人際交往中如何掌握對方的心理
掌握對方的心理是社交常用手段，比如聆聽便是很好的方式，聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話伙伴。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人際交往中如何掌握對方的心理文章內(nèi)容。
人際交往中如何掌握對方的心理
一、了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認同他們”，“設(shè)身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣!換句話說――一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點，是生活的關(guān)鍵所在。
二、巧妙地與別人交談
當(dāng)你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當(dāng)你與人談話時，請談?wù)搶Ψ剑⑶乙龑?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
三、巧妙地令別人覺得重要
人類一個最普遍的特性便是――渴望被承認，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自已重要，別人對你的回報就越多。
四、巧妙地贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同――尤其當(dāng)對方犯錯誤時!“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點：
1.學(xué)會贊同和認可
2.當(dāng)你贊同別人時，請說出來
3.當(dāng)你不贊同時，千萬不要告訴他們，除非萬不得已
4.當(dāng)你犯錯時，要勇于承認
5.避免與人爭論
五、巧妙地聆聽別人
聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話伙伴。當(dāng)然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點建議可供參考：
1.注視說話人
2.靠近說話者，專心致志地聽
3.提問
4.不要打斷說話者的話題
5.使用說話者的人稱――“您”和“您的”
六、巧妙地影響別人
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西，他們就會感動。你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。
七、巧妙地說服別人
當(dāng)你說一些有利于自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場。因此，要通過第三者的嘴去講話。
人際交往中掌握好二八原則
所謂二八原則，就是重要的因素通常只占20%，而其他次要因素占80%。因此，掌握20%的重點，就能控制全局。這一原則在人際交往中同樣適用，也就是說，用80%的時間傾聽，20%的時間說話，是最合理的時間分配，能幫助你冷靜分析形勢、抓住事情的關(guān)鍵點。
有位哲人說過：“自然賦予我們一張嘴、兩只耳朵，也就是讓你少說多聽。”
意大利經(jīng)濟學(xué)家和社會學(xué)家帕累托指出，在任何特定群體中，重要的因素通常只占20%，而其他次要因素占80%。因此，掌握20%的重點，就能控制全局。這一原則在交談中同樣適用，也就說，用80%的時間傾聽，20%的時間說話，是最合理的時間分配，能幫助你冷靜分析形勢、抓住事情的關(guān)鍵點。
需要注意的是，傾聽并不是不停地發(fā)出“嗯”、“是”這樣的無意義聲音，而是要安靜下來，坐在說話者的對面、注視對方，時機合適時，通過“有意義的語言和肢體動作”給予反饋，才能達到最好的人際互動效果。
在人際交往中牢記二八原則，才能在交往中張弛有度，在節(jié)省彼此的時間和精力的同時卻能達到良好的溝通效果。
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