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如何快速經(jīng)營好人際關(guān)系

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如何快速經(jīng)營好人際關(guān)系

  溝通是人與人之間進(jìn)行信息交流的必要手段。不管是在生活中,還是在工作學(xué)習(xí)中,每個人都離不開溝通,掌握溝通技巧有助于建立良好的人際關(guān)系。那么今天我們就來學(xué)習(xí)如何快速經(jīng)營好人際關(guān)系。

  如何快速經(jīng)營好人際關(guān)系

  1、去別人家做客時

  當(dāng)主人的話可多可少,甚經(jīng)常勸你喝茶或提建議看看電視時,你就該告辭了。人總是在感到無話可說時,才提醒別人做一些無關(guān)緊要的事。再待下去,你可能就不受歡迎了。

  2、正在對上司匯報工作時

  他的眼睛沒有專注地看著你,或者他的手指不經(jīng)意的在桌子上扣幾下,很可能他已對你的匯報不滿意了。如果你進(jìn)去時,他腳正在桌子下無聊地晃動,你說話間,他的腳忽然間停止了晃動,那他已經(jīng)對你的話產(chǎn)生了濃厚的興趣。

  3、和一個新認(rèn)識的人談話時

  他的雙手總是在不經(jīng)意間抱在胸前,那表明他還是對你有所防備的。所以,在讓他相信你以前,好還是謹(jǐn)慎為之。

  4、在酒桌上

  一個向你頻頻敬酒的人,不是有求于你,就是對你有敵意。所以你還是盡快的分析一下,究竟自己屬于前者還是后者。前者就趕快把話題引過去答應(yīng)他,后者你就要裝醉了。

  5、一個人向你發(fā)出邀請時

  你興致勃勃的落實邀請時,他忽然顧左右而言他。其實,他的邀請不過是順口一來的說法,你就不要追究下去了,除非你想讓他討厭。

  6、發(fā)現(xiàn)你的失誤沒有告訴你時

  比告訴你要可怕得多,特別是兩個人處于競爭的工作狀態(tài)時。

  營造良好人際關(guān)系的技巧

  三思而后言

  在我們和人溝通的過程中,往往會因為一句話而引起他人的不悅,所以要避免說錯話才行。而最好的方法,就是根本不去說那句話。為了避免發(fā)出不當(dāng)?shù)呐u,在你說任何話之前,都該先想想自己想說什么、該說什么。很多人往往心直口快,根本沒想到自己犀利的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經(jīng)過大腦,在要說出口之前,先想想看「如果別人對我這樣說,我會作何感想?」、「我的批評是有害的、還是有益的?」。在很多的情況下,如果能多花一些時間,設(shè)身處地為他人著想,你就不會說錯話,而引起他人的不悅了。

  失言時立刻致歉

  勇于認(rèn)錯是很重要的,所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人的時候,千萬不要厚著臉皮不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話??墒亲约阂欢ㄒ煊X自己說了不該說的話,然后馬上設(shè)法更正。留意他人的言語或其它方面的反應(yīng),藉以判斷是否需要道歉。如果你確實說錯話了,就必須立刻道歉,勇于承認(rèn)錯誤,不要編一大堆借口,以免越描越黑。

  和別人溝通,不要和別人比賽

  有的人和人交談時,時常把它看成是一種競賽。一定要分出個高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞,常為某些細(xì)節(jié)爭論不休,或常糾正他人的錯誤,藉以想人炫耀自己的知識淵博、伶牙俐齒。這樣的你一定會讓人留下深刻的印象,不過那是不好的印象。這些人往往忽略了溝通的技巧,因為他們把交談當(dāng)成了辯論,而不是信息、想法與感覺彼此交換的過程。 所以為了與他人有更好的溝通,這種競賽式的談話方式必須被舍棄,而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)意見時,別人就比較容易聽進(jìn)去,而不會產(chǎn)生排斥感。

  挑對說話的時機(jī)

  這句話的意思主要是當(dāng)你要表達(dá)意見之前,都必須先確定,對方已經(jīng)準(zhǔn)備好,愿意聽你說話了。否則你只會浪費(fèi)力氣,對牛彈琴,白白錯過了讓別人接受你意見的大好機(jī)會。既然我們得選擇良好的時機(jī),那什么時候開口才是最好的呢?其實要遇到最好的時機(jī)很困難,但是要遇到適于交談的時機(jī)卻不是難事。比如說:在公共場所,或有其它朋友、同事在場時,應(yīng)避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的話題。還有當(dāng)對方感到煩躁時,也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯ァ?/p>

  人際關(guān)系中的八大溝通技巧

  一、互相尊重。只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當(dāng)?shù)卣埱髮Ψ降淖鹬?,否則很難溝通。

  二、不無根據(jù)地批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教。無根據(jù)地批評、責(zé)備、抱怨、攻擊,這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。

  三、不說不該說的話。如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價來彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”,“病從口入,禍從口出”;甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾。所以溝通不能夠信口雌黃、口無摭攔;但是完全不說話,有時候也會變得更惡劣。

  四、絕不口出惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。

  五、講出來。尤其是坦白地講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。

  六、理性的溝通。不理性不要溝通。不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果。所以,這種溝通無濟(jì)于事。

  七、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定。情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易因沖動而失去理性;如:吵得不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬等,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔。

  八、說“對不起”。說“對不起”,不代表我真的有了什么天大的錯誤或做了傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“回旋”的余地;其實有時候你也真的是大錯特錯--“死不認(rèn)錯”就是一件大錯特錯的事。

  怎樣保持良好的人際關(guān)系

  經(jīng)常關(guān)心人。你要別人怎么樣對你,你也要怎么樣對別人。人人都有需要得到幫助和關(guān)心的時候。注意到別人的實際需要,并伸出我們友誼和真誠的援手,助別人一臂之力,溫暖他們,我們也必將得到溫暖的回報和真誠。

  常由衷地贊美人。每個人都希望被稱贊、被肯定。說實話,每個人,生來就有這副德性;無論是誰,你還真沒辦法克服這個“虛榮心”。但這個“虛榮心”也沒什么不好。

  因為當(dāng)對方被你肯定后,你也就有了被別人肯定和對你施以有效反應(yīng)的正面印象。真誠的贊美,是人與人彼此順利交流、支援和發(fā)展的開端,而由衷的贊美,更是人際關(guān)系的潤滑劑。

  適度的自我表達(dá)。在必要的時候,需要以適當(dāng)?shù)姆绞竭m度地展現(xiàn)自己,以堅定但又溫和的方式表達(dá)自己的意見、看法和心理感受,這不論是正面的還是負(fù)面的。

  尊重別人。我們每個人,都需要尊重對方——哪怕是地位最卑微、最低賤的人,都要保持一顆同情、憐憫和尊重的心,不僅尊重對方的行為、想法,也尊重別人的價值觀。人人都是平等的,沒有什么人可以不可一世、為富不仁恒久的。

  人際關(guān)系如何維系好

  換位思考

  多為對方著想是高情商的重要表現(xiàn),“如果這樣做,對方的感受如何?會不會不舒服”“這樣做,會給對方帶來哪些好處和害處,有哪些影響”,在交往的時候多這樣為對方著想,會讓人覺得你非常善解人意,跟你交往會很輕松舒適,那么自然愿意與你保持良好的人際關(guān)系。

  樂于助人

  人生在世難免遇到困難的事,朋友之間也只有在患難的時候才能見真情,當(dāng)朋友遇到危難的時候,一定要盡自己最大的可能給予幫助,“雪中送炭”似的幫助總能給人更深刻的印象,人際交往過程中一定要記住多替別人排憂解難。

  學(xué)會說話

  “良言一句三冬暖、惡語傷人六月寒”在人際交往過程中,要學(xué)會說話,思考過后再說出口,一旦口出惡言,那么修復(fù)起來就要花費(fèi)極大的力氣,可能會讓煞費(fèi)苦心建立的人際關(guān)系毀于一旦,要學(xué)會委婉、客氣的交流方式,營造輕松熱情的人際溝通模式。

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