房地產(chǎn)銷售話術(shù)的開場(chǎng)白技巧

　　房地產(chǎn)銷售人員開展工作中最重要的就是交流，所以我們要準(zhǔn)備好開場(chǎng)白。下面就讓學(xué)習(xí)啦小編為你們介紹一下房地產(chǎn)銷售話術(shù)的開場(chǎng)白吧。

　　房地產(chǎn)銷售的開場(chǎng)白：模糊銷售主張

　　銷售中的開場(chǎng)白一定要采用模糊銷售主張的形成，在開始交流之初，切忌談銷售。

　　你要是一開口就與銷售有關(guān)，就很容易引起消費(fèi)者的警覺，使他們的疑心更嚴(yán)重。開場(chǎng)談銷售，就好比你的頭頂上有一個(gè)標(biāo)語：“別相信我，我是一個(gè)銷售員。”

　　作為一個(gè)消費(fèi)者，我們最煩那些在大街上做銷售的人，因?yàn)樗麄兛偸亲ブ粋€(gè)客戶就開始他的銷售。那么，為什么很多人反感銷售?總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：

　　(1)銷售員銷售目的太清晰，直接給消費(fèi)者一種上當(dāng)受騙的感覺。

　　(2)銷售員不是真的為客戶著想，沒有從他們的需求出發(fā)，而是為了推銷自己的產(chǎn)品。

　　(3)客戶真的需要什么，銷售員沒有研究。

　　(4)急于成交。

　　(5)銷售員自身對(duì)產(chǎn)品沒有足夠的了解。

　　房地產(chǎn)銷售的開場(chǎng)白：開場(chǎng)白首先要打消消費(fèi)者的疑慮心理

　　其實(shí)每個(gè)人對(duì)于一個(gè)新接觸的東西，始終都會(huì)有一種疑慮。因?yàn)椴粔蛄私猓圆桓逸p易相信。做銷售也是如此，要想獲得消費(fèi)者的信任，就必須要打消他們內(nèi)心的疑慮。

　　如何打消疑慮?那就是從消費(fèi)者的需求出發(fā)，真的把客戶當(dāng)做朋友來愛，讓他們感受自己對(duì)他們的愛，先交朋友后做生意。咱們?cè)谧鲣N售之前，一定要對(duì)消費(fèi)者足夠的了解，這樣才有成為朋友的機(jī)會(huì)。

　　房地產(chǎn)銷售的開場(chǎng)白：少說客套話

　　對(duì)客戶我們既要尊重，但同時(shí)也要注意把握分寸。很多銷售員因?yàn)榧庇诔山唬桃獾恼f了很多客套話，其實(shí)有些客套話說出來只會(huì)是適得其反。通過實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以下幾種客套話的開場(chǎng)白，最容易引起客戶的反感：

　　(1)您好，請(qǐng)問你需要的什么?

　　(2)有什么我能幫你的嗎?

　　(3)我們這邊剛上了新款

　　(4)這里是打折區(qū)

　　以上幾種開場(chǎng)白是我們逛門店時(shí)，經(jīng)常會(huì)聽到的。如果你作為消費(fèi)者，聽到這樣的話是不是也會(huì)反感?所以，作為銷售員，一定要注意自己的開場(chǎng)白，要學(xué)會(huì)研究消費(fèi)者，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與競(jìng)品形成差異化。

　　房地產(chǎn)銷售的開場(chǎng)白：鼓勵(lì)交流的話

　　開場(chǎng)白一是為后面的交流做基礎(chǔ)，二是為了打消客戶的疑慮。所以，在交流的過程中，那些例行公事的客套話咱們盡量少說。試著幽默一點(diǎn)，比如，如果是以提問開頭，那就讓自己的提問有意思。

　　提問不僅要有意思，還要盡可能的開放一點(diǎn)，不要拋出封閉式的問題，比如：可以簡(jiǎn)單地用“是”和“不是”回答的問題。要努力用誰、什么、哪里、什么時(shí)候、為什么和怎么樣來提問。

　　在這里舉一個(gè)例子：

　　封閉式提問：

　　銷售員：商場(chǎng)的人還多嗎?

　　客戶：不多。

　　開放式提問：

　　銷售員：商場(chǎng)的人流現(xiàn)在是什么情況?

　　客戶：哦，我下午來的時(shí)候，簡(jiǎn)直像一個(gè)菜市場(chǎng)，不過，現(xiàn)在的人少一些了。

　　你看，一個(gè)不同的提問，客戶的回答就不一樣。封閉式的提問，可能直接在開頭就結(jié)束了此次交流。所以，要盡量采用開放式提問，方便咱們后續(xù)動(dòng)作。

　　房地產(chǎn)銷售的開場(chǎng)白：與對(duì)手形成差異化，引起客戶興趣

　　在銷售過程中，如果客戶不是把這次銷售當(dāng)做享受，那么他就會(huì)十分的痛苦。所以，咱們要利用開場(chǎng)白抓住客戶的興趣，與對(duì)手形成差異化，讓客戶享受此次交流。

　　在這里為大家總結(jié)一些常用的精彩的開場(chǎng)白：

　　(1)你拎的袋子看起來很重，你逛的時(shí)候需要我?guī)湍闾釂?

　　(2)我可以問一個(gè)問題嗎?你覺得在情人節(jié)女性是更喜歡巧克力，還是更喜歡花?

　　(3)我看到你剛從馬路對(duì)面的美發(fā)店走出來。你用的哪位發(fā)型師?

　　(4)我注意到你的鞋子了，它們穿著舒服嗎?

　　(5)你的小寶貝嘴真甜，他就要上小學(xué)了吧?

　　(6)你的發(fā)型真漂亮，是在哪兒剪的?

　　(7)你小長(zhǎng)假怎么過的?

　　(8)好久不見，你又變漂亮了，能分享一下秘笈嗎?

　　(9)我想跟朋友出去聚一下，你有什么好地方推薦嗎?

　　(10)我無意中聽到你和朋友們?cè)诹男码娪?，我也想看，這個(gè)電影怎么樣?

　　做房地產(chǎn)銷售找客戶的方法

　　1網(wǎng)絡(luò).報(bào)紙

　　2上門客接待.

　　3傳單

　　4老客戶介紹.親戚朋友介紹

　　5擺攤.挖盤.挖客.

　　優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括： 第一，必備的專業(yè)知識(shí)，您必須是這個(gè)行業(yè)的專家，這樣您才有資格向別人推薦您的產(chǎn)品。 第二，正確的售樓心態(tài)(誠(chéng)信是根本)，不是靠花言巧語或欺騙來實(shí)現(xiàn)成交的，多一些換 位思考。 第三：個(gè)人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)為您贏得第一 良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。 第四：具有和客戶良好的溝通能力(親和力)，先讓客戶認(rèn)同您、接受您，這樣客戶才會(huì) 更好的接受您所推薦的產(chǎn)品。 第五：學(xué)會(huì)和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時(shí)候要能夠正確對(duì)待和處理，當(dāng)然了 還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，這就不用多說了。 第六：虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考

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