銷售員看的勵志文章
銷售員看的勵志文章
每一篇關(guān)于銷售勵志的文章都是很適合各位銷售員找來看看的,那么銷售員看的勵志文章都有哪些呢?一起來看看吧。
銷售員看的勵志文章:沒有不對的客戶,只有不夠的服務(wù)
一、錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人。
二、想干的人永遠(yuǎn)在找方法,不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人
三、銷售者不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。
四、帶著目標(biāo)出去,帶著結(jié)果回來,成功不是因為快,而是因為有方法。
五、沒有不對的客戶,只有不夠的服務(wù)。
六、營銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。
七、客戶會走到我們店里來,我們要走進(jìn)客戶心里去;老客戶要坦誠,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。
八、客戶需要的不是產(chǎn)品,而是一套解決方案,賣什么不重要,重要的是怎么賣。
九、客戶不會關(guān)心你賣什么,而只會關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。
銷售員看的勵志文章:我們都是一名銷售員
幾年前,還在學(xué)校讀書的時候,我們學(xué)校的團(tuán)委書記向我推薦了一本書《世界上最偉大的推銷員》。閱讀完之后,內(nèi)心很是疑惑,怎么老師讓我讀這本書?我又不是銷售員,書中許多理念也難以領(lǐng)會。跟老師溝通后,他簡單回答我說“你要把自己當(dāng)做是一名銷售員,以這個角色去閱讀才能理解里面的深刻含義”。聽過老師的解釋之后我還是不能理解,也許自己那時候太年輕,經(jīng)歷太少了。
直到畢業(yè)之后有機(jī)會從事銷售工作,加上一些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),才讓自己最終理解。國內(nèi)著名的演說家姜嵐昕說過“假如世界上有70億人口,那么銷售人員所占的比例為100%”也就是說我們每一個人都在從事著銷售員的工作,我們每個人都是一名銷售員??赡苡泄镜耐聲J(rèn)為,我只不過是車間里面一名普通的生產(chǎn)工人,每天只是面對著機(jī)器,銷售從何談起?而事實上不管是美國總統(tǒng)還是一名清潔工,每天都是在銷售“產(chǎn)品”。就中國來說,80%的企業(yè)家都是從一個普通的銷售員做起的,一間公司的老板也是一個開著車的大業(yè)務(wù)員,公司的總經(jīng)理就是我們公司的第一線“業(yè)務(wù)員”,他承擔(dān)著公司銷售的領(lǐng)導(dǎo)工作。職位越高執(zhí)行力也越大。世界營銷大師亞布罕也曾說過“在這個營銷的時代,你不會營銷就沒有人認(rèn)識你、認(rèn)識你的產(chǎn)品、認(rèn)識你的服務(wù)!”酒香不怕巷子深的時代已經(jīng)遠(yuǎn)去。
那我們的產(chǎn)品是什么?誰又是我們的客戶呢?以我們公司金工車間一名車工為例,他的產(chǎn)品不單指他所加工出來符合要求的工件,還包括他的整體素質(zhì)與工作能力。他的客戶從廣義上來說,只要是我們KDS公司的客戶也是他的客戶,從狹義上可以說公司內(nèi)部所有的同事也是他的客戶。銷售領(lǐng)域里面有一則重要的理念“賣產(chǎn)品要先賣自己”也就是說你本身就是產(chǎn)品。陳安之老師有一本書叫《賣產(chǎn)品不如賣自己》,主要的內(nèi)容講到顧客之所以買我們的產(chǎn)品是對銷售人員的誠信、態(tài)度和工作能力等的折服,而靠產(chǎn)品本身或者價格來賣東西的永遠(yuǎn)只能是三流的銷售人員。我個人認(rèn)為在公司里面職務(wù)越高責(zé)任越重,他本身的“產(chǎn)品”也越難賣,因為客戶對你的各方面要求更嚴(yán)格。他還擔(dān)負(fù)著把一個團(tuán)隊的產(chǎn)品銷售給客戶的任務(wù)。
有一則讓我反思已久的問句“假如你是公司的老板,你會雇用你自己嗎?你會花費多少錢支付這筆工資?”公司的老板可以說是我們的衣食父母,但老板也是我們的顧客!產(chǎn)品跟人是一樣的,再好的產(chǎn)品都會有瑕疵的。睿智的老板都明白“用人所長,天下無不用之人;用人所短,天下無可用之人。所以我認(rèn)為成功的銷售不在于取長補(bǔ)短,而是揚(yáng)長避短。那句問句其實就是說明,自己也是自己的客戶,你自己的產(chǎn)品賣給自己能夠接受嗎?如果你自己的產(chǎn)品都無法銷售給自己,又怎么能說服別人購買你的產(chǎn)品呢?
在所有員工培訓(xùn)的教材和課程里面一定會講到一則重點,那就是一名員工要以一名老板的心態(tài)去做事情。當(dāng)你轉(zhuǎn)變成這樣的心態(tài)時,你會發(fā)現(xiàn)自己的思考格局發(fā)生變化,工作表現(xiàn)完全不一樣,因為你有老板的心態(tài)。我能寫這篇文章,并不是說明我自己已經(jīng)做到了,這也是我需要成長的地方。我也知道有老板的心態(tài)不容易,如果是容易達(dá)成的成功又算什么成功!其實每個人都是老板,每個人都有一個屬于自己的品牌。你的品牌推廣的越快,讓更多的人認(rèn)識,你就越成功。我們需要做的不僅是推廣產(chǎn)品,還要不斷地提升自己產(chǎn)品的含金量和附加價值。
銷售員看的勵志文章:推銷愛心,讓幸福來敲門
如何成為一位最優(yōu)秀的推銷員?這個世界上最偉大的推銷員是誰?有人說是喬·吉拉德,有人說是原一平,不一而足。其實,這個世界上沒有最偉大的推銷員,只有成為偉大的推銷員的方法。
《羊皮卷》中說:“強(qiáng)力能夠劈開一塊盾牌,甚至毀滅生命,但只有愛才具有無與倫比的力量,使人們敞開心扉。在掌握了愛的藝術(shù)之前,我只算商場上的無名小卒。我要讓愛成為我最大的武器,沒有人能抵擋它的威力。”推銷員最重要的品質(zhì)就是愛心。
為什么很多推銷員被人拒絕,甚至讓別人避之猶恐不及呢?為什么很多公司的門口都寫著“謝絕推銷,面斥不雅”呢?因為大家覺得推銷員只是想賺自己的錢。有些推銷員推銷產(chǎn)品,無論說得如何天花亂墜,顧客知道他的目的就是想賺自己的錢,這樣的推銷又怎么會成功呢?然而,假如你推銷的不僅是商品,而是貼心的關(guān)愛和呵護(hù),效果就會大不相同。
保險推銷員斯康·德林卡經(jīng)常去拜訪一位老太太,他試圖以有利于養(yǎng)老為由說服她買保險。為此,他經(jīng)常陪她邊散步邊聊天,逐漸讓老太太感到他不在就很寂寞,還不時邀請他喝茶,并請教一些投資理財?shù)某WR。眼看他的推銷快見成效時,老太太突然病逝。雖然他的推銷計劃泡湯了,但他還是主動參加了老太太的葬禮。在葬禮上,他發(fā)現(xiàn)了另一家競爭對手的代表也來了,并獻(xiàn)了花圈。他很納悶,因為在他與老太太的接觸中從未碰到這家公司的推銷員,也從未聽老太太提起過。
一個月后,這位老太太的女兒前來拜訪他。她說:“在整理母親的遺物時,我發(fā)現(xiàn)母親很精心地保留著幾張您的名片,上面還有您寫的十分關(guān)愛的話。我母親也多次對我談起過您,今天我特來致謝。”她深情地向他鞠躬,并說:“為了感謝您對我母親的關(guān)愛,我決定瞞著我丈夫購買貴公司的保險。”隨后,她將40萬美元現(xiàn)金交給了他。原來,她丈夫就是那家競爭對手的公司經(jīng)理。因他先種下了愛心之花,終于使女兒替老太太為他結(jié)出了金秋之果。
這個例子猶如神話一般,卻是發(fā)生在推銷界千真萬確的事情,只是來得太意外,沒有“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香”那樣的磨難。然而,不可否認(rèn),這位先生關(guān)心年長者的態(tài)度是可取的,他希望老年人能靠儲蓄愉快地享受余生,也愿意與他們討論這方面的事情。老太太的女兒之所以會這樣做,就是因為被他的愛心所感動,才買下該公司的保險。
只需改變一下觀念,只需調(diào)整一下看問題的角度,就會看到不同的一片天。還有這樣一個故事:
推銷員艾·瑞克麗每次拜訪客戶時,總會送給客戶一枚帶棒球圖案的小徽章,上面刻有“我愛您”的藝術(shù)字。有時,她也會將心形的玩具氣球送給客戶并說:“您一定樂意同我合作吧!”她到客戶家常做的第一件事就是把禮物送給客戶的小孩,并趴在地上對小家伙說:“小朋友,你叫什么名字啊?”“你肯定是個乖孩子!”“你手里的小玩具真有趣!”
推銷員的作用是幫助別人。在推銷的時候,只要你有足夠的愛心,就可以成為全世界最有影響力的人。任何負(fù)面的情緒在與愛接觸后,就如冰雪遇上了陽光,很容易就消融了。如果客戶跟你發(fā)脾氣,你只要始終對他施以愛心溫情,最后他便會改變先前的情緒。
一個成功的推銷員,一定要有一顆尊重普通人的愛心。愛心不是故意的做作,而應(yīng)體現(xiàn)在每一個細(xì)小的行為中。
你去走訪一個顧客不是求他購買產(chǎn)品,而是向他介紹或推薦一種對他有用的產(chǎn)品,像醫(yī)生上門看病一樣,是給患者解除痛苦、帶去快樂!你今天邁進(jìn)某個店面,是這個店主的福氣,因為你將給他帶來一些意外的驚喜,你將給他帶來便利或賺錢的機(jī)會。你手中掌握著公司的產(chǎn)品,對客戶而言,你是光明的使者,能給消費者帶來生活上的便利!
愛心是與顧客溝通感情的橋梁。因此,以下幾點是推銷員必須做到的:
(1)對別人付出愛心就是撒下幸福的種子,你的好運才會跟著來到。
(2)對社會獻(xiàn)出愛心,給人以溫暖,你才能得到回報。
(3)推銷員是人,顧客也是人,愛心是溝通彼此感情的橋梁。因此,推銷員必須對自己的客戶有愛心。
顧客是銷售的基礎(chǔ),是我們的衣食父母。雖然顧客最終買到的好像是有形的看得見的產(chǎn)品,但我們要讓顧客感受到他真正買到的,是我們的貼心服務(wù)、高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和真誠的愛心。
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