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為什么不推薦在支付寶上買保險?

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為什么不推薦在支付寶上買保險?

支付寶上賣的保險沒有設(shè)計咨詢環(huán)節(jié),用戶自主下單,健康告知寬松能夠降低理賠糾紛,還能提高購買率。為什么不推薦在支付寶上購買保險?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的投資理財知識,一起來看看吧!

  文/小馮妮兒

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  粉絲 savvy : 支付寶新出的健康福我正準(zhǔn)備買一份呢,便宜而且還支持月繳。

  剛好另外一位粉絲也考慮支付寶這款產(chǎn)品,因?yàn)楸YM(fèi)特別親民。

  說到這,我去看了下支付寶健康福這款重疾險。

  30 歲的女性,如果選這款產(chǎn)品保到 70 歲,30 年繳費(fèi)總保費(fèi)才 2850 元,和其他重疾險動輒七八千的保費(fèi),這款產(chǎn)品真的非??蓯邸Uf實(shí)話,小馮妮兒也被這價格驚艷到了。

  仔細(xì)研究完這款產(chǎn)品后,其實(shí)我真說不上喜歡。原因有二:

  作為一款重疾險,這款產(chǎn)品最多保到 70 歲卻不能保終身。

  身故責(zé)任必須綁定,很多優(yōu)秀的保險產(chǎn)品身故責(zé)任都是可選項(xiàng)。

  如果拿這款產(chǎn)品和康惠保相比,康惠保同樣的保額和繳費(fèi)條件下價格為 2836 元,比健康福略低了一點(diǎn),但是它還多了中癥保障。

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  然而,健康福的殺手锏并不在保障,亮點(diǎn)還在后面。

  保費(fèi)低,而且還支持月繳,按照剛剛的案例,30 歲的女性保到 70 歲,一個月才交 237.5 元。

  再看健康告知,對高血壓要求放松,甲狀腺結(jié)節(jié)、乳腺結(jié)節(jié)還有機(jī)會按照標(biāo)準(zhǔn)體去買。

  可選滿期返保費(fèi),最高能返 120% 保費(fèi)。

  低廉的價格、寬松的健康告知,用不到保費(fèi)還能返還,你還想拒絕這款產(chǎn)品嗎?

  再看看支付寶里面好醫(yī)保長期醫(yī)療險,它的賣點(diǎn)和健康福相似度很高。

  好醫(yī)保也是醫(yī)療險里健康告知非常寬松(只有三條),保障全保費(fèi)便宜支持月付。

  支付寶上售賣保險產(chǎn)品的共性浮出水面:

  最重要的品質(zhì):便宜!便宜!便宜!

  第二重要的品質(zhì):健康告知寬松!

  第三重要的品質(zhì):繳費(fèi)方式要靈活。

  第四點(diǎn):砍掉沒有必要增加保費(fèi)的選項(xiàng)(如特需服務(wù)、終身保障等)。

  為什么要這樣設(shè)計:

  價格便宜,繳費(fèi)方式靈活,用不到還能返還保費(fèi),這些產(chǎn)品賣點(diǎn)個個戳中用戶痛點(diǎn)??梢哉f,支付寶賣的不是保險,賣的是人性。

  支付寶上賣的保險沒有設(shè)計咨詢環(huán)節(jié),用戶自主下單,健康告知寬松能夠降低理賠糾紛,還能提高購買率。

  極致的用戶體驗(yàn)帶來的必定是海量成交。

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  按照賣貨的思路去賣保險,有沒有問題?

  網(wǎng)上一堆人吐槽在支付寶上找個人工客服很艱難,接上去以后搞不好還讓直接聯(lián)系保險公司。上回我親測了下聯(lián)系螞蟻保險,問了個問題轉(zhuǎn)了好幾個客服,最后找到一個小哥他和我說他是新來的……

  支付寶上很多人買保險之前可能根本沒仔細(xì)看過健康告知,估計也沒咨詢過顧問就純自主下單了。設(shè)想一下,如果這些人買保險時沒并不符合條件,后面理賠又埋了一堆大雷。

  極致體驗(yàn)還犧牲了更多樣化的選擇。

  重疾險是越年輕越便宜,能有預(yù)算保終身就保終身。如果有人當(dāng)時僅僅因?yàn)閳D便宜買了健康福而不知道選保終身的重疾險,那他 70 歲以后的重疾風(fēng)險如何保障?

  再看好醫(yī)保,它缺少了特需服務(wù)這類多樣化的選擇。而多了一百塊的尊享 e 生在質(zhì)子重離子、特需服務(wù)方面有更全面的保障。

  哪些人適合去支付寶買保險?

  預(yù)算有限但身體健康,對保險產(chǎn)品有判斷和選擇能力、對保障要求不高的這批人。

  哪些人不適合去支付寶買保險?

  身體有異常、對保險產(chǎn)品認(rèn)知模糊、不懂去判斷產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的這批人就不勸你去支付寶買保險了。

  沒有中間代理人的協(xié)助,你極有可能買了不適合自己的產(chǎn)品,要是不符合健康告知到時候理賠還得自己大費(fèi)周章,何苦呢?

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