演講前的準(zhǔn)備技巧及競崗答辯技巧
演講比賽是鍛煉人的語言能力和肢體表現(xiàn)力的比賽,在舞臺上通過演講進(jìn)行揮灑自己的才能,選手不僅要演講好,肢體的配合還要到位,感情也要投入,這樣才能有機(jī)會獲獎(jiǎng)。下面是小編為大家收集關(guān)于演講前的準(zhǔn)備技巧及競崗答辯技巧,歡迎借鑒參考。
1、目的準(zhǔn)備
我們已經(jīng)知道了演講的作用,也進(jìn)行了聽眾分析,現(xiàn)在我們則要把它運(yùn)用到我們的講稿的準(zhǔn)備中。那么,我們首先要知道我們技術(shù)演講的主要目的是什么。
對客戶的技術(shù)交流或講座主要有以下四個(gè)目的:
傳遞信息:希望聽眾明白我們的意圖、目的、產(chǎn)品、技術(shù);
刺激思維:希望聽眾注意到我們的優(yōu)勢,比較與其它公司產(chǎn)品的不同
說服聽眾:希望聽眾贊同我們的優(yōu)勢,理解我們的不足,相信我們的承諾
訴諸行動(dòng):希望聽眾以實(shí)際行動(dòng)支持我們的觀點(diǎn)
聽眾分析和目的準(zhǔn)備是一直貫穿于演講始終的,在演講中我們的腦子里始終要有這樣兩根弦緊緊在繃著,有時(shí)在演講中,需要我們根據(jù)聽眾的情況和現(xiàn)場的氣氛對演講的重點(diǎn)和方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,我們的一切行動(dòng)都是為了最終目的的達(dá)成。
2、搭建架構(gòu)
任何一種形式的溝通,如報(bào)告、文章、信或是書等,都需要良好的架構(gòu),才能把自己想要傳達(dá)的訊息成功地傳遞給對方。聽眾只有一次機(jī)會來了解我們所說的話,如果你讓他們失掉了這個(gè)機(jī)會,即使再有類似的機(jī)會出現(xiàn),他們也不愿意再聽你發(fā)表了。因此你最好事先就搭建好架構(gòu)。有了架構(gòu),再往上添加素材和內(nèi)容就容易多了。有了良好的架構(gòu),就能吸引聽眾的注意力,幫助聽眾理解,同時(shí)讓自己所傳遞的訊息能更深刻地銘記在聽眾的腦海中。在搭建架構(gòu)中,一是要決定大綱、主要內(nèi)容,二是要做好時(shí)間分配。例如,我們新員工培訓(xùn)中心的教師在做課程開發(fā)時(shí),首先要做的一項(xiàng)工作就是填寫一張教學(xué)設(shè)計(jì)表。在這張教學(xué)設(shè)計(jì)表中,有課程名稱、目標(biāo)、時(shí)間、對象,還有課程大綱、課程內(nèi)容、教學(xué)方法和器材及每項(xiàng)內(nèi)容的時(shí)間分配。有了這樣的一張?jiān)O(shè)計(jì)表,講課的教師就會對授課胸有成竹了。你們做演講,雖然不要求每個(gè)人都填寫類似的表格。但演講者必須也要有個(gè)提綱和初步的時(shí)間分配。
演講架構(gòu)有三種:邏輯架構(gòu)、故事體架構(gòu)及正式架構(gòu)。邏輯架構(gòu)一般適用于我們在法庭上向法官陳述某個(gè)案件。在公司做技術(shù)演講我們常用的架構(gòu)一般是正式架構(gòu),即三步曲,三個(gè)程序:1、把自己想要說的話扼要地告訴聽眾;2、詳細(xì)地告訴聽眾內(nèi)容;3、把自己說過的主題再次告訴聽眾。此架構(gòu)提供演講的三個(gè)必要步驟:簡介,傳遞主旨和結(jié)論。這樣重復(fù)的訴說有助于聽眾對你說的話有所了解以及加強(qiáng)他們的記憶。三者所占的份量一般是簡介10%,主旨85%,結(jié)論5%。
3、收集素材
在做了以上各項(xiàng)工作后,那我們就應(yīng)該著手收集素材,組織材料了。如何收集素材呢?
需要多少素材?我們首先要問,在搭建架構(gòu)、理清思路后,我們就會清楚手邊素材到底有多少已變得更明晰?只有這樣我們才可以知道還需要增加些什么樣的素材,才足以支持我們的演講。不要準(zhǔn)備太多。我們不要因?yàn)楹ε滤夭目萁叨袅F(xiàn)場,就準(zhǔn)備太多無法演講的資料,最后造成延誤自己太多的時(shí)間。
彈性。我們在素材準(zhǔn)備上應(yīng)給自己更大的彈性空間,把素材分為以下三類:
核心素材——演講時(shí)所必須提出的素材
可任意處理的素材——如因演講時(shí)間不足而加以省略的話,也不會對整個(gè)演講造成傷害的那些素材
輔助素材——如果時(shí)間足夠的話就不妨把這類素材發(fā)表出來,這樣做一定是有益無害,或者是在回答別人問題時(shí)也不妨運(yùn)用這些素材.
4、撰寫講稿
收集完素材,我們開始撰寫講稿。一篇好的講稿,是我們演講系統(tǒng)性、完整性、有效性的必備要素。講稿的撰寫一定要具體,切忌過多的概念。前面我們也講了要做聽眾分析,目的也就是為了我們的內(nèi)容能迎合聽眾,做到有的放矢。這是要成為一名演講高手的必要條件。我們一定要謹(jǐn)記這十六字原則:深入實(shí)際、內(nèi)容具體、迎合聽眾、有的放矢。
案例:美國歷史上最偉大的總統(tǒng)之一林肯非常重視演講前的準(zhǔn)備。我們在本教材最后的名篇賞析中選取了林肯在葛提斯堡國家烈士公墓落成典禮上的著名演說。在這次演講前兩周林肯接到邀請后,他在穿衣、刮臉、吃點(diǎn)心時(shí)都想著怎樣演說,演說稿改了兩次,他仍不滿意。到了葬禮前一天晚上,還在做最后的修改,然后半夜找到他的同僚高聲朗誦。走進(jìn)會場時(shí),他騎在馬上仍把頭低到胸前默想著演說詞。那位埃弗雷特講了近兩個(gè)小時(shí),在將近結(jié)束時(shí),林肯不安地掏出舊式眼鏡,又一次看他的講稿。他的演說開始了,一位記者支上三角架準(zhǔn)備拍攝照片,等一切就緒的時(shí)候,林肯已走下講臺。這段時(shí)間只有兩分多鐘,而掌聲卻持續(xù)了10分鐘。后人給以極高評價(jià)的那份演說詞,在今天譯成中文,也不過不到500字。
錄下你的“即興”演講
把你的錄音帶回放,把重復(fù)使用的詞標(biāo)記出來,像是“啊”或“呃”。反復(fù)修改,直到你的演講平穩(wěn)安心。
找一個(gè)聽眾來練習(xí)演講
詢問一兩個(gè)有見解的人,清楚地表明你需要建設(shè)性的批評,而不是只有表揚(yáng)。他們明白你講的東西嗎?你講的東西有連貫性和邏輯性嗎?他們認(rèn)為你講的快還是慢?根據(jù)他們的意見來修改演講。
現(xiàn)在你差不多準(zhǔn)備好演講了。但你要寫的東西都完成了嗎?不,寫出你自己的導(dǎo)論,把稿子打印出副本。即使你做的是免費(fèi)的演講,也應(yīng)該要求主持人正確地宣讀你和你公司的名字,并告訴人們怎樣與你聯(lián)系。你要吸引所有人的注意,所以不能用一個(gè)漫不經(jīng)心或是半開玩笑的介紹人。
如果你不確定應(yīng)該怎樣介紹自己,用你的個(gè)人簡歷作為指南,并使它們切合你的主題。如果你給人留下了深刻印象,或是贏得了人們的尊敬,就讓介紹人把它說出來。如果你正站在講臺上,向介紹人解釋說在他離開之前,你將繼續(xù)留在臺上,主持人就會在聽眾停止鼓掌前離開講臺。這樣,你就是講臺的中心人物了。
崗位競聘答辯技巧
答辯在崗位競聘中舉足輕重,很多崗位競聘者在筆試階段表現(xiàn)出色,卻因答辯時(shí)難盡人意而落選。其實(shí),對于競聘者來說,答辯前只要做好充分的準(zhǔn)備并掌握答辯的訣竅,在答辯中能隨機(jī)應(yīng)變,就能贏得主動(dòng),力拔頭籌。
打有把握之仗:答辯前的充分準(zhǔn)備
認(rèn)清考點(diǎn)。答辯的目的首先是考一個(gè)人的反應(yīng)是否敏捷、應(yīng)變是否機(jī)智以及思維是否有條理,其次才是考一個(gè)人的知識面的廣度、思維層次的深度和理論水平的高度。在答辯過程中最忌諱出現(xiàn)的情況是接不上話、語無論次、結(jié)結(jié)巴巴、漏洞百出。因此,首先應(yīng)特別注意答辯時(shí)接話要迅速,條理要清晰,一般來說,用“第一、第二、第三”或“首先、其次、再次”等結(jié)構(gòu)形式來回答比較好。
分析題型。面試答辯一般有客觀題和主觀題兩種,客觀題是有標(biāo)準(zhǔn)答案的,而主觀題則可能有多種答案。相對而言,客觀題極少,而主觀題居多。這就為競聘者提供了廣闊的自由發(fā)揮的空間,因此要充滿信心,避免手忙腳亂,只要不離主題,正常發(fā)揮水平,就能從容過關(guān);如能做到不時(shí)有新思想的火花爆出,則效果更佳。
預(yù)測題型。崗位競聘的目的性很明確,就是競聘者通過對自身經(jīng)歷、業(yè)績、優(yōu)勢及工作設(shè)想等方面情況的說明和闡述,證明自己比其他人更能勝任某崗位的工作。評委也主要是從這些主要方面進(jìn)行提問的:與你的經(jīng)歷相關(guān)的問題,與你競聘的崗位有關(guān)的問題,與當(dāng)前政策形勢有關(guān)的問題等。作為競聘者,可以事先圍繞這些方面,把可能出現(xiàn)的問題具體化,并提前概括出答題要點(diǎn)。如果評委提出的問題與你提前思考的問題一致或類似,你便可從容不迫、侃侃而談;如果提出的問題與你設(shè)想有一定的差別,你也可以機(jī)智地嫁接,靈活組裝,千萬不能當(dāng)場被噎住。
有意設(shè)套。即在競聘答辯的過程中,有意識地提出一些概念、思路,但不對此作深入細(xì)致的闡述,而在答辯的過程中運(yùn)用自然地放慢語速、加強(qiáng)語氣等方法,把這些問題凸現(xiàn)出來,吸引評委的注意,誘惑評委就此提問。如某競聘者在談到做好市場調(diào)研工作的設(shè)想時(shí),具體地談了觀念的問題、方法的問題后,只巧妙地提了一句:“另外,還要注意加強(qiáng)銷售部的隊(duì)伍建設(shè)。”果然有評委打破沙鍋問到底:“在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)方面你準(zhǔn)備采取哪些措施?此問正中競聘者的圈套,給我一個(gè)問題,還你一個(gè)精彩,水到渠成,天衣無縫。
藝高人膽大:答辯時(shí)的機(jī)智應(yīng)變
答辯過程充滿變數(shù),在充分準(zhǔn)備的前提下,還應(yīng)當(dāng)掌握一些應(yīng)變之道。
廢話不廢,贏得時(shí)間。當(dāng)評委提出問題,你一下子不知從何說起時(shí),不妨說幾句廢話,先把話頭接過來,如你的這個(gè)問題很好,這是我在今后的工作中應(yīng)該認(rèn)真思考和對待的一個(gè)問題”,“你剛才提的問題是:為什么說質(zhì)量是企業(yè)的生命線?之所以說質(zhì)量是企業(yè)的生命線......這樣的話雖說是廢話,但也符合人們回答問題的習(xí)慣。利用這樣的話,爭取有限的時(shí)間整理思緒,搜索腦海中的記憶材料,然后再有板有眼地闡述,因此,廢話的作用不可小視。
套話不謬,以靜制動(dòng)。許多工作盡管性質(zhì)不同,但工作的規(guī)律以及做好該工作的措施一經(jīng)概括提煉便大同小異,如加強(qiáng)學(xué)習(xí)、健全制度、措施到位、重點(diǎn)突出等。比如,當(dāng)評委提出為做好某項(xiàng)工作,你準(zhǔn)備采取哪些措施之類的問題,而你對這項(xiàng)工作又不太熟悉時(shí),便不妨適當(dāng)聯(lián)系,以不變應(yīng)萬變。
好話不假,控制情緒。有時(shí)評委的發(fā)問與其說是提問題,不如說是提意見,而在這種特殊的場合提出來,回答稍有不慎,便會下不了臺。因此,回答這樣的問題時(shí)不要講大而無意義的話,最佳的選擇是說好話,真心誠意承認(rèn)不足,并承諾今后注意改進(jìn)。如評委提問:綜合處應(yīng)是一個(gè)綜合服務(wù)部門,為什么領(lǐng)導(dǎo)出差你們能搞到票,而我們職工出差就搞不到票呢?回答這樣的問題不是一兩句話能說得清楚的。有位競聘者是這樣回答的:在我們的工作中,確實(shí)可能出現(xiàn)這樣的問題,對此我深感抱歉,上次沒辦好,下次一定辦好,如果您遇到這樣的問題可以直接向我提出來,我一定盡力解決。”幾句好話,讓提問者和聽眾聽了心里都舒服。
笑話不俗,活躍氣氛。有的評委的提問鋒芒畢露,逼你當(dāng)場表態(tài),讓你進(jìn)退兩難。如幾位評委不約而同地向一位競聘基建處長的同志發(fā)難:我們單位要新征2000畝地,你能不能保證一年之內(nèi)把地搞到手?給我20萬美元,我也不敢打包票。一般來說,一年的時(shí)間是可以解決問題的,但據(jù)我了解,那塊地上有幾十戶農(nóng)民,拆遷是征地過程中最頭腦的問題,碰到幾個(gè)釘子戶,進(jìn)度就會受到影響。但我將努力在一年左右的時(shí)間里完成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。“競聘者開頭的幾句話引得大家一陣大笑,使短兵相接的緊張氣氛頓時(shí)輕松下來,接下來的幾句話,客觀、實(shí)在,贏得了評委的理解和好評。
文話不酸,倍添風(fēng)采。文話即書卷氣較重的話,抒隋、比喻、聯(lián)想、引用等表達(dá)手法能使答辯文采飛揚(yáng),但必須運(yùn)用得恰到好處,避免給人文縐縐、酸溜溜的感覺。如有一位評委問一位年輕的競聘者:對一位年輕的管理者來說,要做好工作,最重要的品質(zhì)是什么?有人說是虛心,有人說是勤奮,還有人說是務(wù)實(shí),你認(rèn)為是什么?雖說提問者列出了幾種答案,但他的目的顯然并不是讓你做選擇題,而是把一般可能出現(xiàn)的回答排除之后,讓你另辟蹊徑,作出新的大膽的回答。這位競聘者精彩地回答道:”虛心、勤奮、務(wù)實(shí)都是年輕干部應(yīng)具備的品質(zhì)。另外,我想引用毛澤東同志的兩句詩來回答您的問題,一句是他年輕時(shí)寫的:‘到中流擊水,浪遏飛舟’;另一句是他晚年時(shí)寫的:‘不管風(fēng)吹浪打,勝似閑庭信步。’對于一個(gè)年輕人來說,最可貴的品質(zhì)是:初生牛犢不怕虎,每臨大事有魄力、不怯懦。“
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