關于旅游注意事項與安全(2)

關于旅游注意事項與安全

　　三、安全衛(wèi)生上要細

　　外出旅游安全衛(wèi)生很重要，游客要學會保護自己，注意飲食衛(wèi)生、人身安全，同時要維護好自己的權益，監(jiān)督好參團旅行社的安全衛(wèi)生服務工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時向導游提出解決。 去海邊還要注意安全問題，一定要注意海邊的警示牌或者聽從導游的建議，不可涉足較深較遠的海域，小孩子一定要有大人監(jiān)護，不管是否善于游泳，最好穿上救生衣。

　　四、遇到侵權要反映

　　若出現(xiàn)旅行社變更出團時間或取消旅游計劃，未按照約定提供服務或旅途中出現(xiàn)意外而引起糾紛時，消費者可直接找旅行社進行協(xié)商。協(xié)商未果可通過下面幾種方式解決糾紛。首先，消費者可向旅游質量監(jiān)督管理部門投訴。如果已旅行歸來，消費者可到旅行社所在地的旅游質量質監(jiān)所投訴。其次，消費者可向消費者協(xié)會投訴。若遇到分歧較大、協(xié)商不成的糾紛時，消費者可直接申請仲裁或提起訴訟。這種情況下，消費者最好先咨詢律師，然后再按合同約定或法律規(guī)定提起仲裁或訴訟。

　　五、旅游票據(jù)要留

　　在旅游過程中，游客應當保存好一切可能用得著的證明材料，如旅游合同、旅游發(fā)票、景點門票、醫(yī)療單據(jù)等，不要僅憑口頭承諾。必要時，消費者可將與旅行社進行商談交涉的過程以錄音的形式記錄下來，以備用。

　　春節(jié)旅游要則

　　春節(jié)期間，很多人選擇外出旅游，記者走訪了市內(nèi)幾家旅行社，旅行社的咨詢電話響個不停，前來咨詢旅游事宜的市民也不少。目前正是春節(jié)出游報名的高峰期，春節(jié)出游要注意三大問題，以免遇到麻煩。

　　一、選準旅行社，嚴防低價陷阱。

　　在選擇旅行社時，一定要檢查一下旅行社的資質，尤其是辦理出境游，要檢查一下旅行社是否具備出境游資格。游客在挑選旅游產(chǎn)品時，要避免過分注重價格，不要貪圖便宜。因為，不合理的低價必然以犧牲旅程的品質為代價。比如餐標高低、航班班次、航空公司、住宿酒店等級、領隊素質以及所包含的門票等等。 據(jù)介紹，有一些競爭激烈的熱門線路，一些不法旅行社會以低于正常成本很多的價格，來吸引游客，這就是“零團費”或“負團費”現(xiàn)象，這是國家不允許的。有些行程表面上看起來是一樣的，實際上卻大有差別。因此，選擇不同旅行社的產(chǎn)品時，不僅要看景點的數(shù)量，更要看景點的“質量”。