處理人際關(guān)系溝通的技巧和方法

　　好的人際方面的交往是需要科學合理的溝通技巧為保障的，很多人的關(guān)系之所以處理的一塌糊涂就是因為在方法上處于模糊狀態(tài)，或者說對于如何和他人交往缺乏必要的信息準備。下面是學習啦小編給大家搜集整理的處理人際關(guān)系溝通的技巧和方法文章內(nèi)容。

　　處理人際關(guān)系溝通的技巧

　　坦白自己的錯誤

　　勇于面對自己的錯我無疑是需要很大的力量勇氣的。就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩!

　　找準溝通的時機

　　在雙方都處于激動不能安靜的時候不宜溝通。尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬...尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的"決定"，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!

　　能說對不起

　　這句話不僅說明不了你是否的確錯了，反而會讓你看起來很大量。說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有"轉(zhuǎn)圜"的余地，甚至于還可以創(chuàng)造"天堂"。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。

　　處理人際關(guān)系溝通的方法

　　溝通技巧的重要性就在于對于人和人之間的關(guān)系交流。以上所介紹的一些問題尤其能說明這一點，能溝通不行，要會溝通，要學會在恰當?shù)臅r機用適當?shù)姆椒ㄈヅc他人做內(nèi)心的真誠交流，只有這樣才會讓你的人際方面沒問題。

　　說到人際方面的問題，相信很多朋友都很清楚，要重視關(guān)系的處理才能有好的人際。雖然這一點很多人都知道，那么為什么有的人的關(guān)系那么廣泛而有的則是那么窄呢。這就牽扯到一個關(guān)于溝通的問題，是否能和周圍的人有一個好的溝通對人際關(guān)系的影響是很明顯的，而是否掌握一些溝通技巧則顯得那么重要了，專家根據(jù)生活中普通民眾的心理特意指出了以下方式最適合與人溝通時技巧了。

　　會送禮物。無論貴賤的禮物，會送才是最關(guān)鍵。禮物的真正價值是不能以經(jīng)濟價值衡量的，其價值在于溝通了人們之間的友好情意。當你生日時送你一束鮮花，你會感到很高興，與其說是花的清香，不如說是好看的鮮花所帶來的祝福和友情的一些溫馨使你陶醉，而自己買來的鮮花就不會引起如此愉悅的感受。

　　掌握好時間。無論是約會，開會等都要掌握好時間的分寸。赴會一定要準時，如果對方約你7時見面，你準時或提前片刻就能到達，會體現(xiàn)交往的誠意。如果你8點鐘才到，盡管你口頭上表示抱歉，也必然會使對方不悅，對方會認為你不尊重他，而無形之中為銷售設(shè)下障礙。

　　學會微笑。一個笑容也許會解決你千言萬語都解決不了的問題。微笑來自快樂，它帶來的快樂也創(chuàng)造快樂，在銷售過程中，微微笑一笑，雙方都從發(fā)自內(nèi)心的微笑中獲得這樣的信息：“我是你的朋友”，微笑雖然無聲，但是它說出了如下許多意思：高興、歡悅、同意、尊敬。作為一名成功的銷售員，請你時時處處把“笑意寫在臉上”。

　　以上的介紹不難看出，只有好的交流才會有好的人際，而只有在交流中運用一些讓人喜歡的溝通技巧才能更好的把雙方的關(guān)系拉近，也就有利于人際關(guān)系的梳理了。小編把這些介紹給大家，就是希望每個人都能掌握一些技巧性的東西，在生活中靈活運用從而早日打造出過硬的關(guān)系網(wǎng)絡。

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