探望病人的禮儀有哪些
探望病人的禮儀有哪些
當(dāng)親友、同事、同學(xué)患病時,前往探望、慰問是人之常情,也是一種禮節(jié)。探望病人的禮儀有哪些有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
探望病人的禮儀有哪些
提前預(yù)約:這一點在普通拜訪時是一個基本禮儀,而在看望病人時則更顯重要。大多數(shù)醫(yī)院對于親屬探望病人都有明確的規(guī)定和時間安排,在一些傳染病醫(yī)院、婦產(chǎn)醫(yī)院,相關(guān)規(guī)定更為嚴(yán)格。因此,探望病人一定要提前預(yù)約,了解清楚探視時間和病人接受治療的安排情況后再去探望。
準(zhǔn)時到達(dá):住院期間,病人的生活相當(dāng)規(guī)律,接受治療和休息時間都安排得很規(guī)范。因此,在探望病人時,我們一定要準(zhǔn)時到達(dá),嚴(yán)格按照約定的時間去看望,避免影響病人休息或者耽誤其接受治療,否則,不僅失禮,也容易空跑一趟。
語言輕松:探望病人時,語言要講究分寸,說話時不可以興高采烈,也不要表現(xiàn)出緊張、厭惡的表情,要神態(tài)自然、語調(diào)輕松,多說些以往的美好時光,鼓勵病人安心休息,早日康復(fù)。
結(jié)束訪問:從健康的角度考慮,最好能夠適時地、婉轉(zhuǎn)地結(jié)束探望,一方面避免因為自己探視時間過長影響了病房里的其他病人休息,另一方面也可以讓病人早點兒休息,避免疲勞影響身體恢復(fù)。探望時間一般以十幾分鐘為宜,最多不超過半個小時。
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探望病人的禮儀有哪些禮節(jié)
第一、探望病人時,首先應(yīng)選擇適當(dāng)時機(jī),盡量避開病人休息和醫(yī)療時間。由于病人的飲食和睡眠比常人更為重要和嚴(yán)格,所以不宜在早晨、中午、深夜以及病人吃飯或休息的時間前往探視。要是病人當(dāng)時正在休息,應(yīng)不予打擾,可稍候或者留言相告。
第二、應(yīng)注意言行舉止得當(dāng)。由于特殊的心理狀態(tài),人在患病期間都會變得相當(dāng)敏感。在與病人談話時,應(yīng)該先詢問病人身體狀況和治療效果。在病人講述病情時,要認(rèn)真聽,不能心不在焉或者左顧右盼。在談話的內(nèi)容上,針對患者的焦慮心態(tài)你要多說一些輕松、寬慰的話,或是釋疑開導(dǎo),或是規(guī)勸安慰,有助于病人恢復(fù)平靜穩(wěn)定的心情。不要向病人介紹道聽途說的民間偏方,不推薦未經(jīng)臨床實驗未經(jīng)科學(xué)驗證的藥物。
除此之外,還要多說一些關(guān)心、鼓勵的話,讓病人感到心情愉快,幫他們淡化病痛帶來的苦惱,以增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的勇氣。如病人的病情需要保密時,就不要和病人一起去瞎猜了,尤其是當(dāng)你已經(jīng)知道了應(yīng)保密的病情,更不能對病人進(jìn)行各種暗示明示。
第三、按照日常的習(xí)慣,探望病人一般會帶去一些禮品。可適當(dāng)贈送一些鮮花、水果以及有利于病人身體健康的食品。
第四、為照顧病人休息,談話和逗留的時間應(yīng)避免較長,注意避免談?wù)摽赡艽碳Ψ交蛴嘘P(guān)忌諱的話題。告別時,一般應(yīng)謝絕病人送行,并詢問病人是否有事相托,祝他早日恢復(fù)健康。
探望病人注意事項
先約定而不要直接探望
有的人病后情緒不穩(wěn)定,此時不宜探望。若想探望,需先和病人的家屬聯(lián)絡(luò)之后才可以進(jìn)行,否則碰到謝絕會面的情況,以后就沒有探望病人的機(jī)會了。而且突然去探望病人,有時會影響病人的情緒,因此要先向病人的家人請示之后再去。
會面時間宜短不宜長
那種想要好好地安慰病人,以至于探望時間拖得太久的做法是不可取的。因為病人是需要休息的,長時間的交談會使病人感到很疲勞,容易加重病情,因此會面時間不要過長。
說寬心話不要直接問病情
探望病人時,要多講寬心話,不要直接問病情。另外,“臉色很壞”或“考試快到了,什么時候才能出院”等會使病人心煩的話,絕對要避免。“氣色好得很,我一看就放心了”等愉快的話才能使病人增加勇氣和快樂,所以談話要以鼓勵和增強(qiáng)患者信心為主。
要小聲交談不要大聲喧嘩
病人是需要休息的,不要一次約太多的人去探訪病人,一般控制在4人以內(nèi)。病房不是隨便吵吵鬧鬧、大聲聊天的地方,因此,與病人交談時要懷著愛護(hù)病人的心情輕聲地說話,這點要務(wù)必注意。
禮物重在情不要太貴重
探視病人時送的東西,以適于病人使用為宜,掌握重情不重物的原則。探訪時,最好的禮物就是說一些能使病人感到安慰和快樂的話。若要送東西就要誠心誠意,最好是自己做的可愛的小禮物。對于食品方面,可根據(jù)病情選擇有利于病人康復(fù)的食物,或挑選患者平時喜歡的食品。
衣著樸素而不艷麗
到醫(yī)院探訪病人并不是去服裝表演,要避免穿著顏色鮮艷、華麗的衣服,奶油色或綠色看起來比較清爽一點,而且穿著一定要端莊樸素。衣著過于艷麗易遭到病人家屬的反感。
對病人的家屬要細(xì)心安慰與關(guān)懷
病人家屬大多心情不太好。因此,要適當(dāng)?shù)匕参坎∪耍荒茉诓∪嘶虿∪说募覍倜媲罢f“他的病情好像不太好”或“還能出院嗎?”等令病人及其家屬擔(dān)憂的話。若自己沒有學(xué)過醫(yī),不懂得醫(yī)理,更不可在病人面前大肆渲染病情的嚴(yán)重性。“有需要我?guī)兔Φ牡胤讲灰蜌?rdquo;等安慰的話,最能讓病人及其家屬寬心與理解。