探究電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計問題
探究電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計問題
一、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的關(guān)系
(一)電子商務(wù)催生了網(wǎng)絡(luò)財務(wù)
正是由于不斷提升、發(fā)展的電子商務(wù)技術(shù)催生了網(wǎng)絡(luò)財務(wù)。電子商務(wù)的交易方式體現(xiàn)出無紙化、直接化的特點，不僅可以進行遠程交易，而且信息流動的時間也越來越短，相應(yīng)的物資、資金流以及信息流的管理成本也有所下降，于是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)運而生。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)基于財務(wù)管理的角度對電子商務(wù)的各項功能進行優(yōu)化與整合，而相關(guān)的電子商務(wù)技術(shù)也為網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的發(fā)展提供強有力的技術(shù)支持，從而擴大網(wǎng)絡(luò)財務(wù)工作領(lǐng)域，增強網(wǎng)絡(luò)財務(wù)功能。
(二)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是電子商務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)
電子商務(wù)模式下企業(yè)一系列的貿(mào)易活動均是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實現(xiàn)的，包括原料查詢、采購、產(chǎn)品展示、銷售、儲運及電子支付等等，企業(yè)之間、企業(yè)與金融機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)來往均是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的，因此就必須利用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)承擔(dān)起聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)各個終端之間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)具備支持電子單據(jù)與電子貨幣的功能，相應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)也一改傳統(tǒng)的紙質(zhì)數(shù)據(jù)的形式，而轉(zhuǎn)化為頁面數(shù)據(jù)，有效解決了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中電子商務(wù)運行過程中相關(guān)財務(wù)問題。基于內(nèi)部協(xié)同的角度而言，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)實現(xiàn)了財務(wù)部門預(yù)算控制、資金準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)結(jié)算的協(xié)同進行;基于外部協(xié)同的角度而言，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)又實現(xiàn)了網(wǎng)上詢價、網(wǎng)絡(luò)催賬、網(wǎng)絡(luò)保險與網(wǎng)絡(luò)報稅等多個社會部門的協(xié)同進行，由此可見，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是電子商務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)。
二、網(wǎng)絡(luò)財務(wù)存在的問題
具體而言，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)在實際運行中存在的問題表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)虛擬化的會計主體
所謂會計主體是指會計的服務(wù)對象。在傳統(tǒng)的財務(wù)管理中，會計主體是一個實體單位，其以實物的形式實際存在。而在電子化商務(wù)環(huán)境下，財務(wù)管理中的會計主體的空間特征發(fā)生了本質(zhì)性的變化。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以實現(xiàn)遠距離、多對象的商務(wù)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息流、商務(wù)流可以大大精減諸多中間環(huán)節(jié)。網(wǎng)上銀行、電子單據(jù)，這些均使得交易對象體現(xiàn)出交易程序電子化、交易過程虛擬化的特點，在形成了一個電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后，慮擬的會計主體將是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)所面臨的一個重要問題。因為現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)會計主體的虛擬化還處于相對模糊的狀態(tài)，而這些虛擬的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的主體，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的管理面臨著辯認其虛擬性的問題。
(二)安全問題
網(wǎng)絡(luò)的開放性是一把雙刃劍，雖然網(wǎng)絡(luò)財務(wù)具備通過數(shù)據(jù)化的形式運作、應(yīng)用大量的電子單據(jù)等優(yōu)勢均要歸功于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開放性的特點，但是從另外一個角度來看，正是由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，使得財務(wù)信息所遭受到的威脅也更多。財務(wù)信息由電子符號來取代、利用網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)財務(wù)數(shù)據(jù)、無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移等，均加大了識別安全隱患、實現(xiàn)內(nèi)部控制的難度。數(shù)字化的原始憑證偽造更加容易，使得財務(wù)管理過程中缺乏有效的牽制，內(nèi)存數(shù)據(jù)不留痕跡、系統(tǒng)文件不可讀、指定程序進行數(shù)據(jù)處理等等，這些均會存在一些潛在的安全問題。此外，由于系統(tǒng)中各個職能環(huán)節(jié)的分工界線相對模糊，總賬與明細賬之間不再存在制約關(guān)系，一旦系統(tǒng)運行出現(xiàn)差錯，則會引發(fā)一些連鎖性、重復(fù)性的錯誤。
(三)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)數(shù)據(jù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化問題
網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的應(yīng)用與企業(yè)內(nèi)部各個管理系統(tǒng)之間存在多方聯(lián)系，而網(wǎng)絡(luò)財務(wù)與其經(jīng)外部社會部門，比如銀行、稅務(wù)、保險以及海關(guān)等也會發(fā)生數(shù)據(jù)交流，因此網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口就面臨著標(biāo)準(zhǔn)化的問題?，F(xiàn)階段我國市場上通用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件有多種，但是缺乏一個標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)輸入與輸出接口，所以軟件之間無法實現(xiàn)自由的數(shù)據(jù)交換，從而對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)軟件的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)財務(wù)功能的發(fā)揮均會產(chǎn)生不利影響。
(四)財務(wù)專業(yè)技術(shù)人才的問題
網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是電子網(wǎng)絡(luò)與財務(wù)管理互相結(jié)合的產(chǎn)物，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財務(wù)管理是兩個不同的科學(xué)分支，其不僅要求從業(yè)人員精通計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還要其具備相當(dāng)?shù)呢攧?wù)管理知識與嫻熟的財務(wù)業(yè)務(wù)技能。此外，財務(wù)人員要保證相關(guān)財務(wù)信息的準(zhǔn)確性與可靠性，比如成本信息，就要深入了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程與生產(chǎn)工藝，掌握一些相關(guān)的基本知識;此外，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理人員還會面臨著其它的新課題，比如人力資源財務(wù)的構(gòu)造、信息、知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)的計價，因此網(wǎng)絡(luò)財務(wù)人員要具備較高的綜合素質(zhì)，不僅要有廣博的知識，還要具備較強的創(chuàng)新能力與適應(yīng)能力。但是現(xiàn)在很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理人員不僅專業(yè)技術(shù)水平有待提升，實踐操作能力較低，而且對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的了解也相對較少，所以無法較好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的發(fā)展與進步。
三、提高網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理有效性的策略
(一)采取完善的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)信息保密措施
保證財務(wù)信息的安全性是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的重中之重，可以采取下列措施杜絕安全隱患：首先在系統(tǒng)客戶端與服務(wù)器之間傳輸?shù)乃胸攧?wù)信息均實行兩層加密，即采用SSL協(xié)議防破譯、防重發(fā)、防修改，另外一種則是采用不公開、不采用公開算法、高加密強度的私有加密協(xié)議，從而防止非法用戶竊取機密信息或者越權(quán)操作。其次，企業(yè)要結(jié)合實際情況，依據(jù)會計電算化的相關(guān)規(guī)范要求，進一步完善崗位責(zé)任制、安全日志管理等規(guī)章制度。最后，國家也要基于宏觀的角度進行適時的社會立法，建立健全相關(guān)的法律法規(guī)體系。
(二)提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全控制的有效性
首先做好硬件安全控制，進一步完善計算機硬件設(shè)備的管理制度，保證其運行環(huán)境的穩(wěn)定性，相關(guān)指標(biāo)包括電源、溫濕度、靜電、電磁干擾以及輻射等等，比如計算機系統(tǒng)的電源必須是不間斷、穩(wěn)壓電源，其主要目的是保證系統(tǒng)運行的連續(xù)性，如果必要還要配置備份電源，以保證系統(tǒng)在斷電情況下啟用備用電源后可以正常運行。其次，做好軟件的安全控制，在安裝軟件、進行軟件升級時要進行嚴格的控制，定期對系統(tǒng)進行預(yù)防性檢查，要求軟件具備強制備份、快速恢復(fù)等功能，以保證系統(tǒng)受到破壞時可以及時修復(fù)數(shù)據(jù)信息。最后，要做好系統(tǒng)維護安全控制。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)的正常運作需要網(wǎng)絡(luò)管理員和操作員的日常維護，因此必須建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護的規(guī)范化制度、程序保管控制制度等。
(三)吸納更多的復(fù)合型人才
基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的企業(yè)財務(wù)管理，其管理模式注定不同于傳統(tǒng)的財務(wù)管理，相應(yīng)的管理的主體——財務(wù)管理人員也要轉(zhuǎn)變觀念，提高技能，快速成長為一名復(fù)合型人才，才能進一步適應(yīng)社會的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)人員不僅要具備先進的管理思想，還要熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)與相關(guān)的財務(wù)管理專業(yè)知識。現(xiàn)在專業(yè)對口、綜合能力相對較高的畢業(yè)生通常更傾向于金融證券等行業(yè)，因為其收益較高，而基層一線的專業(yè)人才日益短缺。因此企業(yè)要采取相應(yīng)的策略，首先通過高薪吸引社會上的人才;其次針對有發(fā)展?jié)摿Φ脑诼毴藛T進行培訓(xùn);最后，在企業(yè)內(nèi)部形成定期培訓(xùn)、上崗考核、職稱管理等多種人力資源管理形式為一體的培訓(xùn)管理工作體系，鼓勵更多的人員繼續(xù)學(xué)習(xí)，接受教育。
(四)建立信息化的電子商務(wù)平臺
電子商務(wù)平臺要具備整合企業(yè)整體信息流的能力，從電子商務(wù)的運行過程來看，企業(yè)是否可以從傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)方式轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)模式，主要就是看其信息化的發(fā)展程度。因此企業(yè)要建立一個面向客戶群體的窗口，選擇社會信譽高、點擊率高的互聯(lián)網(wǎng)平臺。電子商務(wù)的最終實施是將電子商務(wù)與企業(yè)財務(wù)管理及企業(yè)管理結(jié)合起來，直接在網(wǎng)上開展電子商務(wù)活動，建立電子商務(wù)的營銷平臺，實現(xiàn)企業(yè)信息化，并與財務(wù)管理、企業(yè)信息管理相結(jié)合，必將有效提高企業(yè)管理水平與效率。此外，政府相關(guān)部門成立專門的機構(gòu)，對國內(nèi)主要的財務(wù)會計軟件及與之緊密相關(guān)的稅收、銀行、海關(guān)、政府管理使用的軟件進行調(diào)查，并參照國際上流行的同類產(chǎn)品來制訂統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)，作為今后該類軟件升級及設(shè)計生產(chǎn)的強制標(biāo)準(zhǔn);由市場主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件生產(chǎn)商，聯(lián)合制訂出相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過一定時期的實施與修訂，成熟穩(wěn)定后再上升為國家標(biāo)準(zhǔn)予以強制執(zhí)行。
四、結(jié)語
總之，企業(yè)財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化是信息社會的必然產(chǎn)物，我們要抓住機遇，積極創(chuàng)新，將最先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)運用到企業(yè)財務(wù)管理中去，構(gòu)造出與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代相適應(yīng)的財務(wù)管理新模式。