職場(chǎng)口才：求職面試的5條口才秘笈

職場(chǎng)口才：求職面試的5條口才秘笈

　　我們?cè)谇舐毭嬖嚨倪^(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)很多低級(jí)的錯(cuò)誤。特別是初入職場(chǎng)的菜鳥們，更是在面試過(guò)程中表現(xiàn)的差強(qiáng)人意。以下是小編整理的關(guān)于求職面試的5條口才秘笈，歡迎大家參閱。

　　給菜鳥們的五條面試口才秘籍

　　第一招：把緊自己的嘴巴，三思而后答。

　　面試場(chǎng)上，考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話，目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒(méi)有反映的情況。

　　有一位求職者在面試時(shí)，當(dāng)考官問(wèn)“你有什么缺點(diǎn)”時(shí)，他按事先準(zhǔn)備好的答案作了回答。但他一看考官聽了之后沒(méi)有吱聲，就以為是自己答得不好，又怕冷場(chǎng)，于是又講了一個(gè)缺點(diǎn)?？墒强脊僖恢膘o靜地聽著還是不說(shuō)話，就這樣，求職者一個(gè)又一個(gè)地講了不少，而且都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)預(yù)先考慮過(guò)的。

　　俗話說(shuō)：“言多必失”。這樣應(yīng)答是不明智的，其結(jié)果吃虧的往往是應(yīng)試者自己。

　　你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴，如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了，就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來(lái)謀求在較短的時(shí)間內(nèi)讓招聘方多了解自己，事實(shí)上這種方式對(duì)大多數(shù)人來(lái)講并不可取。該講的講，不該講的決不要多講，更不要采取主動(dòng)出擊的辦法，以免畫蛇添足、無(wú)事生非。

　　第二招：留足進(jìn)退的余地，隨機(jī)而應(yīng)變。

　　面試當(dāng)中，對(duì)那些需要從幾個(gè)方面來(lái)加以闡述，或者“圈套”式的問(wèn)題，應(yīng)試者要注意運(yùn)用靈活的語(yǔ)言表達(dá)技巧，不要一開始就把話講死。否則，很容易將自己置于尷尬境地或陷入“圈套”之中。

　　當(dāng)考官提出“……，你認(rèn)為應(yīng)抓住幾個(gè)要點(diǎn)?”之類的問(wèn)題時(shí)，你的應(yīng)答最好這樣開頭：“我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題應(yīng)抓住以下‘幾個(gè)’要點(diǎn)。”在此用“幾個(gè)”而不用具體的數(shù)字“三個(gè)”、 “四個(gè)”或“五個(gè)”來(lái)回答，給自己預(yù)留了靈活發(fā)揮的空間，可以邊回答邊思考邊豐富。反之，如果話一講死，一旦出現(xiàn)卡殼，就會(huì)慌亂、緊張，本來(lái)完全可以應(yīng)答的問(wèn)題也就答不好了。

　　當(dāng)考官提出“據(jù)說(shuō)你對(duì)‘××’問(wèn)題很有研究，不妨談些你的看法”這樣一些誘導(dǎo)式的問(wèn)題時(shí)，你的應(yīng)答須特別謹(jǐn)慎。因?yàn)榭脊偬岢鰡?wèn)題的時(shí)候，就把你界定在一個(gè)特定的背景下，實(shí)際上是為了對(duì)你作深入了解所設(shè)定的“圈套”。即使你真的對(duì)‘××’問(wèn)題很有研究，也切不可自以為是，否則你將面臨難度更大的追蹤性問(wèn)題。你不妨這樣回答：“談不上很有研究，只是略知一二，可以共同探討一下。”這表面上是對(duì)考官的謙恭，而實(shí)質(zhì)在于給自己留下回旋的余地，以便隨機(jī)應(yīng)變。

　　第三招：穩(wěn)定自己的情緒，沉著而理智。

　　有時(shí)面試時(shí)，考官會(huì)冷不防地提出一個(gè)應(yīng)試者意想不到的問(wèn)題，目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時(shí)，你需要的是穩(wěn)定情緒，千萬(wàn)不可亂了方寸。

　　有一家外貿(mào)進(jìn)出口公司在一次人才交流會(huì)上招聘秘書，某***過(guò)關(guān)斬將，各方面的條件都符合招聘單位的要求，正當(dāng)招聘單位欲拍板錄用她時(shí)，一名考官靈機(jī)一動(dòng)，又提了一個(gè)問(wèn)題：“***，如果在將來(lái)的工作中，你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳，但不跳又不行，你會(huì)怎么辦?”

　　沒(méi)想到考官的語(yǔ)音剛落，那***當(dāng)即漲紅了臉，對(duì)著招聘人員憤怒地說(shuō)：“你們是什么鬼單位，在這里擺攤招舞女!”說(shuō)完，連求職材料也未取回就氣呼呼地?fù)P長(zhǎng)而去。

　　其實(shí)那家公司是一個(gè)很正派、很有聲望的企業(yè)，那位考官提出的問(wèn)題可以說(shuō)是工作中常會(huì)碰到的問(wèn)題，并沒(méi)有什么不健康，也不難回答。如果是你，不妨這樣回答：“我們這個(gè)公司是一個(gè)正規(guī)企業(yè)，我想不會(huì)碰上不三不四的人，正常情況下跳跳舞也不是什么壞事。”

　　第四招：不置可否地應(yīng)答，模棱而兩可。

　　應(yīng)試場(chǎng)上，考官時(shí)常會(huì)設(shè)置一些無(wú)論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問(wèn)題。比如，考官問(wèn)： “依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們公司更好的單位吧?”如果你的回答是肯定的，則說(shuō)明你這個(gè)人心高氣傲，或者“身在曹營(yíng)心在漢”;如果你的回答是否定的，不是說(shuō)明你的能力有問(wèn)題，就是自信心不足;如果你回答“我不知道”或“我不清楚”，則又有拒絕回答之嫌。真是左右為難!

　　別急，當(dāng)你遇到這種任何一種答案都不是很理想的問(wèn)題時(shí)，就要善于用模糊語(yǔ)言來(lái)應(yīng)答?？梢韵扔?ldquo;不可一概而論”作為開頭，接著從正反兩方面來(lái)解釋你的觀點(diǎn)。不妨這樣回答這個(gè)問(wèn)題：“或許我能找到比貴公司更好一點(diǎn)的企業(yè)，但別的企業(yè)在對(duì)人才培養(yǎng)方面或許不如貴公司重視，機(jī)會(huì)或許也不如貴公司多。我想，珍惜已有的是最為現(xiàn)實(shí)的”。這樣回答，不僅能讓自己置于一個(gè)有利的位置，而且會(huì)讓考官領(lǐng)略到你的高明和“厲害”。

　　第五招：圓好自已的說(shuō)詞，滴水而不漏。

　　在面試中，有時(shí)考官所提的一些問(wèn)題并不一定要求有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說(shuō)而已。這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些，以免使自己陷于被動(dòng)。

　　有一位商場(chǎng)的采購(gòu)經(jīng)理參加一次面試，當(dāng)考官提出“請(qǐng)你舉一個(gè)實(shí)例說(shuō)明你的工作規(guī)范和流程”時(shí)，他回答：“這有可能涉及到我們的商業(yè)秘密。” 考官說(shuō)：“那么好吧，請(qǐng)你把那些不屬于商業(yè)秘密的內(nèi)容告訴我。”這樣一來(lái)，問(wèn)題的難度更大了，他先得分清楚哪些是商業(yè)秘密，那些不是，一旦說(shuō)漏了嘴，則更顯出其專業(yè)水平不夠。不能自圓其說(shuō)，很可能會(huì)被逼入“死角”。

　　企業(yè)家應(yīng)該善用演講力提升自己的魅力

　　企業(yè)家應(yīng)該善用演講力提升自己的魅力，用出色的口才提高身價(jià)，語(yǔ)言傳達(dá)的不僅是一種信息，更是一種力量。作為一個(gè)當(dāng)代企業(yè)家，善于運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)，不僅對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的順序開展和領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的順利達(dá)成產(chǎn)生重要影響，而且對(duì)企業(yè)家樹立良好的個(gè)人形象至關(guān)重要。

　　語(yǔ)言是隨著為滿足表達(dá)和交際的需要而產(chǎn)生的，具有社會(huì)性、工具性和符號(hào)性，其初始形成就是說(shuō)話。古今中外的企業(yè)家，對(duì)語(yǔ)言的功用歷來(lái)都十分重視。“一言可以興邦，一言可以喪邦”、“一言之辯，重于九鼎之寶”、“三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師”等古語(yǔ)，把國(guó)之興亡與舌辯的力量緊密聯(lián)系起來(lái)，借“九鼎之寶”、“百萬(wàn)之師”強(qiáng)喻說(shuō)話的力量，充分揭示了語(yǔ)言巨大的社會(huì)作用。

　　馬雅可夫斯基說(shuō)：“語(yǔ)言是人的力量的統(tǒng)帥。”在當(dāng)今這樣的信息時(shí)代、文明社會(huì)，企業(yè)家無(wú)論是開會(huì)講話、上傳下達(dá)，還是交際應(yīng)酬、傳遞情感，都需要用語(yǔ)言交流。衡量一個(gè)企業(yè)家是否有力量，這種力量能否變現(xiàn)出來(lái)，在很大程度上要看他的說(shuō)話能力。企業(yè)家精湛的口語(yǔ)表達(dá)能力，在實(shí)際工作中具有不可估量的魅力和偉大。

　　第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期美國(guó)人把“舌頭”、原子彈和金錢稱為獲勝的三大戰(zhàn)略武器，進(jìn)入21世紀(jì)又把“舌頭”金錢和電腦是為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的三大戰(zhàn)略武器。這個(gè)比喻雖有牽強(qiáng)之嫌，但也不無(wú)道理，起碼代表了兩個(gè)時(shí)代的主要特點(diǎn)，而在這兩個(gè)比喻中，“舌頭”(即語(yǔ)言)能獨(dú)冠于三大戰(zhàn)略武器之首，可見其價(jià)值非同小可。因此我們每一個(gè)企業(yè)家都應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到語(yǔ)言表達(dá)能力的重要性，進(jìn)而更好地掌握這個(gè)隨身攜帶、行之有效、戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克的神奇武器。

　　能言善語(yǔ)，是一個(gè)人的素養(yǎng)、能力和智慧的全面而綜合的反映?！墩撜Z(yǔ)·里仁》中講：君子“訥于言而敏于行”。到了今天，這種舊的道德規(guī)范就不能不受到質(zhì)疑和重新審視。企業(yè)家“敏于行”當(dāng)然無(wú)可厚非，只要這種“行”有利于國(guó)家和大眾，有利于別人和自己的進(jìn)步，可是企業(yè)家“訥于言”，卻與現(xiàn)代社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮職能的需要明顯地不相適應(yīng)。良好的口才，不僅是宣傳鼓動(dòng)的需要，還是傳授知識(shí)、增進(jìn)人際關(guān)系的需要。能言善語(yǔ)，充分表達(dá)自己的意愿、準(zhǔn)確傳遞指揮信息，顯然更有利于領(lǐng)導(dǎo)工作的開展。曾參加中央電視臺(tái)《實(shí)話實(shí)說(shuō)》節(jié)目創(chuàng)建的著名社會(huì)學(xué)家鄭也夫談到，《實(shí)話實(shí)說(shuō)》要找到合適的“侃爺”真的不容易。多數(shù)人講話刻板、干巴、模式化、冗長(zhǎng)、沒(méi)有風(fēng)趣，甚至在學(xué)歷高的人群中這種現(xiàn)象更突出。“我?guī)缀蹩梢詳喽ǎ谡Z(yǔ)表達(dá)能力不足是普遍性的社會(huì)問(wèn)題。”事實(shí)的確如此，這個(gè)問(wèn)題在領(lǐng)導(dǎo)群體中也不同程度地存在。

　　美國(guó)著名教育專家卡耐基非常強(qiáng)調(diào)口才的重要性，他說(shuō)：“假如你的口才好……可以使人家喜歡你，可以結(jié)交好的朋友，可以開辟前程，使你獲得滿意的結(jié)果。譬如你是一個(gè)律師，你的口才便吸引了一切訴訟的當(dāng)事人;你是一個(gè)店主，你的口才幫助你吸引顧客。”“有許多人，因?yàn)樗麄兩朴谵o令，因此而擢升了職位……有許多人因此而獲得榮譽(yù)，獲得了厚利。你不要以為這是小節(jié)，你的一生，有一大半的影響，是由于是由于說(shuō)話藝術(shù)。

　　有許多著名的政治家，都是天才的演說(shuō)家，他們利用語(yǔ)言這把利器，圓滿地完成了各項(xiàng)政治使命。周恩來(lái)、陳毅在風(fēng)云變幻的國(guó)際政治生涯中善于辭令，機(jī)智、雄辯，大大提高了新中國(guó)的國(guó)際地位和聲望。二戰(zhàn)時(shí)期，丘吉爾、戴高樂(lè)每一次鏗鏘有力地演說(shuō)，都成為射向法西斯的利箭，極大地鼓舞了人們戰(zhàn)勝法西斯的斗志。所有這些，都說(shuō)明企業(yè)家具有口語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)，能夠創(chuàng)造巨大的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富。

　　企業(yè)家應(yīng)該善用演講力提升自己的魅力，所以，企業(yè)家不能僅僅滿足于一般的語(yǔ)言溝通，而要善于說(shuō)話，真正能言善語(yǔ)，這是企業(yè)家不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)才能。

　　演講稿語(yǔ)言的寫作技巧

　　演講稿要簡(jiǎn)潔有邏輯，且通俗得體形象，一篇演講詞如何顯示出震撼人心的力量,放射出璀璨奪目的光彩呢?除了具有內(nèi)容的針對(duì)性、思想性和鼓動(dòng)性外,還應(yīng)追求高超的語(yǔ)言藝術(shù)。高中人教版語(yǔ)文課本第一冊(cè)第三單元四篇課文都是演講詞,我們不妨欣賞學(xué)習(xí)一下演講詞的語(yǔ)言。

　　一、語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔

　　簡(jiǎn)潔是才能的姊妹,用最少的語(yǔ)言藝術(shù)傳達(dá)最多的內(nèi)容,就會(huì)避免演講冗長(zhǎng)而沉悶。

　　《在慶祝北京大學(xué)建校一百周年大會(huì)上的講話》這篇演講詞中,江澤民用“愛國(guó)、進(jìn)步、民主、科學(xué)”八個(gè)字概括了北大的優(yōu)良傳統(tǒng);用“鉆研、求實(shí)、創(chuàng)新、向上”八個(gè)字概括了北大的優(yōu)良學(xué)風(fēng);用“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”十個(gè)字勉勵(lì)大學(xué)生重視實(shí)踐,投身實(shí)踐。

　　二、語(yǔ)言要有邏輯性

　　演講詞的邏輯性要強(qiáng),讓聽眾在聽到每句話的瞬間都能對(duì)講話內(nèi)容有最大限度的理解,在聽完每一個(gè)部分后都能夠留下完整的印象并能夠使各部分之間的關(guān)系在頭腦中形成清晰的框架。

　　如《在慶祝北京大學(xué)建校一百周年大會(huì)上的講話》以“歷史—責(zé)任—希望”為線索,首先回顧近百年的中國(guó)歷史,接著講當(dāng)今時(shí)代的特點(diǎn)及青年的歷史使命,最后對(duì)大學(xué)生及各界青年提出希望,思路非常清晰。

　　三、語(yǔ)言要通俗、得體

　　演講詞的語(yǔ)言要明白無(wú)誤、深入淺出,使用口語(yǔ),還要注意符合講話的場(chǎng)合以及跟聽眾的關(guān)系,也就是說(shuō),一方面要注意語(yǔ)言讓聽眾易于準(zhǔn)確接受,一方面還要注意語(yǔ)言得體。

　　如《在馬克思墓前的講話》中,恩格斯沉痛地說(shuō):“讓他一個(gè)人留在房里還不到兩分鐘,當(dāng)我們進(jìn)去的時(shí)候,便發(fā)現(xiàn)他在安樂(lè)椅上安靜地睡著了——但已經(jīng)永遠(yuǎn)地睡著了。”這句話通俗但不平淡,“還不到兩分鐘”寫出了恩格斯未能在馬克思生前與他見最后一面的極大遺憾。把馬克思的去世說(shuō)成“睡著了”非常得體,不僅形象地寫出了馬克思逝世時(shí)的從容、安詳?shù)纳駪B(tài),而且也飽含了作者內(nèi)心無(wú)比悲痛的感情,如果用“死”“見上帝去了”無(wú)疑會(huì)造成反面效果。

　　四、語(yǔ)言要生動(dòng)形象

　　演講詞要有說(shuō)服力、感染力,緊緊抓住聽眾,修辭的使用是必不可少的。《在馬克思墓前的講話》一文中,恩格斯說(shuō):“他對(duì)這一切毫不在意,把他們當(dāng)作蛛絲一樣輕輕拂去。”這個(gè)比喻形象地表現(xiàn)了馬克思的無(wú)畏氣概和對(duì)政敵的極大蔑視。《我有一個(gè)夢(mèng)想》一文,幾乎每一段都有大量形象的比喻,如:“這一莊嚴(yán)宣言猶如燈塔的光芒,給千百萬(wàn)在那摧殘生命的不義之火中受煎熬的黑奴帶來(lái)了希望。它之到來(lái)猶如歡樂(lè)的黎明,結(jié)束了束縛黑人的漫漫長(zhǎng)夜。”演講稿的結(jié)尾連用六個(gè)“我夢(mèng)想有一天”,以酣暢淋漓的排比句式,表達(dá)了演講者對(duì)自由和平等的渴望,抒發(fā)了他作為一個(gè)黑人內(nèi)心最熱烈的夢(mèng)想,情感猶如長(zhǎng)江大河,一瀉千里,不可阻擋,具有極強(qiáng)的感染力。