電子商務(wù)論文免費參考
電子商務(wù)論文免費參考
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電子商務(wù)論文免費參考篇1
淺論電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的影響
引言
在全球經(jīng)濟一體化的信息時代,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟逐步成為引領(lǐng)全球經(jīng)濟走向繁榮的全新動力?;ヂ?lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟的連接,離不開電子商務(wù)。近年來,電子商務(wù)不僅滲入到人類生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域,而且已經(jīng)成為拉動我國區(qū)域經(jīng)濟增長的重要支柱。在面臨諸多挑戰(zhàn)的情況下,只有充分了解電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及特點,明確電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的具體影響,才能給電子商務(wù)行業(yè)的壯大提供更加切合實際的引導(dǎo)策略,加大電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用,從而帶動中國整體經(jīng)濟的巨大騰飛。
一、我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及特點分析
(一)增長迅速,潛力巨大
近年來,我國電子商務(wù)不斷發(fā)展,交易額增長速率一直保持快速提高的良好勢頭,并超過了GDP的增長速率。例如,就阿里巴巴“雙十一”節(jié)日當(dāng)天的交易額來看,2011年的交易額為33.6億元,2012年為191億,而2013年則達(dá)到了350.19億。同時,這樣的迅猛的增長速度也讓人們看到我國電子商務(wù)市場發(fā)展的巨大潛力。電子商務(wù)正逐步成為拉動國民經(jīng)濟快速增長的關(guān)鍵引擎。
(二)信息化快速發(fā)展
當(dāng)今時代是信息時代,各行各業(yè)的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng),同樣也離不開電子商務(wù)。我國有越來越多的工業(yè)、企業(yè),以電子商務(wù)為依托,對生產(chǎn)計劃、物資儲備、采購供應(yīng)、生產(chǎn)加工、推廣銷售等生產(chǎn)經(jīng)營的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行管理監(jiān)督。還有一部分企業(yè),尤其是規(guī)模較小的企業(yè),建立起獨立的銷售網(wǎng)站或是在電子商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店,應(yīng)用搜索引擎、即時聊天工具、電子郵件等方式開展電子商務(wù)營銷。為了滿足電子商務(wù)交易方的支付結(jié)算與資金管理需求,商業(yè)銀行提供了在線支付結(jié)算、快捷融資等途徑,使得電子商務(wù)交易更加便捷可靠。
(三)出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢
2008年經(jīng)濟危機沒有對我國電子商務(wù)造成顯著影響,反而為它提供了創(chuàng)新發(fā)展的機遇。目前我國電子商務(wù)出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢,主要變現(xiàn)為:發(fā)展模式發(fā)生演變,B2B與B2C產(chǎn)生整合,C2C在零售市場中占據(jù)主要地位;零售電子商務(wù)日益趨于平臺化,追求種類齊全的綜合平臺和細(xì)分市場的垂直平臺;平臺之間競爭激烈,市場日益集中,阿里巴巴和京東商城的共存,使得電商平臺基本形成了寡頭競爭的局面。
(四)電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)業(yè)應(yīng)勢發(fā)展
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,與之相關(guān)的服務(wù)行業(yè)也應(yīng)運而生,并且得到迅速的發(fā)展壯大。物流、電子支付兩個領(lǐng)域的發(fā)展尤為顯著,不僅規(guī)模快速膨脹,而且功能日益強大,競爭非常激烈。眾多物流公司迅速建立起全國乃至世界范圍內(nèi)的運送流水線,第三方支付牌照也為水電、燃?xì)狻⑽飿I(yè)、電話費等業(yè)務(wù)提供了更加便捷、完善的渠道。云計算也隨著電子商務(wù)平臺企業(yè)的發(fā)展而得到應(yīng)用。此外,還有一些新的服務(wù)行業(yè)圍繞電子商務(wù)交易平臺而派生,如網(wǎng)店開店指導(dǎo)、網(wǎng)店模特、淘寶美工等。
(五)跨境電子交易快速發(fā)展
全球一體化使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)建立起強勁的鏈接。目前,我國作為世界跨境電子商務(wù)第一大國,正在完善跨境網(wǎng)絡(luò)交易的交易平臺、物流、支付結(jié)算、海關(guān)商檢等相關(guān)方面的政策保障,以促進(jìn)跨境電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展,使更多的中國制造產(chǎn)品通過網(wǎng)上外貿(mào)平臺走出國門、走向世界。
(六)電子商務(wù)形成新的監(jiān)管機制
目前我國的電子商務(wù)交易通常集中于幾個大型平臺,例如阿里巴巴旗下的淘寶和天貓、京東商城、聚美優(yōu)品等。通過這些電子商務(wù)平臺進(jìn)行線上營銷的企業(yè),不僅要接受傳統(tǒng)的管理監(jiān)督方式,即社會和政府職能部門的監(jiān)管,還要接受電商平臺規(guī)章制度的監(jiān)管。因此,電商平臺企業(yè)監(jiān)管的存在開創(chuàng)了一種全新的監(jiān)管機制。這也為政府部門、電商平臺、營銷商三者的協(xié)調(diào)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。特別是對于電商平臺來說,作為一個企業(yè),它必須服從政府部門的監(jiān)督管理,并且順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢制定并調(diào)整自身的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略;作為一個公共管理者,它又要對交易平臺中的各企業(yè)的資格、交易、信用、產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范和認(rèn)定,并負(fù)責(zé)行業(yè)培訓(xùn)和行業(yè)統(tǒng)計等工作的完成和監(jiān)管。
(七)發(fā)展環(huán)境不斷改善
電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境涉及多個方面,主要包括技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、法規(guī)環(huán)境、政策環(huán)境等。近年來,各部門圍繞這些方面,采取了諸多措施來改善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,為電子商務(wù)打造更加廣闊的發(fā)展空間。2012年是我國出臺有關(guān)電子商務(wù)環(huán)境改善的舉措最為密集的一年,對我國電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的改善起到了承前啟后的關(guān)鍵作用。
(八)區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的相關(guān)調(diào)查顯示,我國開展在線銷售應(yīng)用的企業(yè)大部分集中于東部地區(qū),長三角、珠三角和北京等經(jīng)濟發(fā)達(dá)的地區(qū)有危機中,在而中部、西部地區(qū)在線銷售企業(yè)所占的比例較小。出現(xiàn)區(qū)域發(fā)展不均衡情況的主要原因是,各地區(qū)之間存在經(jīng)濟基礎(chǔ)、技術(shù)條件、交通運輸、基礎(chǔ)設(shè)施、地方政府支持力度等環(huán)境因素的差異。
二、電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的影響分析
(一)電子商務(wù)促進(jìn)拉動內(nèi)需
我國消費市場廣闊,發(fā)展?jié)摿薮?。隨著居民生活水平的提高和網(wǎng)民規(guī)模的增大,電子商務(wù)逐漸擁有更大的拉動內(nèi)需的堅實基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)零售種類齊全、產(chǎn)品新穎、價格低廉,刺激著我國消費群體的消費欲望和需求,不斷擴大著我國的消費市場。 (二)電子商務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整
我國經(jīng)濟正處于由粗放型到集約型增長、從低級經(jīng)濟結(jié)構(gòu)到高級優(yōu)化的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、從單純經(jīng)濟增長到全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)變。而實現(xiàn)上述轉(zhuǎn)變的主要途徑就是大力發(fā)展服務(wù)業(yè)。作為集社會化、信息化、集約化等特點于一體的電子商務(wù)服務(wù)業(yè),實現(xiàn)了資源共享,儼然已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)的核心。電子商務(wù)的發(fā)展使得傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,還促進(jìn)了制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的有機融合,從而加速了經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
(三)電子商務(wù)促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)
當(dāng)今時代以信息化為主,新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的一個重點就是對信息的有效共享和充分利用。電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)的以中心城市為核心的集中式城鎮(zhèn)化思路,提供了一個全新的以小城鎮(zhèn)為中心的分布式城鎮(zhèn)化思路。傳統(tǒng)的資源配置是注重物質(zhì)的聚集,而電子商務(wù)則主張信息的聚集,實現(xiàn)了門對門的資源配置方式,提高了資源配置的效率。此外,電子商務(wù)在農(nóng)村廣泛應(yīng)用,也促進(jìn)了部分農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。他們以電子商務(wù)為依托而聚集,電子商務(wù)的發(fā)展帶動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,使農(nóng)村地區(qū)初步形成小規(guī)模城鎮(zhèn)化的形式。
(四)電子商務(wù)促進(jìn)區(qū)域特色的發(fā)展
有的區(qū)域可能具有獨具特色的產(chǎn)品和文化,但卻無法大范圍推廣。但是通過電子商務(wù)平臺,實現(xiàn)了對自身的特色產(chǎn)品和特色文化進(jìn)行宣傳推銷,打造品牌優(yōu)勢,開拓區(qū)域特色經(jīng)濟的發(fā)展。深圳是我國最大的電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地,他們在不斷發(fā)展線下交易的同時也通過電子商務(wù)平臺銷售產(chǎn)品,這樣足不出戶就能拓展更大的市場。
(五)電子商務(wù)促進(jìn)制造業(yè)升級
我國是世界上最大的制造業(yè)大國,世界各國隨處可見中國制造產(chǎn)品。但是在經(jīng)濟危機的沖擊下,制造業(yè)的對外貿(mào)易增長日以下滑。于是,制造業(yè)企業(yè)借助電子商務(wù)平臺,轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)為產(chǎn)品內(nèi)銷。電子商務(wù)平臺為制造業(yè)提供了一個良好的銷售平臺,促進(jìn)了制造業(yè)從外貿(mào)向內(nèi)銷的轉(zhuǎn)型。此外,互聯(lián)網(wǎng)的普及使得消費者的消費觀念及需求產(chǎn)生了很大的變化。制造業(yè)依托電子商務(wù)平臺進(jìn)行銷售,滿足了消費者對于產(chǎn)品數(shù)量和種類的要求,也使得消費者的購物方式變得更為便捷。線上銷售在價格、質(zhì)量及個性方面的競爭,也使制造業(yè)企業(yè)降低生產(chǎn)成本、創(chuàng)新產(chǎn)品種類、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
(六)電子商務(wù)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)與就業(yè)
電子商務(wù)的發(fā)展為社會創(chuàng)造了大量就業(yè)機會。且不說電子商務(wù)企業(yè)需要招納相關(guān)人才來對電子商務(wù)工作就行后臺的監(jiān)管操控,通過電子商務(wù)平臺提供產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)也需要相關(guān)人員進(jìn)行操作,僅通過電子商務(wù)平臺開辦網(wǎng)店就能解決大量的就業(yè)。開辦網(wǎng)店不需要專門的辦公地點,免去了房租的困擾,不需要大量的庫存,資金投入小,操作簡單,吸納和帶動了許多就業(yè)者,為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展做出了獻(xiàn)。
三、強化電子商務(wù)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展作用的策略分析
(一)營造良好發(fā)展環(huán)境
政府應(yīng)該從技術(shù)、經(jīng)濟、法規(guī)等方面入手,積極制定有效的扶持政策,全面優(yōu)化電子商務(wù)環(huán)境。尤其是對于電子商務(wù)發(fā)展較為緩慢地中西部地區(qū),政府部門要加大資金投入并引導(dǎo)資金的合理利用,鼓勵電子商務(wù)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,提高對電子商務(wù)重點項目的扶持力度。還要完善地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化和完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,加強互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成區(qū)域內(nèi)的資源共享。政府要協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)、公安等部門的監(jiān)管職能,對電子商務(wù)的發(fā)展打造良好的環(huán)境,以充分發(fā)揮電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用。
(二)強化網(wǎng)絡(luò)安全意識
參與電子商務(wù)交易的各方都應(yīng)該樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識。電子商務(wù)企業(yè)要建立健全安全管理體系,不僅要完善電子商務(wù)系統(tǒng)的風(fēng)險監(jiān)控與防范能力,還要保障通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易者的資料信息、資金等的安全。另外,電子商務(wù)企業(yè)還要明確產(chǎn)品和服務(wù)提供方的真實、詳盡的資料,嚴(yán)格把關(guān)準(zhǔn)入原則,防止無良商家欺騙消費者。加強電子商務(wù)安全宣傳,提醒居民提高對網(wǎng)上交易的警惕性,要通過合理規(guī)范的途徑進(jìn)行交易。
(三)完善物流系統(tǒng)及電子支付機制
物流和電子支付領(lǐng)域是保障電子商務(wù)行業(yè)在世界范圍內(nèi)廣泛發(fā)展的重要支撐。因此完善物流及電子支付是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展,并強化電子商務(wù)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展作用的有效舉措。物流企業(yè)要充分依托現(xiàn)有的交通運輸體系,建立起嚴(yán)密的配送網(wǎng)絡(luò),不斷完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建設(shè)現(xiàn)代化的大型物流配送中心,逐步形成高效便捷的現(xiàn)代物流系統(tǒng);鼓勵金融機構(gòu)開發(fā)電子錢包、網(wǎng)上支付、移動支付等支付方式,構(gòu)建新型支付機制。支持非金融機構(gòu)開展支付服務(wù),協(xié)調(diào)金融機構(gòu)和非金融機構(gòu)之間的合作與競爭關(guān)系,促進(jìn)第三方支付平臺的有序運行。
(四)建立健全信用保障機制
電子商務(wù)是線上交易,除了“貨到付款”的交易方式,基本無法做到和線下交易一樣“一手交錢,一手交貨”。為了監(jiān)督交易各方的守信行為,必須完善信用保障機制,通過電子商務(wù)平臺第三方監(jiān)管、建立信用評價體系、建立業(yè)務(wù)信用檔案等方式,可建立有效的電子商務(wù)信用保障機制。
(五)要重視相關(guān)專業(yè)的教育
高校要和職業(yè)技術(shù)學(xué)校等院校應(yīng)該順應(yīng)市場發(fā)展趨勢和客觀需求,著重對經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行重點培養(yǎng),加強對電子商務(wù)學(xué)科的重視,注重電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。企業(yè)也應(yīng)該對員工實行電子商務(wù)相關(guān)知識的培訓(xùn),使員工都能參與企業(yè)線上營銷的策劃與管理,促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展,拉動區(qū)域經(jīng)濟的增長。
(六)通過電子商務(wù)宣傳特色產(chǎn)品和文化
鼓勵各地區(qū)將本地特色產(chǎn)品和特色文化通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行宣傳,制定品牌戰(zhàn)略,提高地區(qū)知名度,吸引更多的人前來觀光、投資,為地區(qū)特色開拓國內(nèi)國際市場,推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
四、結(jié)束語
綜上所述,電子商務(wù)的快速發(fā)展為區(qū)域經(jīng)濟的繁榮產(chǎn)生了巨大的拉動力。電子商務(wù)的發(fā)展在面臨更多機遇的同時,也面臨諸多挑戰(zhàn)。我們要學(xué)會審時度勢,充分了解我國電子商務(wù)現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r及發(fā)展趨勢,明確其對于經(jīng)濟發(fā)展的重大作用,針對我國國情,積極探究強化電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用的有效策略,并貫徹落實相關(guān)政策,努力完善電子商務(wù)發(fā)展中的不足之處,保證電子商務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展。
電子商務(wù)論文免費參考篇2
淺析我國電子商務(wù)物流服務(wù)
第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計報告》顯示,截至2013年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.8億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。[1]另據(jù),艾瑞咨詢對中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)年度監(jiān)測報告的內(nèi)容顯示:2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模為18409.5億元,年增長39.4%,占社會零售總額的7.9%,表明我國網(wǎng)絡(luò)購物市場進(jìn)入相對穩(wěn)定的增長期,其中B to C交易額為6661.1億元,占整個市場的36.2%,是主要市場推動力。[2]我國電子商務(wù)表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭,這其中必然需要電子商務(wù)物流服務(wù)的強大支持。
一、我國電子商務(wù)物流服務(wù)現(xiàn)狀分析
長期以來,廣大網(wǎng)購用戶在多家購物網(wǎng)站或旗艦店做比較時,常關(guān)注的問題中就涉及運費、配送速度、配送時間的靈活性等;網(wǎng)購用戶聯(lián)系客服時主要詢問的信息中配送方式(工具)占到盡一半的比例;網(wǎng)絡(luò)用戶最喜歡的打折優(yōu)惠方式中免運費很受歡迎。以上這些都表明廣大網(wǎng)購用戶對于物流的重視程度。然而,電子商務(wù)物流服務(wù)本身的實際情況卻并不令人滿意,概括而言,主要體現(xiàn)在如下幾點:
1.電子商務(wù)物流服務(wù)效率低
以B to C電子商務(wù)為例,從2009年至2013年每一次網(wǎng)商的大規(guī)模促銷都導(dǎo)致嚴(yán)重的“爆倉”現(xiàn)象,派件不及時、投遞延誤情況嚴(yán)重。根據(jù)國家郵政局網(wǎng)站的通告,僅2013年1月受理的消費者申訴中快遞延誤達(dá)10402件,占39.7%。[3]
2.電子商務(wù)物流服務(wù)質(zhì)量不高
諸多的電子商務(wù)物流服務(wù)企業(yè)都曾因野蠻、粗暴裝卸、分揀而被中央電視臺曝光。由于服務(wù)質(zhì)量不高,發(fā)生商品丟失、商品部分破損等事件就不足為奇。更有甚者還會出現(xiàn)如下現(xiàn)象:網(wǎng)購商品送遞過程中違規(guī)收取送件費、收件人實際未簽收而網(wǎng)購商品已簽收、收件人收不到物流信息。
3.電子商務(wù)物流服務(wù)費用高
目前,我國電子商務(wù)物流服務(wù)費用(價格)高。網(wǎng)購消費者在網(wǎng)購時,往往物流服務(wù)費用的高低成為其選擇物流服務(wù)企業(yè)的關(guān)鍵因素之一。就一個普通網(wǎng)購訂單而言,物流服務(wù)費用因物流企業(yè)不同會有所差異,但至少會在5元至10元人民幣之間不等。
二、我國電子商務(wù)物流服務(wù)存在的問題
通過對我國電子商務(wù)物流服務(wù)現(xiàn)狀的分析,不難發(fā)現(xiàn)其背后存在的諸多問題:
1.電子商務(wù)物流服務(wù)專業(yè)人才短缺
對于我國大多數(shù)的電子商務(wù)物流企業(yè)而言其所擁有的物流專業(yè)人才相對于國外都十分的不足。大多數(shù)的工作人員文化知識、專業(yè)知識掌握的較少,沒有經(jīng)過物流服務(wù)、配送方面的專門教育(學(xué)習(xí))。最終導(dǎo)致服務(wù)過程中出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度差等問題。
2.企業(yè)對電子商務(wù)物流服務(wù)的重視不夠
企業(yè)對電子商務(wù)物流服務(wù)的重視不夠,集中體現(xiàn)在投入不足方面。目前,我國大多數(shù)電子商務(wù)物流企業(yè)都呈現(xiàn)出低專業(yè)化、低自動化、設(shè)備落后、信息技術(shù)運用少和勞動密集等特點。最終導(dǎo)致“爆倉”、暴力分揀、投遞延誤等問題的發(fā)生。
3.電子商務(wù)物流服務(wù)制度不健全
目前在我國從事電子商務(wù)物流服務(wù)的企業(yè)從數(shù)量上來講非常多,但是從規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量等方面來衡量的話令人滿意的并不多。這主要與融資制度、人才使用制度、市場準(zhǔn)入或退出制度和社會保障制度等制度的不健全有直接的關(guān)系。
4.電子商務(wù)物流服務(wù)定位錯位
目前,諸多的企業(yè)仍然把電子商務(wù)物流服務(wù)定位于傳統(tǒng)的物流服務(wù)。但實際情況是:電子商務(wù)物流服務(wù)不僅僅是信息的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,更應(yīng)該是由信息化、網(wǎng)絡(luò)化所帶來的物流服務(wù)自身的變革,應(yīng)該是為廣大網(wǎng)購用戶提供更全面的增值性物流服務(wù)。
5.電子商務(wù)物流服務(wù)評價機制缺失
我國電子商務(wù)物流服務(wù)在管理、成本核算等方面尚未形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因此,對于其服務(wù)水平的評估、服務(wù)活動的績效評價等都造成了一定的困難。[4]
三、改善我國電子商務(wù)物流服務(wù)的建議
我國電子商務(wù)處于相對穩(wěn)定的增長期,物流服務(wù)對其未來的可持續(xù)發(fā)展意義重大。基于此,提出如下幾點建議,以期有利于我國電子商務(wù)物流服務(wù)的發(fā)展。
1.重視專業(yè)人才培養(yǎng)
針對目前專業(yè)人才缺乏的現(xiàn)狀,可以通過引進(jìn)國外先進(jìn)的電子商務(wù)物流人才和培養(yǎng)模式,將人才培養(yǎng)與物流產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,最終達(dá)到人才培養(yǎng)的跨越式發(fā)展。
2.促進(jìn)第三方物流發(fā)展
第三方物流意味著服務(wù)更專業(yè)化、更社會化。電子商務(wù)物流可向第三方物流發(fā)展。除了提供傳統(tǒng)的倉儲、分揀、配送等服務(wù)以外,向更多的具有附加值的服務(wù)延伸,有效滿足網(wǎng)購用戶對電子商務(wù)物流服務(wù)的多樣化需求,提高服務(wù)對象的滿意度。
3.建構(gòu)電子商務(wù)物流服務(wù)的大系統(tǒng)
電子商務(wù)物流的發(fā)展需要巨大的資金支持用于內(nèi)、外部環(huán)境的建設(shè)與改善。對于信息網(wǎng)絡(luò)、道路等基礎(chǔ)設(shè)施需要政府投入巨資,為發(fā)展電子商務(wù)物流服務(wù)提供良好的社會保障;對于企業(yè)自身,則需要在現(xiàn)代物流技術(shù)方面有大量的投入,通過信息網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)為網(wǎng)購用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。最終企業(yè)內(nèi)部建立起電子商務(wù)物流服務(wù)系統(tǒng)并且與外部的信息網(wǎng)絡(luò)形成一個有機的整體。
總之,我國電子商務(wù)的發(fā)展需要與其發(fā)展水平相匹配的電子商務(wù)物流服務(wù),唯其如此,我國電子商務(wù)未來的發(fā)展才會更有保障。