做微商自我介紹勵志的話
現(xiàn)在是微商的時代,很多初入微商的人都苦惱于怎么寫一個好的自我介紹,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的內(nèi)容供大家參考。
做微商自我介紹:
只要100字的短文案,主要說清楚兩個問題,人+產(chǎn)品,100字的限定,盡量不要失衡。
正常情況用40字介紹清楚自己,用60字介紹產(chǎn)品,介紹自己的時候說重點(diǎn),大家想一下,如果只讓你說一句話介紹自己,你會怎么說。
這就是重點(diǎn),最常規(guī)的自我介紹,姓名,地區(qū)(可不寫)、工作,職位,標(biāo)簽。
比如:貓哥,來自廣州,我擅長的是引流,加入大神團(tuán)想跟大家學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化和微商帶團(tuán)隊(duì)。
40字左右的自我介紹,把那幾個信息交代清楚大概用20多字左右,剩余字?jǐn)?shù)用來鏈接人和產(chǎn)品。
比如:做什么產(chǎn)品多長時間,或者接觸微商多長時間,盡量出現(xiàn)具體數(shù)字
TIPS: 切忌介紹完自己就直接說我做什么xxx產(chǎn)品,需要中間自然而然把自己和產(chǎn)品有導(dǎo)出來。
比如 我是xx,從事微商12個月,致力于xxxxxx,帶給消費(fèi)者xxxx的體驗(yàn),幫助消費(fèi)者回到年輕時的光彩。
有些小伙伴同時做多個產(chǎn)品,如蜜都+偉仁,我建議只介紹主打的一個,其他的完全可以按照同樣的方法復(fù)制過去,介紹產(chǎn)品要注意措辭。
下面有一些需要注意的問題,大家可以借鑒一下:
1、急于告訴客戶“這就是你想要的”
這是做銷售自殺的最快辦法,想找死,就試試這個辦法。
客戶想不想要是客戶說了算,不是你說了算。你有什么不重要,重要的是客戶需要什么,而你是否可以提供他這種需求。如果你沒有把你的產(chǎn)品功能和客戶的需求建立鏈接,只是自說自話,客戶會認(rèn)為你只想賣東西,而不是想幫助他。尤其是在朋友圈賣貨,拼的是信任和服務(wù)。如果一心只想著自己的利益,想快速督促成交,結(jié)果只會適得其反。仔細(xì)想想,你是不是也經(jīng)常犯這樣的錯誤?
2、不夠?qū)I(yè),答非所問
這里不僅僅是指你對產(chǎn)品的熟悉程度,主要是指你對所處行業(yè)專業(yè)知識的熟練和掌握。
現(xiàn)在朋友圈許多做微商的都是賣面膜、賣護(hù)膚品,個人來說是非常反感這種銷售模式,每天刷十幾條造假的圖片,只說產(chǎn)品多好多好,但是真正懂護(hù)膚、懂化妝,能夠給客戶提供專業(yè)的護(hù)膚、彩妝知識的又有幾個?連宣傳口號說來說去就是那么幾句話,能讓你的皮膚變好,能祛斑、美白等等。你說的這些其實(shí)客戶都懂,她不懂的而你也不懂,有時候甚至答非所問,甚至當(dāng)然客戶問你產(chǎn)品以及公司歷史的時候,竟一無所知。別人當(dāng)然就沒有繼續(xù)聊下去的欲望和興趣了,更談不上買你的產(chǎn)品。是你的話,你敢買那些從哪兒來的都不知道的產(chǎn)品用在臉上嗎?
3、被客戶牽著鼻子走
作為一個賣家,經(jīng)常被買家牽著鼻子走,客戶問什么答什么,甚至有些商機(jī)機(jī)密也毫無保留的透露給顧客,最終的結(jié)果就是被客戶的問題逼瘋,什么都答不上來?;蛘邌柕阶詈笠粏柸恢?,自己都啞口無言,還在怨客戶事太多。其實(shí)原因就是你根本不懂得掌握主動性,主動引導(dǎo)客戶提問。甚至用反問的語氣和問題轉(zhuǎn)移客戶的注意力,引導(dǎo)TA說出自己內(nèi)心深處的困惑和想要改變的痛點(diǎn)。
其實(shí)真正的銷售只有兩個步驟:
第一:用心了解對方的心愿和擔(dān)憂。
第二:運(yùn)用我們的知識、產(chǎn)品和服務(wù)完成對方的心愿,拿走對方的擔(dān)憂。
而牛逼的微商都是這樣做銷售的:
1、先做朋友再做買賣
此條說起來容易做起來難,你也許自己都會懷疑,我加他無非不就是為了把產(chǎn)品銷售給他嗎?如果你一直抱著這種想法,那么你的微商之路將會非常艱辛。個人微商和傳統(tǒng)電商有很大區(qū)別,首先沒有7天無理由退貨;其次,看不到客戶評價;最后,維權(quán)困難。所以,客戶在購買你的產(chǎn)品之前,擔(dān)心憂慮比較多。所以想要成交,必須要與客戶建立聯(lián)系和信任。
如何做?所有的來咨詢的陌生人,在最開始聊天的時候千萬不要直奔主題,開始推銷。這樣一方面會讓人覺得反感,另一方面你并沒有好好的了解顧客的需求,怎么能精準(zhǔn)的給她推薦產(chǎn)品呢?你得多換位思考,找準(zhǔn)消費(fèi)者的痛點(diǎn)。以傾聽者的心態(tài)引導(dǎo)顧客說出自己內(nèi)心深處的擔(dān)憂和心愿,以使用者和分享者的視角來發(fā)布自己的產(chǎn)品。
2、把自己打造成行業(yè)專家
我們都知道,專家才有絕對的話語權(quán),讓人充分的無條件的信任。
當(dāng)然對于80%的個人微商來說,成為行業(yè)專家比較困難,但是你可以通過知識武裝自己的大腦,然后在聊天的過程在寫朋友圈的過程中持續(xù)不斷的為他們分享價值。比如介紹產(chǎn)品不一定非要說自己的產(chǎn)品有多好,誰都不愿意看赤裸裸的廣告,可以換一種角度描述,比如
賣茶葉,我們可以分享茶文化、茶藝、介紹茶的各種知識等等,再順便提一下自己的茶葉,這樣做效果絕對比直接的廣告好,而且客戶也喜歡看。
3、善于用確定的口吻要回復(fù)朋友
在聊天的時候盡量不要說“一般,可能,基本上,不一定”之類的詞,如果換成“當(dāng)然了,我保證,一定的,放心吧”一定會增加你成單的幾率。
4、售后服務(wù)
這點(diǎn)我想很多個人微商還是很重視但是卻不知道如何維護(hù)的,久而久之,就懶得去維護(hù)了!是對自己的產(chǎn)品沒有信心還是懶的維護(hù)?在營銷界有這樣一組數(shù)據(jù):
【老客戶的價值】1、發(fā)展一位新客戶的成本是挽留一個老客戶的3-10倍;2、客戶忠誠度下降5%,企業(yè)利潤下降25%;3、向新客戶推銷產(chǎn)品成功率是15%,向老客戶推銷產(chǎn)品成功率是50%;4、如果將每年的客戶保持率增加5%,利潤將達(dá)25%-85%;5、60%的新客戶來自老客戶推薦;6、20%的客戶帶來80%的利潤!
由此可見老客戶的重要。如果沒有完善的售后服務(wù),也就不會有老客戶的沉淀。 所以想要提升購買率復(fù)購率,必須做好售后服務(wù)。那么售后服務(wù)具體需要做哪些工作呢?例如你可以制定客戶購買信息明細(xì)的表格,包括客戶姓名、電話、地址、微信、所購產(chǎn)品、購買日期等基礎(chǔ)信息。在發(fā)貨時,放入品牌歷史與下次打折等信息,在加上及時的回訪,了解客戶用過產(chǎn)品之后的感受。只要你的產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),這樣并不復(fù)雜的方法絕對會讓你的銷售業(yè)績翻番,大大提升復(fù)購率。
只要你堅(jiān)決的別觸碰本文所說的“三大禁忌”,學(xué)習(xí)貫通“四步方法”,你的微商之路將會一帆風(fēng)順!
不要用這類詞,也不要這樣說,會給人很low的感覺,而且感覺不可信,說產(chǎn)品針對的人群,能夠解決什么問題,我知道大家的產(chǎn)品都能同時解決多個問題,但是不要全都說,說兩個為宜,要足夠具體。
比如:針對某某群體,解決祛痘、解決補(bǔ)水、解決夏日清涼防曬。
如果產(chǎn)品解決問題比較具體,一定要足夠具體的羅列,兩個三個為宜,介紹產(chǎn)品的時候最好也要出現(xiàn)一個數(shù)據(jù),比如產(chǎn)品已經(jīng)面世多少年了,或者銷量多少,或者幫助了多少人,總之,盡量用一個有說服力容易建立信任感的數(shù)字,一定別出現(xiàn)夸張的“500萬用戶的忠實(shí)選擇,你值得擁有”,這種廣告語,太像中央電視臺了,只會讓人產(chǎn)生不信任。