辦公室工作人員，如何學(xué)會說話

時間：2017-07-15 10:19:41 鄧蓉795由分享

辦公室工作人員，如何學(xué)會說話

　　要善于表達(dá).語言表達(dá)能力是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。除了具備基本的語言表達(dá)能力外，還要注意語言表達(dá)外的一些門道，切不可隨心所欲、粗枝大葉。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了辦公室工作人員學(xué)會說話的方法，供你閱讀參考。

　　辦公室工作人員學(xué)會說話的方法：四大說話技巧

　　一、要言簡意賅忌啰里啰嗦

　　根據(jù)受眾的需求，找到合理的切入點，能講短話的不要講長話，突出表達(dá)重點，講求表達(dá)邏輯，做到言之有物，言之有道，言之有實。

　　二、要坦誠率真忌胡吹海捧

　　好漢不賣嘴，說話要坦誠、真誠，有一說一，有二說二，不要把沒有的說成有的，把假的說成真的，遠(yuǎn)離浮夸之風(fēng)、膚淺之氣。

　　三、要不卑不亢忌趾高氣昂

　　擺正自己的角色定位，保持恰當(dāng)?shù)姆执?，既不低聲下氣，也不傲然自大。不管對話的角色是誰，都保持對等的心態(tài)與之交流，既不要老態(tài)龍鐘故意太慢讓人失去耐心，也不要像機(jī)關(guān)槍一樣讓人聽起來有壓迫感。

　　四、要理性縝密忌人云亦云

　　面對是與非，緩與急，好與壞，不要急著下結(jié)論，不要只看表象隨大流，不要只當(dāng)傳聲筒，要養(yǎng)成獨立思考、理性判斷的習(xí)慣，通過多種角度去了解。

　　溫和

　　不管對同事、對客戶，不要說太過的話語來刺激對方。有時候你的一句比較刻薄的話就會斷送一份同事之間的友誼，或者斷送一個長期的客戶，得不償失。記住，以和為貴。

　　了解

　　在工作中，跟同事聊天是必不可少的。但是如果想要融入別人的話題，提高說話的技巧，就要先了解對方以及對方所講的話題。從而才能更好的融進(jìn)去。

　　謙虛

　　“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”在與你的同事、上司或者朋友在一起的時候，說話、舉止一定要謙虛，不要太過于傲氣。只有謙虛的去與別人交談，別人才會認(rèn)真的看好你。

　　夸贊

　　在與同事相處過程中，要適當(dāng)?shù)目滟潓Ψ?，比?ldquo;你今天的衣服還不錯，在哪里買的?”等等。畢竟，誰都喜歡聽好聽的話嘛。

　　傾聽

　　學(xué)會說話的條件之一是要學(xué)會傾聽。說話說的是一份心情，你可以讓對方先說，也可以讓對方多說，等對方說夠了、說累了的時候你再適當(dāng)說一點自己的看法，這樣的效果也會很好。

　　禮節(jié)

　　跟同事說話的時候要注意應(yīng)有的禮節(jié)，交談之前該握手的時候你要先伸手示好，該讓對方坐下的時候要先請對方坐下，對方給你幫忙的時候一定要對人家說謝謝。還有很多細(xì)節(jié)性的東西都一定不要忘記哦。