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人際交往能力是什么

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人際交往能力是什么

  社會人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力,包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人際交往能力文章內(nèi)容。

  人際交往能力的含義

  社會人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力,包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。

  人際交往能力的種類

  表達(dá)理解能力

  表達(dá)理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。一個人的表達(dá)能力,也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。

  人際融合能力

  表明了一個人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛,它和人的個性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。

  解決問題的能力

  當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng),獨(dú)立性解決問題能力差,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。

  人際交往能力的構(gòu)成

  1、人際感受能力

  指對他人的感情、動機(jī)、需要、思想等內(nèi)心活動和心理狀態(tài)的感知能力,以及對自己言行影響他人程度的感受能力。

  2、人事記憶力

  是記憶交往對象個體特征,以及交往情景、交往內(nèi)容的能力。總之,是記憶與交往對象及其交往活動相關(guān)的一切信息的能力。

  3、人際理解力

  即理解他人的思想、感情與行為的能力。

  4、人際想像力

  從對方的地位、處境、立場思考問題,評價對方行為的能力。也就是設(shè)身處地為他人著想的能力。

  5、風(fēng)度和表達(dá)力

  這是人際交往的外在表現(xiàn)。指與人交際的舉止、做派、談吐、風(fēng)度,以及真摯、友善、富于感染力的情感表達(dá),是較高人際交往能力的表現(xiàn)。

  6、合作能力與協(xié)調(diào)能力

  這是人際交往能力的綜合表現(xiàn),是企業(yè)團(tuán)隊合作的必要能力。

  人際交往中的幾個心理效應(yīng)

  1、首因效應(yīng)

  在人際交往活動中,我們會很重視開始接觸到的信息(包括容貌、語言、神態(tài)等),至于后面的信息就顯的不是那么重要了,這種心理稱之為首因效應(yīng)。首因效應(yīng)啟迪我們一方面要給他人留下良好的第一印象,另一方面又要在以后的交往中糾正對他人第一印象的不全面的認(rèn)識。

  2、近因效應(yīng)

  近因效應(yīng),是指一次交往的印象對我們的認(rèn)識所產(chǎn)生的影響。一次交往留下的印象,往往是最深刻的印象。一般而言,熟人之間的交往近因效應(yīng)會發(fā)揮較大的作用,因此我們平時應(yīng)該注意給人留下良好的印象。

  3、光環(huán)效應(yīng)

  又稱暈輪效應(yīng),是指在交往的過程中,我們往往會從對方的某個優(yōu)點(diǎn)而泛化到其他有關(guān)的方面,由不全面的信息而形成完整的印象。光環(huán)效應(yīng)往往對戀愛的雙方起更明顯的作用,正所謂情人眼里出西施。

  4、投射效應(yīng)

  投射效應(yīng)是指在交往的過程中,我們總是假使他人和自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到他人身上,從而形成對他人的印象。有時候,我們對他人的猜測,無形中透露的正是自己。所以,我們不要瞎猜別人的壞處,不要那么小心眼。

  5、刻板效應(yīng)

  刻板效應(yīng)是社會上對于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。在人際交往中,我們有時會把對某一類人物的整體看法強(qiáng)加到該類的每一個個體上而忽視了個體特征??贪逍?yīng)有利于總體評價,但對個體評價會產(chǎn)生偏差。比如,農(nóng)村來的同學(xué)認(rèn)為城市來的同學(xué)見識廣,而城市來的同學(xué)認(rèn)為農(nóng)村來的同學(xué)見識狹隘。

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