即興演講應(yīng)力爭(zhēng)縮短與聽眾的心理距離
由于即興演講是演講者事先未做準(zhǔn)備,處于一定時(shí)境,感人、感事、感情、感景,隨想隨說(shuō),有感而發(fā),所以,能否有效縮短與聽眾之間的心理距離,對(duì)于演講的成功與否具有重要意義.
從表面上看,演講的領(lǐng)導(dǎo)者站在臺(tái)上,他與聽眾之間只有幾米的距離,但實(shí)際上,他們之間的心理距離要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)空間距離.演講作為交流的方式,它的特點(diǎn)在于現(xiàn)場(chǎng)性,它不僅靠思想觀點(diǎn)的傳輸,而且靠感覺(jué)情感的交流.正確的觀點(diǎn)只觸動(dòng)人的理性,卻很難使人有感覺(jué)、有感情的共鳴.如果演講者能使聽者不但理解真理,而且和自己一起感覺(jué)和享受真理,那么,演講者的妙語(yǔ)不僅能贏得聽眾熱烈的鼓掌,就是很平淡的一顰、一笑、一舉、一動(dòng)都引起他們心領(lǐng)神會(huì),甚至突然領(lǐng)悟的歡呼.而不善于創(chuàng)造這種白熱化氣氛的人,在講臺(tái)上,即使講出了一些很驚人的妙語(yǔ)、很深刻的哲理,聽眾也往往只是稍微安靜幾分鐘,甚至幾秒鐘,又恢復(fù)到心不在焉、甚至交頭接耳的狀態(tài).這就是心理距離在起著作用.
實(shí)踐表明,演講者如果不能有效縮短他與聽眾之間的心理距離,打不破豎在他們之間的那堵透明的墻,就很難控制住臺(tái)下的秩序,所進(jìn)行的演講也只能是失敗的.
經(jīng)驗(yàn)顯示,以下兩種方法是即興演講者縮短與聽眾心理距離的有效方法.一是創(chuàng)造出一種精神優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大你和聽眾之間的心理距離,把聽眾鎮(zhèn)住,使他們的神經(jīng)拉得很緊,不容喘息.但這種方法存在致命的缺點(diǎn),效果很難持久,而且到了事后,聽眾中的聰明人難免會(huì)有上當(dāng)之感.另一種是,降低自己的精神優(yōu)勢(shì),讓聽眾放松.這樣有利于聽眾在思想上,而且在感覺(jué)和情感上與你相通.這其中的最有效方法,就是采用幽默的語(yǔ)言,自我調(diào)侃又最具強(qiáng)烈效果.
請(qǐng)看一個(gè)典型的事例:1956 年,當(dāng)時(shí)的印尼總統(tǒng)蘇加諾到清華大學(xué)演講,在臺(tái)下除清華大學(xué)的學(xué)生外,還有北大的學(xué)生,陪同的是外交部的領(lǐng)導(dǎo).蘇加諾是世界名人,步入清華時(shí),學(xué)生隊(duì)伍的秩序一度有些激動(dòng)性的騷亂,在臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo)因此有些不悅,會(huì)場(chǎng)氣氛有點(diǎn)緊張.有經(jīng)驗(yàn)的蘇加諾總統(tǒng)當(dāng)然看出來(lái)了.他在演講一開頭就說(shuō)了兩句題外話:“我請(qǐng)諸君向前移動(dòng)幾步,我愿更靠近你們.”話一說(shuō)完,學(xué)生隊(duì)伍活躍了,很快往前移動(dòng)了幾步.接著蘇加諾又說(shuō):“我請(qǐng)諸君笑一笑,因?yàn)槲覀兠媾R著光輝的未來(lái).”學(xué)生們又輕松地笑了起來(lái),氣氛頓時(shí)變得十分和諧,一直持續(xù)到演講成功結(jié)束.
演講中要舉止優(yōu)雅,順勢(shì)穿插
我們?cè)谌粘I罨蚬ぷ髦?,常?huì)見(jiàn)到一些領(lǐng)導(dǎo)在演說(shuō)之前頻頻地咳嗽或搖頭扭體,這種失態(tài)的表現(xiàn),不是故意做作就是準(zhǔn)備不充分.這種不自在的自我掩飾行為,只會(huì)使人難堪,必須革除.因?yàn)檫@些不良的習(xí)慣,不僅會(huì)分散聽眾的注意力,而且會(huì)引起他們的厭煩.
正如我們?cè)谇拔牡南嚓P(guān)章節(jié)中所述,領(lǐng)導(dǎo)者在演講時(shí)注意力要高度集中,不要受到環(huán)境因素的影響.除此之外,就職演講和即興演講時(shí)還應(yīng)注意:當(dāng)聽眾鼓掌時(shí)應(yīng)暫停,掌聲停后再繼續(xù);勿因聽眾的鼓噪或譏諷而狼狽不堪.一句話,就是做到舉止優(yōu)雅,鎮(zhèn)定自若.
而順勢(shì)穿插,則要求領(lǐng)導(dǎo)者在演講中順應(yīng)時(shí)勢(shì)巧妙穿插演講的內(nèi)容.在因勢(shì)利導(dǎo)中,順時(shí)順意里,用生動(dòng)的語(yǔ)言抓住聽眾的心,使自己的情感和聽眾共振,說(shuō)聽眾之所想,言聽眾之所需,講聽眾之想講.實(shí)踐證明,逆聽眾的心理而言,必然引起聽眾的反感;順聽眾的心理而言,才能起到同步互動(dòng)的良好效果.
順聽眾之勢(shì)而言,并不是說(shuō)要跟著聽眾的尾巴走.這里所強(qiáng)調(diào)的是演講者在闡述自己的道理時(shí),要懂得利用聽眾的心理.換句話說(shuō),作為領(lǐng)導(dǎo)者,掌握必要的心理學(xué)知識(shí),是演講中不可或缺的.如果領(lǐng)導(dǎo)者在演講的整個(gè)過(guò)程中,能很好地注意到這些問(wèn)題,那么他的演講就基本上能夠保證是成功的.