學(xué)習(xí)啦 > 演講與口才 > 口才技巧 > 職場(chǎng)口才 >

明白職場(chǎng)話外之音的技巧

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  過于天真會(huì)讓你輕信那些口蜜腹劍的老狐貍,過于世故又會(huì)令你錯(cuò)失真正的朋友,所以盡量不要根據(jù)只言片語去判斷一個(gè)人的為人,客觀而低調(diào)才是正確的職場(chǎng)態(tài)度。下面是小編為大家收集關(guān)于明白職場(chǎng)話外之音的技巧,歡迎借鑒參考。

  1、不要被情緒蒙蔽眼睛,理性才離真理最近

  案例:“情緒感”的背后

  之行升職以后,發(fā)現(xiàn)原來的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手千繪,并不是像想象中那么難相處,相反,千繪雖然不夠熱情積極,還是愿意主動(dòng)與她配合。之行感動(dòng)之余,也就將部門發(fā)展計(jì)劃傾心相告。不是沒有人提醒過她,但是之行相信自己的眼睛,一個(gè)人的表情不會(huì)每天說謊,千繪競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位落敗后,難以掩飾沮喪,還努力裝出平靜的樣子,這種心情也激發(fā)出之行的全部同情。有時(shí)千繪在加班時(shí)會(huì)疲憊地牢騷一聲:唉,實(shí)在是太辛苦,不如不干了算數(shù)。之行只有安慰她:好啦,等到季度末會(huì)有獎(jiǎng)金的。

  一個(gè)月后,千繪直接提交了辭職申請(qǐng)給大老板,之行被叫進(jìn)去解釋,她一頭霧水:我是聽過她的牢騷啊,但是那……老板打斷她的話:千繪說已經(jīng)多次跟你口頭說明離職的事情,但是你完全沒有跟我反映,現(xiàn)在她已經(jīng)被對(duì)手挖過去做主管了!

  太相信事情表面現(xiàn)象,從別人一時(shí)的情緒去揣測(cè)他的行為,結(jié)果就是如此。

  情緒化語錄

  怒:靠,老板也太不象話了,憑什么小張可以早早下班我就要陪他去應(yīng)酬客戶——別以為他是真的受了不公平的待遇,其實(shí)他心中竊喜自己能與老板如此接近呢。

  喜:好為你開心啊,記得我們是一起進(jìn)公司,你這么快就升職了!——這件事情對(duì)我來說是不公道的,你根本就是僥幸,當(dāng)中不知道有多少曖昧的原因。

  愁:這么多的任務(wù),誰能忙得完啊,我拖家?guī)Э趯?shí)在艱難,跟你們單身的不能比了——所以,還是把那個(gè)客戶讓給我吧,誰讓我的處境比你凄慘呢?

  悲:要離開了這個(gè)部門了我真的很難過,我永遠(yuǎn)記得大家對(duì)我無微不至的幫助——得罪過我的人趕緊來道歉吧,不然我要叫你們死得難看。

  2、美言的背后,不是轉(zhuǎn)彎就是陷阱

  案例:虛偽=文明?

  小愛很慶幸自己能通過層層面試筆試,進(jìn)到這家跨國(guó)大公司。同事們身著名貴套裝,滿口流利英文,中午約齊了幾個(gè)人去吃法國(guó)菜或者日本料理,這不就是自己夢(mèng)想的白領(lǐng)生活嗎?小愛忙不迭地投身進(jìn)去了。

  半年后同學(xué)聚會(huì),小愛姍姍來遲卻是目光的焦點(diǎn),長(zhǎng)長(zhǎng)卷發(fā),裸背長(zhǎng)裙,這樣一個(gè)優(yōu)雅時(shí)髦的女郎,講話也已經(jīng)完全不同以前。她會(huì)說:天天你這件小外套真漂亮,是香奈爾的B版吧,你看周圍鑲的邊有點(diǎn)不一樣。又說:嘟嘟你加薪水了呀,太能干了,如今能拿到4000塊,雖說少了點(diǎn),可真要有點(diǎn)本事才行呢。

  小愛離開的時(shí)候,沒有一個(gè)人愿意抬頭跟她說再見,小愛只有嘆息一聲:這些人啊,是怎么都學(xué)不會(huì)大公司的禮儀的。

  盡管大公司禮儀很大一部分是如何把話說得虛偽而文明,但虛偽到這地步,是需要點(diǎn)真氣才能沉住氣的,不是你信口一講別人就要欣喜接受,人家沒有這個(gè)義務(wù)。

  蜜糖語錄:

  你的報(bào)告做得很完美,只是語法上出了幾個(gè)小錯(cuò)誤。真實(shí)意思:難道你腦子進(jìn)水了,竟然犯這種幼稚園水平的低級(jí)錯(cuò)誤?

  你是個(gè)很nice的人,與你合作的人都很稱贊你的人品,出現(xiàn)的一些小問題也不能抹殺這個(gè)突出的優(yōu)點(diǎn)。真實(shí)意思:你非常沒有原則,是個(gè)濫好人,別人說你好不代表你業(yè)績(jī)就好。

  與你共事真的能學(xué)到很多,特別是在人際交往方面,我再怎么努力也是望塵莫及了。真實(shí)意思:你的那些小算盤我根本就不屑一顧,別以為我真的會(huì)聽你那些“忠告”。

  你與Mary是不同的,她比較細(xì)致你比較爽朗,若我是你朋友我一定很欣賞你的性格。真實(shí)意思:可惜我只是你同事,不是你朋友,天知道什么樣的朋友才能忍受你大咧咧的脾氣。

  你的創(chuàng)意總是那么天馬行空,不落俗套,我想自由職業(yè)一定更適合你。真實(shí)意思:我已經(jīng)不能再忍受你的奇怪想法,卷起鋪蓋趕緊走人。

  推薦:

  有穩(wěn)定的心理素質(zhì)

  不能因?yàn)閹拙滢D(zhuǎn)彎抹角的話就刺激到自己的情緒,用語言攻擊一個(gè)人是很難有什么切實(shí)的證據(jù)來辯白是非的。如果你感覺到別人正話反說,不如一笑而過或者置之不理。

  鍛煉自己的邏輯思維

  很多諷刺你的話事實(shí)上都是不堪一擊的,如果實(shí)在到了要反擊的時(shí)候,一定要抓住要害,一擊則中,不要陷入漫長(zhǎng)的口水戰(zhàn)浪費(fèi)時(shí)間。但最好的辦法,永遠(yuǎn)都是大事化小小事化無。

  有明確的是非觀念

  過于天真會(huì)讓你輕信那些口蜜腹劍的老狐貍,過于世故又會(huì)令你錯(cuò)失真正的朋友,所以盡量不要根據(jù)只言片語去判斷一個(gè)人的為人,客觀而低調(diào)才是正確的職場(chǎng)態(tài)度。

  讓周圍的人對(duì)你有足夠了解

  讓他們明白,沉默不是懦弱,忍讓不是退縮,你不是一個(gè)可以任人評(píng)說的好好先生,你只是有自己的禮貌和原則,如果真的對(duì)你做的太過分,后果會(huì)很嚴(yán)重。這才是讓你能夠逃避開魔鬼詞典的有效方法。


相關(guān)文章:

1.職場(chǎng)入門忠告

2.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的十大技巧

3.職場(chǎng)溝通技巧學(xué)習(xí)心得體會(huì)1500字3篇

4.職場(chǎng)溝通口才:與上級(jí)說話的技巧

5.職場(chǎng)幾個(gè)話術(shù)技巧

4181945