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商務(wù)禮儀知識(shí)競賽多選

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商務(wù)禮儀知識(shí)競賽多選

  商務(wù)禮儀是一種與人交往的行為藝術(shù),能夠給自己本身樹立良好形象,下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀知識(shí)競賽多選,希望對你有幫助。

  商務(wù)禮儀知識(shí)競賽多選篇一

  1 通常來說,哪些方面決定著員工的工作業(yè)績

  A. 態(tài)度 B. 知識(shí)

  C. 容貌 D. 技巧

  答案:ABD

  2 進(jìn)行商務(wù)正式宴請時(shí),不應(yīng)放在首位考慮的是

  A. 座次 B. 菜肴

  C. 餐費(fèi) D. 時(shí)間

  答案:BCD

  3 商務(wù)禮儀3A原則是指

  A. 接受對方 B. 重視對方

  C. 記住對方 D. 贊美對方

  答案:ABD

  4 與別人交談時(shí)有“三不準(zhǔn)”是指

  A. 打斷別人 B. 補(bǔ)充對方

  C. 更正對方 D. 看重對方

  答案:ABC

  5 公務(wù)場合不能穿

  A. 制服 B. 時(shí)裝

  C. 禮服 D. 民族服裝

  答案:BCD

  6 自我介紹時(shí)要注意

  A. 先遞名片,再做介紹 B. 先做介紹,后遞名片

  C. 長話短說 D. 內(nèi)容完整

  答案:ACD

  7 商務(wù)交往中座次排列的基本原則:

  A. 內(nèi)外有別 B. 中外有別

  C. 有所創(chuàng)意 D. 遵守成規(guī)

  答案:ABD

  8 橫桌式談判的座次方面以下錯(cuò)誤的說法是

  A. 主方面對門 B. 主方背對門

  C. 客方面對門 D. 客方背對門

  答案:AD

  9 陌生場合可談

  A. 個(gè)人問題 B. 哲學(xué)

  C. 文學(xué) D. 天氣

  答案:BCD

  10 電話公務(wù)應(yīng)注意

  A. 報(bào) B. 轉(zhuǎn)

  C. 送 D. 批

  答案:ABCD

  商務(wù)禮儀知識(shí)競賽多選篇二

  1 商務(wù)禮儀的規(guī)范性是

  A. 輿論約束 B. 自我約束

  C. 強(qiáng)制約束 D. 非強(qiáng)制約束

  答案:ABC

  2 與別人交談時(shí)三不準(zhǔn)是指

  A. 打斷別人 B. 補(bǔ)充對方

  C. 更正對方 D. 看重對方

  答案:ABC

  3 在商務(wù)交往中,商務(wù)禮儀發(fā)揮 作用。

  A. 增強(qiáng)素質(zhì) B. 塑造形象

  C. 增強(qiáng)溝通能力 D. 提高交際能力

  答案:ABCD

  4 商務(wù)禮儀可以維護(hù)( )的形象

  A. 個(gè)人 B. 企業(yè)

  C. 國家 D. 單位

  答案:ABCD

  5 著裝應(yīng)考慮( )等幾個(gè)方面。

  A. 符合身體 B. 揚(yáng)長避短

  C. 遵守慣例 D. 區(qū)分場合

  答案:ABCD

  6 休閑場合忌著

  A. 制服 B. 運(yùn)動(dòng)裝

  C. 禮服 D. 套裝

  答案:ACD

  7 交際式自我介紹包括

  A. 單位 B. 部門

  C. 職務(wù) D. 姓名

  答案:ABCD

  8 商務(wù)通話不可選

  A. 周一上午 B. 周五下班前

  C. 晚上10點(diǎn)后 D. 周二上午

  答案:ABC

  9 電話公務(wù)應(yīng)注意

  A. 報(bào) B. 轉(zhuǎn)

  C. 送 D. 批

  答案:ABCD

  10 相對式排列時(shí)

  A. 以右為尊 B. 以左為尊

  C. 以外為尊 D. 以內(nèi)為尊

  答案:AD

  商務(wù)禮儀知識(shí)競賽多選篇三

  1 商務(wù)禮儀的基本特征是

  A. 規(guī)范性 B. 對象性

  C. 制度性 D. 針對性

  答案:AB

  2 引導(dǎo)者引導(dǎo)客人參觀時(shí),按商務(wù)禮儀下列說法不正確的是

  A. 左前方引路 B. 左后方指路

  C. 右前方引路 D. 右后方指路

  答案:BCD

  3 社交場合應(yīng)著

  A. 制服 B. 時(shí)裝

  C. 禮服 D. 民族服裝

  答案:BCD

  4 陌生場合可談

  A. 電影 B. 哲學(xué)

  C. 文學(xué) D. 天氣

  答案:ABCD

  5 電話形象要素包括

  A. 通話內(nèi)容 B. 通話時(shí)機(jī)

  C. 通話時(shí)舉止形態(tài) D. 電話公務(wù)

  答案:ABCD

  6 座次排列非基本規(guī)則

  A. 面門為上 B. 以左為上

  C. 居中為上 D. 離遠(yuǎn)為上

  答案:ACD

  7 會(huì)客的座次排列分

  A. 自由式排列 B. 相對式排列

  C. 并列式排列 D. 一排式排列

  答案:ABC

  8 相對式排列時(shí)

  A. 以右為尊 B. 以左為尊

  C. 以外為尊 D. 以內(nèi)為尊

  答案:AD

  9 商務(wù)交往中禮品的特征

  A. 紀(jì)念性 B. 宣傳性

  C. 便攜性 D. 獨(dú)特性

  答案:ABCD

  10 選擇禮品的原則

  A. 送給誰 B. 送什么

  C. 什么時(shí)間送 D. 送什么地點(diǎn)

  答案:ABCD

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