良好的人際關(guān)系具備哪些要素
良好的人際關(guān)系不是現(xiàn)成的,它來自于你的經(jīng)營。那么良好的人際關(guān)系具備哪些要素呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的良好的人際關(guān)系具備的要素。希望可以幫助到大家!
良好的人際關(guān)系具備哪些要素
1.站在對方立場設(shè)想,將心比心,并且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通。
2.了解溝通的障礙并且盡可能去突破 。
3.得有與人溝通的意愿,以一顆開放的心靈傾聽,千萬不要立即下價(jià)值判斷,而最好以對方的立場和觀點(diǎn)去設(shè)想。
4.當(dāng)一位好聽眾,用我們的心靈去聽聽對方的想法與感受,而不只是字面上的意思。然后要坦誠地告訴對方,我們聽到了什麼?有什麼樣的感受和想法?
5.善解人意,我們不一定要贊同他人與我們不同的意見,但是如果我們能了解他人,我們自己也會(huì)快樂無比。
6.加強(qiáng)對自己的了解,知道自己會(huì)說出什麼樣的話,也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。
7.要善於處理自己的情緒,不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關(guān)系。我想大家如能做到以上幾點(diǎn)想人際關(guān)系不好都不能!
創(chuàng)建良好的人際關(guān)系技巧
1、保持友好的靈活性
當(dāng)你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學(xué)會(huì)在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,而不是爭斗,這時(shí)極為關(guān)鍵的。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上,而把計(jì)劃建立在沙子上,這會(huì)幫助你更好的與他人相處。
2、展現(xiàn)積極的身體語言
如果你輕松自然,充滿自信,人們和你在一起也會(huì)感到輕松;如果你緊張不安,他們也有同樣的反應(yīng)。因此,走路,講話的方式是很重要的。要有意培養(yǎng)自己良好姿態(tài)的意識(shí)。當(dāng)你傳達(dá)積極的身體信號時(shí),人們酒會(huì)不由自主地對你做出更好的反應(yīng)。
3、保持令人愉悅的聲音
誰也不會(huì)認(rèn)為自己講話的聲音過大。其實(shí)這會(huì)讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對你做出熱烈的反應(yīng),你就要讓自己的聲音聽起來像“微笑”似的。無論他們能否看到你的表情,他們都會(huì)做出反應(yīng)。
4、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念
你的個(gè)人信念可能回吸引一些人,但不能吸引所有人,雖然我們希望我們的生活能反映我們的信仰,也樂意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享,但要恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念。要學(xué)會(huì)溫和地對待人們,千萬不要粗魯無禮,令人討厭。要想影響人們,就要細(xì)心地對待他們,尊重他們,他們會(huì)更加尊重你。
5、細(xì)心傾聽
成功人士都是傾聽大師。要想成功,首先就要真誠地聆聽人們講話,真誠地問他們問題,有一句諺語說的好;“人們不關(guān)心你知道多少,直到他們知道你關(guān)心他們多少。”看著對方的眼睛,傾聽他們的心聲更能表達(dá)你的真誠與關(guān)心。
6、做好準(zhǔn)備
有時(shí),你害怕約見別人,是因?yàn)槟銓η闆r毫無準(zhǔn)備。大多數(shù)人都有過這樣的經(jīng)歷。如果你沒有準(zhǔn)備好談話或者緊張不安,你就很難與對方進(jìn)行良好的溝通。做好準(zhǔn)備是建立良好人際關(guān)系的一部分。
7、真實(shí)可信
人們需要感覺他們能相信我們,相信我們會(huì)誠實(shí)地對待他們,處處為他們的利益著想。我們必須作到誠實(shí),值得信任,可靠,永遠(yuǎn)如此。如果你以誠待人,真誠地關(guān)心人們的境遇,他們酒會(huì)感覺到,就會(huì)做出反應(yīng)。真誠才能為你贏得良好的人際關(guān)系。
8、找到靠岸點(diǎn)
人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個(gè)港口,一個(gè)要停靠的小船。要想找到??康?ldquo;港口”,就要找到人們的某個(gè)優(yōu)點(diǎn),把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。
9、搭建橋梁
明智的人特別注意搭建與人溝通的橋梁,無論它們當(dāng)時(shí)看起來是多么微不足道。千萬千萬不要樹立不必要的敵人,這個(gè)原則的背后有著重要的精神,論理和道德上的原則。學(xué)會(huì)搭建橋梁的藝術(shù)和原則吧,它會(huì)給你帶來豐厚的回報(bào)。無論如何,你都要向盡可能多的人敞開溝通大門。
10、富有同情心
同情的意思是想他人所想,把自己放在對方的位置上,分享他人的感受。同情還包括學(xué)會(huì)用他人的語言講話。你要想進(jìn)入他人的私人世界,了解他們的思維模式,你就要跨越障礙,用他們能理解的話語與他們溝通。即便有不同的看法,也要去愛人們。
11、站穩(wěn)立場
雖然你要關(guān)心他人,但不能讓他們控制你的生活,針對那些在生活中沒有積極態(tài)度的,關(guān)鍵時(shí)可以嚴(yán)肅指正。這樣他可能會(huì)做出積極的改變。
12、緩解沖突
人們之間的沖突是生活中不可避免的一部分,你無法完全加以避免,但是你可以采用一些簡單的技巧來迅速化解沖突。并且要做出迅速反應(yīng);對沖突置之不理,就會(huì)葬送你的人際關(guān)系。不要因?yàn)椴辉敢庾龀鲅杆俚姆磻?yīng),而讓人際關(guān)系受到任何可能的破壞。
13、專注與解決問題
人際關(guān)系出現(xiàn)了問題,你的目標(biāo)就是解決問題,而不是贏得戰(zhàn)爭。每個(gè)人都有自尊,每個(gè)人都希望自己是正確的,這時(shí)人類的正??是蟆J紫饶惚仨殕枂栕约?“我想實(shí)現(xiàn)什么目的?”換句話說,我必須做出什么改變才能讓事情進(jìn)展得更好。其次。嘗試了解對方想要的是什么,最后,努力讓雙方的基本需求都得到滿足的結(jié)果。
14、采用“你能幫我嗎?”的方法
當(dāng)你覺得對方對你的計(jì)劃不感興趣時(shí),你可以采用“你能幫我嗎?”的方式,把對方引入解決問題的思維中,這樣你就與對方之間建立了心連心式的接觸。這樣不但提升對方的價(jià)值,還能使對方馬上做出反應(yīng)。
15、嘗試“鴨子式反應(yīng)”
大多數(shù)人并不是故意侮辱或傷害我們。遺憾的是很多時(shí)候,我們的一些話語或面部表情,會(huì)讓人誤認(rèn)為是敵意的批評或言辭。因此,最好先假設(shè)對方的懷疑是有理由的,假設(shè)對方是沒有惡意的,100次有99次是正確的,而剩下一次也不會(huì)傷害你。正如水珠會(huì)從鴨子的背部滑落一樣,你也讓煩心事情從背上滑落吧。