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溝通能力分析訓練法

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溝通能力分析訓練法

  溝通能力分析訓練法,本來的目的是在確立個人的自主性和自律性的基礎上,將之運用于他人交往、接觸的過程中。故它實質上是一種以體驗學習為基礎,通過體驗來達到自我認識及他人認知的方法。下面學習啦小編整理了溝通能力分析訓練法,供你閱讀參考。

  溝通能力分析訓練法01

  而疏略了那個觀點與你想的完全不同。在聽人說話的時候,你是否雙睛遲滯、垂頭喪氣?冷漠、煩悶是否明顯寫在你臉上?你是否靜待說話者停下來喘口氣,自己接口?你整個態(tài)度是消極否定的嗎?是不是因為你希望自己在那兒講,因而對正在講話的那個人顯示失望、消沉的態(tài)度?那么,輪到你說話時不論你如何成功地表達自己,你仍然不是個善談者。

  別插嘴

  假設一個人正講得興致勃勃,聽眾也像一群緊追新娘花球的女儐相一樣熱烈,這時,你突然插嘴,問些不相干的問題,說話的那個人絕對不會對你有好感,很可能沒有人會對你有好感。因此:勿以不相關的問題打斷別人的談話;勿以無關的言論打斷別人;勿搶著替別人說完話;勿搶著幫別人說故事;勿爭辯不重要的細節(jié)而打斷別人的話語。簡而言之:別插嘴。

  勿道人長短

  此地所談的只是會傷人的閑談。不論有意無意,傷害別人均屬不可原諒:故意是卑鄙,無意是疏略。傳述傷人的事實,或出于嫉妒和惡意的空言,或想借著顯暴別人不知的秘密而提高自我身價,這些都令人齒冷。我并非要你完全不提不在場的人,你可以提到。但一等到你發(fā)現(xiàn)自己想說些不太愉快的話時,我建議你趕快默誦下列金科玉律:“己所不欲,勿施于人。”

  別忽略沉默的人

  大多數(shù)的社會團體中至少會有一位格格不入的人--一位外表、舉止都像局外人的人,也就因此而被視為局外人。不論他看來多么無趣乏味,你也不該如此對待他。每個人在某一時期都會自覺是個局外人。你該設身處地替那個遭人冷落的人想一想,讓他感到安逸自在是必要的,讓他參與!

  有條有理

  不論你僅與一位朋友閑談,還是向數(shù)千名聽眾演說,應有一條要諭,那即是“說話中肯切題”。最令人們困擾的便是缺乏組織的談話習慣。無數(shù)人的時間都因此而化為烏有--浪費在信口開河、廢話連篇、離題胡扯、一再重復的同樣話語上面。漫談可能是思想不清的顯示,也可能是迂回曲折,達到中心的一種手段。不過,更可能的是那也許只是一種壞習慣,戒除此種習慣要比戒煙容易多了。要是你警覺到自己已有無休止談話的習慣,不妨就想你正在付錢打長途電話,既浪費時間又要付出代價

  溝通能力分析訓練法02

  具體操作

  1、準備階段

  1)將研習人員分成小組,每組以10至15名為佳;

  2)選擇指導人員;

  3)確定訓練時間、地點。

  2、實施階段

  1)小組成員間認識、了解;

  2)以兩人為一小組進行活動,或以3至5人為一小組進行PAC區(qū)別交談;

  3)研習人員說明自我狀態(tài);

  4)指導人員溝通分析;

  5)對個別人的個人心理治療和咨詢。

  3、總結提升階段

  1)通過實施階段后大家進行分享總結;

  2)指導員對大家的分享感受等匯總然后進行相關提升。

 
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