言行舉止:如何避免言多語(yǔ)失
導(dǎo)語(yǔ):人與人相處的第一印象很重要,這會(huì)影響到別人往后對(duì)你的觀感。尤其是公司新進(jìn)職員如果留給主管或同事不好的第一印象,日后可能要花上好幾倍的功夫,才能扭轉(zhuǎn)主管或同事對(duì)你既定的不好印象,也才有機(jī)會(huì)證明自己的工作能力。
因此,新人面對(duì)全新的職場(chǎng)文化,要學(xué)會(huì)恰如其分的應(yīng)對(duì)進(jìn)退,并且懂得如何避免經(jīng)常說錯(cuò)話。“多看”、“多問”、“多聽”的三多原則能夠幫助你避免經(jīng)常出現(xiàn)不當(dāng)言論。
“多看”、“多問”、“多聽”,避免直接沖撞多看。把相關(guān)情形看清楚,再去做綜合判斷,提醒新人不用凡事一開始都急著表達(dá)意見。如在會(huì)議中,你明知道資深同事的發(fā)言錯(cuò)了,跟老板交代的不一樣,不需要馬上當(dāng)眾把錯(cuò)誤揪出來。
一方面是因?yàn)槟銓?duì)公司文化還不夠了解,另一方面是因?yàn)橘Y深同事掌握的訊息比你多。因此,當(dāng)你對(duì)事情的掌控還沒有十足把握,不用急著表達(dá)意見,搞不好會(huì)弄巧成拙。
建議新人先退一步去看公司其它人怎么做,不要一開始就頭尖尖地想去沖撞公司體制。但如果其它人都群起攻之,你就可以適時(shí)表達(dá)意見,但要懂得拿捏分寸,表達(dá)意見對(duì)事不對(duì)人。
另外,新人可以試著用書面文字表達(dá)意見,因?yàn)橛每谡Z(yǔ)面對(duì)面跟資深同事溝通的方式會(huì)比較沒有緩沖,而且你溝通的態(tài)度或口吻,或許會(huì)影響到你與同事以后的關(guān)系。
多問。要適時(shí)、適當(dāng)虛心請(qǐng)教。如果不問,當(dāng)你說錯(cuò)話時(shí),被責(zé)難的機(jī)率會(huì)比較大。但當(dāng)你問了,說錯(cuò)話時(shí),至少還有保障空間。