職場中的開關門禮儀常識有哪些
正確而不失禮數(shù)的開關門體現(xiàn)出來的是良好的個人修養(yǎng),職場中開門的禮儀細節(jié)是需要注意的。下面是學習啦小編給大家搜集整理的職場中的開關門禮儀常識文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
職場中開關門的五個步驟
正確而不失禮數(shù)的開關門體現(xiàn)出來的是良好的個人修養(yǎng),正確開關門可分解為五個步驟:
第一步:敲門: 敲門的時候要注意,用手指的中間關節(jié)輕敲三下。有門鈴的時候輕輕按一下,如果沒有反應,稍等片刻(3~5)秒,再重復一次。但不要長時間地按門鈴,更不能用手掌拍門、用拳頭捶門。得到屋內(nèi)人的允諾才可開門。
第二步:開門:知道應用哪只手(門把對左手,用右手開;門把對右手,用左手開)。明確進門順序(外開門,客先入內(nèi)開門,已先入)。
第三步:擋門(側身用手或身擋門,留出入口)。
第四步:請進(禮貌地用語言和手勢同時示意請進)。
第五步:關門(進畢再慢慢地關門)。關門得到充許后,應握住把手輕輕推門進入,然后轉身輕輕把門關上,不能反手帶門。離開他人的房間也要隨手關門。關門應該面向門里將門輕輕關上,不能背對著屋里的主人關門。
職場接待客戶時的開關門禮儀
一般情況下,無論是進出辦公大樓或辦公室的房門,都應用手輕推、輕拉、輕關,態(tài)度謙和講究順序。如果與同級、同輩者進入,要互相謙讓一下。走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。假如是不用拉的門,最后進來者應主動關門。如果與尊長、客人進入,應當視門的具體情況隨機應變。
另外,在接待引領時,一定要“口”、“手”并用且到位。即運用手勢要規(guī)范,同時要說諸如“您請”,“請走這邊”,“請各位小心”等提示語。
職場中開關門禮儀基本原則
給客人開門時,應該注意以下幾條禮儀小細節(jié):
向外開門時:先敲門,打開門后把住門把手,站在門旁,對客人說“請進”并施禮。進入房間后,用右手將門輕輕關上。請客人入坐,安靜退出。此時可用“請稍候“等語言。
向內(nèi)開門時:敲門后,自己先進入房間。側身,把住門把手,對客人說“請進”并施禮。輕輕關上門后,請客人入坐后,安靜退出。
開關門禮儀注意事項:
當你通過一扇可以雙面開的門時:
無論你是男士還是女士,讓客人或同行中職務較高者先通過。
當同事有五個人以上來拜訪時,做主人的應先通過,以便給客人帶路。
如果已知這扇門很難開啟,則應走在客人之前,并向客人解釋道:“這扇門很重,由我來開吧!”
如果走在你前面的是拄拐杖,殘疾、或病人及老人,正準備通過一扇門,無論這個人你是否人士,都應該向前幫主開門讓其順利通過。
如果男士和女士一起通過,則男士應主動開門并讓女士先通過。
在公共場所,無特殊情況,誰先到誰就先通過。
秘書開關門禮儀
這里介紹有秘書的情況下的開關門的操作及禮儀示意圖:
朝里開的門:如果門是朝里開的,秘書應先入內(nèi)拉住門,側身再請尊長或客人進入。
旋轉式大門:如果陪同上級或客人走的是旋轉式大門,應自己先迅速過去,在另一邊等候。
朝外開的門:如果門是朝外開的,秘書應打開門,請尊長、客人先進。
職場禮儀中需注意的守則
守則1
即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應對方!拿起電話的時后,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結束的電話時候,同樣不要忘記說聲“Thank you!”
永遠保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環(huán)境,當心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度!
守則3
永遠不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現(xiàn)尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
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