關(guān)于圖書館學(xué)畢業(yè)論文

　　圖書館學(xué)的發(fā)展需要與經(jīng)典學(xué)科的話語系統(tǒng)進(jìn)行對話,借鑒和引入一些經(jīng)典學(xué)科的學(xué)術(shù)思想和方法將會對圖書館學(xué)范式變革產(chǎn)生積極影響,從而促進(jìn)圖書館學(xué)的科學(xué)化進(jìn)程。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于圖書館學(xué)畢業(yè)論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　關(guān)于圖書館學(xué)畢業(yè)論文篇1

　　論圖書館服務(wù)理念創(chuàng)新

　　關(guān)于圖書館服務(wù)理念創(chuàng)新，國內(nèi)學(xué)者已有不少論述、歸納。圖書館作為公共服務(wù)教育的一個重要組成部分，必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，體現(xiàn)以人為本的管理服務(wù)理念，最大限度滿足不同層次、不同讀者群的精神文化要求?；谟^念創(chuàng)新是創(chuàng)新的關(guān)鍵，只有思想觀念上產(chǎn)生了變革，才會帶來其他方面的創(chuàng)新。筆者試從“觀念創(chuàng)新”這個角度來簡述圖書館服務(wù)理念創(chuàng)新。

　　一、現(xiàn)代圖書館理念創(chuàng)新的內(nèi)容

　　1.倡導(dǎo)自由、平等、博愛的普世價(jià)值。自由、平等、博愛是國際社會倡導(dǎo)的社會公義，也是國際圖書館界倡導(dǎo)的服務(wù)理念。圖書館界重視人的尊嚴(yán)與價(jià)值，包容人的弱點(diǎn)，注意為殘疾人和其他弱勢群體提供特色服務(wù)正是“自由、平等、博愛”精神的體現(xiàn)。自由、平等、博愛這些普世價(jià)值在圖書館服務(wù)中的體現(xiàn)，更多地表現(xiàn)在“平等”獲取知識的權(quán)利上。

　　2.樹立“以人為本”的服務(wù)理念。筆者認(rèn)為，“以人為本”的服務(wù)理念，與前面提到的普世價(jià)值有相同之處，但也有其區(qū)別。圖書館“以人為本”的服務(wù)理念主要包括人性化的服務(wù)觀和人性化的規(guī)章制度，以滿足人對文獻(xiàn)資源的需求為核心來開展服務(wù)。它體現(xiàn)在人文關(guān)懷的物理環(huán)境、文化環(huán)境、功能布局、服務(wù)設(shè)施等多個方面。在圖書館工作中，更多的體現(xiàn)在圖書館特有的行業(yè)規(guī)范和特有的價(jià)值追求，如中山大學(xué)圖書館的“服務(wù)不是僵化的條文，也不是冷漠的循章辦事，而是面對活生生的讀者，投入相當(dāng)?shù)那楦泻退伎?，對各種規(guī)章之外的需要，給予富于人情味的關(guān)注和作出富于創(chuàng)造性的應(yīng)對”。這樣的特色服務(wù)不僅襯托了圖書館服務(wù)的文化品格，更體現(xiàn)了圖書館“以人為本”的服務(wù)理念。

　　3.樹立競爭意識，提高館員素質(zhì)。隨著社會文明與技術(shù)進(jìn)步，圖書館形成了多層次的服務(wù)理念，圖書館不同服務(wù)理念的相繼提出，要求圖書館員從多角度出發(fā)，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來最大限度的滿足信息用戶多元化的信息要求。為此，對圖書館員素質(zhì)提出了更高的要求。

　　二、圖書館服務(wù)理念創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)

　　圖書館服務(wù)理念創(chuàng)新，首先要更新圖書館人員的服務(wù)理念，使圖書館人員主動為信息用戶提供信息服務(wù)，從而提高服務(wù)質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)的更新和創(chuàng)新。創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是“一切為了讀者”的推陳出新，主要體現(xiàn)在其服務(wù)內(nèi)容的豐富和完善。

　　信息時代，知識更新速度加快，為用戶提供的信息內(nèi)容只有具備了“快”“新”“精”“細(xì)”的要求時，才能稱得上真正意義上的服務(wù)創(chuàng)新。因此，圖書館必須深化信息服務(wù)內(nèi)容，充分挖掘館藏實(shí)體資源和虛擬網(wǎng)絡(luò)資源的內(nèi)在價(jià)值，傳統(tǒng)與現(xiàn)代互為促進(jìn)，滿足不同層次讀者需求，這是圖書館服務(wù)理念創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

　　三、圖書館服務(wù)理念創(chuàng)新的必要性

　　從社會發(fā)展的總體要求看，圖書館亟待進(jìn)行服務(wù)理念創(chuàng)新。進(jìn)入新世紀(jì)以來，信息技術(shù)的日新月異，使得知識交流、傳播、創(chuàng)造模式發(fā)生了翻天覆地的變革，網(wǎng)絡(luò)資源成為用戶獲取信息的首選，信息用戶將可以通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)跨過傳統(tǒng)圖書館這一媒介直接獲取信息。在應(yīng)對挑戰(zhàn)和順應(yīng)時代潮流的過程中，圖書館需要通過不斷解放思想和開拓創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)自身的科學(xué)發(fā)展。由于服務(wù)是圖書館的生命線，理念是一切行為的基礎(chǔ)和先導(dǎo)，圖書館只有創(chuàng)新服務(wù)理念，在服務(wù)中凸顯其競爭優(yōu)勢，才能適應(yīng)時代發(fā)展的需要。

　　四、圖書館服務(wù)理念創(chuàng)新的途徑

　　1.用知識管理理念指導(dǎo)圖書館服務(wù)。圖書館引進(jìn)知識管理的目的是實(shí)現(xiàn)知識的價(jià)值和服務(wù)價(jià)值，不論是對顯性知識的管理還是隱性知識的管理，落到圖書館的實(shí)處，都是為了以知識為內(nèi)涵，以服務(wù)為中心，走知識服務(wù)之路。

　　2.對讀者實(shí)施人性化服務(wù)。

　　(1)尊重和關(guān)心讀者。

　　圖書館對讀者應(yīng)當(dāng)建立平等的服務(wù)理念，平等對待每位讀者，同時對讀者要有同情心，要有接納讀者、關(guān)心讀者的意識，以一種積極和服務(wù)的心態(tài)去對待讀者，耐心傾聽讀者的意見。對讀者如能做到多一分關(guān)心，少一分冷漠;多一分尊重，少一分歧視;多一分理解，少一分沖突就可以提升人性化服務(wù)的整體水平。要善于換位思考，做到事事處處關(guān)心體貼讀者。在服務(wù)工作中要衣冠整潔、神態(tài)端莊、談吐文雅、謙虛和氣、舉止得當(dāng)，把自己最陽光的一面和敬業(yè)精神呈現(xiàn)在讀者面前。對身體殘缺或年老體弱行動不便的弱勢群體，要給他們多一些同情、多一些理解、多些關(guān)愛。只有這樣才能讓讀者到圖書館有賓至如歸的感覺，工作才能得到讀者的信任和配合。

　　(2)服務(wù)環(huán)境人性化。

　　優(yōu)雅的環(huán)境和濃厚的文化氛圍，能給讀者的學(xué)習(xí)帶來超乎預(yù)想的效果。圖書館在環(huán)境建設(shè)中要體現(xiàn)“以人為本”的理念，把讀者的需要放在首位。圖書館的建筑格局和家具的擺設(shè)上要體現(xiàn)貼近讀者的人性化理念，如圖書館的建筑應(yīng)具有自己的文化內(nèi)涵，其造形應(yīng)應(yīng)與所處地域的自然環(huán)境和人文環(huán)境和諧統(tǒng)一、融洽，使讀者進(jìn)到圖書館就有一種身心愉悅的感覺。在館內(nèi)空間環(huán)境方面，可在走廊和閱覽室內(nèi)，用一些盆景、花卉點(diǎn)綴其間，墻上裝飾一些名人名言字畫，營造一種和諧、優(yōu)雅、整潔的環(huán)境。所有這些都能夠散發(fā)出文化的氣息，激勵讀者的學(xué)習(xí)熱情和求知的欲望。

　　(3)服務(wù)方式多樣化。

　　圖書館要將可用的信息轉(zhuǎn)化為讀者使用的資源，為讀者開展多層次、多方位的服務(wù)。第一，有條件的圖書館可設(shè)展覽廳、演講廳、學(xué)術(shù)廳、劇場等文化娛樂場所，以方便讀者開展多元化活動。第二，改變服務(wù)方式，把被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)。如文獻(xiàn)信息咨詢服務(wù)、網(wǎng)上信息服務(wù)、課題跟蹤服務(wù)等。第三，利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等形式介紹圖書館館藏信息資源、圖書館的工作與布局等，為讀者推薦優(yōu)秀圖書，幫助讀者確立閱讀目標(biāo)和范圍。第四，加強(qiáng)與讀者的交流與溝通。設(shè)置讀者意見箱，召開讀者座談會，在圖書館網(wǎng)頁上設(shè)立讀者反饋欄，傾聽讀者的心聲。接受讀者的監(jiān)督，幫助讀者解決疑難問題等。第五，建立讀者聯(lián)系檔案。要重視讀者的個性差異，以便滿足不同服務(wù)對象、甚至是特殊對象的要求。第六，實(shí)行藏、借、閱一體化，采用三合一管理方式，實(shí)行開架服務(wù)。第七，開通網(wǎng)上續(xù)借通道，方便讀者辦理續(xù)借節(jié)約讀者來館時間。第八，讓讀者參與圖書的選訂和采購，提高文獻(xiàn)入藏質(zhì)量和圖書的利用率。第九，延長開館時間，滿足讀者的借閱需要。圖書館的開放時間要做到雙休日、節(jié)假日不閉館，網(wǎng)上信息全天候開放。這樣，圖書館才能把豐富的館減信息資源，以最便捷的服務(wù)方式、最優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、最充足的服務(wù)時間為讀者提供最有用的信息，才能充分體現(xiàn)圖書館讀者人性化服務(wù)的真諦。

　　3.結(jié)合本館實(shí)際開展創(chuàng)新服務(wù)。不管是傳統(tǒng)圖書館還是數(shù)字圖書館，服務(wù)是我們不變的宗旨，也是圖書館永恒的主題。而搞好服務(wù)的根本是創(chuàng)新。新技術(shù)的應(yīng)用是創(chuàng)新，管理的改革是創(chuàng)新，服務(wù)方式的改變是創(chuàng)新。而圖書館實(shí)施知識管理的最終目的，也在于以創(chuàng)新的服務(wù)滿足讀者的需求。

　　五、結(jié)語

　　服務(wù)理念決定服務(wù)質(zhì)量，決定圖書館自身的建設(shè)規(guī)模與發(fā)展方向。圖書館除了在硬件上要有所提高外，更重要的是服務(wù)理念的創(chuàng)新。研究和探討圖書館服務(wù)理念創(chuàng)新，并將它運(yùn)用于圖書館讀者服務(wù)工作的全過程，是圖書館可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，是當(dāng)代圖書館發(fā)展的主流方向和必然趨勢。

　　關(guān)于圖書館學(xué)畢業(yè)論文篇2

　　淺論圖書館宣傳工作

　　古語說“酒香也怕巷子深”。圖書館作為社會信息文化的中心，有著豐富的文獻(xiàn)信息資源和多樣化的服務(wù)手段，這些都需要進(jìn)行宣傳，才能使讀者真正了解圖書館、利用圖書館，并最終愛上圖書館。開展圖書館的宣傳工作，是建設(shè)文化中國的社會需要，是環(huán)境變革帶來的迫切要求，也是圖書館自身發(fā)展的需要。圖書館界在宣傳手段上應(yīng)緊跟時代步伐、注重創(chuàng)新，采取多種渠道，尤其是使用新媒體來宣傳圖書館的形象，推廣圖書館的資源和服務(wù)。

　　一、圖書館宣傳工作的必要性

　　1.環(huán)境變革的需要。

　　當(dāng)前，圖書館面臨網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)公司的挑戰(zhàn)。移動終端的發(fā)展，使讀者隨時隨地可以獲取信息。隨著閱讀環(huán)境的變化，圖書館面臨著讀者入館率下降的問題。而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司，如Google等公司，具備技術(shù)上的優(yōu)勢，它們在提供圖書搜索等服務(wù)的同時，給圖書館制造了壓力。另外，圖書館還面臨著網(wǎng)絡(luò)實(shí)體圖書館的競爭，這是一種將實(shí)體圖書館和在線電子商務(wù)結(jié)合的新興借閱模式，沒有固定館藏地點(diǎn)，依靠網(wǎng)絡(luò)操作進(jìn)行借還書，并提供快遞上門。書飛網(wǎng)、青番茄、文迪借書網(wǎng)和知閱網(wǎng)等便是其代表，它們的興起分流了圖書館的部分讀者。在新的競爭環(huán)境下，圖書館必須更加重視宣傳工作，向公眾宣傳自己的資源和服務(wù)優(yōu)勢，吸引讀者。

　　2.社會發(fā)展的需要。

　　我國注重建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國，這是時代發(fā)展的需要。圖書館作為文化中心和社會服務(wù)的公益機(jī)構(gòu)，自然也有文化建設(shè)的責(zé)任。國民素質(zhì)的提高，需要注重文化教育。營造書香中國，倡導(dǎo)全民閱讀都需要圖書館界的參與和支持。2013年我國成年國民人均閱讀圖書4.77本，圖書閱讀率有所上升，但是與法國等國家相比還有很大差距。圖書館需要在這方面做出努力，如加強(qiáng)閱讀推廣，編制閱讀推薦書目，舉辦讀書活動等。

　　3.圖書館自身發(fā)展的需要。

　　良好的圖書館宣傳工作，可以樹立圖書館形象，使讀者愛上圖書館。只有讀者支持圖書館建設(shè)，才能促進(jìn)圖書館自身的發(fā)展。沒有讀者就沒有圖書館。那么圖書館為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，減少社會信息鴻溝，促進(jìn)知識信息的公平獲取，自然也需要進(jìn)行宣傳工作，積極主動地融入社會，而不是無作為的等待。具體來說，圖書館的宣傳工作可以提高讀者到館率，電子資源使用率，使圖書館的資源發(fā)揮最大的使用效益，實(shí)現(xiàn)圖書館的自身價(jià)值。

　　二、圖書館宣傳工作的主要內(nèi)容

　　1.資源宣傳。圖書館是資源的寶庫，資源是圖書館賴以生存的重要條件。資源宣傳是圖書館最首要的工作任務(wù)，揭示館藏資源的類型、數(shù)量、館藏地等都是資源宣傳的重要內(nèi)容。如筆者所在單位湖北工程學(xué)院圖書館便利用館報(bào)、館刊等宣傳圖書館的紙質(zhì)和電子資源，尤其重視新書推薦和試用數(shù)據(jù)庫等資源宣傳。

　　2.服務(wù)宣傳。圖書館是為教學(xué)科研服務(wù)的，它不只是提供借閱服務(wù)的機(jī)構(gòu)，許多讀者認(rèn)為圖書館只是一個藏書的地方，因而服務(wù)宣傳就顯得尤為重要。服務(wù)宣傳的主要內(nèi)容是宣傳圖書館館際互借、文獻(xiàn)傳遞、代查代檢、課題跟蹤、科技查新等服務(wù)工作，引導(dǎo)讀者使用這些服務(wù)。近年來，圖書館在不斷地?cái)U(kuò)展服務(wù)的類型，如“真人圖書館”、“動物輔助閱讀”、“3D打印服務(wù)”等，這些服務(wù)更好地體現(xiàn)了新時代下圖書館的特征，符合信息時代的發(fā)展趨勢，值得推廣。

　　3.形象宣傳。圖書館建筑是圖書館最直觀的外在形象，美麗而兼具文化內(nèi)涵的圖書館建筑會讓人賞心悅目，過目難忘。網(wǎng)友拍攝的“全國最美的50座大學(xué)圖書館”便宣傳了我國圖書館的建筑之美。另外，圖書館員是圖書館形象的最佳代言人，其職業(yè)精神和風(fēng)貌直接影響著讀者對圖書館的印象。廣東圖書館學(xué)會舉辦的“廣東最美圖書館員”活動便促進(jìn)了圖書館的形象宣傳，使讀者見識了圖書館員的魅力。

　　三、圖書館宣傳的主要方式

　　1.展板宣傳等。每年的世界讀書日活動期間，很多圖書館會使用展板宣傳讀書日活動，進(jìn)行書目推薦、發(fā)布讀者借閱和圖書借閱排行榜、提供閱讀指導(dǎo)建議等。還會向讀者發(fā)放宣傳單或者小冊子，來宣傳圖書館的資源和服務(wù)。

　　2.網(wǎng)站宣傳。利用圖書館網(wǎng)站發(fā)布圖書館新聞公告、數(shù)據(jù)庫試用、資源講座等信息，即是圖書館宣傳工作的一部分。不過各個圖書館網(wǎng)站建設(shè)水平不一，有的內(nèi)容更新慢，沒有特色，欄目設(shè)置沒有突出重點(diǎn)，網(wǎng)站制作不精美。這一問題需引起重視，圖書館應(yīng)做好網(wǎng)站評價(jià)工作。

　　3.視頻宣傳。許多圖書館都利用微電影等視頻宣傳方式來宣傳圖書館。如臺灣大學(xué)圖書館的視頻短劇《早安，圖書館》便宣傳了圖書館員可愛的形象，傳遞了圖書館員其實(shí)并不呆板的信息。而微電影則是圍繞一個主題或者故事進(jìn)行拍攝，具有特定的故事情節(jié)。如北京大學(xué)圖書館的110周年館慶紀(jì)念微電影《天堂圖書館》便為讀者講述了一個感人的小故事，這個故事表達(dá)了一位老圖書館員對圖書館的深厚感情，容易激發(fā)圖書館工作人員的職業(yè)自豪感，同時也向讀者呈現(xiàn)了圖書館員的良好形象，并且展現(xiàn)了北京大學(xué)圖書館獨(dú)有的文化底蘊(yùn)。

　　4.微博和微信宣傳。在這個自媒體急速發(fā)展的時代，人和人的聯(lián)系通過“搖一搖”的方式即可實(shí)現(xiàn)。圖書館緊跟時代潮流，深入讀者群中，使用讀者喜歡的方式進(jìn)行溝通。圖書館紛紛開通官方微博和微信，發(fā)布圖書館資訊，宣傳圖書館的資源和服務(wù)。其中，微信這種通訊方式方便快捷，深受讀者喜愛。筆者所在單位湖北工程學(xué)院圖書館也開通了官方微博和微信公眾平臺，多方位地推廣圖書館，和讀者進(jìn)行了良好的溝通和交流，受到廣大讀者的歡迎。

　　5.其他方式。另外，新生入館教育、資源培訓(xùn)講座、文獻(xiàn)檢索課等也是圖書館的一種宣傳方式。其中，新生入館教育給大一學(xué)生進(jìn)行了圖書館入門教育，為其如何利用圖書館指明了方向;資源培訓(xùn)講座講述了數(shù)據(jù)庫等資源的檢索方法，幫助讀者使用數(shù)據(jù)庫資源，實(shí)現(xiàn)科研創(chuàng)新;文獻(xiàn)檢索課則系統(tǒng)地介紹了文獻(xiàn)檢索的基本原理和方法，使學(xué)生對檢索有一個全面的認(rèn)識，提升了其信息素養(yǎng)水平。

　　四、對圖書館宣傳工作的思考

　　宣傳圖書館形象、提升圖書館地位，需要國家相關(guān)部門的支持。圖書館主管部門可以制作圖書館公益宣傳片，并運(yùn)用電視媒體采取循環(huán)播放的形式，宣傳圖書館的核心價(jià)值和服務(wù)理念，引起社會各界對圖書館的重視，為圖書館贏得資金支持和輿論支持。

　　設(shè)立專員或者專門部門來開展圖書館宣傳工作。這樣可以把宣傳工作納入圖書館日常工作范圍，有利于對宣傳工作進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和部署。宣傳專員可以制定宣傳工作年度計(jì)劃，并在年底對宣傳工作進(jìn)行評估。目前國內(nèi)只有少數(shù)圖書館設(shè)立了專門的宣傳崗位，如清華大學(xué)圖書館設(shè)立有圖書館宣傳策劃管理崗位，專門負(fù)責(zé)館內(nèi)宣傳工作。其他圖書館可以借鑒其經(jīng)驗(yàn)，設(shè)立自己的宣傳崗位。

　　重視與讀者的互動和交流，吸引讀者參與宣傳工作。如發(fā)揮志愿者的力量，或者開辦讀者聽證會，討論圖書館的營銷方案，使讀者真正成為圖書館營銷工作的主體。發(fā)揮讀者的主觀能動性，可以提高圖書館宣傳工作的效果。

　　借鑒國外圖書館的宣傳方式，開展多種閱讀活動，如“動物輔助閱讀”，“真人借閱”等活動，使圖書館服務(wù)有趣生動，能夠吸引讀者的注意。讀者在參與活動的過程中，能夠更加了解圖書館，產(chǎn)生對圖書館的依賴之情。

　　研究國外優(yōu)秀的營銷案例。積極關(guān)注國外營銷獎項(xiàng)，如IFLA國際營銷獎，吸取優(yōu)秀的營銷經(jīng)驗(yàn)。著重分析國外營銷案例成功的原因，取長補(bǔ)短，完善自身的營銷活動，形成自己獨(dú)有的營銷體系。