業(yè)就不可能實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略或在知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施中很難精確把握持續(xù)有效的對(duì)策和方法，陷于“大道若偽，大道若巧，大道無(wú)術(shù)”的窘境：而僅僅以企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略來(lái)統(tǒng)括企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)事物上的所有安排，就容易使企業(yè)將技術(shù)創(chuàng)新、品牌打造等知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作僅作為一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)對(duì)策，缺乏將創(chuàng)新作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和持續(xù)追求的宏觀思路，流于“以術(shù)代道”、“陷于術(shù)而疏于道”的工作層次。所以，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化追求和企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的“道術(shù)合一”確為企業(yè)應(yīng)該講求的工作思路。

　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成——知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的體系及運(yùn)作

　　知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，為充分維護(hù)自己的合法權(quán)益，獲得與保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、謀求最佳經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的整體性籌劃和采取的一系列的策略與手段。而企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是企業(yè)為獲取與保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)手段謀取最佳經(jīng)濟(jì)效益的策略與手段。知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化搭上企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的快車，將會(huì)更加速其建設(shè)周期并增添其綜合效能，而企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的有效運(yùn)作更能夠推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升。

　　目前許多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)如何應(yīng)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略還十分陌生，往往事到臨頭，手忙腳亂，沒(méi)有組合拳套路。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)化生存環(huán)境下，面對(duì)外國(guó)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)堅(jiān)船利炮，如果我們既沒(méi)有傳統(tǒng)的犀牛皮盾牌，也沒(méi)有可以與其抗衡的現(xiàn)代武器，就很容易陷入被動(dòng)。學(xué)會(huì)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是企業(yè)學(xué)會(huì)自救，自立，自強(qiáng)的重要手段。

　　(一)企業(yè)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略體系的終極行動(dòng)者

　　知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是一個(gè)系統(tǒng)工程。理清企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略在整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略體系中的地位及相互關(guān)系，是企業(yè)制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的前提，更是企業(yè)作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略體系的終極行動(dòng)者確立具體實(shí)施措施的基礎(chǔ)。

　　我國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略按其制定主體的不同可分三個(gè)層次、四種類型。

　　第一層次為宏觀的國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，其主旨是解決全局性、政策性問(wèn)題，并就知識(shí)產(chǎn)權(quán)重要宏觀問(wèn)題、主要類別、法治建設(shè)、重要管理環(huán)節(jié)和重點(diǎn)行業(yè)分別作出戰(zhàn)略方案，它由國(guó)務(wù)院專門機(jī)構(gòu)組織制定和實(shí)施，是主導(dǎo)我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)。

　　第二層次為中觀的區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，它所關(guān)注的是區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略布局問(wèn)題，由各地方政府根據(jù)本地區(qū)現(xiàn)狀。特點(diǎn)和發(fā)展需要制定并組織實(shí)施，是該地區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的行動(dòng)規(guī)劃。第一層次和第二層次的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略均屬于政府部門對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)的發(fā)展部署，第一層次戰(zhàn)略對(duì)第二層次戰(zhàn)略具有指導(dǎo)作用，而第二層次戰(zhàn)略通常是第一層次戰(zhàn)略措施在本地區(qū)實(shí)踐中的銜接性方案，兩者通常具有緊密的聯(lián)系。

　　第三層次為微觀的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，由企業(yè)自行制定，是企業(yè)自主創(chuàng)新和應(yīng)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)事務(wù)的行動(dòng)指南。

　　第四種戰(zhàn)略與上述三個(gè)層次的戰(zhàn)略均有很強(qiáng)關(guān)聯(lián)性，即行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略解決特定行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)具有共性的重大問(wèn)題，它因相關(guān)行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)組織制定和實(shí)施。

　　上述三個(gè)層次的戰(zhàn)略每上一層次對(duì)下一層次的戰(zhàn)略均有指導(dǎo)作用，而行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略則是聯(lián)系國(guó)家，區(qū)域和企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的紐帶(見(jiàn)圖1)，其視野應(yīng)該關(guān)注到行業(yè)所涉及的三個(gè)層次戰(zhàn)略中的相關(guān)問(wèn)題。

　　企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略作為最基層的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，也是整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略體系中非常重要的一環(huán)。企業(yè)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的最終實(shí)施者，也是知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略直接受益者，如果企業(yè)不能有效實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，則國(guó)家、地區(qū)和行業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略措施的絕大多數(shù)將淪為空談。故企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的保障和基礎(chǔ)，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略體系中處于核心地位。企業(yè)在制定和實(shí)施其知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略中，可以在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、行業(yè)及區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施中尋求支撐環(huán)境，實(shí)施條件和政策保障，各級(jí)政府應(yīng)當(dāng)為企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施提供有力地扶持與幫助，當(dāng)然，企業(yè)更應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律的變化和自身發(fā)展的需要充分運(yùn)用其自主權(quán)對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整和靈活運(yùn)用。

　　(二)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的有效運(yùn)作實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的快速提升

　　企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的過(guò)程和目標(biāo)就通過(guò)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)獲取與保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而知識(shí)產(chǎn)權(quán)是知識(shí)資本的子集，是企業(yè)核心能力的要素，知識(shí)產(chǎn)權(quán)與企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的密切關(guān)系可以如圖2表示。

　　以知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利種類為視野，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略可以劃分為企業(yè)專利，商標(biāo)、版權(quán)、商業(yè)秘密等戰(zhàn)略措施乃至分類戰(zhàn)略等。其中，專利戰(zhàn)略和商標(biāo)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力影響最為顯著的戰(zhàn)略類型。

　　企業(yè)的專利戰(zhàn)略應(yīng)在理清相關(guān)行業(yè)現(xiàn)有技術(shù)和專利技術(shù)狀況，本企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)新方案、專利申請(qǐng)方案、企業(yè)專利權(quán)轉(zhuǎn)讓受讓或許可使用方案、企業(yè)組建專利聯(lián)盟的方案，企業(yè)制定本行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的方案、企業(yè)維權(quán)和應(yīng)對(duì)訴訟方案，以及企業(yè)為激勵(lì)創(chuàng)新的措施安排等作出部署。專利戰(zhàn)略的目標(biāo)就是促使企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，專利形式的知識(shí)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)基礎(chǔ)組成部分，企業(yè)通過(guò)合法的專利技術(shù)壟斷，打開市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)、壟斷市場(chǎng)，并獲得資產(chǎn)的最大增值。故在這個(gè)“專利為王”的時(shí)代，企業(yè)必須主動(dòng)適應(yīng)“專利化生存”的環(huán)境，學(xué)會(huì)游戲規(guī)則，通過(guò)制定和實(shí)施科學(xué)有效的專利戰(zhàn)略增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。

　　企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略是企業(yè)為自身長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和發(fā)展的需要，充分運(yùn)用商標(biāo)制度提供的各種保護(hù)途徑，在基于商業(yè)標(biāo)識(shí)性因素的競(jìng)爭(zhēng)及相關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求最大利益、并保持和提升競(jìng)爭(zhēng)能力的整體性戰(zhàn)略。企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略需對(duì)商標(biāo)的設(shè)計(jì)和選擇、商標(biāo)的注冊(cè)時(shí)機(jī)和種類、商標(biāo)的使用和宣傳，馳名商標(biāo)創(chuàng)立、商標(biāo)權(quán)的利用與保護(hù)等問(wèn)題作出安排。由于商標(biāo)的識(shí)別力、表彰力對(duì)消費(fèi)者的導(dǎo)向性和企業(yè)形象的樹立作用卓著，成熟的商標(biāo)戰(zhàn)略將對(duì)推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)占有率非常有幫助。

　　企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略還可以以知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的運(yùn)作為線索，建立技術(shù)戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、知識(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略。訴訟和風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略為一體的綜合動(dòng)態(tài)體系，這個(gè)體系對(duì)具有實(shí)力的大型企業(yè)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略體系提供了值得借鑒的模式。

　　企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的體系和模式的選擇，必須與企業(yè)的技術(shù)實(shí)力，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位相協(xié)調(diào)，不是每一個(gè)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略都必須是涉及所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)種類的完備的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力選擇知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的模式，可以是進(jìn)攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略，跟進(jìn)型戰(zhàn)略和混和型戰(zhàn)略。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施也必須因地制宜、與時(shí)俱進(jìn)，在確立了科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)，基本策略和保障條件的基礎(chǔ)上，還需要根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律，法律狀況、政策環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行合理地，靈活地調(diào)整，尤其是要注意吸收先進(jìn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略、技巧和方法，熟練運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)“戰(zhàn)術(shù)”，使企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略真正成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力跨越式發(fā)展的推進(jìn)器，成為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)的加速器。

　　作為中國(guó)重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)和國(guó)家863高技術(shù)成果轉(zhuǎn)化基地的中興通訊，是我國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)踐的先行者。早在1995年，中興通訊就啟動(dòng)了具有國(guó)際視野的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。十年磨一劍，中興的知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)已成效卓著，他們相繼與和記電訊、法國(guó)電信、英國(guó)電信、沃達(dá)豐、西班牙電信、加拿大Telus等全球頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商及跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，并持續(xù)突破發(fā)達(dá)國(guó)家的高端市場(chǎng)。中興通訊的經(jīng)驗(yàn)為我們提供了一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略確保企業(yè)基業(yè)常青的實(shí)證。

　　中興通訊一直堅(jiān)持將知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略貫穿到整個(gè)公司運(yùn)作過(guò)程中，從研發(fā)到市場(chǎng)，從產(chǎn)品到項(xiàng)目，都同知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作有機(jī)結(jié)合。與此同時(shí)，在高速的國(guó)際化進(jìn)程中，充分利用各個(gè)國(guó)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度成為公司海內(nèi)外市場(chǎng)拓展中的護(hù)航者，成為公司長(zhǎng)期發(fā)展的核心動(dòng)力。

　　-知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略志在發(fā)展與保護(hù)

　　近年來(lái)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略成為了中興通訊海內(nèi)外拓展的核心戰(zhàn)略，而知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)也成為中興通訊的核心資產(chǎn)。和很多國(guó)際一流企業(yè)一樣，中興通訊的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略有兩個(gè)任務(wù)，一個(gè)是發(fā)展，一個(gè)是保護(hù)。“發(fā)展”是清除中興通訊發(fā)展中可能遭遇的知識(shí)產(chǎn)權(quán)障礙，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更廣闊的自由空間;而“保護(hù)”的目標(biāo)則是守衛(wèi)中興通訊的無(wú)形資產(chǎn)權(quán)利。

　　中興通訊堅(jiān)持將知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略貫穿到整個(gè)公司運(yùn)作的過(guò)程。在這一思想的指導(dǎo)下，中興通訊制定了《中興通訊知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃》，全面、詳盡地闡述了公司的短，中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，而且同公司整體發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了有機(jī)地結(jié)合。技術(shù)發(fā)展雖然非常迅速，但是對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，如果需要長(zhǎng)期發(fā)展，必須有一個(gè)連貫的、可持續(xù)發(fā)展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，這和技術(shù)本身沒(méi)關(guān)系，對(duì)于企業(yè)擁有的和開發(fā)的每個(gè)技術(shù)而言，都不過(guò)是在整體戰(zhàn)略之下的具體案例而已。中興通訊相信，無(wú)論技術(shù)發(fā)展快否，只要企業(yè)希望常青，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略必須長(zhǎng)期穩(wěn)定而高瞻遠(yuǎn)矚。

　　從管理角度看，對(duì)于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系，中興通訊的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略一直是“一把手工程”，不僅設(shè)立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的決策和推動(dòng)，還采用了集中管理與分散管理有機(jī)結(jié)合的方式來(lái)管理公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)。

　　中興通訊有著非常完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度體系，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，制度意味著規(guī)范發(fā)展，也保證了在全球范圍內(nèi)的穩(wěn)定發(fā)展。在中興通訊的制度體系中，包含兩個(gè)層面的內(nèi)容，一個(gè)是公司級(jí)制度，這類制度用于規(guī)范公司內(nèi)所有員工的活動(dòng)，并且保障知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)在全公司范圍的發(fā)展;一個(gè)是業(yè)務(wù)級(jí)規(guī)范，主要針對(duì)各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)體和程序上的規(guī)范化，保證每項(xiàng)業(yè)務(wù)在整體框架下的有序發(fā)展。

　　中興通訊有著完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)體系，基礎(chǔ)、分析和運(yùn)營(yíng)三大業(yè)務(wù)體系形成了中興通訊整體知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略下的完整業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三個(gè)業(yè)務(wù)互相區(qū)分又緊密聯(lián)系，層次不同又互為支撐。其中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)主要包括專利申請(qǐng)及維護(hù)、商標(biāo)注冊(cè)及維持，軟件產(chǎn)品及著作權(quán)登記、商業(yè)秘密管理等各類基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。

　　知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析業(yè)務(wù)的主要目標(biāo)是降低研發(fā)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。而知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)則通過(guò)侵權(quán)、許可、轉(zhuǎn)讓、秘密保護(hù)。合同知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查、標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等各類增值和有效利用業(yè)務(wù)為公司直接創(chuàng)造價(jià)值。該部分業(yè)務(wù)由公司自行推動(dòng)，已經(jīng)形成非常完備的知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析體系。而知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，諸如專利撰寫等方面則委托專利代理機(jī)構(gòu)操作完成。

　　·知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略強(qiáng)調(diào)專利布局

　　在中興通訊，知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略包含了非常豐富的內(nèi)容，如專利申請(qǐng)及維護(hù)戰(zhàn)略，中興通訊一直堅(jiān)持著“質(zhì)量核心，數(shù)量適度增長(zhǎng)”、“策略性，綜合性”等原則，強(qiáng)調(diào)專利布局，避免走入單純追求專利申請(qǐng)數(shù)量的誤區(qū)。

　　在專利國(guó)際申請(qǐng)方面，中興通訊一直堅(jiān)持成本控制價(jià)值最大原則、風(fēng)險(xiǎn)及機(jī)會(huì)原則和條約法律利用原則。

　　在商標(biāo)方面，作為商譽(yù)價(jià)值和無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的載體，商標(biāo)是任何一家企業(yè)都必須給予高度關(guān)注的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。中興通訊非常重視全球化的商標(biāo)部署，中興通訊目前擁有國(guó)內(nèi)商標(biāo)40余件，向140余個(gè)國(guó)家和地區(qū)申請(qǐng)了超過(guò)300件注冊(cè)商標(biāo)，80多個(gè)已獲注冊(cè)，全面支持國(guó)際化進(jìn)程。

　　中興通訊擁有一只高素質(zhì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)隊(duì)伍，幾乎所有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)理均具有法律，技術(shù)雙重背景，不僅如此，通過(guò)大量的外部交流和業(yè)務(wù)實(shí)踐以及理論學(xué)習(xí)，使得這個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)始終能夠把握知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展前沿問(wèn)題，為公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中興通訊還充分尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，創(chuàng)造合作、和諧和共贏的機(jī)會(huì)，堅(jiān)持有效利用國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)游戲規(guī)則，在同國(guó)際通訊巨頭的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。