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小學(xué)生接打電話禮儀

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  小學(xué)生的時(shí)候我們總是愛(ài)搶著電話玩,但是我們真正要學(xué)的就是接打電話的禮儀。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的小學(xué)生接打電話禮儀,希望可以幫助大家!

  小學(xué)生接打電話禮儀

  1、正確地接電話:

 ?、硼B(yǎng)成電話鈴響后中斷時(shí)立即接聽(tīng)和語(yǔ)調(diào)溫和地自報(bào)家門(mén)的習(xí)慣。比如:您好!這是ⅩⅩⅩ。請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”

 ?、迫羰钦移渌说碾娫?,應(yīng)讓對(duì)方稍等,然后迅速叫來(lái)聽(tīng)電話的人;若是對(duì)方要找的人不在,要詢問(wèn)對(duì)方是否有事需要自己轉(zhuǎn)告。

 ?、窃诮勇?tīng)別人的電話時(shí),應(yīng)由對(duì)方先結(jié)束談話。如果有特殊情況,可委婉地告知對(duì)方并盡快結(jié)束談話。

 ?、仍陔娫挋C(jī)旁放上筆和卡片紙,便于記錄、查詢、轉(zhuǎn)達(dá)。

  2、正確地打電話:

 ?、乓x擇適當(dāng)?shù)拇螂娫挄r(shí)間。

  ⑵查清號(hào)碼,正確撥號(hào)。

  ⑶接通后,先報(bào)出要找的人名。

 ?、韧ㄔ捖曇粢逦?,時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)。

 ?、蔀榉奖闶褂?節(jié)約時(shí)間),應(yīng)把常用的電話號(hào)碼記在電話薄上并放在電話機(jī)旁。

  3、寬容地對(duì)待打錯(cuò)的電話。

  4、文明使用公用電話,愛(ài)護(hù)公用電訊設(shè)施。

  5、牢記和正確使用一些特殊的電話號(hào)碼:119、120、110等。

  小學(xué)生家庭禮儀

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  1、不同場(chǎng)合,不同地點(diǎn)與長(zhǎng)輩見(jiàn)面要主動(dòng)問(wèn)候。

  2、每日起床后向父母問(wèn)“早安”。

  3、上學(xué)前梳頭、整裝,離開(kāi)家時(shí),向父母道別。

  4、放學(xué)回家向父母打招呼。

  5、在家孝敬父母,幫助父母做力所能及的家務(wù)事。

  6、虛心接受父母的教誨,不與父母長(zhǎng)輩頂嘴。

  ㈡家庭書(shū)信

  1、與家人通信,信的內(nèi)容要講究禮貌。

  2、書(shū)寫(xiě)規(guī)范,正確填寫(xiě)郵政編碼。

  3、正確使用祝頌問(wèn)安語(yǔ)。

  4、信封緘啟書(shū)寫(xiě)要用尊稱。

  ㈢家庭應(yīng)酬

  1、迎客??腿诉M(jìn)門(mén)后,主動(dòng)打招呼、接待。

  2、主動(dòng)讓座、倒茶,敬茶要用雙手端穩(wěn)。

  3、客人與父母交談時(shí),要主動(dòng)回避。

  4、當(dāng)老師家訪時(shí),如果老師要自己聽(tīng)情況,自己應(yīng)站在老師身旁,靜聽(tīng)老師與家長(zhǎng)的談話內(nèi)容。

  5、送客。當(dāng)客人提出要告別時(shí),待客人先起身后,自己再起身相送。

  6、探視病人。親友、老師或同學(xué)患病,應(yīng)去探望,保持輕松、無(wú)慮的氣氛,給病人心靈上的最大安慰。

  7、慶賀。同學(xué)、朋友、親戚在學(xué)習(xí)、工作上取得好成績(jī)時(shí),要主動(dòng)慶賀。

  8、憑吊。親朋戚友去世,前往吊唁要注意穿素裝,忌穿大紅大綠的衣服,進(jìn)入吊唁場(chǎng)以后,態(tài)度要沉重,不能大聲談笑。

  9、電話

 ?、畔蛲馊舜螂娫挄r(shí),不撥錯(cuò)電話號(hào)碼。

 ?、谱詧?bào)姓名,使用禮貌稱呼。

 ?、峭ㄔ挄r(shí)語(yǔ)調(diào)柔和,吐字清楚,切忌哆嗦。

 ?、韧ㄔ捊Y(jié)束時(shí)應(yīng)說(shuō)“再見(jiàn)”。

 ?、勺约航与娫挄r(shí)先說(shuō)“您好”,后說(shuō)“這是某某家(或某某單位)”,再請(qǐng)問(wèn)對(duì)方應(yīng)找的人。

  ⑹禮貌使用“請(qǐng)稍等,我去叫他”,“他不在,我能幫你什么忙嗎”等語(yǔ)言。

  10、探親訪友。逢年過(guò)節(jié)或休息時(shí),探望親戚朋友要注意禮節(jié)。

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