成為企業(yè)家應具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力
成為企業(yè)家應具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力
在激烈的市場競爭中,企業(yè)的興衰成敗與企業(yè)家素質有著極大的聯(lián)系。在某種意義上說,企業(yè)之間的競爭實質上就是企業(yè)家之間素養(yǎng)的競爭。而企業(yè)家的素養(yǎng)可以從企業(yè)家的心理模式和能力結構兩方面去考察。下文為大家介紹成功企業(yè)家應具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
成功企業(yè)家應具備的職業(yè)素養(yǎng)
任何人都有自己的心理模式,心理模式一旦形成,人們將自覺或不自覺地從某個固定的角度去認識、思考問題,并用習慣的方式予以解決。作為企業(yè)最高層的經營管理者,企業(yè)家應該有其特殊的心理模式。這種獨特的心理模式一般由以下幾個要素組成:1.科學的思維方式這是企業(yè)家心理模式中的核心組成部分。對于某些問題,企業(yè)家之所以能產生超常的認識和看法,是由于企業(yè)家有著與眾不同的思維方式。①戰(zhàn)略性思維方式。企業(yè)家在企業(yè)中的統(tǒng)帥地位要求他具有戰(zhàn)略頭腦、廣闊視野和遠見卓識。從空間上看,他必須顧及各個方面,有整體觀念。從時間上看,他要考慮整個過程及各個發(fā)展階段,并能敏銳地預見未來的發(fā)展趨勢。②系統(tǒng)性思維方式。系統(tǒng)思維建立在系統(tǒng)理論基礎上,是一種從系統(tǒng)的具體構造到系統(tǒng)的綜合、從局部到全局、從現(xiàn)象到本質的思維方式。③創(chuàng)造性思維方式。
創(chuàng)造性思維方式是對已有知識、經驗的突破,它以豐富的想象力為基礎,不受傳統(tǒng)觀念的束縛,不受邏輯推理的先入之見的影響,能夠打破常規(guī)取得出奇制勝的效果。創(chuàng)造性思維方式在當今企業(yè)內、外部環(huán)境正在發(fā)生劇烈變化的情況下尤顯重要,企業(yè)家要培養(yǎng)自己的創(chuàng)造性思維模式主要應實現(xiàn)以下四種思維方式的轉變:從傳統(tǒng)的收斂性思維向發(fā)散型思維方式轉變。市場經濟體制是以市場供求為核心,以橫向的商品交換關系為主要內容的新體制,它要求人們必須具備的是發(fā)散型為主的思維方式。這種思維方式要求人們的思維向四方擴散,強調改革開放的獨創(chuàng)性、集思廣益的多維性特征,這種思維方式的確能夠成為新舊體制轉型的加速器。
從常規(guī)思維方式向非常規(guī)型思維方式轉變。當前的時代正處于一個突變的時代,改革形勢日新月異,經濟超常發(fā)展。超常時代需要超常思維,企業(yè)領導者應學習掌握新的思維方法,對整個經濟發(fā)展勢頭、市場取向、市場變化要有一個超前思維和科學預測,并由此作出相應決策。從絕對型思維方式向相對型思維方式轉變。絕對型思維是一種凝固的思維方式。它在現(xiàn)實經濟生活中的表現(xiàn)形式很多,如經濟發(fā)展的“齊步走”,經濟緊縮的“一刀切”,一種模式、一種管理一哄而上、一哄而散等等。馬克思主義的精髓就在于對具體問題進行具體分析,這也正是相對思維方式的內涵,也是的市場經濟對人們提出的基本思維要求。
尤其是在經濟體制轉軌時期,沒有絕對理想化的選擇,如企業(yè)領導者在對生產要素實行新的組合過程,無論是開發(fā)一種新產品、提供一種新服務,還是開辟一個新市場、實行一種新的企業(yè)組織形式,必須承認事物是相對的,以相對型思維去認識和推動企業(yè)改革和發(fā)展。從靜態(tài)思維方式向動態(tài)思維方式轉變。傳統(tǒng)經濟運行緩慢,企業(yè)內、外部環(huán)境變化不大,長期以來人們形成了一種相對靜態(tài)的思維方式,它往往具有思維上的保守性、僵化性、封閉性和排他性。與此相反,市場經濟是一個機遇與挑戰(zhàn)并存,風險與收益同存的運動經濟,它要求現(xiàn)代企業(yè)家必須具有動態(tài)思維方式:注重實踐、注重信息、把握市場、珍惜時間;注重經營決策的快速敏捷,崇尚工作的高速高效。
它要求現(xiàn)代企業(yè)家必須具有動態(tài)思維方式:注重實踐、注重信息、把握市場、珍惜時間;注重經營決策的快速敏捷,崇尚工作的高速高效。良好的心理品質心理品質是人的心理活動過程和個性方面所表現(xiàn)出的持久而穩(wěn)定的基本特征,作為心理模式的一個組成部分,企業(yè)家的心理品質也是影響其經營管理績效的重要因素。良好的心理品質包括:①自知和自信。
一個優(yōu)秀的企業(yè)家應該既有自知之明,更有十足的自信。自知使其能準確了解自身的長處和短處,充分發(fā)揮自身特長。自信則使企業(yè)家毫無畏懼地迎接任何困難和挑戰(zhàn)。②超人的膽識。決策的風險性和不確定性意味著企業(yè)家的事業(yè)是一個充滿了風險的事業(yè)。這就要求企業(yè)家在作決策時,必須具有過人的膽略氣魄和無畏艱險的大無畏精神。③堅強的意志。堅強的意志是企業(yè)家必備的心理品質之一。它往往表現(xiàn)為堅定、頑強、執(zhí)著和不屈不撓的精神,穩(wěn)定而積極的情緒。從而顯現(xiàn)出一種特殊的情緒魅力,并以此來感染、打動員工。3.健全的知識結構一般說來,企業(yè)家的能力和其他素養(yǎng)同他的知識水平成正比關系,知識面越寬,思路越寬,眼光越遠,思維能力越強。我認為,企業(yè)家應具備的知識有:①企業(yè)管理知識。這是企業(yè)家知識結構中的核心內容,是每一位企業(yè)家必須深入掌握和精通的。②經濟學知識。通過學習宏觀和微觀經濟學、產業(yè)經濟學,企業(yè)家能夠洞察企業(yè)賴以生存、發(fā)展的外部經濟環(huán)境,并根據(jù)經濟情況的變化來相機選擇。③文學知識。
文學知識是一項基本修養(yǎng),它對企業(yè)家豐富思想、體驗人生、準確地表達管理意圖均大有裨益。④心理學、社會學、行為科學知識。企業(yè)家之所以要學習這三門學科,是為了更好地了解人,了解消費者和員工需求,從而制定相應的經營管理策略、采取恰當?shù)募畲胧┑鹊取4送?,企業(yè)家還應對法律、美學、教育學、倫理學、預測學、史學以及系統(tǒng)論、信息論、控制論等諸多學科知識均應有所涉獵。
優(yōu)秀的思想品德品行不端則行為不軌,在企業(yè)家良好的心理模式中,優(yōu)秀的品行的確不可缺少。日本知名的企業(yè)家非常注意這一點,曾提出一個優(yōu)秀的企業(yè)家應具有十項素質,即使命感、信賴感、責任感、積極性、進取性、誠實、忍耐、熱情、公平、勇氣。除此之外,一個優(yōu)秀的企業(yè)家還應具有寬容精神和公德意識。企業(yè)家的一般素質1.戰(zhàn)略前瞻力(預見力)。就是指企業(yè)家能夠高瞻遠矚,對內外部環(huán)境中與企業(yè)的長期發(fā)展相關的戰(zhàn)略性因素要比別人看得清、看清遠、看得早。諸如國家的產業(yè)政策、本行業(yè)的市場走勢、競爭者的未來可能動態(tài)等等,企業(yè)家應比常人有更超前性的、戰(zhàn)略性的透徹見解能力。
成功企業(yè)家應具備的能力
.戰(zhàn)略決策能力。戰(zhàn)略決策能力的強弱和決策水平的高低是評價企業(yè)家能力結構狀況的一個主要標志。企業(yè)家的決策有兩個特點,一是“大”,二是“新”,即企業(yè)家的決策既關系到企業(yè)和企業(yè)家本人的未來和命運,同時又大都是非程序化的決策,這就決定了企業(yè)家必須具備高超的決策能力。
組織能力。組織能力對企業(yè)家的要求是能夠建立滿足生產經營需要的組織結構,合理配置人力資源,做到“知人善任”,并能運用各種激勵手段激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,正確處理企業(yè)內部各種關系,增強員工的凝聚力,形成團隊精神,使所有員工能為企業(yè)目標而齊心協(xié)力、共同奮斗。
應變能力?,F(xiàn)代企業(yè)在復雜多變的環(huán)境中運作,要求企業(yè)家必須具備快速反應能力,及時調整企業(yè)的既定目標、計劃、戰(zhàn)略和策略,以適應外部環(huán)境和內部條件變化。
創(chuàng)新能力。優(yōu)秀的企業(yè)家是具有創(chuàng)新精神、并能帶領企業(yè)走在時代前沿的人。企業(yè)家的創(chuàng)新能力包括觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新等多方面內容。創(chuàng)新是企業(yè)家身份的標志,是企業(yè)家的基本特征。企業(yè)家憑借創(chuàng)新往往能抓住容易被別人忽視的市場利潤機會,避開一般經營管理者所犯的市場錯誤,從而避免利潤損失。
公關能力。企業(yè)是一個開放的系統(tǒng),企業(yè)內部的各種資源會同外部發(fā)生各種交流關系,企業(yè)家需要處理好與各級政府機構、行業(yè)協(xié)會、競爭者、供應商、經銷商、消費者、銀行等的關系,這就要求企業(yè)家有高超的攻關能力。同時,企業(yè)家又要面對內部職工,如何處理好企業(yè)同職工的關系,也是企業(yè)家能否成功的關鍵環(huán)節(jié),因此,企業(yè)家同樣需要高超的內部公關能力。
.毅力。企業(yè)家無論是創(chuàng)業(yè)還是發(fā)展事業(yè),都會遇到各種艱難險阻,成功的企業(yè)家身上具有常人不具備的堅強意志和毅力。學習能力?,F(xiàn)代社會是一個知識暴漲、信息暴漲的社會,知識和技術更新速度很快,知識和技術對于公司的競爭地位起了非常關鍵的作用。企業(yè)家的學習能力在很大程度上代表了企業(yè)的發(fā)展后勁,因此,成功的企業(yè)家必須擁有超群的學習能力。