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職場(chǎng)人必備的人際交往能力

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職場(chǎng)人必備的人際交往能力

  一個(gè)人的能力的強(qiáng)弱影響著自身工作的選擇,因?yàn)槟悴还軓氖率裁绰殬I(yè)首先必須要有一定的能力作保證,而職業(yè)工作能力中,要特別注重人際交往能力。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場(chǎng)人必備的人際交往能力文章內(nèi)容。

  職場(chǎng)人必備的人際交往能力

  1、人際感覺(jué)能力。指對(duì)他人的感情、動(dòng)機(jī)、需要、思想等內(nèi)心活動(dòng)和心理狀態(tài)的感知能力,以及對(duì)自己言行影響他人程度的感受能力。

  2、人事記憶力。是記憶交往對(duì)象個(gè)體特征(如姓名、年齡、興趣愛(ài)好、心態(tài)、婚姻家庭狀況、個(gè)性等),以及交往情景、交往內(nèi)容的能力??傊?,是記憶與交往對(duì)象及其交往活動(dòng)相關(guān)的一切信息的能力。

  3、人際理解力。即理解他人的思想、感情與行為的能力,這也就是我們通常所講的“善解人意”。

  4、人際想象力。從對(duì)方的地位、處境、立場(chǎng)思考問(wèn)題,評(píng)價(jià)對(duì)方行為的能力。也就是設(shè)身處地為他人著想的能力。

  5、風(fēng)度和表達(dá)力。這是人際交往能力的處在表現(xiàn)。指與人交往的舉止、作派、談吐、風(fēng)度,以及思想情感表達(dá)、交流的態(tài)度與方式。高雅得體的舉止、言談、風(fēng)度,以及真摯、友善、富于感染力的情感表達(dá),是較高人際交往能力的表現(xiàn)。

  以上方面能力的綜合,構(gòu)成一個(gè)人的交往能力。如果缺乏這種能力,便無(wú)法造就良好的職業(yè)群體環(huán)境、氛圍,也就無(wú)法有效地進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)。在實(shí)際考察中,根據(jù)職業(yè)工作要求,其測(cè)定還有許多。比如:語(yǔ)言表達(dá)能力、書(shū)面文字能力、計(jì)算能力、空間判斷能力和顏色分辨能力等。

  職場(chǎng)人必備人際交往原則

  一、不要一味付出

  在和朋友、同學(xué)交往時(shí),有的同學(xué)往往付出了很多,換來(lái)的結(jié)果卻事與愿違,有時(shí)候會(huì)莫名其妙遭到冷淡甚至疏遠(yuǎn)。對(duì)付出很多感情的同學(xué)來(lái)說(shuō)。會(huì)讓他們感覺(jué)很不公平,心理很不平衡,認(rèn)為朋友不夠意思,自己太傻。

  其實(shí),這并不是朋友有意背叛你。在心理學(xué)上,有一種社會(huì)交換原則,人們總是希望得到的不少于付出的,如果付出的多于得到的,人們心理上就會(huì)不平衡;如果得到的多于付出的,人們的心理也會(huì)不平衡。為保持付出和得到的關(guān)系平衡,在社會(huì)交往中,有句話(huà)叫做“知恩圖報(bào)”。如果你的付出太多,使人覺(jué)得無(wú)法回報(bào)或沒(méi)有機(jī)會(huì)回報(bào)時(shí),他就會(huì)被一種愧疚感籠罩,造成一種無(wú)形的心理壓力,這種壓力就會(huì)導(dǎo)致受到恩惠的一方選擇冷淡或疏遠(yuǎn)。

  二、交往主動(dòng)出擊

  和同學(xué)交往時(shí)。還要主動(dòng)“出擊”,千萬(wàn)不要自卑和退縮。即使是在集體生活中最孤僻的人,他們的內(nèi)心深處也渴望與人交往。他們不主動(dòng),往往是因?yàn)橐郧霸诟星樯鲜艿竭^(guò)挫折?,F(xiàn)在不敢貿(mào)然主動(dòng)與人交往,或者是由于某些原因?qū)е伦员埃ε碌貌坏絼e人的理解和支持,只好把自己鎖定在一個(gè)小角落里,獨(dú)自忍受孤獨(dú)的折磨。

  其實(shí),不能主動(dòng)交往的主要原因,還是在交往過(guò)程中缺乏自信的表現(xiàn)。所以,首先要樹(shù)立自己的自信心,不為一時(shí)的挫折而失去對(duì)自己的信任;同時(shí),要善于了解自己的優(yōu)點(diǎn),給自己恰如其分的評(píng)價(jià)。

  任何人都不能期待著友誼自己找上門(mén)來(lái)。不管什么事情,只要努力爭(zhēng)取了,就很容易做到,友誼也是如此。

  三、培養(yǎng)共同興趣

  關(guān)心周?chē)斯餐P(guān)注的話(huà)題,了解他們的興趣。每個(gè)人的個(gè)性不同。興趣也不同,但你要融入這個(gè)社會(huì),就應(yīng)該尋找到大家共同的話(huà)題,并積極參與進(jìn)去,共同討論。

  在交往過(guò)程中,要善于發(fā)現(xiàn)價(jià)值觀較為接近的人,然后和他們成為好朋友。

  四、善意欣賞別人

  有的同學(xué)之所以孤獨(dú),是因?yàn)樗麄冋也坏娇梢越慌笥训娜?。有些人常常覺(jué)得別人或庸俗或虛偽,進(jìn)而孤芳自賞,認(rèn)為沒(méi)有人能成為自己的知己。他們看不到別人的優(yōu)點(diǎn),不能夠客觀準(zhǔn)確地思考并分析問(wèn)題,從而陷入到孤獨(dú)的境地。

  五、樂(lè)意幫助別人

  我們一般都有這樣的體驗(yàn):當(dāng)自己遇到困難需要幫助的時(shí)候,此時(shí)如果有人來(lái)幫助自己,那么我們肯定對(duì)人家感激不盡,以后見(jiàn)面顯得格外親近,從此就建立了友誼。在以后的交往中,如果對(duì)方有困難的時(shí)候,你一定會(huì)主動(dòng)幫忙。

  幫助,不僅是在困難時(shí)給予協(xié)助和物質(zhì)上給予支持。而且也包括感情上的支持、對(duì)痛苦的分擔(dān)、觀點(diǎn)上的贊同以及提供建設(shè)性的意見(jiàn)。

  幫助別人是一種美德,也是建立深厚友誼的基礎(chǔ)。因此,如果你是一個(gè)樂(lè)于幫助別人的人,你一定會(huì)贏得真正的友誼。

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