淺談關(guān)于高校圖書(shū)館知識(shí)管理的實(shí)踐分析(2)
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三、高校圖書(shū)館實(shí)施知識(shí)管理的必要性
圖書(shū)館的基本職能是對(duì)信息、知識(shí)進(jìn)行收集,整理并提供使用,這和知識(shí)管理的過(guò)程基本一致,但知識(shí)管理更多強(qiáng)調(diào)的是對(duì)知識(shí)的“創(chuàng)造性”利用。圖書(shū)館工作的知識(shí)性、信息技術(shù)工具的采用、服務(wù)理念的進(jìn)步以及圖書(shū)館資源觀的變化,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不斷創(chuàng)新,使圖書(shū)館完全具備實(shí)施知識(shí)管理的可能性。實(shí)施知識(shí)管理,有助于圖書(shū)館增加競(jìng)爭(zhēng)力,提供高附加值的知識(shí)服務(wù)。
實(shí)施知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)圖書(shū)館的影響表現(xiàn)在:資源環(huán)境的變化,如資源更新和淘汰的速度加快;網(wǎng)絡(luò)資源等多元信息不斷增加。技術(shù)環(huán)境的變化,高校圖書(shū)館在辦館模式、館藏資源建設(shè)和信息傳播途徑方面隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、通訊技術(shù)的發(fā)展,日益表現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化的特征?,F(xiàn)代用戶(hù)對(duì)信息需求呈現(xiàn)出全方位廣泛化、綜合性深度化、快捷方便時(shí)效化、任意漫游網(wǎng)絡(luò)化的特征。讀者環(huán)境的變化,多年擴(kuò)招使我國(guó)高等教育總規(guī)模增長(zhǎng)了近一倍,這客觀上要求高校圖書(shū)館不僅要對(duì)知識(shí)信息的收集、存儲(chǔ)、整理與傳遞進(jìn)行高效率的管理,而且要用創(chuàng)造性的勞動(dòng)創(chuàng)造出新的知識(shí)去滿(mǎn)足讀者的需求。信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的激增,使圖書(shū)館不得不面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)。圖書(shū)館的讀者和用戶(hù)正在被分享,圖書(shū)館的生存和地位受到了挑戰(zhàn)。因此為了更好地面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),圖書(shū)館有必要引入并實(shí)施知識(shí)管理。
實(shí)施知識(shí)管理是圖書(shū)館拓展和深化服務(wù)功能的需要。圖書(shū)館累計(jì)了豐富的信息資源,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起要求圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)管理模式由信息管理向知識(shí)管理轉(zhuǎn)變。知識(shí)服務(wù)是圖書(shū)館聯(lián)結(jié)用戶(hù)和市場(chǎng)的紐帶,它以用戶(hù)需求為調(diào)節(jié)手段,知識(shí)管理也為圖書(shū)館高質(zhì)量的知識(shí)服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力保障。圖書(shū)館面對(duì)用戶(hù)知識(shí)需求,應(yīng)從各方面全方位地拓展和深化其服務(wù)功能,以顯著的知識(shí)服務(wù)的功能優(yōu)勢(shì)求得生存與發(fā)展。
實(shí)施知識(shí)管理可以提升圖書(shū)館管理功能。圖書(shū)館應(yīng)重視對(duì)知識(shí)型人才的管理,對(duì)圖書(shū)館館員隱性知識(shí)的管理是科學(xué)有效地開(kāi)展基于服務(wù)的知識(shí)管理工作的前提條件。它強(qiáng)調(diào)將人的能力的提高作為組織實(shí)施管理的出發(fā)點(diǎn),為顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化提供途徑。
參考文獻(xiàn)
朱偉珠,高校圖書(shū)館知識(shí)管理的實(shí)踐探索,天津大學(xué),2007,5
李華偉等著,知識(shí)管理的理論與實(shí)踐,華藝出版社,2002