2017年房地產(chǎn)培訓(xùn)方案

　　最近的房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了銷售受阻的情況，在這種情勢之下更應(yīng)該做一個培訓(xùn)方案計劃書，做到有計劃的有步驟的將樓盤銷售掉，學(xué)習(xí)啦小編帶你們一起了解一下2017年房地產(chǎn)培訓(xùn)方案吧。

　　2017年房地產(chǎn)培訓(xùn)方案 篇1

　　一. 培訓(xùn)的目的

　　1使新員工在入職前對企業(yè)有一個全方位的了解，幫助新員工確定自己的人生規(guī)劃，并明

　　確自己未來在企業(yè)中的發(fā)展方向。

　　2.提高新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的的方法

　　3.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色

　　二. 培訓(xùn)方式

　　1.脫崗培訓(xùn)

　　由人力資源部與知識管理部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。

　　2 在崗培訓(xùn)

　　有新員工所在的部門負責(zé)人對其已具有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工的培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)輔導(dǎo)。

　　三 培訓(xùn)費用

　　企業(yè)的培訓(xùn)費只要包括聘請培訓(xùn)講師的費用、教材的費用，場地和器材的費用等，企業(yè)的培訓(xùn)投入要嚴格按照培訓(xùn)計劃做到?？顚Ｓ?，不得隨意克扣，挪用。

　　四.. 培訓(xùn)內(nèi)容

　　企業(yè)對新員工的培訓(xùn)，一般分為企業(yè)集中培訓(xùn)、部門指導(dǎo)培訓(xùn)和實地培訓(xùn)三個階段，具體內(nèi)容如表13-9所示

　　表13-9 新入職員工培訓(xùn)內(nèi)容

　　五.培訓(xùn)考核

　　培訓(xùn)期考核分書面考核(45%)和應(yīng)用考核(55%)兩部分。書面考核的試題由人力資源部負責(zé)編制;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段，考察受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的

　　應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在的部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定.

　　2017年房地產(chǎn)培訓(xùn)方案 篇2

　　一、 為了更好的使置業(yè)顧問充分掌握和運用房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識，首先應(yīng)對置業(yè)顧問培訓(xùn)相關(guān)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識教程，借助本公司現(xiàn)有資料教程來培訓(xùn)完成;

　　二、 培訓(xùn)置業(yè)顧問的接待禮儀和售后服務(wù);

　　三、 討論與學(xué)習(xí)相結(jié)合標準的、規(guī)范化的銷售管理制度、崗位責(zé)任制和銷售流程;

　　四、 現(xiàn)場模擬接聽熱線電話的禮儀

　　1、 基本動作

　　(1) 接聽電話必須和藹，語言親切;

　　(2) 一般先主動問候：“你好!xx花園!”，而后再開始交談;

　　(3) 通常，客戶在電話中會問及價格、地點、面積、格局、進度、貸款等方面的問題，銷售人員應(yīng)揚長避短;在回答中將產(chǎn)品的賣點巧妙地融入;

　　(4) 在與客戶交談中，設(shè)法取得我們想要的資訊：客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話等個人背景情況的資訊，客戶能夠接受的價格、面積、格局等對產(chǎn)品的具體要求的資訊。其中與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要;

　　(5) 最好的做法是直接約請客戶來現(xiàn)場或是售樓處看房;

　　(6) 馬上將所得資訊記錄在客戶來電本上;

　　2、 注意事項

　　(1) 接聽電話時，要注意按公司的要求做，銷售人員上崗前，公司要進行培訓(xùn)，統(tǒng)一要求;

　　(2) 廣告發(fā)布前，應(yīng)事先先了解廣告內(nèi)容，仔細研究應(yīng)如何對客戶可能會涉及的問

　　題;

　　(3) 廣告發(fā)布當(dāng)天，來電特別多，時間更顯珍貴，因此接聽電話應(yīng)以2到3分鐘為限，不宜過長;

　　(4) 接聽電話時，盡量由被動回答轉(zhuǎn)為主動介紹、主動詢問;

　　(5) 應(yīng)將客戶來電信息及時整理歸納，與現(xiàn)場經(jīng)理、廣告制作人員充分溝通交流;

　　(6) 切記：接聽電話的目的就是促使客戶來售樓處，做更深一步的面談和介紹。

　　五、 培訓(xùn)房地產(chǎn)銷售技巧“十大流程”并通過現(xiàn)場模擬形式來加強鞏固;

　　(一)開場白

　　1、要了解客戶資料，如：年齡、姓名、工作、家庭、投資意向

　　2、拉關(guān)系

　　3、運用贊美

　　(二)介紹沙盤

　　1、大環(huán)境：項目周邊，地理位置，街道配套(如：就業(yè)，購物，交通)

　　2、小環(huán)境：項目自身價值，抓重點介紹，有層次感，揚長避短，渲染，繼續(xù)做摸底，有次序，未來發(fā)展意向，語言感性，介紹生動。

　　(三)戶型把客戶了解全面，推薦唯一的客戶喜歡類型，不輕易換

　　1、 介紹要有層次感

　　2、 要讓客戶有身臨其境的感覺，內(nèi)部裝修，家具擺放，渲

　　染戶型屋間大小白什么樣的家具，擺完還剩多大空間，不會覺得擁擠

　　(四)配套針對住宅

　　1、大配套：樓間距，綠化率，物業(yè)，管道，幼兒園，老年活動中心等

　　2、小配套：門窗

　　(五)銷控實際的 虛擬的

　　1、 實際的：給客戶制造緊張感，為預(yù)訂做鋪墊

　　2、 虛擬的:為促進客戶成交給客戶緊張感，要和同事打配合

　　(六)算價格

　　1、左手計算器，右手做筆記

　　2、一心多用，不要忽略客戶，給他考慮的余地，這樣客戶不易成交，要邊算價格邊給客戶做渲染

　　(七)看現(xiàn)房

　　1、總戶型的現(xiàn)場版比平面圖難，因為此時的客戶可以看到實際的，同時問題也會更多，這樣就要給客戶做引導(dǎo)深一步拉近關(guān)系

　　(八)保值增值現(xiàn)場分析

　　2017年房地產(chǎn)培訓(xùn)方案篇3

　　公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售經(jīng)理，為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進行，特作出2016年工作計劃。

　　一、銷量指標：

　　上級下達的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標35萬元，每個季度7.5萬元

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售計劃》;

　　2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

　　三、客戶分類：

　　根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。

　　四、實施措施：

　　1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

　　4、在網(wǎng)絡(luò)方面

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

　　以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。