辦公室的會議禮儀
辦公室的會議禮儀
中國自古以來便是禮儀之邦,父母也從小教導(dǎo)我們?nèi)绾未私游?。如今我們步入社會,在單位里,和同事和諧相處,將工作處理得當(dāng),是對我們自己最基本的要求。不過現(xiàn)在很多人忽略了人生中本來應(yīng)該知道了解和做到的一些細(xì)節(jié)。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家整理了關(guān)于辦公室的會議禮儀,希望能夠幫到你哦!
辦公室的會議禮儀
1.會務(wù):在召開會議過程中,每人都要嚴(yán)守會紀(jì),遵守時間,包括準(zhǔn)時到會、正點(diǎn)開會、限時發(fā)言、到點(diǎn)散會,并保持坐姿端正。應(yīng)保持會場安靜,手機(jī)調(diào)到震動狀態(tài)或關(guān)機(jī)。應(yīng)做好會議記錄。
2.主席臺座次:講究左高右低,前排高于后排,中央高于兩側(cè),左側(cè)高于右側(cè)(左、右是指當(dāng)事人之間的位置;政務(wù)禮儀講究左高右低,但現(xiàn)在均通用國際慣例,即右高左低)。桌簽應(yīng)使用彩色紙,雙向打印。
3.奉茶:有禮的茶水招待是對來訪者的尊重與誠意表示,有禮貌的端茶方法很重要,不能讓來訪者要求才端出茶水。
整理儀容、洗手;確定茶杯是否有缺角或裂痕;手指避免摸到杯口;適當(dāng)?shù)臏囟?、濃度,裝有七分滿。
為他人續(xù)茶水時,小心端起茶杯或茶杯柄,手指不可伸入杯口。從右側(cè)遞茶時用右手拿茶杯(左側(cè)時相反)。萬一茶水濺出來,應(yīng)不慌不忙地擦拭。
在會議進(jìn)行中為與會人員倒茶,應(yīng)本著先客后主的原則。
辦公室開關(guān)門禮儀
一般情況下,無論是進(jìn)出辦公大樓或辦公室的房門,都應(yīng)用手輕推、輕拉、輕關(guān),態(tài)度謙和講究順序。進(jìn)出房門時,開關(guān)門的聲音一定要輕,乒乒乓乓地關(guān)開門是十分失禮的。進(jìn)他人的房間一定要先敲門,敲門時一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可。如果與同級、同輩者進(jìn)入,要互相謙讓一下。走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。假如是不用拉的門,最后進(jìn)來者應(yīng)主動關(guān)門。如果與尊長、客人進(jìn)入,應(yīng)當(dāng)視門的具體情況隨機(jī)應(yīng)變,這里介紹通常的幾種方法:
(1) 朝里開的門。如果門是朝里開的,秘書應(yīng)先入內(nèi)拉住門,側(cè)身再請尊長或客人進(jìn)入下圖。
(2) 朝外開的門。如果門是朝外開的,秘書應(yīng)打開門,請尊長、客人先進(jìn)。
(3) 旋轉(zhuǎn)式大門。如果陪同上級或客人走的是旋轉(zhuǎn)式大門,應(yīng)自己先迅速過去,在另一邊等候。
無論進(jìn)出哪一類的門,秘書在接待引領(lǐng)時,一定要“口”、“手”并用且到位。即運(yùn)用手勢要規(guī)范,同時要說諸如“您請”,“請走這邊”,“請各位小心”等揭示語。
辦公室注意事項(xiàng)
打斷會議不要敲門,進(jìn)入會議室將寫好的字條交給有關(guān)人員;當(dāng)來訪者出現(xiàn)時應(yīng)由專人接待,說“您好,我能幫您做些什么嗎?”;辦公時間不大聲笑談,交流問題應(yīng)起身走近,聲音以不影響其他人員為宜;當(dāng)他人輸入密碼時自覺將視線移開;
不翻看不屬自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的材料及保密信息;在征得許可前不隨便使用他人的物品;同事之間相互尊重,借東西要還,并表示感謝。