管理知識(shí):什么是末位淘汰法則?
管理知識(shí):什么是末位淘汰法則?
何為末位淘汰法則?末位淘汰法則就是企業(yè)為滿足競(jìng)爭(zhēng)的需要,通過科學(xué)的評(píng)價(jià)手段,對(duì)員工進(jìn)行合理排序,并在一定的范圍內(nèi),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)排名在后面的員工,以一定的比例予以調(diào)崗、降職、降薪或下崗、辭退的行為。其目的是促進(jìn)在崗者激發(fā)工作潛力,為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的管理知識(shí),一起來看看吧!
末位淘汰法則(活力曲線,10%淘汰率法則):通過競(jìng)爭(zhēng)淘汰來發(fā)揮人的極限能力
提出者:GE公司前CEO杰克·韋爾奇(活力曲線其實(shí)質(zhì)就是“末位淘汰”)
點(diǎn) 評(píng):將員工劃分為不同的類別,然后嚴(yán)格地加以區(qū)別對(duì)待。這正是韋爾奇所推崇的“活力曲線”,這一曲線被認(rèn)為是給GE帶來無(wú)限活力的法寶之一。
什么是末位淘汰法則?
末位淘汰法則就是企業(yè)為滿足競(jìng)爭(zhēng)的需要,通過科學(xué)的評(píng)價(jià)手段,對(duì)員工進(jìn)行合理排序,并在一定的范圍內(nèi),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)排名在后面的員工,以一定的比例予以調(diào)崗、降職、降薪或下崗、辭退的行為。其目的是促進(jìn)在崗者激發(fā)工作潛力,為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力。
以業(yè)績(jī)?yōu)闄M軸(由左向右遞減),以組織內(nèi)達(dá)到這種業(yè)績(jī)的員工的數(shù)量為縱軸(由下向上遞增)。
利用這張正態(tài)分布圖,你將很容易區(qū)分出業(yè)績(jī)排在前面的20%的員工(A類)、中間的70%的員工(B類)和業(yè)績(jī)排在后面的10%的員工(C類)。
A類是激情滿懷、勇于負(fù)責(zé)、思想開闊、富有遠(yuǎn)見的一批員工,他們不僅自身充滿活力,而且有能力帶動(dòng)自己周圍的人提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。是否擁有這種激情,是A類員工與B類員工的最大區(qū)別,通用電氣公司投入大量精力提高B類員工的水平,部門經(jīng)理的主要工作之一就是幫助B類員工成為A類員工,而不僅僅是要任勞任怨地實(shí)現(xiàn)自己的能量和價(jià)值,這就是績(jī)效管理的魅力。
C類員工是不能勝任自己工作的人,他們更多是打擊別人,而不是激勵(lì),是使目標(biāo)落空,而不是使目標(biāo)實(shí)現(xiàn),作為管理者,不能在C類員工身上浪費(fèi)時(shí)間。
這種評(píng)估組織內(nèi)人力資源的方法,韋爾奇稱之為“活力曲線”。
操作實(shí)務(wù)
“活力曲線”需要獎(jiǎng)勵(lì)制度來支持,A類員工可以得到大部分股權(quán)和利潤(rùn),失去A類員工是一種罪過,一定要熱愛他們、不要失去他們,每一次失去A類員工都要事后檢討并一定要找出這些損失的管理負(fù)責(zé)人。最重要的是員工在不斷地成長(zhǎng)。
有些人認(rèn)為將員工從底部的10%清除出去是野蠻的行徑,事情并非如此,讓一個(gè)人待在一個(gè)并不能讓他成長(zhǎng)進(jìn)步的環(huán)境才是真正的野蠻行徑。因?yàn)樵诠緝?nèi)部淘汰,他還有機(jī)會(huì)去尋找新的機(jī)會(huì),如果放任自流的話,他最終很可能被社會(huì)淘汰,這才是最可怕的。
“活力曲線”之所以能有效發(fā)揮作用,是因?yàn)樵谶@種績(jī)效文化里,人們可以在任何層次上進(jìn)行坦率的溝通和回饋,杰克·韋爾奇曾經(jīng)對(duì)活力曲線有一段精彩的闡述:“我們的活力曲線之所以能夠發(fā)生作用,是因?yàn)槲覀兓?0年時(shí)間在GE公司建立起一種績(jī)效文化。在這種文化里,人們可以在任何層次上進(jìn)行坦率溝通和回饋。坦率和公開是這種文化的基石,我不會(huì)在一個(gè)并不具備這種文化基礎(chǔ)的企業(yè)組織里強(qiáng)行使用這種活力曲線。”績(jī)效管理是一個(gè)很好的管理工具,系統(tǒng)整合了其他的管理思想和辦法,它在管理上雖然有深刻的,但是易于操作,并可以在此過程中培育美好的企業(yè)文化。而在目前的中國(guó),又有多少企業(yè)具備了這種以“坦率和公開”為基石的績(jī)效文化呢?所示在使用這種方法的時(shí)候應(yīng)該考慮到企業(yè)的實(shí)際情況。
“末位淘汰法則”顧名思義是“將工作業(yè)績(jī)靠后的員工淘汰掉”,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為了滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,在對(duì)企業(yè)員工的工作表現(xiàn)做出科學(xué)的評(píng)價(jià)后,進(jìn)行分類或排序,并按照一定的比例標(biāo)準(zhǔn),將末幾位予以調(diào)崗或辭退的行為。
經(jīng)典案例
奇異公司每年會(huì)針對(duì)各事業(yè)單位的主管打分?jǐn)?shù),區(qū)分出ABC三個(gè)不同等級(jí)的績(jī)效表現(xiàn)。最杰出的A級(jí)員工必須是事業(yè)單位中的前20%;B級(jí)員工是中間的70%;C級(jí)員工約10%,奇異以常態(tài)分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現(xiàn)這種概念。A級(jí)員工將得到B級(jí)員工2~3倍的薪資獎(jiǎng)酬,而C級(jí)員工則有遭到淘汰的危機(jī),活力曲線是年復(fù)一年、不斷進(jìn)行的動(dòng)態(tài)機(jī)制,以確保企業(yè)向前邁進(jìn)的動(dòng)能。