人際交往的洽談合作方法

　　洽談是一項(xiàng)雙方協(xié)作的事項(xiàng)，是雙方派出己方代表，在特約的時(shí)間、地點(diǎn)停止的一場(chǎng)正軌的洽談，具有特定的規(guī)則程序。下面就讓學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹人際交往的洽談合作方法。

　　人際交往的洽談合作方法：導(dǎo)入階段

　　在洽談剛開端的導(dǎo)人階段，普通不會(huì)費(fèi)時(shí)較多。主要是讓洽談?wù)呓?jīng)過引見或自我引見彼此熟習(xí)。在雙方人座后，由各自的主要會(huì)談代表分別向?qū)Ψ揭娂悍綍?huì)談人員。假如是一方代表同時(shí)引見雙方的會(huì)談人員，應(yīng)先引見己方人員，然后再引見他方人員，以示對(duì)他方人員的尊重。

　　引見與被引見時(shí)應(yīng)遵照引見的根本禮儀：雙方均要以和藹友好的態(tài)度呈現(xiàn)，行握手禮，面露笑容并說一聲“您好”，在需求表示嚴(yán)肅或特別客氣時(shí)，還可略施一躬。

　　接下來雙方稍作應(yīng)酬。為了營(yíng)造一個(gè)輕松高興的洽談氛圍，話題應(yīng)是松弛的、非業(yè)務(wù)性的，比方社會(huì)新聞、生活趣事等，要防止帶有攻擊性或脅迫的話題。如“聽說企業(yè)發(fā)行的股票又升值了?”“以你們目前的情況，假如洽談不能勝利，能否會(huì)形成很大損失?”

　　人際交往的洽談合作方法：概說階段

　　概說階段的目的，是想讓對(duì)方理解本人的目的和想法，雙方做一些雙向溝通。會(huì)談代表發(fā)言時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能簡(jiǎn)短、明晰、精確，防止含混不清和轉(zhuǎn)彎抹角，并且要擅長(zhǎng)向?qū)Ψ奖硎居焉频那楦?，言辭和態(tài)度盡量不要惹起對(duì)方的焦慮和憤恨。一方發(fā)言時(shí)，另一方應(yīng)認(rèn)真傾聽，盡量不要中間插話打斷他人的發(fā)言。這個(gè)階段的主要工作是陳說己方立場(chǎng)，提出己方條件，在這個(gè)問題上，雙方都應(yīng)采用審慎的、腳踏實(shí)地的態(tài)度，考究信譽(yù)，注重本人的會(huì)談形象。大量實(shí)例標(biāo)明，在相互比擬信任的雙方，假如有一方總是違背對(duì)等互利的準(zhǔn)繩，耍弄手腕，應(yīng)用別人對(duì)本人的信任以追求會(huì)談桌上的優(yōu)勢(shì)，最終必然會(huì)招致協(xié)作失敗。

　　人際交往的洽談合作方法：明示階段

　　洽談中雙方代表必定會(huì)有一些意見爭(zhēng)議。明示階段的任務(wù)就是把這些問題及早提出，并加以處理。而對(duì)這些必需處理的問題，雙方都應(yīng)遵照對(duì)等互利的準(zhǔn)繩?；ハ嘧鹬兀詫?duì)等協(xié)商的態(tài)度達(dá)成體諒，不允許采用強(qiáng)迫、詐騙的手腕仗勢(shì)壓人，要時(shí)辰留意維護(hù)本身與企業(yè)的信譽(yù)和形象。對(duì)立，能夠說是洽談的命脈。在交鋒階段，為了到達(dá)己方的利益，應(yīng)該表現(xiàn)出勇氣、自信與毅力，朝著己方的追求目的一往無前，同時(shí)也要牢記堅(jiān)持禮敬對(duì)手，以誠(chéng)待人的準(zhǔn)繩與立場(chǎng)。在交鋒階段，雙方都會(huì)羅列大量事實(shí)反駁、壓服對(duì)手，在反駁對(duì)方意見時(shí)，要防止運(yùn)用對(duì)立性的絕對(duì)性的言語，如“你們要么承受，要么放棄，沒有協(xié)商的余地”等，假如對(duì)手說了過火的言語或提出不合理請(qǐng)求，也應(yīng)堅(jiān)持冷靜冷靜的態(tài)度，以理服人，對(duì)“事”不可不爭(zhēng)，對(duì)“人”不可不敬，要防止在暴躁的狀態(tài)下停止人身攻擊。

　　人際交往的洽談合作方法：妥協(xié)階段

　　妥協(xié)階段是洽談過程中的“討價(jià)討價(jià)”環(huán)節(jié)，即為了達(dá)成分歧而停止的退讓討論。在任何一次正確的洽談中，都沒有絕對(duì)的成功者和絕對(duì)的失敗者。妥協(xié)是在求同存異的準(zhǔn)繩下，經(jīng)過雙方的互相退讓來完成的。退讓要互惠互利、公平合理、自愿，切忌窮追猛打、以大壓小?，F(xiàn)代的商界社會(huì)，考究的是同伴雙方的同舟共濟(jì)，所謂“買賣不成仁義在”。

　　經(jīng)過交鋒和協(xié)商，雙方以為曾經(jīng)根本到達(dá)了本人的理想，便表示點(diǎn)頭同意，然后由雙方?jīng)Q策人，代表己方在協(xié)議上簽字，這就需求一個(gè)簽字典禮。主方在布置簽字典禮時(shí)，首先要做好文本工作。文本要用標(biāo)準(zhǔn)的文句加以陳說，要表述精確，內(nèi)容全面，不允許有歧義和遺漏。同時(shí)準(zhǔn)備好簽字用的文具。簽字時(shí)應(yīng)是先在己方保管文本上簽名，再在對(duì)方保管文本上簽字，然后交流文本，“握手言和”。協(xié)議書一旦簽署生效，雙方必需認(rèn)真實(shí)行。