贊美客戶(hù)的話(huà)術(shù)

贊美客戶(hù)的話(huà)術(shù)

　　適度的贊美不但可以拉近人與人之間的距離，更能夠打開(kāi)一個(gè)人的心扉。雖然當(dāng)前到處充滿(mǎn)了奉承、浮華的贊美，但是客戶(hù)仍希望能夠得到發(fā)自?xún)?nèi)心的肯定和贊美。那么面對(duì)客戶(hù)要如何贊美呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。

　　贊美的話(huà)術(shù)

　　一、尋找一個(gè)可以贊美的點(diǎn)

　　贊美顧客是需要理由的，我們不可能憑空的制造一個(gè)點(diǎn)來(lái)贊美顧客，而且這個(gè)點(diǎn)一定是我們能夠贊美的點(diǎn)。只有這樣的贊美顧客才更加容易接受，也只有這樣的贊美顧客才能從內(nèi)心深處感受到你的真誠(chéng)，即使這是一個(gè)美麗的謊言，顧客也是非常的喜歡。

　　二、要是顧客自身所具備的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)

　　要能夠發(fā)現(xiàn)顧客身上所具備的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，這種優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處正是我們大加贊美的地方。顧客的優(yōu)點(diǎn)可以從多個(gè)方面來(lái)尋找，比如：顧客的事業(yè)、顧客的長(zhǎng)相、顧客的舉止、顧客的語(yǔ)言、顧客的家庭等等。當(dāng)然這個(gè)贊美一定要是顧客的優(yōu)點(diǎn)，只有贊美優(yōu)點(diǎn)才能夠讓顧客感受到你是在贊美他，如果你不加判斷地贊美了顧客的一個(gè)缺點(diǎn)的話(huà)，那么你的贊美只能適得其反。

　　三、贊美點(diǎn)對(duì)顧客而言要是一個(gè)事實(shí)

　　顧客的優(yōu)點(diǎn)要是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，對(duì)于事實(shí)的贊美和陳述是我們隊(duì)事物的基本判斷，會(huì)讓顧客感覺(jué)到，你的贊美沒(méi)有帶有任何過(guò)度的地方，而不是在拍馬屁，這樣的贊美顧客更加容易心安理得的接受。

　　四、用自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)

　　對(duì)顧客的贊美要通過(guò)我們組織自己的語(yǔ)言，以一種自然而然的方式非常自然的表達(dá)出來(lái)。如果用非常華麗的詞藻來(lái)說(shuō)明一個(gè)生活中或者是工作中經(jīng)常遇到的事情，那么就會(huì)被認(rèn)為太過(guò)做作，顧客對(duì)這種贊美的信任就會(huì)打折扣，所以用自然的方式來(lái)表達(dá)你的贊美將是一種非常好的表達(dá)方式。

　　五、在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候真誠(chéng)地表達(dá)出來(lái)

　　對(duì)顧客的贊美要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)說(shuō)出來(lái)，這個(gè)時(shí)候才會(huì)顯得你的贊美詩(shī)非常自然的，同時(shí)對(duì)于顧客的贊美可以適當(dāng)?shù)募尤胍恍┱{(diào)侃的調(diào)料，這樣更加容易調(diào)節(jié)氣氛，讓顧客在心里感覺(jué)非常的舒服。

　　對(duì)于在終端銷(xiāo)售的導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)，適當(dāng)?shù)刭澝李櫩褪欠浅Ｖ匾?，但是一定要把握住贊美的度，且不能濫用贊美，否則不但達(dá)不到贊美的效果，還會(huì)使得其反。

　　贊美的語(yǔ)句

　　一、贊美的常用引用參考詞語(yǔ)(適合并用)

　　相貌堂堂，舉止文雅，英俊瀟灑，氣宇不凡，玉樹(shù)臨風(fēng)，儀表堂堂，眉清目秀，才思敏捷，過(guò)目不忘，博學(xué)多才，見(jiàn)多識(shí)廣，才高八斗，學(xué)富五車(chē)，一鳴驚人，談吐不凡，一針見(jiàn)血，一氣呵成，出口成章，出類(lèi)拔萃，功德無(wú)量，堅(jiān)忍不拔，空前絕后，艱苦奮斗，無(wú)以倫比，日理萬(wàn)機(jī)，英明果斷，人才出眾，有頭有尾，齊心協(xié)力，別出心裁，得心應(yīng)手，知書(shū)達(dá)理，能說(shuō)會(huì)道，出類(lèi)拔萃，平易近人，多才多藝，才貌雙全，出口成章，儀表堂堂，年輕有為，氣度非凡，精力充沛，眼光獨(dú)到，名利雙收，心想事成，足智多謀，神采奕奕。

　　二、贊美男性客戶(hù)的常用引用詞語(yǔ)(適合并用)

　　很爽快，待人和氣，為人直爽，很有學(xué)問(wèn)，很有洞察力，思維遠(yuǎn)見(jiàn)，想法獨(dú)特，意見(jiàn)獨(dú)到，辦事效率高，很有男人味，很有氣質(zhì)，很有安全感，人才出眾。

　　三、贊美女性客戶(hù)的常用引用詞語(yǔ)(適合并用)

　　保養(yǎng)的非常好，干練，好當(dāng)家，心靈手巧，心細(xì)如發(fā)，心慈面善，通情達(dá)理，氣質(zhì)優(yōu)雅，井井有條，容光煥發(fā)，神采奕奕，眉清目秀，女中豪杰，落落大方，舉止高雅，眉清目秀，心思細(xì)膩，善解人意，氣質(zhì)高貴，超凡脫俗，身材苗條，心直口快，博學(xué)多才，體態(tài)輕盈，博才多學(xué)。

　　四、銷(xiāo)售過(guò)程中一般女顧客最喜歡聽(tīng)的16句贊美語(yǔ)中的其中一句(適合并用)

　　1、今天您的氣質(zhì)非常好，這段時(shí)間看得出來(lái)您的運(yùn)氣非常好，和您接觸我也粘喜啊。

　　2、您今天穿的衣服很合適您，感覺(jué)出您是一個(gè)懂的生活的人。

　　3、我好羨慕你的頭發(fā)，很飄逸。

　　4、您的身材**，穿什么衣服都很合身，我真的很羨慕您。

　　5、看得出來(lái)您非常有女人味，并且非常顯年輕。

　　6、和您談話(huà)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種享受。

　　7、看得出來(lái)您是一個(gè)才女，和您談話(huà)讓我學(xué)到了很多。

　　8、您很有福氣...

　　9、感覺(jué)出來(lái)您是一個(gè)非常有品味的女人。

　　10、看得出您是一個(gè)非常細(xì)心的人，生活中做您的老公真是幸福。

　　11、看得出來(lái)您是一個(gè)非常懂的生活及懂的享受的女人。

　　12、感覺(jué)您真的眼光非常與眾不同，并且非常獨(dú)到。

　　13、您提的建議非常好，我一定向我是上級(jí)傳達(dá)您的想法。

　　14、從您挑選產(chǎn)品，看得出來(lái)你說(shuō)話(huà)做事非常干脆利落，想象得出您是一個(gè)做大事的人。

　　15、從您挑選產(chǎn)品，看起來(lái)很有派，應(yīng)該是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的人。

　　16、看得出您是一個(gè)知識(shí)淵博，知書(shū)達(dá)理并且溫柔形的女人(一般形容戴眼鏡的女人恰當(dāng))