職場交往策略有哪些
職場交往策略有哪些
在職場上我們應該具有一定的為人處世的能力,正確的處理好公司與同事之間的關系,在平時的人際交往中學會尊重他人,妥善的處理好生活中的人際關系,那么,應該注意哪些職場交往策略呢?應該如何在職場上與別人相處呢...
禮儀的“禮”字指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”,實際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”,如果你重視別人,別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現形式。
總之禮儀是尊重自己尊重別人的表現形式,進而言之,禮儀其實就是交往藝術,就是待人接物之道。
交際場合中的交往藝術
1、使用稱呼就高不就低
在商務交往中,尤其應注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時會說:“這是……大學的……老師”。學生尊稱自己的導師為老師,同行之間也可以互稱老師,所以有這方面經驗的人在介紹他人時往往會用受人尊敬的銜稱,這就是“就高不就低”。
2、入鄉(xiāng)隨俗
一般情況,也許你會習慣性地問:“是青島人還是濟南人?”但是,當你人在濟南時,就應該問:“濟南人還是青島人?”這也是你對當地人的尊重;當你到其它公司拜訪時,不能說主人的東西不好,所謂客不責主,這也是常識。
3、擺正位置
在人際交往中,要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現問題,關鍵一點就是沒有擺正自己的位置,也就是說,在人際交往中下級要像下級,上級要像上級,同事要像同事,客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言,這是交往時的基本命題。
4、以對方為中心
在商務交往過程中,務必要記住以對方為中心,放棄自我中心論。例如,當你請客戶吃飯的時候,應該首先征求客戶的意見,他愛吃什么,不愛吃什么,不能憑自己的喜好,主觀地為客人訂餐,這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達,你可以夸他說話生動形象、很幽默,或者又有理論又有實踐,但你不能說“你真貧,我們都被你吹暈了”!
交往以對方為中心,商務交往強調客戶是上帝,客戶感覺好才是真好。尊重自己尊重別人,恰到好處地表現出來,就能妥善地處理好人際關系。
學習啦網:一個人如果想要戰(zhàn)無不勝就應該有一個良好的人家關系群,得倒廣大人民的支持,加上自己本來得天獨厚的技術本領,懂得人際交往的原則,相信你在職場上一定是成功的。