圖書館管理

圖書館管理

　　近年來，在金融危機的沖擊下，美國的公共圖書館也因為預算緊縮受到?jīng)_擊。在此背景下，各大圖書館開始不斷創(chuàng)新，通過開展更加多樣的服務，吸引各類讀者群體。

　　制造空間幫助圖書館用戶進行創(chuàng)造

　　最近一年以來，“制造空間”成為了美國公共圖書館領域的一個熱門話題。制造空間(maker space，或者稱之為hackerspace，后者直譯為黑客空間)的概念發(fā)端于世紀之交的歐洲，社會改革的支持者尋求利用最新的軟件和硬件技術進行人與人之間的交流和合作，以此來改變社會。在制造空間中，具有共同興趣的人們(通常包括電腦、技術、科學以及數(shù)字化藝術)能夠聚會、社交并且進行協(xié)作。制造空間常被視作開放社區(qū)的實驗室，整合了機器工廠、工作坊和工作室的元素，人們可以在其中分享資源和知識，以制造事物。

　　這一概念隨后傳播到了世界各國。從2011年下半年開始，這個概念也開始影響到了美國的公共圖書館。2011年，雪城大學信息研究學院的學生Lauren Britton Smedley在畢業(yè)后加入了雪城當?shù)氐姆ㄒ鼐S爾公共圖書館(Fayetteville Free Library，F(xiàn)FL)，開始推行一個制造空間的項目，這個項目隨后被命名為“發(fā)明實驗室”(Fab Lab)。

　　Smedley在加入FFL之前就曾經(jīng)對這個項目進行了詳細的規(guī)劃。在設備上，F(xiàn)FL引進了兩臺3D打印機。3D打印機早在2003年就被發(fā)明出來了，但是直到2010年之后，它才進入大眾的視野，它可以把讀者設計的數(shù)字化文檔轉換為塑料制作的實體物品。而這個設備也成為當前公共圖書館制造空間中最重要的設備。圖書館也使用了Thingiverse這樣的網(wǎng)絡服務，幫助初級用戶進行數(shù)字設計的操作。這個項目的目的在于提供工具，幫助圖書館用戶進行創(chuàng)造。除了3D打印機之外，圖書館可以使用數(shù)字打印技術幫助兒童制作圖書，在圖書制作完成后，除了兒童可以帶一本回家之外，另外一本會留在圖書館內進行流通。

　　在Fab Lab開放之后，這個項目被更大的社區(qū)密切關注，進而其他美國公共圖書館也開始開設制造空間。到目前為止出現(xiàn)的制造空間項目包括印地安那州的阿倫縣公共圖書館、伊利諾伊州的斯考基公共圖書館，以及最近剛剛開放的康涅狄格州的維斯特港公共圖書館和匹茲堡的卡內基圖書館。在6月美國圖書館協(xié)會的夏季年會(ALA Annual)上，除了有一個專門的分會場討論這個話題，幫助感興趣的圖書館了解該如何準備這個項目之外，這個題目也在多個其他相關內容的分會場中被論及。另外值得一提的是，雖然制作空間出現(xiàn)于公共圖書館，并且目前幾乎所有案例都位于公共圖書館中，但這個趨勢也在朝中小學圖書館和大學圖書館發(fā)展。

　　面向年輕人的創(chuàng)新學習空間：YOUmedia項目

　　YOUmedia項目發(fā)端于2006年，當時芝加哥的麥克阿瑟基金會(MacArthur Foundation)進行了一系列研究，試圖探討年輕人是如何參與和學習對數(shù)字媒體的使用的。在該研究的支持下，芝加哥公共圖書館的哈羅德·華盛頓圖書中心(Harold Washington Library Center of Chicago Public Library)建立了第一個YOUmedia空間。

　　YOUmedia的宗旨在于通過協(xié)作性和創(chuàng)造性的實體和虛擬的綜合空間，幫助年輕人利用這個空間中的技術和資源進行數(shù)字媒體的創(chuàng)造，并且通過數(shù)字媒體的學習來增強年輕人對于數(shù)字媒體的興趣和更大范圍內的學習目標。另外，YOUmedia項目也堅持著其研究性的旨趣，試圖通過對數(shù)字媒體的實踐，幫助人們更好地了解年輕人對于數(shù)字媒體的使用方式。

　　2009年，一個名為“數(shù)字城市規(guī)劃者”(Digital City Planner)的YOUmedia項目向人們展示了年輕人使用數(shù)字媒體如何和現(xiàn)實世界發(fā)生聯(lián)系。該項目是芝加哥公共圖書館和新學習研究所(New Learning Institute)合作進行的，參加項目的學生在工作人員和導師幫助下，研究了1909年芝加哥建城時一個未被采納的城市設計方案，他們通過數(shù)字的方式展示，如果當時采用了這個方案，現(xiàn)在的城市會是怎樣的。

　　此后，YOUmedia項目在進一步推進之中。2010年9月，麥克阿瑟基金會與美國博物館和圖書館服務協(xié)會(Institute of Museum and Library Services)宣布了一項合作計劃，將在美國范圍內建立30座YOUmedia中心。

　　從提供資源到幫助創(chuàng)新

　　美國公共圖書館中制造空間的潮流，從其出現(xiàn)伊始，就體現(xiàn)了圖書館研究和圖書館實踐的緊密結合。比如對于Smedley來說，她對于3D打印機的了解，就是來自于雪城大學iSchool研究生項目中“公共圖書館的創(chuàng)新”這門課程。

　　而從2005年開始的“圖書館2.0”運動，到2008年以來的金融危機，美國圖書館預算的緊張強化了圖書館以用戶為中心，對傳統(tǒng)圖書館的服務模式的改造。尤其是在服務上，圖書館通過開展更加多樣的服務，試圖真正地讓讀者融入到圖書館中，而不僅僅是提供更好的服務。在這方面，雪城大學只是美國圖書館創(chuàng)新精神的一個體現(xiàn)。

　　而上述無論是制造空間還是YOUmedia項目，都是雪城大學iSchool的教授Dave Lankes最近所提出的“新圖書館學”(New Librarianship)的重要例證。而“新圖書館學”的中心宗旨，正如Lankes所定義的：“圖書館員的使命在于通過幫助在本地社區(qū)中的知識創(chuàng)造，改進社會。”對于美國的圖書館創(chuàng)新者來說，正如在上述兩個不同案例中所體現(xiàn)的，圖書館的使命不再只是提供各種資源和服務，而應該積極地幫助提升用戶在各自社區(qū)中的創(chuàng)造力。Lankes在6月美國舉行的“學術圖書館員2012年會議”(Academic Librarians 2012)上進行的一個主旨發(fā)言中也提到，(學術圖書館的)圖書館員不應該簡單地提供給學生他們想要的，他們應該讓學生思考。只有幫助社區(qū)進步，而不僅僅是做社區(qū)的“創(chuàng)可貼”，圖書館才有可能在困難的經(jīng)濟條件下存活下來。

　　圖書館學的先賢阮剛那贊(S. R. Ranganathan)曾經(jīng)說：“圖書館是成長的有機體”，而美國圖書館中最近向新圖書館學的轉向，正體現(xiàn)了這一點。這一轉變是值得所有的圖書館思考的。