怎樣交往人際關(guān)系
怎樣交往人際關(guān)系
交流是這樣一個(gè)過程,同時(shí)也是我們建立和修改人際關(guān)系的工具。怎樣交往人際關(guān)系呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
交往人際關(guān)系的方法
在交往之初,應(yīng)該主動拉近彼此空間上的距離??臻g距離越接近,人們交往機(jī)會越多,戒備較少,彼此間容易深入了解,并預(yù)見對方的行為,因而便于雙方的和諧相處。
儀表特點(diǎn)最重要。儀表端莊、整潔、大方更吸引眼球,尤其睫毛長的人更具有先天優(yōu)勢。雖然人不可貌相,但儀表在人們的初次見面卻起著至關(guān)重要的作用。原因在于人們往往本能地認(rèn)為具有儀表美的人同時(shí)也具有其他良好品質(zhì)。
尋找與你相似性高的朋友交往。不僅對你的生活以及今后的工作上,這些朋友都能給你足夠的信任感。因?yàn)楫?dāng)人們開始從你的外在美轉(zhuǎn)至內(nèi)在美時(shí),個(gè)人特性方面若彼此相似,則親密感油然而生,并能長期保持。
如果要是你的魅力及特點(diǎn)發(fā)揮得行之有效,并且對工作生活大有裨益,那就盡量與和你性格是互補(bǔ)的朋友多接觸,這樣的朋友也本能的更傾向和你交往。彼此在交往過程中會持續(xù)保留強(qiáng)烈的吸引力。這樣工作、生活更加協(xié)調(diào)和順利。
懂得自我暴露,即個(gè)體資源向交往對象屠戮純屬個(gè)人的、真實(shí)而重要的信息。例如自己的興趣、愛好和性格特點(diǎn)等,一起到相互交流、建立信任關(guān)系的作用。這同時(shí)不僅有助于地方認(rèn)識自己,而且有助于形成好感,人們一般喜歡自我暴露的人,而不喜歡自我封閉的人。想要加深友誼,自我暴露是一種有效的手段。
交往人際關(guān)系的規(guī)則
首先要自信。自信的人自己舒服,別人看著也舒服。不自信的人自己緊張,別人也無可適從,彼此不會有良好的第一印象。沒有自信,還會導(dǎo)致平時(shí)的相處中容易敏感,防御心理強(qiáng),造成與別人的隔閡。
其次要尊重別人。在思想的王國里,每個(gè)人都是上帝,沒有人愿意被人瞧不起。尊重對方,以平等的口氣和別人說話,首先是尊重別人,其實(shí)也是尊重自己。不尊重別人,勢必會引起別人的反感和排斥。一個(gè)人有了反感和排斥情緒,自然有防御心理和變得傲慢,自然自己沒有得到別人的尊重。尊重別人無疑會得到別人的尊重和認(rèn)可,尊重本身就是表達(dá)某種程度的認(rèn)同。
第三,熱情,樂于助人。一方有難,八方支援。被幫助的人心里是多么的感激提供幫助的人。在日常生活中,保持熱情,經(jīng)??鞓返貛椭鷦e人,自然會收到大家的歡迎,就算是沒有十分強(qiáng)的人際溝通能力,也不會落到老鼠過街人人喊打的地步。樂于助人在人際交往中一劑吸引力很強(qiáng)的良藥。觀察周圍的成功人士,不喜歡幫助別人的人實(shí)在很少,這些成功人士也正是通過幫助別人而獲得周圍人的認(rèn)同感。
第四,有一個(gè)好的性格。好的性格是指好的言行,例如不隨便說粗話臟話。有良好的情緒控制方式,不隨便亂發(fā)脾氣。不偏激,有平和的心態(tài)。好的性格在平時(shí)的相處最為重要,這個(gè)時(shí)候大家都卸掉了平時(shí)的面具真實(shí)待人,保持良好的心態(tài),保持良好的情緒表達(dá)方式,自然是讓周圍的人感覺舒服。
第五,有一付好心腸。有壞心腸的人做不到有好性格,也做不到樂于助人,更做不到尊重其他人。有壞心腸的人,往往是唯我獨(dú)尊,不會給別人空間,在利益前面,我擺第一。而有一付好心腸的人,自然會尊重別人,也容易樂于幫助人。好心腸體現(xiàn)了交際中人們對動機(jī)的關(guān)注和需求,都希望得到穩(wěn)定而有回報(bào)的人際關(guān)系預(yù)期。
交往人際關(guān)系的技巧
1、傾聽。當(dāng)上級下達(dá)命令時(shí),傾聽是做好上行溝通的第一步。仔細(xì)聆聽領(lǐng)導(dǎo)的命,利用最簡單有效的方式(5W2H)明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖和紀(jì)錄工作重點(diǎn),當(dāng)準(zhǔn)備把握住信息要點(diǎn)以后,要及時(shí)簡明扼要地向上級確認(rèn)。當(dāng)有疑問時(shí)應(yīng)當(dāng)用恰當(dāng)?shù)目谖窍蛏霞壧岢鲑|(zhì)疑,與上級進(jìn)行探討,不要因?yàn)槊孀佣惶?,這不但是對上級領(lǐng)導(dǎo)的不尊重,還不利員工自身執(zhí)行任務(wù)。
2、注意溝通時(shí)的基本態(tài)度正確的溝通態(tài)度能促進(jìn)溝通的有效進(jìn)行,幫助下屬得到上級更多的支持和鼓勵(lì)。在向上請求與匯報(bào)時(shí),員工要做到尊重而不吹捧、請求而不依賴、主動而不越權(quán)。將隨時(shí)匯報(bào)與階段匯報(bào)密切結(jié)合,及時(shí)提交工作總結(jié)。
3、注意溝通場合,選擇溝通時(shí)機(jī)。與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并不一定全在辦公場所,有時(shí)候在休閑中反而更有利于向上溝通。而領(lǐng)導(dǎo)者的心情如何,在很大程度上也影響著上行溝通的成敗。在準(zhǔn)備與上級溝通時(shí),應(yīng)該盡量避免在領(lǐng)導(dǎo)忙碌、心情低落的時(shí)候。
4、要有“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)"的意識,工作中在處理與下級的關(guān)系中,作為領(lǐng)導(dǎo)同志,必須立起“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的思想,遵循“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的原則。
唯有如此,才能在工作實(shí)踐中擺正領(lǐng)導(dǎo)和公仆的位置,樹立民主意識,公正而不謀私、平等而不擺架子、權(quán)限明確而不越權(quán),自覺克服唯我獨(dú)尊、急功近利、氣量狹窄、妒賢嫉能等不良心理,才能在工作實(shí)踐中做到尊重、信任、體諒、支持、鼓勵(lì)、幫助、體貼下級,也才能冷靜對待下級,遇事和下級商量,自覺給下級帶好頭。
5、既要與下級保持友好關(guān)系,又要對遠(yuǎn)近親疏把握適度。這里需要特別強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)度。如果你高高在上,下級就很難接觸,自然也就談不上保持友好關(guān)系。反之,你與下級過分親近,往往又會帶來許多麻煩,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)工作難以順利進(jìn)行。
6、啟發(fā)下級的自主創(chuàng)新能力,為其發(fā)展提供廣闊空間。因?yàn)檫@樣,下級的工作熱情才能得到充分激發(fā)。情、理、法三者相互補(bǔ)充,不可失之偏頗。法是制度約束,理是內(nèi)心引導(dǎo),情是思想鑰匙。重視并善于與下級溝通,保證暢通的信息與交流渠道。